Kundenberater/in (De/fr) - Home Office

vor 1 Tag


Horgen, Schweiz Adato AG Vollzeit

Unser Auftraggeber zählt zu den führenden Anbietern von Kreditkartenlösungen und legt besonderen Wert auf Beratungs
- und Servicequalität. Mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen richtet sich unser Kunde sowohl an Firmen
- als auch an Privatkunden. Zur Verstärkung des Teams suchen wir mehrere zweisprachige Kundenberater/innen.

**Aufgaben**:
In dieser Position kannst du deine Sprachkenntnisse täglich anwenden und durch deine serviceorientierte Arbeitsweise einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten. Deine Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen, die Entgegennahme und Abwicklung von Reklamationen sowie die Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und Gebühren. Zudem bearbeitest du Anfragen zu Limiten und Transaktionen und gibst Auskunft zu den angebotenen Zusatzleistungen. Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du auch Outbound Calls durch, beispielsweise für Welcome Calls. Darüber hinaus übernimmst du verschiedene administrative Aufgaben, wie die Durchführung von Adressänderungen und die Aktualisierung von Kontaktinformationen.

**Anforderungen**:
Wir suchen flexible und motivierte Kandidatinnen und Kandidaten mit sehr guten Kenntnissen in Deutsch und Französisch (Italienisch und/oder Englisch sind von Vorteil). Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, bist kommunikativ mit Verkaufsflair und hast eine freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit. Der telefonische Kundenkontakt macht dir Freude, und du bringst die notwendige Flexibilität bezüglich der Einsatzzeiten mit (Mo-So von 07:00 bis 23:00 Uhr).

Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität des Arbeitsortes: Du hast die Möglichkeit, die Tätigkeit vollständig im Home-Office auszuführen, wenn dies für dich optimal ist. Alternativ kannst du auch die modernen Büroräumlichkeiten unseres Auftraggebers nutzen - ganz nach deinen persönlichen Vorlieben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.



  • Horgen, Schweiz Adato AG Vollzeit

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  • Horgen, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungUnser Auftraggeber gehört zu den führenden Anbietern von Kreditkartenlösungen und zeichnet sich durch eine erstklassige Beratungs- und Servicequalität aus. Mit einem breiten Angebot an hochwertigen Produkten und Dienstleistungen richtet sich unser Kunde sowohl an Firmen- als auch an Privatkunden. Zur Verstärkung des Teams suchen wir...


  • Horgen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist Marktführer für fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft Ärzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lösungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschäftsideen umzusetzen. Kernstück ist die firmeneigene Cloud,...

  • Kundenberater/in 7x24h

    vor 14 Stunden


    Horgen, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Kundenberaterin / Customer Service 80-100% HomeofficeIhr ArbeitgeberUnser Kunde vereint die Expertise von verschiedenen Kreditkartenanbietern und Unternehmen der Finanzbranche. Mit rund 700 Mitarbeitenden betreuen sie über 1,5 Millionen Kund:innen und bieten die führenden Kartenmarken American Express, Mastercard und Visa an. Der Standort in Horgen...


  • Horgen, Schweiz UMANO AG Vollzeit

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  • Horgen, Schweiz Amplifon Group Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie repräsentieren die Firma als erste Kontaktperson für unsere Kunden - Verkauf und die Beratung von unseren Dienstleistungen und Zubehör - Unterstützung des Hörgeräteakustikers - Alle administrativen Arbeiten im Fachgeschäft - Umsetzung von verkaufsfördernden Massnahmen im Fachgeschäft - Durchführen von Servicearbeiten an...


  • Horgen, Schweiz UMANO AG Vollzeit

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  • Horgen, Schweiz CEIBS Switzerland AG Vollzeit

    **Facility & Office Manager 100%** CEIBS offers world class MBA, Global EMBA and Executive Education programmes. We are a truly global institution with campuses in Shanghai, Beijing, Shenzhen, Accra in Ghana, and Zurich in Switzerland. You are responsible for the management of our existing facilities and our equipment of the CEIBS campus in Horgen....


  • Horgen, Schweiz LIONSTEP Vollzeit

    Wir arbeiten im direkten Auftrag von Swisscard und verrechnen keine Vermittlungsgebühr.Was Diese Position Zu Bieten HatFreiraum für eigene Ideen und ErfahrungenUnterstützung bei fachlicher und persönlicher WeiterentwicklungUnkomplizierter Umgang und gelebtes Du in der UnternehmenskulturChancengleichheit und Wertschätzung für VielfaltFlexible...

