Chargé Relation Clients Btoc
vor 17 Stunden
Créée il y a plus de deux ans, Panthéon Recherche est une start-up en pleine explosion qui rend l’analyse financière accessible à tous.
Notre but : proposer aux millions de particuliers français des informations d’investissement (bourse, crypto monnaies, macroéconomie etc.) de haute qualité, à prix très accessible.
L’activité est entièrement en ligne et portée par l’acquisition et le marketing digital, avec une vue vers un développement international rapide.
Après quelques mois, plus de 250 000 personnes lisent déjà nos publications quotidiennes (presque autant que Le Monde ou Le Figaro, et plus que Les Echos). Nous cherchons des entrepreneurs ou intrapreneurs ambitieux pour nous aider dans ce très fort développement
Chez Panthéon Recherche, le service client est un véritable pilier de l’entreprise.
L’équipe composée de 3 personnes actuellement, génère environ 50 000€ de chiffre d’affaires par mois.
Grâce à notre méthode de vente développée en interne, à une posture conseil et une écoute active vous arriverez à comprendre le besoin de nos clients et ainsi proposer les solutions et produits adéquats.
**Responsabilités**
- Gestion des appels entrants de nos clients BtoC
- Augmenter la rétention et le chiffre d’affaire généré
- Assurer la remontée d’informations pertinentes
- Améliorer la qualité de la relation client et la satisfaction de nos clients
- Répondre aux demandes des clients - questions opérationnelles ou techniques (finance)
**Profil attendu**
- Vous êtes en CFC Agent relation client, en BTS/DUT ou en Bachelor commerce
- Vous avez une appétence pour la finance
- Vous êtes compétiteur et appréciez les nouveaux challenges
- Issu d’une formation centrée sur la relation clients ou la finance
- Esprit pragmatique et débrouillard, avec un sens du business & du marketing
- Capable d'apprendre vite - Rigoureux et analytique
**Avantages**
Un travail enrichissant, stimulant, et la possibilité de construire et d’apporter beaucoup
Une dizaine de stations de ski à proximité, et le lac Léman à 25° en été
-
Chargé Relation Clients Btoc
vor 17 Stunden
Lausanne, Schweiz Propulse Lab VollzeitCréée il y a plus de deux ans, Panthéon Recherche est une start-up en pleine explosion qui rend l’analyse financière accessible à tous. Notre but : proposer aux millions de particuliers français des informations d’investissement (bourse, crypto monnaies, macroéconomie etc.) de haute qualité, à prix très accessible. L’activité est...
-
Coordinateur Relations Client
vor 15 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Publishing Factory SA VollzeitUne opportunité d'évolution professionnelle chez Publishing Factory SADescription du posteNous recherchons un Superviseur Relation Clients pour renforcer notre équipe de service client. En tant que Superviseur Relation Clients, vous serez le garant de l'excellence opérationnelle de nos interactions avec les clients.Missions principalesGestion de la...
-
Chargé / Chargée de Relation Clientèle (H/F) 80
Vor 3 Tagen
Lausanne, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitFondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité. Afin de renforcer notre Département Vente & Marketing qui propose à nos clients des...
-
Responsable de Relation Client
Vor 6 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Albedis Lausanne VollzeitVotre rôle consiste principalement à travailler directement avec la clientèle, leur offrant des conseils personnalisés en fonction de leurs besoins.\Écoute attentive des besoins des clients et identifiez les solutions appropriées ;Présentez-nous les avantages de nos produits et services en fonction des besoins spécifiques des clients ;Analysez les...
-
Gestionnaire de Relations Clients
vor 15 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Groupe Boas VollzeitA propos du poste### Mission Le rôle de Gestionnaire de Relations Clients consiste à développer et à maintenir les relations avec nos clients. Pour ce faire, vous devrez:- Identifier de nouvelles opportunités de vente- Fournir une solution personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients### Vos qualifications idéales - Titulaire...
-
Superviseur de Projet Relation Client
vor 1 Tag
Lausanne, Waadt, Schweiz Publishing Factory SA VollzeitPour ce poste, nous recherchons un professionnel expérimenté doté d'une excellente capacité d'analyse et de prise de décision. Vous devrez être capable de gérer plusieurs projets en même temps, tout en maintenant une relation stricte avec vos collègues.Compétences requisesLeadership naturel et excellent relationnel.Rigueur et sens de...
-
Responsable des relations client et technique
vor 1 Stunde
Lausanne, Waadt, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitMissionsVous établissez des offres et des commandes précises pour répondre aux besoins des clients.Vous analysez et interprétez les plans techniques afin de proposer des solutions adaptées aux clients.Vous assurez une gestion efficace des projets, de leur lancement à leur finalisation.Vous maintenez et consolidez une relation de confiance avec les...
-
Chargé(E) de Relation Patient
Vor 2 Tagen
Lausanne, Schweiz Ardentis Vollzeit**Description de l'entreprise** Un Groupe où l'excellence, l'innovation, le développement personnel, le travail d'équipe et la pérennité ne sont pas seulement des valeurs, mais un mode de vie. Chez Ardentis, nous ne nous contentons pas de fournir des soins dentaires. Nous contribuons à l'avenir en repoussant les limites de la dentisterie moderne à...
