Retail Support Manager

vor 1 Woche

Geneve, Schweiz L'Oreal Vollzeit

**RETAI**L SUPPORT MANAGER - **DIVISION LUXE**

**A PROPOS DE L'OREAL**

Le leader du marché de l’industrie cosmétique, L‘Oréal est présent dans 150 pays et sur 5 continents. En 2018, le groupe a enregistré un chiffre d’affaire de 26,9 milliards d’euros (+7,1%). La croissance du chiffre d’affaires, du bénéfice par action et du dividende reflète la qualité et la puissance du modèle économique de L’Oréal. Sa mission est d’offrir à toutes les femmes et tous les hommes de la planète le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité, tout en répondant à l’infinie diversité des besoins et des envies de beauté à travers le monde.

En Suisse, nos bureaux sont situés à Genève avec plus de 300 employés travaillant dans le marketing, le digital, la vente et la logistique. Quand vous travaillez chez L’Oréal, vous êtes amené à collaborer avec divers partenaires et communautés et à grandir à travers des challenges passionnants. Cet environnement stimulant vous permet de constamment améliorer vos compétences et de participer aux changements de l’industrie cosmétique.

L'Oréal offre une expérience unique avec de réelles responsabilités au sein de projets innovants dans un environnement de travail dynamique et agile, un salaire compétitif avec d'excellents avantages complémentaires et des opportunités de développement de carrière.

**A PROPOS DE LA DIVISION LUXE (LD)**

La mission de L'Oréal Luxe est de créer les meilleurs produits et la meilleure expérience pour nos consommateurs en la rendant unique. La division cultive l'excellence dans le savoir-faire du luxe, de l'artisanat et de l'innovation pour répondre aux besoins de chaque catégorie de consommateurs. Grâce à une présence puissante dans le secteur D2C, les marques de L'Oréal Luxe entretiennent une relation directe et privilégiée avec leurs consommateurs, en leur offrant des services personnalisés et exclusifs pour créer ce sentiment de différence et les faire se sentir uniques.

**VOTRE MISSION**

Sous le lead du Directeur Retail, le Retail Support Manager à pour responsabilité de fournir un soutien opérationnel quotidien de manière transversale afin d’assurer le bon déroulement des processus administratifs commerciaux.

**VOS RESPONSABILITES**
- Manager en DIRECT une équipe de 3 personnes:

- Superviser une autre personne en management indirect sur la gestion administrative des contrats (Conditions Générales de Vente ; contrats de sélectivités ; rapports d’évaluation des POS ; Conditions commerciales)
- Coordonner le back office des cycles de vente- Mise à disposition et suivi des tableaux de bord des lancements par retailers
- Gestion du calendrier des lancements par cycle de vente
- Création des bons de commande par lancements pour le Service Privilège
- Organisation des réunions KICK-OFF SELL-IN avec les Customer Directors et les équipes marketing locales
- Suivre et garantir la fiabilité de la base de données client « portes Listing » de notre division- Garantir la saisie correcte des ouvertures et fermetures des portes en liaison avec le département Commercial et notre service base clients
- Mise a jour annuelle du sell-out par porte et révision des classifications clients
- Création des rapports zone de notre distribution
- Assurer un rôle de coordinateur entre les équipes Retail Support du DACH et le HQ Suisse.
- Mise à jour des tableaux de bord (KPI SELL-OUT et SELL-IN) à partir de Power BI.

**VOTRE PROFIL**
- Plus de 10 ans d’expérience en Administration des Ventes, Support commercial et/ou Coordination commerciale
- Aisance relationnelle et doté(e) d'une bonne expérience en management d’équipe
- Polyvalent(e)
- grande réactivité
- Esprit analytique et bonne capacité à travailler avec des données Excel (création de tableaux de bord automatisés)
- A l’aise avec les outils informatiques
- Bilingue : Français, Allemand et une bonne aisance en Anglais serait un plus
- Connaissance de l’industrie Cosmétique de Luxe en Suisse serait un vrai avantage

**Join l'Oréal. Lead the Change.**
- **Please visit "Your Application Space" to see the jobs you have already applied to. **:

  • Retail Support Manager

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz L'Oréal Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste RETAIL SUPPORT MANAGER - DIVISION LUXE A PROPOS DE L'OREAL Le leader du marché de l'industrie cosmétique, L'Oréal est présent dans 150 pays et sur 5 continents. En 2018, le groupe a enregistré un chiffre d'affaire de 26,9 milliards d'euros (+7,1%). La croissance du chiffre d'affaires, du bénéfice par...

  • Swiss Retail Manager

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 79267**Swiss Retail Manager**: - Geneva, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui contribuent à la...

  • Retail Development Manager

    Vor 4 Tagen

    Geneve, Schweiz Piaget Vollzeit

    Reference Code: 82287**RETAIL DEVELOPMENT MANAGER**: - Geneva, GE, CH- PermanentSince 1874, Piaget has been committed to bringing the spirit of Luxury to life thanks to a constant quest for creativity, an unlimited innovation and a respect for excellence. All this being possible thanks to a fully integrated Manufacture mastering watchmaking and high jewelry...

  • Store Design

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour un leader horloger de la place de Genève, nous recherchons actuellement un/e Architecte d’Intérieur spécialisé/e dans le Store / Retail Design qui aura pour mission de définir et garantir l'identité visuelle de la marque dans le réseau de vente. **POSTE** - Assurer le développement et le déroulement des projets en collaboration avec les...

