Customer Care Consultant 60-100% Befristet

Vor 4 Tagen


Bern, Schweiz Medi24 Vollzeit

Werde Alltagsheld:in in Bern, 60-100% - befristet

**Medi24**:
Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund:innen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen.

Unser kundenorientiertes Team sucht **per 01. Dezember 2024 bis 31. März 2025** aufgestellte und kommunikative Persönlichkeiten für die Tätigkeit als
**Customer Care Consultant (60-100%) (m/w/d)
- befristet**.
Der Arbeitsort ist Bern-Wankdorf.

**Wir bieten Dir**:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
- Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- Klar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten: 6-20 Uhr
- Einen grosszügigen Pausenraum mit Terrasse
- Fundierte Einführungsphase von fünf Tagen à 8 Stdn. und erste Einsätze begleitet

**Deine Vorteile bei Medi24**:
**Zur Zukunft der**
**Medizin beitragen**:
Bei dem Schweizer Pionier der Telemedizin einer sinnstiftenden und zukunftsorientierten Tätigkeit nachgehen.

**Unterstützung für Alltagshelden**:
Als mitarbeiterorientiertes KMU legen wir viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Teammitglieder sowie die Planungssicherheit ihrer Einsätze.

**Ihr Team stärken**:
Bei Medi24 setzt jede Person ihre individuellen Stärken dort ein, wo sie am meisten gebraucht werden - ohne die persönlichen Bedürfnisse zu vernachlässigen.

**Dein Aufgabenfeld**:

- Du gibst Produkteinformationen zum gewählten Versicherungsmodell der Kund:innen ab
- Registrierung von Arztbesuchen der Kund:innen
- Customer Support für digitale Portallösungen

**Dein Profil**:

- Kommunikationsstärke in (Schweizer-)Deutsch und sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch (Niveau B2) werden vorausgesetzt
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Bereitschaft, geteilte Dienste zu leisten (vormittags und nachtmittags je 4 Stunden), Fokus: Montag & Dienstag

Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten anwenden und einer flexiblen Tätigkeit nachgehen? Dann werde Teil unseres starken Teams und unterstütze Menschen in verschiedensten Lebenslagen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung via Online-Tool sowie darauf, Dich persönlich kennenzulernen

**Über uns**:
Medi24 ist ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das dank seiner innovativen Dienstleistungen und qualifizierten Fachpersonen Tausenden von Kund:innen täglich die bestmögliche medizinische Beratung bietet - schnell und kompetent.

Weitere offene Stellen findest Du auf unserer Karriereseite.

**Arianna De Marco**:
Recruiting Specialist

058 274 74 12

**Unser Rekrutierungsprozess**:
Die Rekrutierung wird durch die Avenir Services AG geführt. Der Prozess umfasst die folgenden Schritte:

- Online Bewerbung
- Telefon-Interview
- Persönliches Vorstellungsgespräch



  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...


  • Bern, Schweiz Medi24 Vollzeit

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  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

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  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Ihnen ist es wichtig, dass die Kundenanliegen kompetent bearbeitet werden? Sie haben immer eine Lösung parat, egal wie schwierig die Sachlage ist?Dann sucht unser Kunde im Raum Bern genau Sie!AufgabenProfessionelle Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleIdentifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen und...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Stelle? Gerne helfen wir Ihnen dabei!Unsere Kunden im Raum Bern suchen immer wieder nach engagierten Persönlichkeiten.AufgabenProfessionelle Betreuung und Beratung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-ChatEntgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden, um eine...


  • Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Was du benötigsteine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Verkaufsfachmann/-frau, Verkaufsleiter/in oder in Betriebswirtschaftmehrjährige Berufserfahrung im (Kranken-)Versicherungsbereich oder in der Customer Careunternehmerisches und initiatives Denken und Handelnfundierte Erfahrung in der Führung und Förderung von...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:German Customer Care in Greece - Relocation support, BernClient:TeleperformanceLocation:Job Category:Customer ServiceJob Reference:c2202428fd99Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer...


