Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Experience - Zurich - Globalance Bank
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Customer Experience Manager
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz Novo Nordisk VollzeitCustomer Experience Manager **Category**:Project Management & Agile**Location**:Zurich, Switzerland Zurich, CH- Join Novo Nordisk and Shape the Future!- Are you passionate about customer experience? Do you thrive on designing, orchestrating, and executing impactful customer engagement strategies? Novo Nordisk, a global leader in healthcare, invites you to...
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Customer Experience Spezialist
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz smiti AG VollzeitDie smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir einen/e** Customer Experience Spezialist - (a) - Festanstellung** **Ihre Aufgaben** - Du entwickelst USP’s & einzigartige Momente mit der Marke Migros Bank...
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Customer Experience Advisor
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz Quadient Vollzeit**Connect with Quadient** Quadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years’ of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world’s most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day,...
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Customer Experience and Service Contracts Manager
vor 5 Monaten
Zurich, Schweiz LHH VollzeitA key player in the international automotive industry, is currently seeking a dedicated professional to join their team as Customer Experience and Service Contracts Manager. In this role, you will be responsible for fostering customer loyalty within the aftersales division and developing effective communication strategies for Customer Relationship...
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Digital Commerce Customer Experience Lead
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz ABB Vollzeit**Digital Commerce Customer Experience Lead**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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UX/UI Designer Und Customer Experience Manager
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz PMS Schönenberger AG Vollzeit**UX/UI Designer und Customer Experience Manager 80-100% (m/w/d)**: **Imagine Simple. Imagine Scayla** **Aufgaben** Das Team ist klein, aber jeder spielt eine grosse Rolle. Zu Deinen zukünftigen Hauptaufgaben gehören: - Verantwortung für das UX/UI Design und eine leitende Rolle bei Designthemen - Entwicklung von ansprechenden Designs, Wireframes,...
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Customer Experience Manager
vor 4 Monaten
Zurich, Schweiz Air Canada Vollzeit**Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Actively support and supervise the daily Operations of Zurich Airport to ensure safe and secure and...
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Praktikant New Business
vor 4 Monaten
Zurich, Schweiz local.ch Vollzeit**Wir sind** Gipfelstürmer:innen, Innovationstreiber:innen, Kundenversteher:innen, KMU-Begeisterer **und bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld mit diesen Tätigkeiten**: - Aktive Mitgestaltung der Customer Experience Strategie, sowie der gesamten B2B Customer Journey - Durchführung von Markt - und Brancheanalysen - Pflege und Konzeption von...
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Customer Experience Manager
vor 4 Monaten
Zurich, Schweiz Swiss RE VollzeitWe are looking for a Customer Experience & Engagement Manager with proven CX&E experience in the corporate or public sectors, strong client facing capabilities and commercial mindset to support our delivery of In Force Solutions (IFS) to Life & Health (L&H) insurers in EMEA. Are you a creative thinker, with proven ability to be able to translate ideas and...
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Customer Marketing Manager
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz Open Systems AG VollzeitYou are a Marketing professional with proven experience dealing with international customers within the tech industry? This job is for you: **Customer Marketing Manager** **The role**: Open Systems is looking for an enthusiastic and innovative Customer Marketing Manager (M/F/d). Ideally this role requires domain knowledge of cyber security as well as...
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Client Experience Manager
vor 4 Monaten
Zurich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland - Zürich - Marketing and Communications - Group Functions **Job Reference #** - 276486BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - As the Client Experience Manager for the UBS Social Impact team, your role is to ensure an outstanding client experience within the Social Impact realm. - You do this by implementing the defined...
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) VollzeitCUSTOMER SUCCESS SPECIALIST- SELL SIDE TRADING Who we are: Refinitiv is one of the world’s largest providers of financial markets data and infrastructure. Serving more than 40,000 institutions in over 190 countries, we provide information, insights, and technology that drive innovation and performance in global markets. Our 160-year Reuters heritage of...
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Head Marketing, Brand Und Digital Experience Smile
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz VollzeitHead Marketing, Brand und Digital Experience Smile (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Dübendorf Führungskraft **Deine Verantwortung** Als Head Marketing, Brand und Digital Experience leitest du ein Team von 8 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, bestehend aus Marketing und Branding Spezialisten, App - und Web-Product Ownern, sowie einem UX-Designer. Gemeinsam...
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Workplace Experience Ambassador
vor 5 Monaten
Zurich, Schweiz JLL Vollzeit**JLL supports the Whole You, personally and professionally.** **We are looking for a Workplace Experience Ambassador for our Work Dynamics business line.** **Abo**ut JLL** We’re JLL. ;We’re a professional services and investment management firm specializing in real estate. We help organizations around the world achieve their ambitions by owning,...
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Zurich, Schweiz iRhythm Technologies VollzeitBoldly innovating to create trusted solutions that detect, predict, and prevent disease.Discover your power to innovate while making a difference in patients' lives. iRhythm is advancing cardiac care…Join Us Now!At iRhythm, we are dedicated, self-motivated, and driven to do the right thing for our patients, clinicians, and coworkers. Our leadership is...
