Ict Service Desk Agent

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:
Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt
- und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**& und **Industrie**, **IT** und **Telekommunikation** sowie im **Gesundheitswesen**. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab sofort

Deine Perspektiven
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
- Eine wertschätzende und fördernde Kultur
- Flexible Arbeitsmodelle mit überdurchschnittlichen Ferientagen
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben
- Du nimmst technische Störungsmeldungen der Kunden per E-Mail oder Telefon entgegen
- Du erfasst Störungsmeldungen im Ticket-Tool
- Du löst selbständig Störungen und/oder leitest diese an den 2nd oder 3rd Level Support weiter
- Du hilfst bei der Weiterentwicklung der Dienstleistungen im Service Desk mit
- Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten verbunden mit technischen Herausforderungen

Dein Talent
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder ein abgeschlossenes Studium (FH/HF/Uni) in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Desk sammeln
- Du hast eine hohe IT-Affinität
- Du bist eine kunden
- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Du hast verhandlungssichere Deutsch
- und Französischkenntnisse, von Vorteil fliessende Englischkenntnisse

Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung.
Deine Bewerbung

Wir sichern dir absolute Diskretion zu.

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Wir suchen für unseren innovativen Informatikdienstleister einen ICT Service Desk Mitarbeiter (a). Du bist ein leidenschaftlicher Informatiker und auf der Suche nach der nächsten spannenden Herausforderung? Dann bewirb dich noch heute


  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Senior Service Desk Agent (alle)Senior Service Desk Agent (alle) Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Senior Service Desk Agent (alle)Senior Service Desk Agent (alle) Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen


    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein Wirkungsfeld Übernahme der Verantwortung für die...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein Wirkungsfeld Übernahme der Verantwortung für die...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 4 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und...

  • IT Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Stellensuche und möchten dabei unterstützt werden?Gerne helfen wir Ihnen bei der SucheUnsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder engagierte Persönlichkeiten alsIT Service Desk Agent (M/W/D %Ihre HerausforderungTelefonische, schriftliche oder persönliche Anfragen von Anwendern entgegennehmen und erste Informationen bereitstellen...

  • Front Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Kursaal Bern AG Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Front Office im 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Wenn du Lust hast mit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als Front Desk Agent (w/m/d %Deine AufgabenProfessionelle, herzliche...


  • Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie sind ein ICT Administrator mit mehrjähriger Berufserfahrung? Wir haben eine spannende Stelle für Sie in einem internationalen Unternehmen mit Schweizer Hauptsitz! Unser Kunde sucht einen ICT System Administrator (a) 100%. Es handelt sich um eine Festanstellung im Vollzeitpensum. Der Arbeitsort befindet sich in Langenthal und ist sehr gut mit den...


  • Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für unsere Auftraggeberin, die Schweizerische Post mit Sitz in Bern, suchen wir eine:n Operator Service Desk für "Bestellungen - & Kreditoren Services" (w/m). Die Position ist ab sofort oder nach Vereinbarung verfügbar und bietet eine flexible Arbeitszeit von 80-100%. **Ihr Einsatz** Gemeinsam mit Ihrem Team gewährleisten Sie einen effizienten...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....

  • Mitarbeiter/in Service Desk

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Per sofort wird für das Contact Center unseres Grosskunden nach einer Hilfskraft gesucht. Arbeitest du gerne im Kundenservice? Wickelst du Anfragen gerne telefonisch und schriftlich ab? Möchtest du eine hohe Kundenzufriedenheit garantieren?Dann lerne die Rolle besser kennen.Wie dein Aufgabenfeld gestaltet ist:Telefonische und schriftliche Betreuung von...

  • Front Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen


    CH-3013 Bern Kursaal Bern AG Teilzeit

    Wir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Front Office im 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Wenn du Lust hast mit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als Front Desk Agent (w/m/d) 80 - 100%Deine Aufgaben Professionelle,...

  • Agent Servicedesk 80-100%

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG Vollzeit

    Depuis bientôt 25 ans, nous soutenons les PME du Mittelland bernois dans le domaine de l'informatique avec beaucoup d'enthousiasme et d'énergie. Chez nous, les journées ne se ressemblent pas et comme nous ne manquons pas de travail, nous sommes à la recherche d'un soutien actif pour renforcer notre équipe de 5 jeunes dynamiques au sein du Service Desk....