Chargé Relation Clients Btoc

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz Propulse Lab Vollzeit

Créée il y a plus de deux ans, Panthéon Recherche est une start-up en pleine explosion qui rend l’analyse financière accessible à tous.

Notre but : proposer aux millions de particuliers français des informations d’investissement (bourse, crypto monnaies, macroéconomie etc.) de haute qualité, à prix très accessible.

L’activité est entièrement en ligne et portée par l’acquisition et le marketing digital, avec une vue vers un développement international rapide.

Après quelques mois, plus de 250 000 personnes lisent déjà nos publications quotidiennes (presque autant que Le Monde ou Le Figaro, et plus que Les Echos). Nous cherchons des entrepreneurs ou intrapreneurs ambitieux pour nous aider dans ce très fort développement

Chez Panthéon Recherche, le service client est un véritable pilier de l’entreprise.

L’équipe composée de 3 personnes actuellement, génère environ 50 000€ de chiffre d’affaires par mois.

Grâce à notre méthode de vente développée en interne, à une posture conseil et une écoute active vous arriverez à comprendre le besoin de nos clients et ainsi proposer les solutions et produits adéquats.

**Responsabilités**
- Gestion des appels entrants de nos clients BtoC
- Augmenter la rétention et le chiffre d’affaire généré
- Assurer la remontée d’informations pertinentes
- Améliorer la qualité de la relation client et la satisfaction de nos clients
- Répondre aux demandes des clients - questions opérationnelles ou techniques (finance)

**Profil attendu**
- Vous êtes en CFC Agent relation client, en BTS/DUT ou en Bachelor commerce
- Vous avez une appétence pour la finance
- Vous êtes compétiteur et appréciez les nouveaux challenges
- Issu d’une formation centrée sur la relation clients ou la finance
- Esprit pragmatique et débrouillard, avec un sens du business & du marketing
- Capable d'apprendre vite - Rigoureux et analytique

**Avantages**

Un travail enrichissant, stimulant, et la possibilité de construire et d’apporter beaucoup

Une dizaine de stations de ski à proximité, et le lac Léman à 25° en été



  • Lausanne, Waadt, Schweiz Propulse Lab Vollzeit

    Créée il y a plus de deux ans, Panthéon Recherche est une start-up en pleine explosion qui rend l'analyse financière accessible à tous.Notre but : proposer aux millions de particuliers français des informations d'investissement (bourse, crypto monnaies, macroéconomie etc.) de haute qualité, à prix très accessible.L'activité est entièrement en...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Propulse Lab Vollzeit

    Créée il y a plus de deux ans, Panthéon Recherche est une start-up en pleine explosion qui rend l'analyse financière accessible à tous.Notre but : proposer aux millions de particuliers français des informations d'investissement (bourse, crypto monnaies, macroéconomie etc.) de haute qualité, à prix très accessible.L'activité est entièrement en...


  • Lausanne, Schweiz Propulse Lab Vollzeit

    Créée il y a plus de deux ans, Panthéon Recherche est une start-up en pleine explosion qui rend l’analyse financière accessible à tous. Notre but : proposer aux millions de particuliers français des informations d’investissement (bourse, crypto monnaies, macroéconomie etc.) de haute qualité, à prix très accessible. L’activité est...


  • Lausanne, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité. Afin de renforcer notre Département Vente & Marketing qui propose à nos clients des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.Afin de renforcer notre Département Vente & Marketing qui propose à nos clients des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Ardentis Vollzeit

    du posteChargé(e) de relation patient :Satisfaire et fidéliser les patients en personnalisant le service proposéAmbassadeur(rice) et garant(e) de l'image du Groupe ArdentisSuivre les patients tout au long de leur parcours de soinsS'assurer de la satisfaction patients et suivre les réclamationsContrôle de qualité de l'environnement de la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz AquaSwiss System Vollzeit

    **Description du poste****À propos de AQUASWISS SYSTEM**La société AquaSwiss System, basé à Genève, est spécialisé dans la recherche et la commercialisation de technologie et systèmes innovants dans le traitement de l'eau, la vapeur, l'osmoseur et ozoneur, ayant pour but l'amélioration du rendement énergétique, ainsi que la préservation des...


  • Lausanne, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    **Acteur de référence en matière de transports publics, les tl transportent chaque client-e en faisant battre le cœur de la région lausannoise par un engagement pour une mobilité simple, innovante et durable.**: Vous appréciez être en contact avec la clientèle, conseiller, apporter aide et assistance et surtout contribuer à sa satisfaction ? Vous...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Transports publics de la région lausannoise Vollzeit

    **Acteur de référence en matière de transports publics, les tl transportent chaque client-e en faisant battre le cœur de la région lausannoise par un engagement pour une mobilité simple, innovante et durable.**:Vous appréciez être en contact avec la clientèle, conseiller, apporter aide et assistance et surtout contribuer à sa satisfaction ?Vous...