  • Bern, Schweiz Applied Health Care Vollzeit

    Bei Applied Health Care findest du ein breites und ganzheitliches Angebot an Therapiemöglichkeiten. Wir legen den Fokus dabei vor allem auf die allgemeine Physiotherapie, Sportphysiotherapie, Osteopathie sowie auf die medizinische Massage. Wir bieten ausserdem auch viele weitere Therapiemöglichkeiten in unserer Praxis an.In ungezwungener Atmosphäre...


  • Bern, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Suchen Sie eine befristete Stelle von circa sechs Monaten? Wünschen Sie sich ein eingespieltes und motiviertes Führungsteam? Dann haben wir eine ganz tolle Stelle für Sie!Für unseren Kunden, eine Langzeitinstitution in der Region Bern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Fachfrau Gesundheit EFZ / einen Fachmann Gesundheit EFZ 60-100%. Es...


  • Bern, Schweiz United Grinding Group Management AG Vollzeit

    Die UNITED GRINDING Group ist weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden an mehr als 20 Produktions-, Service - und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und leistungsstark aufgestellt. ZUR...


  • Bern, Schweiz United Grinding Group Management AG (Switzerland) Vollzeit

    Die UNITED GRINDING Group ist weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden an mehr als 20 Produktions-, Service - und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und leistungsstark aufgestellt. -...


  • Bern, Schweiz private Care Vollzeit

    **Fachperson Gesundheit EFZ (m/w/d) 60-100% ab sofort oder nach Vereinbarung**: Für ein Alters - und Pflegeheim in der Region Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene, zuverlässige und motivierte Persönlichkeit als Fachperson Gesundheit EFZ (m/w/d). Bei unserem Kunden haben Sie einen wunderbaren Blick auf die Berner Alpen und atmen...


  • Bern, Schweiz SRK Kanton Bern Vollzeit

    Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein Rund 600 Mitarbeitende und 2500 Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsversorgung, Bildung Zur Verstärkung unsers HR Teams suchen wir **per sofort oder nach...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Junior Consultant Einkauf 60 - 100%, BernDie Sourcing Partner AG steht Ihren Kunden als Dienstleister zur Seite. Dabei sehen wir die Themen Ausschreibungen und Beschaffungen als unsere Kernkompetenzen.Unsere Mitarbeiter unterstützen Kunden bei Beschaffungsvorhaben und weisen eine hohe Fachkompetenz sowohl im öffentlichen Beschaffungswesen wie auch im...


  • Bern, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes und modernes Unternehmen, dank ihren Innovativen Dienstleistungen und ihren Spezialisten bieten sie täglich Tausenden von Kunden die bestmögliche medizinische Beratung. In deiner Tätigkeit als **Kundenberater Customer Care** profitierst du von unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir...

  • Dipl. Pflegefachfrau

    Vor 6 Tagen


    Bern, Schweiz Klinik Beau-Site Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Beau-Site  | Bern Besetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: Unbefristet  Referenznummer: 16278  Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir uns mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im...

  • Dipl. Pflegefachfrau

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Klinik Beau-Site Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Beau-Site  | Bern Besetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: Unbefristet  Referenznummer: 16278  Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir uns mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Technical Customer Consultant Position bei unserem Kunden aus dem Versicherungsbereich in Bern zu besetzen.Ihre Aufgaben:Beraten und analysieren über Telefon und elektronische SupportmedienBearbeiten und beantworten von abgegrenzten schriftlichen Kundenanliegen, Kundenanfragen im Rahmen von vorgegebenen ProzessenUnterstützen der Vorgangsarbeiten wie...

  • Dipl. Pflegefachfrau

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Dipl. Pflegefachfrau / Pflegefachmann Intermediate Care und Aufwachraum (a) 60-100%, BernArbeitsort: Klinik Beau-Site | BernBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 16278Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir uns mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards....