Kundenberater (M/w/d) Outbound Automobilbranche

vor 1 Woche

Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch**, **Französisch und/oder Italienisch** Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein
- abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in **Schweizerdeutsch (C1), Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2)**:

- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110

Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.

  • Kundenberater (M/w/d) Outbound Automobilbranche

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden...

  • Kundenberater Kundencenter Entwicklung

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Zur Ergänzung unserer **Abteilung Kundencenter** suchen wir an unserem Hauptsitz in Sarnen per sofort oder...

  • Kundenberater Kundencenter

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Zur Ergänzung unserer **Abteilung Kundencenter** suchen wir an unserem Hauptsitz in Sarnen per sofort oder...

  • Verkäufer:in Outbound

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sie beraten gerne Kunden und sind gerne als Dienstleister/Verkäufer tätig? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einer:m telefonischen **Verkäufer:in Outbound (w/m/d)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 02.06.2023 **Ihre Aufgaben** -...

  • Verkäufer:in Outbound

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sie beraten gerne Kunden und sind gerne als Dienstleister/Verkäufer tätig? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einer:m telefonischen **Verkäufer:in Outbound (w/m/d)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 17.01.2023 **Ihre Aufgaben** -...

  • Verkäufer:in Outbound

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sie beraten gerne Kunden und Kundinnen, sind gerne als Dienstleister:in oder Verkäufer:in tätig? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem oder einer telefonischen **Verkäufer:in Outbound (w/m/d)**: **Anstellung**: 80-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Dienstleistungen...

  • Verkäufer:in Outbound

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sie beraten gerne Kunden und Kundinnen, sind gerne als Dienstleister:in oder Verkäufer:in tätig? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem oder einer telefonischen **Verkäufer:in Outbound (w/m/d)**: **Anstellung**: 80-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Dienstleistungen...

  • Kundenberater Kundencenter

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Zur Ergänzung unserer **Abteilung Kundencenter** suchen wir an unserem Hauptsitz in Sarnen per sofort oder...

  • Call Agent Outbound

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sie sind eine motivierte Persönlichkeit mit Verkaufsflair? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden, in Wohlen AG, sind wir auf der Suche nach einem oder einer telefonischen **Call Agent Outbound (w/m/d)**: **Anstellung**: 60-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Dienstleistungen allgemein **Veröffentlichungsdatum**: 08.06.2023 **Ihre...

  • Mitarbeitende Outbound Telemarketing 80%

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talent. Wir suchen Dichim Kundensupport für eine renommierte Krankenversicherung **in Zürich City**, bei der man für die proaktive Kundenbetreuung verantwortlich ist. Aus dieser Position können sich verschiedene Aufstiegsmöglichkeiten ergeben. **(Quereinsteiger) Mitarbeitende Outbound Telemarketing 50-80% (m/w/d)...

  • Mitarbeitende Outbound Telemarketing 80%

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talent. Wir suchen Dichim Kundensupport für eine renommierte Krankenversicherung **in Zürich City**, bei der man für die proaktive Kundenbetreuung verantwortlich ist. Aus dieser Position können sich verschiedene Aufstiegsmöglichkeiten ergeben. **(Quereinsteiger) Mitarbeitende Outbound Telemarketing 50-80% (m/w/d)...

  • Office Kundenberater Mit Automobil Know-how D,f,e

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, tätig in der Automobilbranche und spezialisiert im Full-Service-Leasing und Versicherungs-Bereich suchen wir Sprachtalente mit vorzugsweise fliessenden Französisch-Kenntnissen. Verfügen Sie über einen technischen Background aus der Automobilbranche und bringen erste Erfahrung im After Sales / Kundendienst mit oder möchten...

  • Office Kundenberater Mit Automobil Know-how D,f,e

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, tätig in der Automobilbranche und spezialisiert im Full-Service-Leasing und Versicherungs-Bereich suchen wir Sprachtalente mit vorzugsweise fliessenden Französisch-Kenntnissen. Verfügen Sie über einen technischen Background aus der Automobilbranche und bringen erste Erfahrung im After Sales / Kundendienst mit oder möchten...

  • Kundenberater (W/m) Kundencenter Entwicklung

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Sie suchen eine interessante Tätigkeit, die voll und ganz Ihren Kompetenzen entspricht? Sie sind eine...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...

  • (Quereinsteiger) Mitarbeitende Outbound

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talent. Wir **suchen mehrere Mitarbeitende** im Kundensupport für eine renommierte Krankenversicherung **in Zürich City**, bei der man für die proaktive Kundenbetreuung verantwortlich ist. Aus dieser Position können sich verschiedene Aufstiegsmöglichkeiten ergeben. **(Quereinsteiger) Mitarbeitende Outbound...

  • Kundenberater Sales

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kundenberatung und die Kunden stehen für dich immer an erster Stelle? Das Team Outbound im Bereich Direct Sales & Care freut sich auf einen sprachbegabten und verkaufsorientierten Kundenberater w/m. Was dich erwartet - Du berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per...

  • Kundenberater Sales

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kundenberatung und die Kunden stehen für dich immer an erster Stelle? Das Team Outbound im Bereich Direct Sales & Care freut sich auf einen sprachbegabten und verkaufsorientierten Kundenberater w/m. Was dich erwartet - Du berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per...

  • Kundenberater Sales

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kundenberatung und die Kunden stehen für dich immer an erster Stelle? Das Team Outbound im Bereich Direct Sales & Care freut sich auf einen sprachbegabten und verkaufsorientierten Kundenberater w/m. Was dich erwartet - Du berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per...