Agent Servicedesk 80-100%
vor 4 Wochen
Depuis bientôt 25 ans, nous soutenons les PME du Mittelland bernois dans le domaine de l'informatique avec beaucoup d'enthousiasme et d'énergie. Chez nous, les journées ne se ressemblent pas et comme nous ne manquons pas de travail, nous sommes à la recherche d'un soutien actif pour renforcer notre équipe de 5 jeunes dynamiques au sein du Service Desk.
Ton défiDans notre Service Desk, tu es actif dans le support de premier niveau et tu assistes nos clients par téléphone ou à distance. Tu participes à la configuration des clients et tu assumes diverses tâches administratives dans le cadre de nos offres de services sous contrat d'infogérance. En accord avec nos valeurs – engagement, flexibilité et sincérité – tu participes activement à notre processus d'amélioration continue.
Ton profilPour cette fonction vaste et variée, tu as, en plus de ta passion pour l'informatique technique, une capacité de compréhension rapide et tu es intéressé(e) par le développement continu de tes connaissances. Tu aimes travailler de manière autonome, mais tu aimes également t'impliquer dans une équipe. En tant que véritable agent du Service Desk, tu aimes être en contact avec différents groupes d'interlocuteurs. Par ailleurs, tu es naturellement ouvert(e) et aimable sur le plan de la communication. En plus de ton sens aigu de la qualité, les compétences suivantes complètent ton profil :
- Un CFC obtenu dans le domaine technique ou commercial
- Une expérience professionnelle au sein du Service Desk informatique est un avantage
- Des connaissances de M365
- Des compétences en allemand au moins de niveau C2, des connaissances en anglais sont un avantage
Notre offre
Nous te proposons des activités variées et des formations continues au sein d'une équipe motivée et tournée vers l'avenir. Tu auras la chance de faire bouger les choses dans un environnement passionnant et de façonner l'avenir de SmartIT – nous voulons être et rester des #vörner Des horaires et des lieux de travail flexibles sont pour nous une évidence.
Ta candidatureSi tu veux mettre tes qualités d'entrepreneur à l'épreuve et si tu as envie d'un travail varié dans lequel tu peux vraiment t'investir et développer tes compétences informatiques, je me réjouis de recevoir ta candidature complète en ligne à l'attention de Patrick Lehmann, chef d'équipe du Service Desk.
-
Servicedesk Agent 80-100%
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG VollzeitMit viel Feuer und Elan unterstützen wir nun seit bald 25 Jahren KMU's im Berner Mittelland rund um IT-Themen. Bei uns ist definitiv kein Tag wie der andere und weil uns die Arbeit definitiv nicht ausgeht, halten wir für den Ausbau unseres 5-köpfigen jungen und dynamischen Servicedesk-Teams Ausschau nach weiterer tatkräftiger Unterstützung. Deine...
-
Senior Service Desk Agent
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitSenior Service Desk Agent (alle)Senior Service Desk Agent (alle) Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die...
-
Front Office Agent 80%
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Hotel Schweizerhof Bern AG VollzeitMit seiner mehr als 160-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt Bern. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellenten Service- und Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt. Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie, kollegiale...
-
IT Supporter:in Service Desk 100%
Vor 7 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Kanton Bern VollzeitDie gibb Berufsfachschule Bern ist eine kantonale Bildungseinrichtung in der etwa 7'000 junge Menschen in mehr als 60 Berufen unterrichtet werden. Zudem bilden wir etwa 1'000 Berufstätige berufsbegleitend auf allen Stufen der beruflichen Weiterbildung aus.IT Supporter:in Service Desk 100% Deine AufgabenErste:r Ansprechpartner:in für unsere internen Kunden...
-
ICT System Engineer m/w/d 80-100%
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz RUAG AG VollzeitICT System Engineer (w/m/d)BerufserfahrungBerufserfahrene Ort PensumDas kannst du bewegenGewährleisten der erforderlichen Informationssicherheit bei klassifizierten Systemen und Informationen Planen, Evaluieren, Migrieren, Entwickeln/Implementieren, Konfigurieren und Testen von Systemen, Hardware, Software, Netz und Steuerungen sowie Überführen der...
