Ict Service Desk Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:
Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt
- und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**& und **Industrie**, **IT** und **Telekommunikation** sowie im **Gesundheitswesen**. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Befristet bis Dezember 2024
Pensum: 100%
Arbeitsort: Region Thun
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: 01. Januar 2024

Deine Perspektiven
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
- Eine wertschätzende und fördernde Kultur
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben
- Du nimmst technische Störungsmeldungen der Kunden per E-Mail oder Telefon entgegen
- Du erfasst Störungsmeldungen im Ticket-Tool
- Du löst selbständig Störungen und/oder leitest diese an den 2nd oder 3rd Level Support weiter
- Du hilfst bei der Weiterentwicklung der Dienstleistungen im Service Desk mit
- Du stellst die relevanten IT-Dokumentationen sicher

Dein Talent
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und/oder hast ein Studium in Informatik (FH/HF/UNI)
- Du konntest bereits Berufserfahrung im IT Service Desk sammeln
- Du hast umfangreiche Kenntnisse in der Microsoft-Welt und den gängigen Applikationen
- Du bist eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
- Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (A2)

Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung.
Deine Bewerbung

Wir sichern dir absolute Diskretion zu.

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Wir suchen für unseren innovativen Informatikdienstleister einen engagierten ICT Service Desk Mitarbeiter (a) befristet für 1 Jahr, der mit Freude den Client Support übernimmt und IT Störungen löst. Dies trifft genau auf dich zu? Dann bewirb dich noch heute


  • Ict Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Mitarbeiter/in Service Desk

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Per sofort wird für das Contact Center unseres Grosskunden nach einer Hilfskraft gesucht. Arbeitest du gerne im Kundenservice? Wickelst du Anfragen gerne telefonisch und schriftlich ab? Möchtest du eine hohe Kundenzufriedenheit garantieren?Dann lerne die Rolle besser kennen.Wie dein Aufgabenfeld gestaltet ist:Telefonische und schriftliche Betreuung von...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Senior Service Desk Agent (alle)Senior Service Desk Agent (alle) Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG Vollzeit

    Senior Service Desk Agent (alle)Senior Service Desk Agent (alle) Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen


    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...


  • Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie sind ein ICT Administrator mit mehrjähriger Berufserfahrung? Wir haben eine spannende Stelle für Sie in einem internationalen Unternehmen mit Schweizer Hauptsitz! Unser Kunde sucht einen ICT System Administrator (a) 100%. Es handelt sich um eine Festanstellung im Vollzeitpensum. Der Arbeitsort befindet sich in Langenthal und ist sehr gut mit den...


  • Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für unsere Auftraggeberin, die Schweizerische Post mit Sitz in Bern, suchen wir eine:n Operator Service Desk für "Bestellungen - & Kreditoren Services" (w/m). Die Position ist ab sofort oder nach Vereinbarung verfügbar und bietet eine flexible Arbeitszeit von 80-100%. **Ihr Einsatz** Gemeinsam mit Ihrem Team gewährleisten Sie einen effizienten...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein Wirkungsfeld Übernahme der Verantwortung für die...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 4 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein WirkungsfeldÜbernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und...

  • Senior Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Senior Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg. Dein Wirkungsfeld Übernahme der Verantwortung für die...

  • ICT-Supporter/in 80-100%

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Stelle im IT-Bereich? Sie haben ein gutes Problemlöseverhalten?Dann bewerben Sie sich bei unsUnsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten alsICT-Supporter/in 80-100%Ihre HerausforderungBereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für alle Mitarbeiter der Geschäftsstelle sowie...


  • Muri bei Bern, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». **Flexsis AG** ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unseren Kunden, ein Unternehmen, dass jeder Schweizer...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst telefonische und schriftliche **Störungsmeldungen **entgegen und erfasst, löst oder leitest sie weiter. - Du als **ICT Supporter Servicedesk** bist zuständig für die Abklärung und Behebung von **Anfragen, Anträgen, Störungen **und **Problemen**. - Du stellst **Computer **und **Peripheriegeräte **bereit, lieferst...

  • Service Manager/in ICT 80-100%

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Polizei- und Militärdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Ihre Aufgabe n Den Lebenszyklus sowie die Qualität der Services verantworten und sicherstellen Das Demand-, Change- und Release Management verantworten Die Zusammenarbeit mit den Lieferanten koordinieren sowie die vereinbarten Leistungen sicherstellen In Digitalisierungsprojekten sowie interdisziplinären Teams mitarbeiten Den Betrieb der...