Informatiker Ict Servicedesk

vor 2 Monaten


Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser Partner bietet Gemeinden und Institutionen der öffentlichen Verwaltungen individuell wählbare Informatikleistungen zu attraktiven Bedingungen an. Er gilt als Kompetenzzentrum für ganzheitliche Services für Gemeinden, Schulen und öffentliche Institutionen. Unser Partner stellt sicher, dass die Kunden von einer aktuellen, sicheren, schnellen und individuellen Informatik profitieren. Mit über 4000 Arbeitsplätzen und mehr als 8000 Usern in über 50 Standorten ist unser Partner verantwortlich für die Infrastruktur und wird als hochangesehener Partner betrachtet, welcher die Interessen seiner Kunden wahrt und vertritt.

**Deine Verantwortung**:

- 1st und 2nd Level Kunden-Support mittels Telefon, Fernwartung und einer modernen ITSM Lösung
- Installation, Konfiguration und Troubleshooting von PC/Notebook/Tablets und Thin Clients Arbeitsplätzen, Interaktiven Wandtafelsystemen, VoIP Telefonen und Peripherie-Geräten
- Monitoring der zentralen Informatikplattformen (Services / Netzwerk / Infrastruktur)
- Unterhalt der Client/Server Umgebung (Windows 10 / Server 2012/2016)
- Benutzeradministration und Rechtevergabe in der Active Directory
- Proaktive Mitarbeit in diversen IT-Projekten und deren professioneller Umsetzung

**Deine Skills**:

- Ausbildung als Informatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung
- Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Gute Fachkenntnisse in der Windows Client-/Server-Umgebung
- Gute Fachkenntnisse in Office365 (One Drive, Teams, etc.) von Vorteil

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years



  • Basel, Schweiz Universitätsspital Basel Vollzeit

    Das Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst **Störungsmeldungen**, **Änderungswünsche **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool** entgegen, bearbeitest sie und löst sie. - Du erstellst **Benutzer**-, **Installations**: - und **Supportdokumentationen**. - Du führst **Installationsarbeiten **im IT-Umfeld (PCs, Peripheriegeräte, Software etc.)...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist in einer Nische der Logistik und Spedition spezialisiert. In über 20 Ländern gehört der Partner zu den führenden Anbietern seiner Dienstleistungen, von welcher Finanzunternehmen wie auch Retail Kunden umfassend profitieren. Es wird stets Qualität, Wachstum und Erfüllung der Kundenbedürfnisse angestrebt. Unser Partner ist...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist bereit **persönliche Unterstützung** in den **Filialen **zu bieten. - Du gewährleistest die professionelle **Entgegennahme **von **Störungsmeldungen **und **Anfragen**. - Du **installierst **und **pflegst **Arbeitsplatzgeräte**, **Peripheriegeräte**, **mobile Geräte** und **Server **sowie deren **Programme **und...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**: - und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**: - Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter - Du **dokumentierst **Störungsdaten** - Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 65'000**: Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert. - Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • Ict Supporter

    vor 1 Monat


    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du als** ICT Supporter** nimmst **Störungsmeldungen **telefonisch entgegen und erfasst dazu die **Tickets**. - Du bearbeitest **Supportanfragen **auf **First - und Second-Level **an. - Du als** ICT Supporter** arbeitest sowohl in **Kundenprojekten **als auch in der internen **Pikett-Betriebsorganisation** mit. - Du analysierst...

  • ICT Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Clover Coaching AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein KMU mit Hauptsitz in der Region Basel bietet seinen Mitarbeitenden eine IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen und optimierten Servicedesk- und Support-Dienstleistungen an. Das interne ICT-Team unterstützt bei der Konzeption des IT-Betriebs und übernimmt die gesamte Umsetzung. Das Team sorgt dabei für schnellen und...

  • ICT Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz Clover Coaching AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein KMU mit Hauptsitz in der Region Basel bietet seinen Mitarbeitenden eine IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen und optimierten Servicedesk- und Support-Dienstleistungen an. Das interne ICT-Team unterstützt bei der Konzeption des IT-Betriebs und übernimmt die gesamte Umsetzung. Das Team sorgt dabei für schnellen und...

  • Ict Teamleiter

    Vor 2 Tagen


    Basel, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie möchten Teil eines kollegialen Teams werden und möchten diese auch weiter vorantreiben? Dann haben wir das Richtige für Sie! Wir suchen für unseren Kunden ab sofort oder nach Vereinbarung einen **ICT Teamleiter (a) 80-100%**. In dieser Funktion sind Sie für die Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur zuständig. Das Unternehmen ist ein...

  • Praktikant:in Ict 100%

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz Universitäts-Kinderspital beider Basel UKBB Vollzeit

    **BEREICH****: ICT-Architektur, Infrastruktur **PENSUM****: 100% **EINTRITTSDATUM****: per sofort oder nach Vereinbarung **ABTEILUNG****: ICT **HAUPTAUFGABEN****: - Unterstützung im Onsite-Support - Mitarbeit im Servicedesk (1st & 2nd Level) - Unterstützung bei ICT Projekten **ANFORDERUNGEN****: - Gute Kenntnisse im PC Hard & Softwareware Umfeld...


  • Basel, Schweiz Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel Vollzeit

    **Auf unser Team können Sie zählen: fachlich und menschlich. Werden Sie Teil davon.**: - Die Universitären Psychiatrischen Kliniken (UPK) Basel sind eine der führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Unser Ziel ist die stetige Verbesserung der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten zur Erreichung ihrer bestmöglichen Lebensqualität. Sie...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 603 **Deine Aufgaben**: Als ICT Supporter bist du Teil der zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT für unsere Anwender*innen in allen ICT-Fragen oder ICT-Anliegen - Sicherstellung der Erreichbarkeit des Servicedesks innerhalb der vereinbarten Servicezeiten - Mitverantwortung für den reibungslosen 1st Level Support - Unterstützung von Anwendern...


  • Basel, Schweiz exedra ag Vollzeit

    Für einen Kunden in Basel suchen wir qualifiziert ICT-SUPPORTER/Informatiker (m/w) 100% Ihre Aufgaben: - Sie übernehmen relevante Arbeiten im IT-Bereich - Sie planen und begleiten spannende ICT-Infrastrukturprojekte und sind für deren Umsetzung mitverantwortlich - Sie unterstützen Mitarbeiterinnen bei informationstechnischen Problemen - Sie übernehmen...


  • Basel, Schweiz exedra ag Vollzeit

    Für einen Kunden in Basel suchen wir qualifiziert ICT-SUPPORTER/Informatiker (m/w) 100% Ihre Aufgaben: - Sie übernehmen relevante Arbeiten im IT-Bereich - Sie planen und begleiten spannende ICT-Infrastrukturprojekte und sind für deren Umsetzung mitverantwortlich - Sie unterstützen Mitarbeiterinnen bei informationstechnischen Problemen - Sie übernehmen...

  • Servicedesk Agent

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz Beltronic Informationstechnologie AG Vollzeit

    **Du hast Freude am Kundenkontakt und willst mit Deinem Support einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Nimm Deine Zukunft in die Hand und werde Teil von Beltronic.**: Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Du hast, wo Du herkommst, welche äusseren Merkmale Du hast oder woran Du glaubst. Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Zuständig für Betrieb, Steuerung, Überwachung und Wartung der ICT-Systeme Kompetente Betreuung bei Support-Anfragen Problemlösungen rund um die ICT-Services in heterogenen Umgebungen Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der ICT-Landschaft Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Schutzmassnahmen sowie deren Überwachung ...