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Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Zurich, Schweiz Fidectus VollzeitFidectus is a Swiss-based energy tech company founded in early 2019. We enable energy traders of all sizes to digitize and automate over-the-counter cross-company post-trade processing. Our Global Energy Network (GEN) connects our clients to all market participants and enables them to benefit from tools for confirmation, regulatory reporting, settlement,...
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Customer Success Intern
vor 4 Monaten
Zurich, Schweiz GOWAGO AG VollzeitAbout GOWAGO AG Gowago is the new standard for leasing in Switzerland. By challenging the current ways of getting a car, we are focussing on reshuffling the Swiss automotive retail industry. We believe in providing our customers with a transparent, smooth, hassle-free and intuitive experience. Our focus on technology allows for the calculation of exact...
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Customer Contract Manager
vor 4 Monaten
Zurich, Schweiz Orange Business Vollzeit**About the role**: - Own and drive organic growth cross-functional activities, with solid customer engagement / relationship and account management team alignment - During the lifecycle of the contract drive the Request to Cash (RTC) activities for a custome which includes RTC solution design in bid phase, service creation during contract setup, organic...
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...
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Head of Customer Success Management
vor 3 Monaten
Zurich, Schweiz grape VollzeitReady to revolutionize the future of employee insurance? Join us on an exciting journey to build the world's first fully digital employee insurance! Traditionally, the employee insurance industry and its processes have been cumbersome. Administrative headaches for HR managers, payroll managers, employees, doctors and claims managers, were the norm....
Customer Experience
vor 4 Monaten
GLOBALANCE SUCHT EINE/N:
**Customer Experience & Sales Manager:in (60-80%)**:
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Globalance Bank ist eine eigentümergeführte Schweizer Privatbank, die in Zukunftsthemen mit positivem Footprint investiert. Mit dem Globalance Footprint®-Methodik veranschaulicht die Globalance als erste Bank weltweit, welche Wirkung das Vermögen auf Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt hat. Globalance berät Privatkunden, Familien und Stiftungen dabei, wie sie ihr Vermögen zukunftsorientiert anlegen können. Die Bank ist zu 100 Prozent frei von Altlasten. Globalance Bank wurde vom Wirtschaftsmagazin Bilanz 2019 als beste Bank der Schweiz im Private Banking ausgezeichnet.
**DEIN KÖNNEN - DIESE AUFGABEN WARTEN AUF DICH**
- Ein zentraler Unternehmenswert von Globalance ist: Wir wollen unsere Kunden begeistern. Die laufende Weiterentwicklung unserer Customer Journey ist zentraler Baustein unserer Wachstumsstrategie.
- Du übernimmst den Lead, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden zu verstehen und richtest die analogen und digitalen Touchpoints unser Client Journey zusammen mit Kundenbetreuung und Marketing auf ein differenzierendes, inspirierendes und emotionales Erlebnis aus.
- Du unterstützt unser Kunden
- und Prospect-Team mit zielgruppengerechten Materialien, Analysen und CRM basierten Massnahmen.
- Du entwickelst entlang der Customer Journey konkrete Ideen und Massnahmen, welche die Generierung von Leads und die Gewinnung neuer Kunden zum Ziel haben.
- Du bringst konzeptionelle Ideen ein. Deine Hauptaufgabe liegt aber nicht in der Planung, sondern in der konkreten Umsetzung von geplanten Massnahmen.
- Als Sparringpartner der Geschäftsleitung, dem Vertrieb und dem Marketing trägst Du zu einer kundenentrierten Organisation und zum starken Wachstum der Bank bei.
**DEINE PERSÖNLICHKEIT - BIST DU DAS?**
- Du bist eine Person mit Initiative und Ideen. Diese Eigenschaften hast Du bereits in verschiedenen Rollen in der Dienstleistungs
- bzw. Finanzindustrie bewiesen.
- Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung in der Finanzwelt ist für Dich ein wichtiger Wert und Du möchtest mit Globalance zusammen die Finanzwelt verändern.
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium sowie über einige Jahre Erfahrung in der Betreuung von Kunden, einer Sales Management, Business Development oder Lead-generierenden Marketing-Funktion und/oder dem Kundenmanagement nahen Rolle.
- Du hast Erfahrung mit Projekten mit verschiedenen Stakeholdern, insbesondere an der Schnittstelle zu Kunden und Prospects.
- Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.
«**WE WALK THE TALK»: DIE ZUKUNFT POSITIV ZU VERÄNDERN IST UNSERE MISSION***
Wir bieten Dir die einmalige Gelegenheit, bei einer innovativen Privatbank mit zukunftsorientiertem Geschäftsmodell Deinen Teil zur Weiterentwicklung beizutragen.
- Hohe Eigenständigkeit und Eigenverantwortung in der täglichen Arbeit- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege- Unabhängiges und von Gründern geführtes Unternehmen- Flexible Arbeitszeiten- Wir fördern die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern- Ausgeprägter Teamspirit**WIR FREUEN UNS AUF IHRE**
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