  • Lausanne, Schweiz Ardentis Vollzeit

    Description du posteChargé(e) de relation patient :Satisfaire et fidéliser les patients en personnalisant le service proposéAmbassadeur(rice) et garant(e) de l'image du Groupe ArdentisSuivre les patients tout au long de leur parcours de soinsS'assurer de la satisfaction patients et suivre les réclamationsContrôle de qualité de l'environnement de la...


  • Lausanne, Schweiz Ardentis Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Un Groupe où l'excellence, l'innovation, le développement personnel, le travail d'équipe et la pérennité ne sont pas seulement des valeurs, mais un mode de vie. Chez Ardentis, nous ne nous contentons pas de fournir des soins dentaires. Nous contribuons à l'avenir en repoussant les limites de la dentisterie moderne à...


  • Lausanne, Schweiz Ardentis Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Un Groupe où l'excellence, l'innovation, le développement personnel, le travail d'équipe et la pérennité ne sont pas seulement des valeurs, mais un mode de vie. Chez Ardentis, nous ne nous contentons pas de fournir des soins dentaires. Nous contribuons à l'avenir en repoussant les limites de la dentisterie moderne à...


  • Lausanne, Schweiz Ardentis Vollzeit

    Description du posteChargé(e) de relation patient :Satisfaire et fidéliser les patients en personnalisant le service proposéAmbassadeur(rice) et garant(e) de l'image du Groupe ArdentisSuivre les patients tout au long de leur parcours de soinsS'assurer de la satisfaction patients et suivre les réclamationsContrôle de qualité de l'environnement de la...

  • Chargé de Projet

    Vor 5 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION:**Dans le cadre d'une création de poste, notre partenaire localisé à **Lausanne (Suisse)**, une entreprise dynamique d'excellente notoriété, spécialisée sur le secteur **CVCS (Chauffage, Ventilation, Climatisation, Sanitaire)** offre l'opportunité de renforcer ses équipes sur le poste de **Chargé de projet / Conducteur de travaux...


  • Lausanne, Schweiz AquaSwiss System Vollzeit

    **Description du poste** **À propos de AQUASWISS SYSTEM** La société AquaSwiss System, basé à Genève, est spécialisé dans la recherche et la commercialisation de technologie et systèmes innovants dans le traitement de l'eau, la vapeur, l'osmoseur et ozoneur, ayant pour but l'amélioration du rendement énergétique, ainsi que la préservation des...


  • Lausanne, Schweiz Finders SA Vollzeit

    **Client**: Une fondation reconnue d'utilité publique afin d'aider les personnes dépendantes atteintes dans leur santé ou en situation de handicap, à rester dans leur lieu de vie, et chargée de mettre en œuvre des programmes de prévention et de promotion de la santé. **Poste**: Saisir, traiter les incidents et les demandes dans le respect des...

  • Chargé de Recrutement

    vor 2 Monaten


    Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim, spécialisé sur les profils middle et top management, recrute pour son client, groupe industriel, un Chargé de Recrutement H/F en CDI. **Vous assurez la gestion complète des intérimaires**: relation avec les agences, suivi des heures, gestion des contrats. Vous intervenez sur le...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION:**Dans le cadre d'une création de poste, notre partenaire situé à **Lausanne (Suisse)**, une entreprise dynamique d'excellente notoriété, spécialisée sur le secteur** CVCS (Chauffage, Ventilation, Climatisation, Sanitaire)** offre l'opportunité de renforcer ses équipes sur le poste de **Chargé d'Affaires CVC**.Si vous voulez...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Finders SA Vollzeit

    **Client**:Une fondation reconnue d'utilité publique afin d'aider les personnes dépendantes atteintes dans leur santé ou en situation de handicap, à rester dans leur lieu de vie, et chargée de mettre en œuvre des programmes de prévention et de promotion de la santé.**Poste**:Saisir, traiter les incidents et les demandes dans le respect des processus...


  • Mont-sur-Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Police cantonale vaudoise** recherche un-e: - Chargé-e de communication CDI 80%-100% MISSIONS PRINCIPALES En votre qualité de chargé-e de communication, vous assurez, mettez en place et garantissez le plan de communication stratégique de l'Académie de police (AP). En outre, vous définissez, en collaboration avec le-la responsable du domaine,...