Customer-service-consultant (Call-agent)

vor 4 Wochen

Fribourg, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

Für unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Olten mehrere Customer-Service Consultants (m/w).

**Deine Aufgaben**:

- Du bearbeitest alle Anfragen, die über die Hotline (1stLevel) eingehen, sowie andere Aufgaben, um die reibungslose Inbetriebnahme der Produkte unserer Kunden zu gewährleisten.
- Du bestellst die Leitungen mit den entsprechenden Technologien, verwaltest Portierungen von Festnetz
- und Mobilfunknummern und sorgst für eine termingerechte Inbetriebnahme.
- Dank deiner Fähigkeiten bist du in der Lage, alle Prozesse im Zusammenhang mit Festnetz
- und Mobiltelefon-Fulfillment zu bearbeiten.
- Dank deiner analytischen Denkweise bist du ein aktives Element bei der Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung der internen Produktivität und/oder des Kundenerlebnisses.

**Deine Voraussetzung**:

- Deutsche Muttersprache und sehr gute Französischkenntnisse.
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Affinität zu neuen Technologien
- Erfahrung im Kundensupport
- Organisiert, selbstständig, verantwortungsbewusst
- Gute Stressresistenz

**Nice to have**:

- Italienisch oder Englisch von Vorteil
- Sicher in einem komplexen Umfeld, jung und ultra-dynamisch
- Serviceorientierung, Pragmatismus und lösungsorientiertes Handeln

**Unser Angebot**:

- Drei Monate Ausbildung am Arbeitsplatz.
- Nach den drei Monaten Ausbildung Home Office 3 Tage pro Woche.
- Internalisierung ist möglich.
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (07.00-18.30).

**Einarbeitungszeit**:
Fribourg, Home Office (nach Absprache)
- Drei Monate Ausbildung am Arbeitsplatz
- Nach den drei Monaten Ausbildung Home Office 3 Tage pro Woche

**Stellen-Start: per sofort oder nach Vereinbarung | Arbeitsort: Fribourg**

**Ihr Kontakt**: Tempro Personal Frauenfeld GmbH | Sibylle Gerber

Zürcherstrasse 141, 8500 Frauenfeld
Telefon 052 722 33 11, Fax 052 722 33 10

  • Agents Call Center

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit

    Pour l'un de nos clients sur la Côte, nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents call center** **entre 50 et 80% pour une mission temporaire de 3 mois**: **Votre mission** **Responsabilités principales**: - Répondre et effectuer l'accueil téléphonique - Traiter, analyser et répondre par téléphone aux différentes demandes - Orienter et...

  • 1st Level Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Wemolo Vollzeit

    Bist du bereit, dich mit uns auf eine spannende Reise zu begeben? Wir leben #own (y)our growth und fördern ein Umfeld, in dem Innovation und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen. Als **1st Level Customer Care Agent (all genders)** für unseren **schweizer Standort **informierst du diejenigen, die die Parkplätze unserer Kunden nutzen und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz Otis Vollzeit

    Date Posted: 2023-05-04 Country: Switzerland **Location**: Route de Moncor 12, 1701 Fribourg, Switzerland La tour Eiffel à Paris - La Burj Khalifa à Dubaï - L'Empire State Building à New York. Les établissements les plus impressionnants du monde entier font confiance à nos produits et services ainsi qu'au travail de qualité de nos collaborateurs....

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen renommierten Zahlungslösunganbieter, suchen wir ab sofort eine sorgfältige und serviceorientierte Person als Customer Support Agent. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Anfragen zu Geschäftspartnerbeziehungen und stellen die fachliche Betreuung von Kunden, Vertriebsmitarbeitern und...

  • Customer-service Inbound

    vor 3 Wochen

    Fribourg, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr Arbeitgeber Als Customer-Service Inbound Agent bei der Swisscom vertreten Sie am Telefon das führende Telekommunikations - sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Das modern geführte Contact Center von Swisscom mit Sitz in Fribourg erbringt qualitativ hochstehende Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das...

  • Agent de Propreté

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour les futures demandes de nos clients, nous recherchons **Agent de propreté (H/F/X)**: **Votre défi** - Assurer l'entretien intérieur et extérieur des bâtiments - Entretenir les équipements et installations - Faire des nettoyages de fond - Procéder à un entretien régulier - Assurer les nettoyages de fin de chantier - Maîtriser et entretenir les...

  • Agent de Propreté

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour les futures demandes de nos clients, nous recherchons **Agent de propreté (H/F/X)**: **Votre défi** - Assurer l'entretien intérieur et extérieur des bâtiments - Entretenir les équipements et installations - Faire des nettoyages de fond - Procéder à un entretien régulier - Assurer les nettoyages de fin de chantier - Maîtriser et entretenir les...

