Customer-service-consultant (Call-agent)

vor 4 Wochen

Olten, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

Für unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Olten mehrere Customer-Service Consultants (m/w).

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound im Bereich des Festnetz-, Internet
- wie auch TV
- Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch
- Erfragen wie auch Erkennen der Bedürfnisse der Kunden sowie Erbringen einer hohen Effizienz bei der Lösung von Problemen
- Sauberes und fehlerfreies Dokumentieren jedes Kundenkontaktes im System
- Führen eines hochqualitativen Kundendialoges inklusiv Verkaufsgespräch
- Sicherstellen des technischen Supports unserer Festnetz, Internet
- und TV- Dienste

**Deine Voraussetzung**:

- Mindestens 1 Jahr Erfahrung und Know-how im Kundenkontakt
- Muttersprache Hochdeutsch oder Schweizerdeutsch, muss Schweizerdeutsch verstehen
- Französischkenntnisse mind. Level B2
- Gute Ausdrucksweise
- Ausgeprägter Verkaufsflair und überdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten

**Nice to have**:

- Italienisch - und / oder Englischkenntnisse
- Versierte MS-Office-Kenntnisse
- Technisches Know-how

Unser Angebot:

- Mögliche Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit
- 2 Tage im Office und Möglichkeit von Home Office - nach der Einarbeitung und bei guter Performance

**Einarbeitungszeit**:

- Die Schulung dauert insgesamt 10 Wochen (4 Theorie, 6 Praxis mit Begleitung)
- Schulungstage sind jeweils Montag bis Freitag

**Arbeitszeiten**
- Montag - Samstag
- 08:00-20:00 Uhr, in diversen Schichten aufgeteilt
- Max. zwei Mal SA alle 4 Wochen
- Die AZ sind im Tagesturnus

**Stellen-Start: per sofort oder nach Vereinbarung | Arbeitsort: Olten**

**Ihr Kontakt**: Tempro Personal Frauenfeld GmbH | Sibylle Gerber

Zürcherstrasse 141, 8500 Frauenfeld
Telefon 052 722 33 11, Fax 052 722 33 10

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Customer...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Group Services Vollzeit

    Olten | bis zu 60% Home Office | Referenz 5851 Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Innerhalb eines hilfsbereiten und eingespielten Teams bist du die erste...

  • Vertrieb & Aussendienst Im Online Marketing. (Gerne

    Vor 3 Tagen

    Olten, Schweiz Future of marketing GmbH Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Wir sind ein innovatives, Unternehmen im Bereich des Online Marketing. Wir werden unser Erfolgskonzept auf Gebietsagenturen übertragen und suchen Aussendienst/Verkäufer/Innen, die sich für diese einmalige Möglichkeit einsetzen möchten. Auf Grund unseres hervorragenden Marketingkonzeptes und einer innovativen Produktpalette, (bei...

  • Call Agent Sales Consultant Direct Marketing

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz personalberatung das team ag Vollzeit

    Aufgaben:Du bist der erste Kontaktpunkt für potenzielle Kunden und vereinbarst telefonisch Beratungstermine.Mit deiner freundlichen und klaren Kommunikation trägst du zur Kundenzufriedenheit und Vertrauensbildung bei.Du pflegst und aktualisierst Kundendaten gewissenhaft in unserem System.Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsteam zusammen, um die Prozesse...

  • Call Agent Sales Consultant Direct Marketing

    Vor 2 Tagen

    Olten, Schweiz dasteam ag Vollzeit

    **Firmenbeschreibung** Für die grösste Telekommunikationfirma der Schweiz suchen wir als eine der führenden Stellenvermittlungsfirmen Mitarbeiter im Bereich Direct Marketing **Stellenbeschreibung** Für die DAS (ehemals DMC) Mai-Klasse suchen wir insgesamt 10 Personen, die alle gemeinsam per 02.05.2025 in Olten starten können. Das Startdatum ist...

  • ERP Consultant

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Avanade Vollzeit

    Who are we? **Talent Community ERP**: Working with different project teams and supporting our customers in making the implementation of Microsoft Dynamics Finance & Supply Chain Management a success story - that's what our Talent Community is all about. Together with colleagues from consulting, project management and development, you will work on-site, in...

  • Trainee - Tax Services (80-100%)

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. ***Trainee - Tax Services (80-100%)****: Olten | bis zu 60% Homeoffice | Reference 4865 SIX Securities Services unterliegt aufgrund ihrer wichtigen Funktion als zentrale...

  • Internship - Proxy Voting Services (60-100%)

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. ***Internship - Proxy Voting Services (60-100%)****: Olten | bis zu 60% Homeoffice | Reference 4602 Wir suchen ab sofort ein engagiertes Teammitglied mit kühlem Kopf in turbulenten...

  • Enterprise Infrastructure Lead

    Vor 6 Tagen

    Olten, Solothurn, Schweiz Camptocamp Vollzeit

    About the CompanyCamptocamp is a service company founded in 2001 and one of the leading companies in Europe in the development and integration of Open Source Software (OSS).Our Infrastructure Solutions Team:We support our customers in selecting, architecting, and operating the various software that will enable them to master the hosting part of their...

  • Dozierende:r für Bildung und Erziehung mit Schwerpunkt Bildungssoziologie

    Vor 7 Tagen

    Olten, Solothurn, Schweiz Busbetrieb Aarau AG (BBA) Vollzeit

    We live in a connected world. Whether you are chatting to loved ones overseas, or depending upon connected healthcare devices, reliable connectivity is essential and therefore we provide easy and borderless communication to all people and things. Comfone is a pioneer in global international roaming services, a market in constant technological evolution. We...

  • ERP Specialized Academy

    Vor 2 Tagen

    Olten, Schweiz Avanade Vollzeit

    Come join us Mit Projektteams zusammenzuarbeiten und unsere Kund:innen dabei zu unterstützen, die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Finance & SCM zur Erfolgsstory zu machen - das macht uns aus. Unsere Projekte sind vielfältig und unsere Kund:innen sind in den unterschiedlichsten Industrien zu finden. Durch unsere Methodik stellen wir Prozesse,...

  • Solution Architect Microsoft ERP Dynamics 365 for

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Avanade Vollzeit

    Who are we? **Talent Community ERP**: Working with different project teams and supporting our customers in making the implementation of Microsoft Dynamics Finance & Supply Chain Management a success story - that's what our Talent Community is all about. Together with colleagues from consulting, project management and development, you will work on-site, in...

  • ERP Project Manager

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Avanade Vollzeit

    Who are we? **Talent Community ERP**: Working with different project teams and supporting our customers in making the implementation of Microsoft Dynamics Finance & Supply Chain Management a success story - that's what our Talent Community is all about. Together with colleagues from consulting, project management and development, you will work on-site, in...