Sachbearbeiterin Customer Service

vor 1 Woche


Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Als Sachbearbeiterin im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Problemen
- Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest diese und überwachst den Bestellprozess von Anfang bis Ende
- Eine wichtige Aufgabe ist die genaue Dokumentation von Kundenanfragen, Problemen und Lösungen
- Du bist für die Kommunikation von wichtigen Informationen an Kunden verantwortlich

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen als Key Account Manager
- Erfahrungen im Pharma-, Export
- und im Customer Service-Bereich von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie ERP

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Als Sachbearbeiterin im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Problemen- Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest diese und überwachst den Bestellprozess von Anfang bis Ende- Eine wichtige...


  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Unser Kunde in Langenthal, ein internationales Produktions - und...


  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Unser Kunde in Langenthal, ein internationales Produktions - und...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie lieben den Kundenkontakt und suchen eine neue Herausforderung? Dann lesen Sie weiter: Laufend suchen wir für unsere Kunden im Kanton Bern diverse Profile im kaufmännischen Profil. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen! **Profil - Mitarbeiter/in Customer Care Center**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie lieben den Kundenkontakt und suchen eine neue Herausforderung? Dann lesen Sie weiter: Laufend suchen wir für unsere Kunden im Kanton Bern diverse Profile im kaufmännischen Profil. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen! **Profil - Mitarbeiter/in Customer Care Center**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung...


  • Bern, Schweiz CPL Recruitment Vollzeit

    **Posted date **15 April 2024 **Location**Bern **Job type** Permanent **Salary**Negotiable **Discipline** Life Sciences **Reference**JO-2404-533299 An exciting and growing business looking to bring state-of-the-art medical technology to the market, enabling people globally to self-manage diabetes and other chronic diseases, are currently hiring a...


  • Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.*******Customer Service Supporter (w/m/d)****Bereich User Management**:**Direktion Technologie und Innovation****Customer Service User...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind ein Sprachtalent und mögen zudem den Kundenkontakt? Für unsere Kunden im Kanton Bern suchen wir laufend motivierte und engagierte Kandidaten im Kundendienst. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen! **Mitarbeiter/in Customer Service**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung von Kunden per Telefon oder...


  • Bern, Bern, Schweiz two Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden Thales Group suchen wir eine/n Systemmanager Customer Service - 100% (m/w/d)Thales people architect solutions that enable two-thirds of planes to take off and land safely. We create in-flight entertainment systems that engross 50 million fliers every year and we develop the avionics that control the world's largest commercial...


  • Bern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in Thoerishaus suchen wir eine/n SachbearbeiterIn Kundendienst (d/f) 50-100% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. Deine Aufgaben In dieser Drehscheibenfunktion bist du die...


  • Bern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in Thoerishaus suchen wir eine/n SachbearbeiterIn Kundendienst (d/f) 50-100% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. Deine Aufgaben In dieser Drehscheibenfunktion bist du die...


  • Bern, Schweiz Aptatargets S.LU. Vollzeit

    AptaTargets is seeking a dedicated Customer Service Assistant to support our remote operations in Bern. Tasks - Handle customer queries efficiently - Provide timely support and service - Maintain service excellence in all communications **Requirements**: - Fluent in English or German - Currently based in Switzerland - Strong problem-solving...


  • Bern, Schweiz Aptatargets S.LU. Vollzeit

    AptaTargets is seeking a dedicated Customer Service Representative to support our remote operations in Bern. Tasks - Handle customer queries efficiently - Provide timely support and service - Maintain service excellence in all communications **Requirements**: - Fluent in English or German - Currently based in Switzerland - Strong problem-solving...


  • Bern, Schweiz Aptatargets S.LU. Vollzeit

    AptaTargets is seeking a dedicated Customer Service Assistant to support our remote operations in Bern. Tasks - Handle customer queries efficiently - Provide timely support and service - Maintain service excellence in all communications **Requirements**: - Fluent in English or German - Currently based in Switzerland - Strong problem-solving...


  • Bern, Bern, Schweiz Thales Vollzeit

    Thales people architect solutions that enable two-thirds of planes to take off and land safely. We create in-flight entertainment systems that engross 50 million fliers every year and we develop the avionics that control the world's largest commercial aircrafts. Our simulators train the next generation of pilots for fighter jets, transporters and search and...

  • Customer Service Rep.

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz regiocom SE Vollzeit

    Regiocom seeks Remote Customer Service Rep in Bern. CHF 24/hour.Tasks Address queries. Solve problems fast. Enhance service with team. Track feedback.Requirements: 1+ year experience. English a plus. Must be in Switzerland. Strong communicator.Benefits: Earn CHF 24/hour. Flexible hours, Mon-Fri. Remote position. Career growth potential.

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Customer Service Agent %)Service / 3000 Bern / Mitarbeiter / Unbefristet / %Mit seinem eigenen Online Casino ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.Ihr Aufgabenbereichein exzellentes Kundenerlebnis schaffen –...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Customer Service Agent (40-60%)Service / 3000 Bern / Mitarbeiter / Unbefristet / %Mit seinem eigenen Online Casino ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.Ihr Aufgabenbereichein exzellentes Kundenerlebnis schaffen...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Customer Service Agent %)Service / 3000 Bern / Mitarbeiter / Unbefristet / %Mit seinem eigenen Online Casino ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.Ihr Aufgabenbereichein exzellentes Kundenerlebnis schaffen –...


  • Bern, Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Customer Service Agent (40-60%)Service / 3000 Bern / Mitarbeiter / Unbefristet / %Mit seinem eigenen Online Casino ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.Ihr Aufgabenbereichein exzellentes Kundenerlebnis schaffen...