Sachbearbeiterin Customer Service

vor 4 Wochen


Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Als Sachbearbeiterin im Kundenservice bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Reklamationen und Problemen
- Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest diese und überwachst den Bestellprozess von Anfang bis Ende
- Eine wichtige Aufgabe ist die genaue Dokumentation von Kundenanfragen, Problemen und Lösungen
- Du bist für die Kommunikation von wichtigen Informationen an Kunden verantwortlich

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen als Key Account Manager
- Erfahrungen im Pharma-, Export
- und im Customer Service-Bereich von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie ERP

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



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    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Unser Kunde in Langenthal, ein internationales Produktions - und...


  • Bern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für den Hauptsitz von Pfister Vorhang Service AG in Thörishaus BE suchen wir per sofort eine/n: SachbearbeiterIn Backoffice / Buchhaltung 60% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. Ihre Aufgaben Kontrolle...


  • Bern, Schweiz Aptatargets S.LU. Vollzeit

    AptaTargets is seeking a dedicated Customer Service Representative to support our remote operations in Bern. Tasks - Handle customer queries efficiently - Provide timely support and service - Maintain service excellence in all communications **Requirements**: - Fluent in English or German - Currently based in Switzerland - Strong problem-solving...


  • Bern, Schweiz Aptatargets S.LU. Vollzeit

    AptaTargets is seeking a dedicated Customer Service Assistant to support our remote operations in Bern. Tasks - Handle customer queries efficiently - Provide timely support and service - Maintain service excellence in all communications **Requirements**: - Fluent in English or German - Currently based in Switzerland - Strong problem-solving...

  • HR Sachbearbeiterin

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung: Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistung verfügt. Konzentration der Vermittlungsaktivitäten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT. Wir von der it GmbH...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Herausforderungen. Für das Team Customer Service suchen wir eine:n integrative:n Leader:in, welche:r mit Erfahrung, Fachkompetenz und Führungsqualitäten zum...

  • Customer Service Rep.

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz regiocom SE Vollzeit

    Regiocom seeks Remote Customer Service Rep in Bern. CHF 24/hour. Tasks - Address queries. - Solve problems fast. - Enhance service with team. - Track feedback. **Requirements**: - 1+ year experience. - English a plus. - Must be in Switzerland. - Strong communicator. **Benefits**: - Earn CHF 24/hour. - Flexible hours, Mon-Fri. - Remote position. - Career...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Job OverviewWe are looking for a highly motivated and experienced German language specialist to join our Microsoft Support team in Greece. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our customers.Key Responsibilities:Provide multilingual support to customers via phone, email, or chat,...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled and experienced German-speaking customer service representative to join our team in Greece. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer experiences through phone calls, emails, and chats.In this role, you will work closely with clients and customers to...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Herausforderungen. Für das Team Customer Service suchen wir eine:n integrative:n Leader:in, welche:r mit Erfahrung, Fachkompetenz und Führungsqualitäten zum...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Bern Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Herausforderungen. Für das Team Customer Service suchen wir eine:n integrative:n Leader:in, welche:r mit Erfahrung, Fachkompetenz und Führungsqualitäten zum...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Herausforderungen. Für das Team Customer Service suchen wir eine:n integrative:n Leader:in, welche:r mit Erfahrung, Fachkompetenz und Führungsqualitäten zum...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Das Team Customer Service steht in enger Verbindung zur Spitalgruppe und unterstützt deren innovative ICT-Lösungen.Unser Ziel ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihnen beste Dienstleistungen zu bieten.EinsetzungsberechtigungenMitarbeiterplanung und Sicherstellung des PikettdienstesVerantwortet das Eskalations- und Complaint ManagementDurchführung...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    At Teleperformance Greece, we are seeking a skilled customer service professional to join our team.This is an exciting opportunity to provide excellent customer experience to German speaking customers of a leading mobile bank.As a Customer Service Specialist, you will be the frontline support for the bank's German speaking market, providing assistance via...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Herausforderungen.Für das Team Customer Service suchen wir eine:n integrative:n Leader:in, welche:r mit Erfahrung, Fachkompetenz und Führungsqualitäten zum...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Herausforderungen._ - Für das Team Customer Service suchen wir einen integrativen Leader der mit seiner Erfahrung, Fachkompetenz und seinen Führungsqualitäten...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Herausforderungen._ - Für das Team Customer Service suchen wir eine:n integrative:n Leader:in, welche:r mit Erfahrung, Fachkompetenz und Führungsqualitäten zum...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Direktion Technologie und Innovation Fachbereich Operations 100 % | in Bern Eintritt per sofort oder n.V. Arbeiten mit Sinn? Helfen Sie mit eines der grössten Digitalisierungsvorhaben in der Gesundheitswelt zum Erfolg zu bringen. Wir suchen engagierte und motivierte Kollegen: Innen welche mit uns Geschichte schreiben und die Inselgruppe in die Zukunft...


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  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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