  • Office Manager

    vor 1 Tag


    Horgen, Schweiz Arethia Vollzeit

    Role descriptionWe are looking for a proactive and hands-on Office Manager to help establish our new Swiss office and lab,  supporting our dynamic growth. In this role, you’ll be pivotal in setting up efficient processes, ensuring seamless daily operations, and fostering a welcoming and productive work environment for our team.As our Office Manager, you...


  • Horgen, Schweiz Philips International Vollzeit

    Customer Service Support Officer (m/w/d) In der Funktion als Customer Service Support Officer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Verwaltung und Bearbeitung von Service-Störungsmeldungen, die Koordination von Servicetechnikern und die Bereitstellung eines hervorragenden Kundensupports. Du trägst entscheidend dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu...

  • Office Manager

    Vor 2 Tagen


    Horgen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:We are looking for a proactive and hands-on Office Manager to help establish our new Swiss office and lab, supporting our dynamic growth. In this role, you’ll be pivotal in setting up efficient processes, ensuring seamless daily operations, and fostering a welcoming and productive work environment for our team.As...


  • Horgen, Schweiz Feller AG Vollzeit

    Deine Ausbildung zusammengefasst: Wo? Studium: ZHAW - https://www.zhaw.ch/de/hochschule/; Arbeitsort: Horgen Start? 01.09.2025 Wie lange? 4 Jahre (8 Semester) Studiengang: Umweltwissenschaften, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen Dein Verdienst: 1000 CHF im ersten Studienjahr Dein Urlaub: 5 Wochena Dein Arbeitsplatz: Office / Home...


  • Horgen, Schweiz rebagdata ag Vollzeit

    Unsere Mission…Wir sichern die technologische Zukunft der Hotellerie durch unsere Expertise in Hotellerie und IT mit qualitativ einwandfreien Dienstleistungen in Beratung, Schulung, Support und Realisation.Unsere besondere Stärke ist die Projektleitung und Beratung im Bereich der Hotellerie.Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein, um unsere Kundenbeziehungen zu...


  • Horgen, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Swisscard AECS GmbH** suchen wir per sofort**:Campaign & Communication Manager - Premium Kunden**. **Job-Zusammenfassung** Möchtest Du Teil eines Teams sein, das gemeinsam an der Optimierung der Kundenbeziehungen arbeitet? Dann komm ins CRM-Team und verbessere das Kundenerlebnis entlang des gesamten Customer Lifecycles! Als...


  • Horgen, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst*** **min. CHF 80´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - In Zusammenarbeit mit Key Account Manager Kundenprojekte erfassen und pflegen - Kleinere Kundenprojekte selbständig führen - Angebote, Preislisten und Preiskalkulationen erstellen - Zusammenarbeit mit Projektengineering - Abwicklung von...


  • Horgen, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **SachbearbeiterIn Verkaufsinnendienst**min. CHF 70´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung bestehender und potenzieller Kunden - Kalkulation von Bestandsteilen und enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager - Erarbeitung von Angeboten inklusive Auftragsprüfung und...


  • Horgen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Horgen, SwitzerlandWir sichern die technologische Zukunft der Hotellerie durch unsere Expertise in Hotellerie und IT mit qualitativ einwandfreien Dienstleistungen in Beratung, Schulung, Support und Realisation.Unsere besondere Stärke ist die Projektleitung und Beratung im Bereich der Hotellerie.Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein, um unsere Kundenbeziehungen...


  • Horgen, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    Projektleiter Kundenprojekte (w/m/d) 100%DEINE AUFGABENDu bist Teil eines Projektteams und arbeitest am Unternehmenssitz der REMIRA Schweiz oder beim Kunden innerhalb der SchweizDu begleitest unsere Kundenprojekte im Zuge der Einführung unserer Softwarelösungen vom Kickoff bis zur AbnahmeHierzu arbeitest Du an der spannenden Schnittstelle zwischen...


  • Horgen, Schweiz HS3 Group AG Vollzeit

    Die S3 GMBH ist spezialisiert auf die Ausarbeitung von Haustechniklösungen und Energieversorgungskonzepten. Wir beraten unsere Kunden auf der Basis von finanziellen und ökologischen Variantenvergleichen, übernehmen die Planung der erarbeiteten Konzepte und begleiten die Realisierung Die Firma in drei Worten UNABHÄNGIG - GANZHEITLICH - KLAR **Pensum**:...