Retail Support Manager

vor 3 Wochen

Geneve, Schweiz L'Oreal Vollzeit

**RETAI**L SUPPORT MANAGER - **DIVISION LUXE**

**A PROPOS DE L'OREAL**

Le leader du marché de l’industrie cosmétique, L‘Oréal est présent dans 150 pays et sur 5 continents. En 2018, le groupe a enregistré un chiffre d’affaire de 26,9 milliards d’euros (+7,1%). La croissance du chiffre d’affaires, du bénéfice par action et du dividende reflète la qualité et la puissance du modèle économique de L’Oréal. Sa mission est d’offrir à toutes les femmes et tous les hommes de la planète le meilleur de l’innovation cosmétique en termes de qualité, d’efficacité et de sécurité, tout en répondant à l’infinie diversité des besoins et des envies de beauté à travers le monde.

En Suisse, nos bureaux sont situés à Genève avec plus de 300 employés travaillant dans le marketing, le digital, la vente et la logistique. Quand vous travaillez chez L’Oréal, vous êtes amené à collaborer avec divers partenaires et communautés et à grandir à travers des challenges passionnants. Cet environnement stimulant vous permet de constamment améliorer vos compétences et de participer aux changements de l’industrie cosmétique.

L'Oréal offre une expérience unique avec de réelles responsabilités au sein de projets innovants dans un environnement de travail dynamique et agile, un salaire compétitif avec d'excellents avantages complémentaires et des opportunités de développement de carrière.

**A PROPOS DE LA DIVISION LUXE (LD)**

La mission de L'Oréal Luxe est de créer les meilleurs produits et la meilleure expérience pour nos consommateurs en la rendant unique. La division cultive l'excellence dans le savoir-faire du luxe, de l'artisanat et de l'innovation pour répondre aux besoins de chaque catégorie de consommateurs. Grâce à une présence puissante dans le secteur D2C, les marques de L'Oréal Luxe entretiennent une relation directe et privilégiée avec leurs consommateurs, en leur offrant des services personnalisés et exclusifs pour créer ce sentiment de différence et les faire se sentir uniques.

**VOTRE MISSION**

Sous le lead du Directeur Retail, le Retail Support Manager à pour responsabilité de fournir un soutien opérationnel quotidien de manière transversale afin d’assurer le bon déroulement des processus administratifs commerciaux.

**VOS RESPONSABILITES**
- Manager en DIRECT une équipe de 3 personnes:

- Superviser une autre personne en management indirect sur la gestion administrative des contrats (Conditions Générales de Vente ; contrats de sélectivités ; rapports d’évaluation des POS ; Conditions commerciales)
- Coordonner le back office des cycles de vente- Mise à disposition et suivi des tableaux de bord des lancements par retailers
- Gestion du calendrier des lancements par cycle de vente
- Création des bons de commande par lancements pour le Service Privilège
- Organisation des réunions KICK-OFF SELL-IN avec les Customer Directors et les équipes marketing locales
- Suivre et garantir la fiabilité de la base de données client « portes Listing » de notre division- Garantir la saisie correcte des ouvertures et fermetures des portes en liaison avec le département Commercial et notre service base clients
- Mise a jour annuelle du sell-out par porte et révision des classifications clients
- Création des rapports zone de notre distribution
- Assurer un rôle de coordinateur entre les équipes Retail Support du DACH et le HQ Suisse.
- Mise à jour des tableaux de bord (KPI SELL-OUT et SELL-IN) à partir de Power BI.

**VOTRE PROFIL**
- Plus de 10 ans d’expérience en Administration des Ventes, Support commercial et/ou Coordination commerciale
- Aisance relationnelle et doté(e) d'une bonne expérience en management d’équipe
- Polyvalent(e)
- grande réactivité
- Esprit analytique et bonne capacité à travailler avec des données Excel (création de tableaux de bord automatisés)
- A l’aise avec les outils informatiques
- Bilingue : Français, Allemand et une bonne aisance en Anglais serait un plus
- Connaissance de l’industrie Cosmétique de Luxe en Suisse serait un vrai avantage

**Join l'Oréal. Lead the Change.**
- **Please visit "Your Application Space" to see the jobs you have already applied to. **:

  • Retail Support Manager

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz L'Oréal Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste RETAIL SUPPORT MANAGER - DIVISION LUXE A PROPOS DE L'OREAL Le leader du marché de l'industrie cosmétique, L'Oréal est présent dans 150 pays et sur 5 continents. En 2018, le groupe a enregistré un chiffre d'affaire de 26,9 milliards d'euros (+7,1%). La croissance du chiffre d'affaires, du bénéfice par...

  • Global Retail Innovation

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz LHH Vollzeit

    Our clients is a recognized brand in the luxury industry **RESPONSABILITIES**: Work closely with the International retail solutions manager, to improve the brand in store client’s journey through the development of experiential and omnichannel solutions at scale with aligned vision and process across the Retail department. - ** **Support design,...

  • Assistant Store Manager, High-luxury

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    In order to strengthen our clients team in its prestigious boutique in Geneva, we are currently seeking their future Assistant Store Manager, who will lead the sales team to new heights. **POSITION** As ambassador of the Brand, you will actively participate in the development of revenue and profitability in all store areas: sales, operations and...

  • Deputy Store Manager, High-luxury

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    In order to strengthen our clients team in its prestigious boutique in Geneva, we are currently seeking their future Deputy Store Manager, who will lead the sales team to new heights. **POSITION** As ambassador of the Brand, you will actively participate in the development of revenue and profitability in all store areas: sales, operations and after-sales...