-
Front Office Agent 100%
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Los Lorentes Residences VollzeitLos Lorentes Residences eröffnet im September 2022 ein brandneues Hotel Aparthotel Residences in Bern. Wir bieten 200 Zimmer/Studios an mit eine vollständig digitales Kundenerlebnis Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Als Host musst du dafür sorgen, dass sich die Gäste wohlfühlen und alle nötigen Informationen erhalten. Folgende weitere Tätigkeiten...
-
Front Office Agent 100%
vor 2 Stunden
Bern, Bern, Schweiz Los Lorentes Residences VollzeitLos Lorentes Residences is excited to announce the opening of a new Hotel Aparthotel Residences in Bern in September 2022. With 200 rooms/studios, we aim to provide a fully digital customer experience.Employment Type: Full-timeResponsibilities:General guest serviceCheck-in / Check-out proceduresCoordination with guests and organization of their stayRoom...
-
Servicedesk Agent 80-100%
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz SmartIT Services AG TeilzeitMit viel Feuer und Elan unterstützen wir nun seit bald 25 Jahren KMU's im Berner Mittelland rund um IT-Themen. Bei uns ist definitiv kein Tag wie der andere und weil uns die Arbeit definitiv nicht ausgeht, halten wir für den Ausbau unseres 5-köpfigen jungen und dynamischen Servicedesk-Teams Ausschau nach weiterer tatkräftiger Unterstützung. Deine...
-
Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support
vor 1 Monat
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...
-
Teamleiter in Servicedesk
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundensupport suchen wir Sie als **Teamleiter*in Servicedesk**: 80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Tätigkeiten**: - Sicherstellen und optimieren des Service - und Incident-/Problemmanagements - Aufbauen und weiterentwickeln des Monitorings und des Eventmanagements - Entgegennehmen und bearbeiten von komplexen Störungen...
-
Ict Supporter Servicedesk
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du konfigurierst, setzt in **Betrieb **und führst **Installationen **von **Hardware **und **Software **durch. - Du als **ICT Supporter Servicedesk **übernimmst gelegentlich längere **Einsätze**. - Du trägst die Verantwortung für den **Support **auf der **ersten **und **zweiten Eben**e**: - Du nutzt verschiedene...
-
Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Monat
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
-
Agent Servicedesk 80-100%
vor 1 Monat
Bern, Schweiz SmartIT Services AG TeilzeitDepuis bientôt 25 ans, nous soutenons les PME du Mittelland bernois dans le domaine de l'informatique avec beaucoup d'enthousiasme et d'énergie. Chez nous, les journées ne se ressemblent pas et comme nous ne manquons pas de travail, nous sommes à la recherche d'un soutien actif pour renforcer notre équipe de 5 jeunes dynamiques au sein du Service...
-
Agent Administratif 100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitPour l'un de nos clients nous recherchons **un talent administratif exceptionnel** pour rejoindre l'équipe dynamique. En tant que agent administratif, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des opérations quotidiennes de l'ambassade. **Agent administratif 100%**: **Votre défi** - Assurer la maintenance précise et organisée des dossiers...
-
Call Agent 100%
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitSie sind IT Affin und lieben den Kundenkontakt? Dann ist das die perfekte Stelle für Sie. Unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten als **Call Agent 100%**: **Ihre Herausforderung** - Erste Ansprechperson für sämtliche IT-Störungen sowie Anliegen - Erfassen, Analysieren und Triage von Störungen sowie Anfragen -...
-
Front Office Agent…
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Kongress + Kursaal Bern AG VollzeitWir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Front Office im 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Wenn du Lust hast mit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als Front Office Agent (w/m/d) 80 - 100% Deine Aufgaben ...
-
Front Office Agent 100%
vor 1 Monat
Bern, Schweiz Los Lorentes Residences VollzeitEmpfang / Rezeption Reservierung **Ab sofort** suchen wir daher unseren / unsere **Front Office Agent 100%** Als Host musst du dafür sorgen, dass sich die Gäste wohlfühlen und alle nötigen Informationen erhalten. Folgende weitere Tätigkeiten erwarten dich bei uns: - Allgemeine Gästebetreuung - Check-in / Check-out - Koordination mit den Gästen und...
