Kundendienstberater/in Home office

Vor 6 Tagen


Horgen, Schweiz Adato AG Vollzeit
Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber gehört zu den führenden Anbietern von Kreditkartenlösungen und zeichnet sich durch eine erstklassige Beratungs- und Servicequalität aus. Mit einem breiten Angebot an hochwertigen Produkten und Dienstleistungen richtet sich unser Kunde sowohl an Firmen- als auch an Privatkunden. Zur Verstärkung des Teams suchen wir mehrere zweisprachige Kundenberaterinnen und Kundenberater.

Aufgaben

In dieser abwechslungsreichen Position hast du die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse täglich einzusetzen und durch deine serviceorientierte Arbeitsweise die Kundenzufriedenheit aktiv mitzugestalten. Deine Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen, die Entgegennahme und Abwicklung von Reklamationen sowie die Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und Gebühren. Darüber hinaus kümmerst du dich um Anfragen zu Limiten und Transaktionen, erteilst Auskünfte zu Zusatzleistungen und führst Outbound Calls, wie beispielsweise Welcome Calls, durch. Ergänzend übernimmst du administrative Aufgaben, darunter die Aktualisierung von Kontaktinformationen oder die Bearbeitung von Adressänderungen.

Anforderrungen

Für diese Position bringst du sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch mit, weitere Sprachkenntnisse wie Italienisch oder Englisch sind von Vorteil. Eine abgeschlossene Ausbildung, Kommunikationsstärke, Verkaufsflair sowie eine freundliche und offene Persönlichkeit runden dein Profil ab. Freude am telefonischen Kundenkontakt und Flexibilität in den Arbeitszeiten (Schichten zwischen Montag und Sonntag, von 7:00 bis 23:00 Uhr) sind ebenfalls wichtig.

Unser Auftraggeber bietet dir maximale Flexibilität: Du kannst die Tätigkeit vollständig im Home-Office ausüben oder die modernen Büroräumlichkeiten nutzen - ganz nach deinen persönlichen Vorlieben und Bedürfnissen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und deine Bewerbung zu erhalten



  • Horgen, Schweiz Adato AG Vollzeit

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  • Horgen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist Marktführer für fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft Ärzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lösungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschäftsideen umzusetzen. Kernstück ist die firmeneigene Cloud,...


  • Horgen, Schweiz CEIBS Switzerland AG Vollzeit

    **Facility & Office Manager 100%** CEIBS offers world class MBA, Global EMBA and Executive Education programmes. We are a truly global institution with campuses in Shanghai, Beijing, Shenzhen, Accra in Ghana, and Zurich in Switzerland. You are responsible for the management of our existing facilities and our equipment of the CEIBS campus in Horgen....


  • Horgen, Schweiz LIONSTEP Vollzeit

    Wir arbeiten im direkten Auftrag von Swisscard und verrechnen keine Vermittlungsgebühr.Was Diese Position Zu Bieten HatFreiraum für eigene Ideen und ErfahrungenUnterstützung bei fachlicher und persönlicher WeiterentwicklungUnkomplizierter Umgang und gelebtes Du in der UnternehmenskulturChancengleichheit und Wertschätzung für VielfaltFlexible...

  • Office Manager

    vor 1 Tag


    Horgen, Schweiz Arethia Vollzeit

    Role descriptionWe are looking for a proactive and hands-on Office Manager to help establish our new Swiss office and lab,  supporting our dynamic growth. In this role, you’ll be pivotal in setting up efficient processes, ensuring seamless daily operations, and fostering a welcoming and productive work environment for our team.As our Office Manager, you...


  • Horgen, Schweiz Philips International Vollzeit

    Customer Service Support Officer (m/w/d) In der Funktion als Customer Service Support Officer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Verwaltung und Bearbeitung von Service-Störungsmeldungen, die Koordination von Servicetechnikern und die Bereitstellung eines hervorragenden Kundensupports. Du trägst entscheidend dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu...

  • Office Manager

    Vor 2 Tagen


    Horgen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:We are looking for a proactive and hands-on Office Manager to help establish our new Swiss office and lab, supporting our dynamic growth. In this role, you’ll be pivotal in setting up efficient processes, ensuring seamless daily operations, and fostering a welcoming and productive work environment for our team.As...


  • Horgen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Horgen, SwitzerlandWir sichern die technologische Zukunft der Hotellerie durch unsere Expertise in Hotellerie und IT mit qualitativ einwandfreien Dienstleistungen in Beratung, Schulung, Support und Realisation.Unsere besondere Stärke ist die Projektleitung und Beratung im Bereich der Hotellerie.Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein, um unsere Kundenbeziehungen...


