Kundenberater (M/w/d) Schweizerdeutsch &

vor 4 Monaten


Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

Die Position
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch **einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

Deine Aufgaben:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Französisch und/oder Schweizerdeutsch**:

- Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich (>= B2)
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

Das bringst Du mit:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten in **Schweizerdeutsch und Französisch (>= B2)**:

- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

Was wir Dir bieten:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

Haben wir dich überzeugt?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierfür benötigen wir lediglich erstmal nur deinen aktuellen Lebenslauf.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110

Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.



  • Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch **einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der...


  • Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch **einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in Zürich, einem renommierten Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Dich zur Verstärkung des Teams. Du bist kommunikativ, verfügst über gute Umgangsformen und Kundenzufriedenheit ist kein Fremdwort für Dich? Dann bewirb Dich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat,...


  • Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der...


  • Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden...


  • Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein renommiertes europäisches Discountunternehmen. Du bist zuständig für den fachkundigen und kompetenten kaufmännischen Support der...


  • Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein grosses Discountunternehmen. Du bist zuständig für die Betreuung von Bestandskunden zuständig. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie...

  • Hypotheken Kundenberater

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Bank Leerau Genossenschaft** suchen wir per sofort**:Hypotheken Kundenberater (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Als integre und zukunftsorientierte Persönlichkeit bist Du bereit für Deinen nächsten Karriereschritt und eine neue Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Dich! Die Bank Leerau Genossenschaft...


  • Zurich, Schweiz Webhelp Vollzeit

    KUNDENBERATER (M/W/D) FÜR EINEN SCHWEDISCHEN EINRICHTUNGSKONZERN MIT ANTEILIGEM HOMEOFFICE IN VOLL-/TEILZEIT **Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum nächsten Starttermin** an...


  • Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen. Du bist zuständig für den fachkundigen und kompetenten kaufmännischen Support der Bestands - und Neukunden. Die Bearbeitung erfolgt via Telefon und E-Mail. Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Als Kundenberater nehmen Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen entgegen, bearbeiten sie oder leiten sie an die entsprechenden internen Stellen weiter. Sie beraten die Kunden und gehen auf Reklamationen ein. Zudem dokumentieren Sie die Anliegen und Lösungen im internen System. Sie arbeiten in verschiedenen Schichten, jeweils...

  • Kundenberater Im Inbound

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter im Bereich [Branchenbezeichnung] und zeichnet sich durch herausragenden Kundenservice und innovative Lösungen aus. Um unseren wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten **Kundenberater im Inbound...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Die SVA Zürich ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf hochwertige Dienstleistungen im Bereich Kundenbetreuung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung und Beratung...


  • Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, die seit über 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen ist, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Kundenberater im Inbound. Sie profitieren...


  • Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch **einen sehr großen Retailkunden zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen,...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du hast deine erste Arbeitserfahrung im Detailhandel gemacht und suchst nun den Einstieg ins Büro? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und Französisch? Unser Kunde mit Sitz in Zürich möchte Ihnen die Möglichkeit bieten als **Kundenberater Detailhandel (DE/FR)!** **Ihre Aufgaben**: - Sie erfassen und pflegen Kundendaten - Sie...

  • Kundenberater (M/w)

    vor 4 Monaten


    Zurich, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Für eine führende Schweizer Uhrenmarke suchen wir ab sofort (Zurich-HB) einen engagierten und motivierten Kunden-, Verkaufsberater -in, Sales Associate (m/w) - **Befristeter Arbeitsvertrag: 1 Monat **. **Ihre Aufgaben** - Einzigartige und inspirierende Beratung der Kundschaft - Emotionale Präsentation der Uhrenkollektionen und dadurch mitverantwortlich...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein großes Versicherungsunternehmen. Du bist zuständig für den fachkundigen und kompetenten kaufmännischen Support der Bestands - und Neukunden. Die Bearbeitung erfolgt via Telefon und E-Mail. Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei der...

  • Kundenbetreuer Banking

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Kundenbetreuer Banking (Hypothekargeschäft) (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, mit Sitz im Zürich, suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer Banking (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...