-
Conseiller Client en Assurance
Vor 2 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz AXA VollzeitNous sommes à la recherche de personnes passionnées par les relations clients pour rejoindre notre équipe AXA. Vous aurez pour mission de conseiller et de soutenir nos clients dans leurs besoins en assurance.Les tâches du posteTéléphoneur principal/e pour les clients, vous leur fournirez des conseils et des solutions personnaliséesYou serez chargé(e)...
-
Gestionnaire de relations professionnelle
Vor 6 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Bank CIC (Schweiz) AG VollzeitDescription du posteNous recherchons un Gestionnaire de relations professionnelle qui sera chargé de fournir un conseil de qualité à notre clientèle retail dans la gamme de produits de base et sur les produits d'investissement.Fournir des conseils personnalisés aux clients pour leur permettre de prendre des décisions éclairées concernant leurs...
-
Chargé(e) de relation patient
Vor 5 Tagen
Lausanne, Schweiz ARDENTIS CLINIQUE DENTAIRE YVERDON SA VollzeitUn Groupe où l'excellence, l'innovation, le développement personnel, le travail d'équipe et la pérennité ne sont pas seulement des valeurs, mais un mode de vie. Chez Ardentis, nous ne nous contentons pas de fournir des soins dentaires. Nous contribuons à l'avenir en repoussant les limites de la dentisterie moderne à travers nos pratiques et nos soins....
-
Chargé Recrutement
vor 17 Stunden
Lausanne, Schweiz Lysalto AG VollzeitCréée en 2016, ALTOGEN est une société d'ingénierie et de conseil opérationnel spécialisée dans le domaine de la santé grâce à une expertise spécifique aux secteurs pharmaceutique, biotechnologie et à celui des dispositifs médicaux et des outils de diagnostics in vitro. Forte de plusieurs années dans ces industries à travers des expériences...
-
Chargé(e) de relation patient
Vor 2 Tagen
Lausanne, Schweiz Ardentis Cliniques Dentaires et d'Orthodontie VollzeitDescription De L'entrepriseUn Groupe où l'excellence, l'innovation, le développement personnel, le travail d'équipe et la pérennité ne sont pas seulement des valeurs, mais un mode de vie. Chez Ardentis, nous ne nous contentons pas de fournir des soins dentaires. Nous contribuons à l'avenir en repoussant les limites de la dentisterie moderne à travers...
-
Spécialiste en Relation Client
Vor 7 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Gi Group SA VollzeitRejoignez une équipe passionnée dans un environnement de travail dynamique et stimulant où vous pourrez développer vos compétences en télémarketing.MissionNos responsables du service client sont à la recherche d'un spécialiste qui saura créer des relations solides avec nos clients, les aideront à résoudre leurs problèmes et leur proposeront...
-
Coordinateur technique et relations clients
vor 14 Stunden
Lausanne, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitNotre client est une grande organisation présente dans la vente de matériaux de construction, reconnue pour son engagement envers l'innovation et la satisfaction client. Avec une présence significative à l'échelle nationale, cette entreprise est connue pour sa culture d'entreprise axée sur l'efficacité et la qualité. Missions - Vous établissez des...
-
Chercheur de relations clients
Vor 6 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Gi Group SA VollzeitProfessionAu sein de notre équipe, nous recherchons un champion des contacts clients, quelqu'un qui sait mettre les gens en confiance et trouver le bonhomme pour parler aux clients potentiels.Nous sommes à la recherche d'une personne capable d'acquérir de nouveaux clients et de développer un portefeuille de clients sain. Vous devrez également travailler...
-
Superviseur Relation Cliens
Vor 2 Tagen
Lausanne, Schweiz Publishing Factory SA VollzeitVotre rôle : En tant que Superviseur Service Client, vous êtes le garant de notre excellence opérationnelle. Rattaché(e) au Directeur du Service Relations Clients, vous pilotez une équipe de trois talents internes et coordonnez nos activités avec notre partenaire externe pour garantir une expérience client optimale. Vos missions principales : -...
-
Stagiaire équipe Relations Bancaires
vor 18 Stunden
Lausanne, Schweiz CA Indosuez Wealth (Group) Vollzeit**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Stagiaire équipe Relations Bancaires H/F **Type de contrat**: Stage **Durée (en mois)**: 12 **Poste avec management**: Non **Missions**: Dans le cadre du Back Office Espèces, équipe Relations Bancaires, le stagiaire doit être à même de...
-
Conseiller en Relations Publiques et Marketing
Vor 6 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Romande Energie - Carrière VollzeitÀ propos de notre équipe"> Nous sommes une équipe dynamique et motivée qui travaille ensemble pour atteindre nos objectifs. "> Nous recherchons un.e Chargé de communication interne et institutionnelle pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de nos projets. ">Description du poste"> Assurer la création, la publication et la mise à...
-
Superviseur Relation Cliens
Vor 2 Tagen
Lausanne, Schweiz Publishing Factory SA VollzeitVotre rôle :En tant que Superviseur Service Client, vous êtes le garant de notre excellence opérationnelle. Rattaché(e) au Directeur du Service Relations Clients, vous pilotez une équipe de trois talents internes et coordonnez nos activités avec notre partenaire externe pour garantir une expérience client optimale.Vos missions principales :Gestion de...