  • Retail Operations Project Manager

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Code de référence: 97675**Retail Operations Project Manager (M/F)**: - Genève, GE, CH- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...

  • Area Sales Manager

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: For one of our clients specialised in cosmetics, we are looking for a: Area Sales Manager - Travel Retail For a temporary position of 6 months **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Manage the P&L of retailers in different channels such as Downtown shop, Airlines and Airport Duty Free. - Define commercial strategy in line with budget targets...

  • Retail Planning and Fulfilment Manager

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz MSC Cruises Vollzeit

    The aim of the Corporate Retail Department is to maximise the economic return defining the best onboard shopping offer and to ensure a complete and pleasant shopping experience to our passengers. The Corporate Retail Department is organised in 3 functions: Buying; Merchandise Planning & Fulfilment; Selling Operations. In line with Head of Retail, the Retail...

  • Assistant Store Manager

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    In order to strengthen our client's team in its prestigious boutique in Geneva, we are currently seeking their future Assistant Store Manager, who will lead the sales team to new heights. **POSITION As ambassador of the Brand, you will actively participate in the development of revenue and profitability in all store areas: sales, operations and after-sales...

  • Deputy Store Manager

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    In order to strengthen our client's team in its prestigious boutique in Geneva, we are currently seeking their future Deputy Store Manager, who will lead the sales team to new heights. **POSITION As ambassador of the Brand, you will actively participate in the development of revenue and profitability in all store areas: sales, operations and after-sales...

  • Head of International Retail Performance and

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Vacheron Constantin Vollzeit

    Code de référence: 92886**Head of International Retail Performance and Operations**: - Geneva, GE, CH- Permanent**Head of International Retail Performance and Operations** Plan-les-Ouates, Geneva, Switzerland Permanent Contract At Vacheron Constantin we share an ongoing quest for excellence since 1755. Our Maison is home to people with outstanding...

  • Head of International Retail Performance and

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz Vacheron Constantin Vollzeit

    Code de référence: 92886**Head of International Retail Performance and Operations**: - Geneva, GE, CH- Permanent**Head of International Retail Performance and Operations** Plan-les-Ouates, Geneva, Switzerland Permanent Contract At Vacheron Constantin we share an ongoing quest for excellence since 1755. Our Maison is home to people with outstanding...

  • Test Manager Retail

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    To join the team of our client, a worldwide company based in Geneva, we are looking for a **Test Manager Retail** with a technical background. **Contexte**: Our client is looking for an experienced and motivated Test Manager. As Test Manager, you will be responsible to manage projects from a testing standpoint and efficiently coordinate and organize the...

  • Retail Buying Assistant

    Vor 3 Tagen

    Geneve, Schweiz Columbia Sportswear Company Vollzeit

    Reports to: Omni-Channel Buying Manager Permanent contract EMEA HQ, Geneva, Switzerland ‍ Hybrid mode (2 days/week home-office) Start date: at the earliest convenience OUTGROWN YOUR OWN BACKYARD? COME PLAY IN OURS. At Columbia Sportswear, we’re as passionate about the outdoors as you are. And while our gear is available worldwide, we’re proud to...

  • Retail Manager

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Robert Half Vollzeit

    Pour notre client, une entreprise renommée dans le commerce de vêtements, nous recherchons actuellement un(e) Retail Manager expérimenté(e) pour rejoindre leur équipe à Genève. En tant que Retail Manager, vous jouerez un rôle clé dans le développement des affaires de l'entreprise en Suisse, en étroite collaboration avec le siège basé en Italie....

  • Retail Operations

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Piaget Vollzeit

    Code de référence: 93097**RETAIL OPERATIONS & PERFORMANCE MANAGER**: - Geneva, GE, CH- Fixed TermDepuis 1874, Piaget cultive l'esprit du luxe grâce à une créativité incessante, une innovation sans limite, un souci d’excellence et un savoir-faire horloger et joaillier totalement intégré. Piaget excelle dans tout ce qui est rare, précieux et...

  • Retail Performance

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Louis Vuitton Malletier Vollzeit

    **Position**: Based in Geneva, the Retail Performance Intern will liaise closely with our stores on a day-to-day basis providing first line support to our network across Central Europe (Switzerland, Austria, Czech Republic, Hungary, Romania). You will assist in the coordination of Retail Performance topics and drive the client experience within our stores....

  • Global Travel Retail Marketing Manager

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz coty Vollzeit

    **THE ROLE**: Maintain a thorough understanding of the Travel Retail channel, diverse brands, sales objectives, travel retail differentiation and marketing programs across fragrance and make-up portfolio. Adjust and implement different brands, product strategies driven by the Travel Retail channel as well as global consumer base in the regions Develop short...

  • Regional Retail Operations Coordinator

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Reference Code: 100402**Regional Retail Operations Coordinator**: - Geneva, GE, CH- Permanent**Who are we?** A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no...

  • Sales Intern

    vor 1 Monat

    Geneve, Schweiz coty Vollzeit

    About Coty **Main Responsibilities**: Reporting directly to Area Sales Manager, this position will support to the sales and training team. **Data Analysis**: Update internal & external trackers Track and compare prices for top retailers in Travel Retail Europe and in the domestic market Support in the sell-out data export from vendor portal and coordinate...

  • Head of Sales Training

    Vor 7 Tagen

    Geneve, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    For an iconic Luxury Maison active in the Watch & Jewellery sector, we are currently seeking for their future Head of Sales Training, International. The Head of Training ensures Corporate Sales Training and Brand Retail Excellence Standards are consistently met. In this role, and with the support of the Training network, you are responsible for managing,...