-
Customer Call Agent 100%
vor 1 Monat
Bern, Schweiz Adecco VollzeitSie verfügen über ein Flair für Sprachen? Sie sind IT Affin? Bei uns haben Sie die Möglichkeit eine neue Herausforderung anzugehen und trotzdem flexibel zu bleiben! Wir suchen regelmäßig für befristete Einsätze für unsere Kunden in Bern nach erfahrenen Persönlichkeiten als **Customer Call Agent 100%**: **Ihre Vorteile bei uns** - Wir senden Ihnen...
-
Front Office Agent
vor 1 Monat
CH-3013 Bern Kursaal Bern AG TeilzeitWir sind auf der Suche nach Verstärkung für unser Front Office im 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern. Wenn du Lust hast mit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit Teil unseres motivierten Teams zu werden, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als Front Office Agent (w/m/d) 80 - 100%Deine Aufgaben Professionelle,...
-
Front Office Agent 80%
vor 3 Wochen
CH- Bern Hotel Schweizerhof Bern AG VollzeitMit seiner mehr als 160-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt Bern. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellenten Service- und Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie, kollegiale...
-
Front Office Agent 80%
vor 1 Woche
CH- Bern Hotel Schweizerhof Bern AG VollzeitMit seiner mehr als 160-jährigen Geschichte ist das Hotel Schweizerhof Bern & Spa das traditionsreichste Hotel der Stadt Bern. Als Mitglied der Bürgenstock Collection überzeugt unser Hotel mit exzellenten Service- und Dienstleistungsangeboten für Gäste aus aller Welt.Unsere Unternehmenskultur wird vor allem durch unsere flache Hierarchie, kollegiale...
-
Front Office Agent 100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Los Lorentes Residences VollzeitLos Lorentes Residences eröffnet im September 2022 ein brandneues Hotel ¦ Aparthotel ¦ Residences in Bern. Wir bieten 200 Zimmer/Studios an mit eine vollständig digitales KundenerlebnisEinleitungAb sofort suchen wir daher unseren / unsere Front Office Agent 100% TLNT1_CHIhre AufgabenAls Host musst du dafür sorgen, dass sich die Gäste wohlfühlen...
-
Booking & Front Office Agent (w/m/d) 80%-100%
vor 21 Stunden
Bern, Schweiz Kursaal Bern VollzeitEinleitungFür unser 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern suchen wir Verstärkung in den Bereichen Front Office und Reservation. Wenn du Lust hast, in beiden Abteilungenmit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit zum Wohl unserer Gäste beizutragen, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als Booking & Front Desk Agent...
-
Front Office Agent 100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitNach der Arbeit ein Sprung in die Aare? In Bern suchen wir einen dynamischen: **Front Office Agent 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Empfangen und erster Eindruck der Gäste - Individuelle Betreuung und Beratung der Hotelgäste - Durchführung von Check-in und Check-out - Betreuen der Telefonzentrale - Diverse administrative Tätigkeiten -...
-
Front Office Agent 100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitEin etabliertes Hotel mit vielfältigem Ambiente im Zentrum von Bern sucht Unterstützung am Front Office. Du willst die abwechslungsreiche Arbeit mit internationalen Gästen? Dann bewirb Dich jetzt auf Deine neue Dauerstelle als: **Front Office Agent 100% (m/w/d)**: **Deine Herausforderung** - Ansprechperson für das internationale Klientel - Check-in und...
-
Booking und Front Office Agent
Vor 2 Tagen
CH-3013 Bern Kursaal Bern AG TeilzeitFür unser 4-Sterne-Superior Swissôtel Kursaal Bern suchen wir Verstärkung in den Bereichen Front Office und Reservation. Wenn du Lust hast, in beiden Abteilungenmit deiner herzlichen und offenen Persönlichkeit zum Wohl unserer Gäste beizutragen, dann suchen wir genau DICH per sofort oder nach Vereinbarung als Booking und Front Office Agent (w/m/d) 80%...
-
Front Office Agent 100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitFür das 4-Sterne Hotel Mitten in Bern suchen wir einen versierten und flexiblen **Front Office Agent 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Selbstständiges Arbeiten im Front Office-Bereich - Betreuung der internationalen Gäste - Check-in und Check-out (mit Softwareprogramm Protel) - Führen der Gästebuchhaltung - Erstellen von Offerten und...