  • Customer Value Center Agent

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Swiss Bankers Prepaid Services AG Vollzeit

    Swiss Bankers Prepaid Services AG - Grosshöchstetten Mitarbeitende nach Vereinbarung **Swiss Bankers Prepaid Services AG** ist ein international ausgerichteter Finanzdienstleister mit Sitz in der Region **Bern, Zürich und Vaduz.** Das Unternehmen ist führend in der Entwicklung, dem Vertrieb und der Verarbeitung von Prepaid Kreditkarten und bietet...

  • Agent ou Agente Service Client Fr-de

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Afin de répondre aux demandes récurrentes de nos clients, nous sommes à la recherche de plusieurs agents ou agentes service client (H/F/X). **Responsabilités** - Réceptionner les appels entrants ; - Répondre aux demandes de la clientèle ; - Conseiller et informer les clients à distance ; - Résoudre les problèmes rencontrés par les clients,...

  • Agent ou Agente Service Client Fr-de

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Afin de répondre aux demandes récurrentes de nos clients, nous sommes à la recherche de plusieurs agents ou agentes service client (H/F/X). **Responsabilités** - Réceptionner les appels entrants ; - Répondre aux demandes de la clientèle ; - Conseiller et informer les clients à distance ; - Résoudre les problèmes rencontrés par les clients,...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Vous êtes agent Helpdesk et maitrisez l'allemand ? Vous recherchez un nouveau défi ? Alors ce poste est fait pour vous ! Pour notre client, une société internationale active dans le secteur de l'énergie et basée à Givisiez, nous recherchons un ou une **agent Helpdesk **à pourvoir rapidement. **Vos activités chez votre futur employeur** - Vous...

  • Area Sales Manager

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz UNITED PARCEL SERVICE Vollzeit

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Réceptionniste-collaborateur Call Center Allemand

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz LES TOISES Vollzeit

    Centre de psychiatrie et psychothérapie recherche son Réceptionniste-Collaborateur call center Allemand courant H/F **Vos missions** - Gestion du secrétariat et de l'agenda des thérapeutes. - Soutien proactif dans l'organisation, la préparation, la mise à jour des dossiers des patients, des données. - Accueil et accompagnement des patients - Premier...

  • Vertrieb & Aussendienst Im Online Marketing. (Gerne

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Future of marketing GmbH Vollzeit

    Wir sind ein innovatives, Unternehmen im Bereich des Online Marketing. Wir werden unser Erfolgskonzept auf Gebietsagenturen übertragen und suchen Aussendienst/Verkäufer/Innen, die sich für diese einmalige Möglichkeit einsetzen möchten. Auf Grund unseres hervorragenden Marketingkonzeptes und einer innovativen Produktpalette, (bei der es nicht einfach um...

  • 9168 - Inside Sales Account Associate

    vor 4 Wochen

    Fribourg, Schweiz UNITED PARCEL SERVICE Vollzeit

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...

  • Rental Service Agent

    vor 1 Monat

    Fribourg, Schweiz Indie Campers Vollzeit

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

  • Shop Agent 80%

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz FIFA Vollzeit

    **Shop Agent 80%**: - The FIFA Museum celebrates and safeguards football heritage and culture to share the magic of the game with the entire world. With exceptional exhibitions, unique original objects, fascinating stories, multimedia and interactive experiences as well as thought-provoking cultural and educational programs, the home of football history is...

  • Agent(E) D'exploitation Cfc

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Nous recherchons pour une mission à Bulle: **Agent(e) d'exploitation CFC**: **Votre défi** - Nettoyer et entretenir différents types de bâtiments et de locaux - Contrôler et entretenir les installations techniques des bâtiments - Exécuter avec autonomie les tâches d'inspection - Veiller au respect des normes de sécurité et de protection de...

  • Agent(E) D'exploitation Cfc

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Nous recherchons pour une mission à Bulle: **Agent(e) d'exploitation CFC**: **Votre défi** - Nettoyer et entretenir différents types de bâtiments et de locaux - Contrôler et entretenir les installations techniques des bâtiments - Exécuter avec autonomie les tâches d'inspection - Veiller au respect des normes de sécurité et de protection de...

  • Customer Sales Representative 100%

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Customer Sales Representative 100% - Fribourg Fribourg Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans différents domaines de la mobilité. En font partie la location de voitures, le Valet Parking, le service de limousines, le car sharing et les parkings. Sur...