Customer Care Consultant 50-100%
Vor 7 Tagen
Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär
- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen in der Telekommunikationsbranche in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine / einen
**Ihre Aufgaben**
- Begleitung der Mitarbeitenden unserer nationalen und internationalen Geschäftskunden bei der Behebung von technischen Störungen im Workplace-Umfeld
- Sicherstellen des einwandfreien Kundensupports.
- Erstellen von qualitativ hochwertigen Incidents zwecks Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit
- Erste Anlaufstelle für sämtliche Mitarbeitenden unserer Kunden bei IT-Störungen & -Anliegen aus den Bereichen
- Workplace, Betriebssystem, Passwort
- & Accountmanagement, Identifikations
- & Accessmanagement
- Office-Palette, O365 Cloud-Dienste, Exchange-Kommunikation (Outlook, Teams, Skype), Citrix-Plattformen, Netzwerkinfrastruktur, Drucker, SharePoint, Intranet, Cloud-Dienste
- Korrekte Erfassung, Analyse, Triage von Störungen und Anfragen
- Einwandfreie Bearbeitung aller Aufträge gemäss den vorgegebenen Standards und Einhaltung der definierten Prozesse, Weisungen, Richtlinien und ITIL Best Practices
**Ihr Profil**
- Erfahrung/Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gute IT-/PC-Kenntnisse, technisches Interesse und Verständnis
- HoheFlexibilität und Wechseln zwischen unterschiedlichen Kunden mit anderen Setups und Bedürfnissen
- Rasche Auffassungsgabe
- Sehr hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Treffen von Entscheidungen (auch unter Druck) mit Bewusstsein der Folgen und Durchsetzungsfähigkeit
- Sehr hohe Selbstständigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Sprachliche Flexibilität und einwandfreie Ausdrucksweise
- Neugier und ständige Bereitschaft Neues zu lernen und Streben nach Verbesserungen
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Ich freue mich auf Ihr Dossier und gebe Ihnen nach Einsicht Ihrer Unterlagen gerne eine Rückmeldung. Bei vorgängigen Fragen oder Unklarheiten rufen Sie mich einfach an unter +41 31 310 48 82.
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Customer Care Consultant
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Avenir Group VollzeitMedi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...
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Customer Care Consultant 40-100%
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Medi24 VollzeitWerde Alltagsheld:in in Bern, 40-100%Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund:innen...
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Customer Care Consultant
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Avenir Group VollzeitMedi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...
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Customer Care Consultant 60-100% Befristet
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Medi24 VollzeitWerde Alltagsheld:in in Bern, 60-100% - befristet **Medi24**: Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und...
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Customer Care Consultant 50-100%
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitIhnen ist es wichtig, dass die Kundenanliegen kompetent bearbeitet werden? Sie haben immer eine Lösung parat, egal wie schwierig die Sachlage ist?Dann sucht unser Kunde im Raum Bern genau Sie!AufgabenProfessionelle Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleIdentifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen und...
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Beruflicher Aufstieg in der Customer Care
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Jobcloud VollzeitWas du benötigsteine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Verkaufsfachmann/-frau, Verkaufsleiter/in oder in Betriebswirtschaftmehrjährige Berufserfahrung im (Kranken-)Versicherungsbereich oder in der Customer Careunternehmerisches und initiatives Denken und Handelnfundierte Erfahrung in der Führung und Förderung von...
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Customer Care Agent 60-100%
vor 1 Woche
Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist...
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German Customer Care in Greece
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:German Customer Care in Greece - Relocation support, BernClient:TeleperformanceLocation:Job Category:Customer ServiceJob Reference:c2202428fd99Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer...
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Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitFachärztin / Facharzt Diaconis Palliative Care 40 % – 50 %, BernFachärztin / Facharzt Diaconis Palliative Care 40 % – 50 %Sie behandeln unsere PatientInnen und beraten die Angehörigen in unserem Kleinspital für spezialisierte Palliative Care.Wir suchen per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung eine / einenFachärztin / Facharzt Diaconis Palliative Care...
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Product Manager Customer Care
vor 1 Woche
Bern, Schweiz United Grinding Group Management AG VollzeitDie UNITED GRINDING Group ist weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden an mehr als 20 Produktions-, Service - und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und leistungsstark aufgestellt. ZUR...
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Product Manager Customer Care
vor 1 Woche
Bern, Schweiz United Grinding Group Management AG (Switzerland) VollzeitDie UNITED GRINDING Group ist weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden an mehr als 20 Produktions-, Service - und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und leistungsstark aufgestellt. -...
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Pflegedienstleitung (M/w/d)
vor 17 Stunden
Bern, Schweiz private Care Vollzeit**Pflegedienstleitung (m/w/d) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung**: Gemeinsam mit unserem Kunden der grösste integrierte Anbieter von Dienstleistungen im Alter, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Pflegedienstleitung (m/w/d) 100%. Das Unternehmen wurde vor ein paar Jahren frisch renoviert und befindet sich im Grossraum Bern. Arbeitsort:...
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Customer Care Consultant 60-100%
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen Stelle? Gerne helfen wir Ihnen dabei!Unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten.AufgabenProfessionelle Betreuung und Beratung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-ChatEntgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden, um eine...
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Pflichtbewusste Stationsleitung
vor 1 Woche
Bern, Schweiz private Care Vollzeit**Pflichtbewusste Stationsleitung (m/w/d) 80-100%**: Für unseren Kunden, ein idyllisches Pflegeheim mitten in Bern, suchen wir ab dem 1. September oder nach Vereinbarung eine pflichtbewusste Stationsleitung (m/w/d) 80-100%. Für die Nachfolgeplanung werden Sie gesucht, da die jetzige Stelleninhaberin in den wohl verdienten Ruhestand geht. In diesem privaten...
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Kundenberater Customer Care
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes und modernes Unternehmen, dank ihren Innovativen Dienstleistungen und ihren Spezialisten bieten sie täglich Tausenden von Kunden die bestmögliche medizinische Beratung. In deiner Tätigkeit als **Kundenberater Customer Care** profitierst du von unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir...
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Pflichtbewusste Stationsleitung
vor 1 Woche
Bern, Schweiz private Care VollzeitFür unseren Kunden, ein idyllisches Pflegeheim mitten in Bern, suchen wir ab dem 1. September oder nach Vereinbarung eine pflichtbewusste Stationsleitung (m/w/d) 80-100%. Für die Nachfolgeplanung werden Sie gesucht, da die jetzige Stelleninhaberin in den wohl verdienten Ruhestand geht. In diesem privaten und modernen Pflegeheim erhalten Sie viel Spielraum...
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Technical Customer Consultant
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTechnical Customer Consultant Position bei unserem Kunden aus dem Versicherungsbereich in Bern zu besetzen.Ihre Aufgaben:Beraten und analysieren über Telefon und elektronische SupportmedienBearbeiten und beantworten von abgegrenzten schriftlichen Kundenanliegen, Kundenanfragen im Rahmen von vorgegebenen ProzessenUnterstützen der Vorgangsarbeiten wie...
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Bern, Schweiz private Care AG VollzeitPrivate Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Spitexunternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Solothurn, Zürich und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt.Gemeinsam mit unserem langjährigen Kunden, ein Altersheim in...
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Customer Care Consultant 80-100%
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen in der...
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German Speaker Customer Service Agent
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Dailystaffworks Europe VollzeitThis is a fantastic opportunity for individuals eager to build their careers in a supportive and vibrant environment. You will develop essential skills and gain valuable work experience as part of an enthusiastic team.We are looking for German speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Car Company, the top...