  • Learning & Development Manager Travel Retail Europe

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz L'OCCITANE en provence Vollzeit

    The L'OCCITANE Group is a global, natural and organic ingredient-based cosmetics and well-being products maker, producer and retailer. The Group is built on strong values of entrepreneurship, team work, respect and authenticity. It is committed to developing products that are environmentally friendly and sustainable. **The Group has eight brands**:...

  • Global Travel Retail Marketing Manager

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz coty Vollzeit

    **About Coty**: COTY PURPOSE Everybody is unique, and that’s what makes the world so beautiful. We believe that beauty has the power to change the world. When people feel beautiful, they radiate joy and energy. Just imagine how the world would change if everyone felt that way, every single day. To empower that change, we at Coty have made it our mission to...

  • Sales Intern

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz coty Vollzeit

    About Coty **Main Responsibilities**: Reporting directly to Area Sales Manager, this position will support to the sales and training team. **Data Analysis**: Update internal & external trackers Track and compare prices for top retailers in Travel Retail Europe and in the domestic market Support in the sell-out data export from vendor portal and coordinate...

  • Trainer Travel Retail

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Spot On Sp. z o.o Vollzeit

    The L’OCCITANE Group is a global, natural and organic ingredient-based cosmetics and well-being products maker, producer and retailer. The Group is built on strong values of entrepreneurship, team work, respect and authenticity. It is committed to developing products that are increasingly respectful of both man and his environment. The Group has four...

  • Account Executive Travel Retail

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz L'Occitane Vollzeit

    The L'OCCITANE Group is a global, natural and organic ingredient-based cosmetics and well-being products maker, producer and retailer. The Group is built on strong values of entrepreneurship, team work, respect and authenticity. It is committed to developing products that are environmentally friendly and sustainable. The Group has eight brands: L'OCCITANE en...

  • Client Relations Center

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz Richemont Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Richemont Richemont Description du poste Based in Geneva ARE YOU A GOOD MATCH? You have experience in Retail or Client Relation Centers (CRC)? You have affinity for luxury? You are structured, rigorous, well-organized and speak English fluently? WHAT ARE OUR EXPECTATIONS? Within the E-Business Team, reporting...

  • Retail Trade Manager

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz L'Oreal Vollzeit

    **Date de début : ASAP** **Lieu de travail : Genève** **A PROPOS DE L’ORÉAL** L’Oréal est le leader mondial du secteur des cosmétiques, présent dans plus de 150 pays et sur les 5 continents. En 2021, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires total de plus de 32 milliards d’euros. Notre mission est de rendre la beauté accessible à tous...

  • Marketing Manager Skincare Travel Retail Europe

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz coty Vollzeit

    About Coty About the Role Coty is seeking a talented, highly motivated and experienced individual to join Coty's Travel Retail Europe Marketing Team. Reporting to the Category Marketing Director, as Marketing Manager Skincare you will be responsible for a portfolio of Skincare Brands, defining and executing with perfection the Marketing & Trade Marketing...

  • Flagship Store Manager

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour une maison de Mode haut de gamme de renom, nous recherchons actuellement leur futur/e Directeur/trice de Boutique, une personne d’expérience (Retail / haut de gamme) bénéficiant d’un bon ancrage sur Genève et sa région. **POSTE La mission consiste à développer le portefeuille client et le chiffre d'affaires de la boutique dans le respect de...

  • Flagship Store Manager, Fashion

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Pour une maison de Mode haut de gamme de renom, nous recherchons actuellement leur futur/e Directeur/trice de Boutique, une personne d’expérience (Retail / haut de gamme) bénéficiant d’un bon ancrage sur Genève et sa région.** **POSTE** La mission consiste à développer le portefeuille client et le chiffre d'affaires de la boutique dans le respect...

  • Sales Manager

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    Reference Code: 93305**Sales Manager**: - Genève, GE, CH- PermanentFounded in 1860 in Florence as a workshop, shop and subsequently school of watch-making, Panerai is renowned for producing high-precision instruments for the Italian Navy with a pulse on innovation and function. Protected by military secrets, these creations were only launched in the...

  • Regional Training Manager

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz Louis Vuitton Vollzeit

    POSTE As a Training Manager Central Europe, your mission is to support and develop Field Coach Trainers and local teams to deliver best in-class service excellence. Truly passionate about learning & an inspiration to the retail community, you will establish the Training strategy for the region and will support stores to take the teams to a higher level and...

  • Marketing Manager

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: For one of our clients based in **Geneva**, we are recruiting for a temporary assignment their future: **Marketing Manager - Retail (hair products) H/F** Temporary mission for 4 months starting ASAP **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Define brand innovation pipeline sufficient to meet brand growth objectives in the region based on...

  • Product Support Manager

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Caterpillar Vollzeit

    **Career Area:**:Marketing / Sales / Product Support **Job Description:**:Whether it be groundbreaking products, best in class solutions or creating a lifelong career, you can do the work that matters at Caterpillar. With a 95-year legacy of quality and innovation and 150 locations in countries around the world, your impact spans the globe. Company Info or...

  • Deputy Boutique Manager

    vor 21 Stunden

    Geneve, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Reference Code: 94644**Deputy Boutique Manager**: - Genève, GE, CH- Permanent**WHO ARE WE?** A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment! Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At...

  • Geneva Flagship Deputy Manager

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz Richemont Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Richemont Richemont Description du poste Geneva Flagship Deputy Manager (w/m) Permanent contract, based in Geneva, to be filled asap Do you match this profile? Do you have a significant experience (5/10 years) as Deputy Boutique Manager in Retail? Are you team development and management oriented? Are you client...