  • Horgen, Schweiz Feller AG Vollzeit

    Deine Ausbildung zusammengefasst: Wo? Studium: ZHAW - https://www.zhaw.ch/de/hochschule/; Arbeitsort: Horgen Start? 01.09.2025 Wie lange? 4 Jahre (8 Semester) Studiengang: Umweltwissenschaften, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen Dein Verdienst: 1000 CHF im ersten Studienjahr Dein Urlaub: 5 Wochena Dein Arbeitsplatz: Office / Home...


  • Horgen, Schweiz rebagdata ag Vollzeit

    Unsere Mission…Wir sichern die technologische Zukunft der Hotellerie durch unsere Expertise in Hotellerie und IT mit qualitativ einwandfreien Dienstleistungen in Beratung, Schulung, Support und Realisation.Unsere besondere Stärke ist die Projektleitung und Beratung im Bereich der Hotellerie.Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein, um unsere Kundenbeziehungen zu...


  • Horgen, Schweiz HS3 Group AG Vollzeit

    Die S3 GMBH ist spezialisiert auf die Ausarbeitung von Haustechniklösungen und Energieversorgungskonzepten. Wir beraten unsere Kunden auf der Basis von finanziellen und ökologischen Variantenvergleichen, übernehmen die Planung der erarbeiteten Konzepte und begleiten die Realisierung Die Firma in drei Worten UNABHÄNGIG - GANZHEITLICH - KLAR **Pensum**:...


  • Horgen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Arbeitsort: Hybrid (Zürich oder Home Office)Sprache: Deutsch und EnglischDu bist Maschinenbauingenieur*in ab Studium oder mit erster Berufserfahrung und durstig laufend Neues zu lernen. Du hast einen Abschluss in Maschinenbau (FH, ETH, UNI oder vergleichbar) idealerweise mit abgeschlossener Lehre als Konstrukteur oder Polymechaniker.Wir sind ein motiviertes...

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    vor 1 Woche


    Horgen, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden in **Horgen** / Home Office innerhalb der Schweiz, suchen wir per sofort einen erfahrenen Product Manager - Cloud (Microsoft Azure) (80-100%) In diesem spannenden Projekt geht es um die Befähigung um Java-Workload (Container) auf die Cloud bringen zu können und erste Applikationen in den produktiven Betrieb zu...


  • Horgen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Arbeitsort: Hybrid (Horgen oder Home Office)Sprache: Deutsch und EnglischDu bist Maschinenbauingenieur*in mit mehreren Jahren Erfahrung, durstig laufend Neues zu lernen und dein bestehendes Wissen mit anderen im Team zu teilen. Du hast einen Abschluss in Maschinenbau (FH, ETH, UNI oder vergleichbar).Wir sind ein motiviertes und dynamisches Entwicklungs-Team...


  • Horgen, Schweiz Staubli Vollzeit

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  • Horgen, Schweiz TEQABLE AG Vollzeit

    Arbeitsort: Hybrid (Horgen oder Home Office)Du bist Maschinenbauingenieur*in mit mehreren Jahren Erfahrung, durstig laufend Neues zu lernen und dein bestehendes Wissen mit anderen im Team zu teilen. Du hast einen Abschluss in Maschinenbau (FH, ETH, UNI oder vergleichbar).Wir sind ein motiviertes und dynamisches Entwicklungs-Team und arbeiten an...


  • Horgen, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Swisscard AECS GmbH** suchen wir per sofort**:Benefits & Loyalty Manager**. **Job-Zusammenfassung** Bist Du motiviert den gesamten Prozess Produktleistungen und Kundenbindungsprogramme zu entwickeln, um Kunden eine bestmögliche Leistung offerieren zu können, mit dem Ziel hiermit Engagement und Wachstum zu fördern? Dann...


  • Horgen, Schweiz TEQABLE AG Vollzeit

    Anstellungsgrad: 80%-100% Arbeitsort:  Hybrid (Horgen oder Home Office) Sprache: Deutsch und Englisch Petr Medricky Du Du bist Maschinenbauingenieur*in mit mehreren Jahren Erfahrung, durstig laufend Neues zu lernen und dein bestehendes Wissen mit anderen im Team zu teilen. Du hast einen Abschluss in Maschinenbau (FH,...


  • Horgen, Schweiz TEQABLE AG Vollzeit

    Anstellungsgrad: 80%-100% Arbeitsort:  Hybrid (Zürich oder Home Office) Sprache: Deutsch und Englisch Petr Medricky Du Du bist Maschinenbauingenieur*in ab Studium oder mit erster Berufserfahrung und durstig laufend Neues zu lernen. Du hast einen Abschluss in Maschinenbau (FH, ETH, UNI oder vergleichbar) idealerweise mit...