Kundenberater (M/w/d) Outbound Automobilbranche

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit oder Teilzeit - 80 - 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch**, **Französisch und/oder Italienisch** Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein
- abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in **Schweizerdeutsch (C1), Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2)**:

- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110

Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.



  • Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Outbound - Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden...


  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden in Zürich,** **suchen wir eine/n** **motivierte/n Kundenberater/in - Outbound In dieser spannenden Funktion kontaktieren Sie unsere Kunden, bedanken sich für ihre Treue und vermitteln den Kunden das Gefühl, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein. **Ihre Qualifikationen**: - **Erfolgreiche abgeschlossene...


  • Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Worblaufen oder Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kundenberatung und die Kunden stehen für dich immer an erster Stelle? Das Team Outbound im Bereich Direct Sales & Care freut sich auf einen sprachbegabten und verkaufsorientierten Kundenberater w/m. Was dich erwartet - Telefonisches und schriftliches Beraten zu verschiedenen...


  • Zurich, Schweiz Digicomp Academy AG Vollzeit

    Als gewinnender, kommunikativer Mensch mit Macher-Qualitäten liebst du den direkten Kontakt mit Menschen, scheust dich aber auch nicht vor administrativen Aufgaben. So fällt es dir leicht, Kurse für unsere Kund/innen aufzusetzen und im stetigen Kontakt mit allen Parteien im Auge zu behalten, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Become a part of...


  • Zurich, Schweiz Social Heroes Switzerland Vollzeit

    **Mitarbeiter/in (m/w/d) Verkauf (Telesales) Outbound B2B 50-100 % D** Wir sind Social Heroes Switzerland GmbH und machen lokale Helden! Unsere Aufgabe ist es öffentliche Verwaltungen und ihre Einrichtungen bei der Beschaffung von Gebrauchsgegenständen - vom Transportmittel oder Lebensrettungssystem bis zu Informationsmedien zu unterstützen. Unser Ziel...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist eine professionelle, freundliche und sprachbegabte Persönlichkeit und hast bereits Erfahrung im telefonischen Kundendienst sammeln können? Dann bewirb dich auf die folgende Stelle als: **Sachbearbeiter Outbound 40-100% (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Du kontaktierst bestehende sowie potenzielle Kunden - Du führst Verkaufs - und...


  • Zurich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

    Bei ICM treffen sich Menschen mit Talent. Wir **suchen mehrere Mitarbeitende** im Kundensupport für eine renommierte Krankenversicherung **in Zürich City**, bei der man für die proaktive Kundenbetreuung verantwortlich ist. Aus dieser Position können sich verschiedene Aufstiegsmöglichkeiten ergeben. **(Quereinsteiger) Mitarbeitende Outbound...


  • Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Bank Leerau Genossenschaft** suchen wir per sofort**:Hypotheken Kundenberater (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Als integre und zukunftsorientierte Persönlichkeit bist Du bereit für Deinen nächsten Karriereschritt und eine neue Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Dich! Die Bank Leerau Genossenschaft...

  • Kundenberater Sales

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kundenberatung und die Kunden stehen für dich immer an erster Stelle? Das Team Outbound im Bereich Direct Sales & Care freut sich auf einen sprachbegabten und verkaufsorientierten Kundenberater w/m. Was dich erwartet - Du berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per...

  • Kundenberater Sales

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Deine Stärke ist die Kundenberatung und die Kunden stehen für dich immer an erster Stelle? Das Team Outbound im Bereich Direct Sales & Care freut sich auf einen sprachbegabten und verkaufsorientierten Kundenberater w/m. Was dich erwartet - Du berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in Zürich, einem renommierten Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Dich zur Verstärkung des Teams. Du bist kommunikativ, verfügst über gute Umgangsformen und Kundenzufriedenheit ist kein Fremdwort für Dich? Dann bewirb Dich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat,...


  • Zurich, Schweiz Emil Frey AG Vollzeit

    Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik - und Dienstleistungsbetrieben sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden...


  • Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Migrol AG** suchen wir per sofort**:Kundenberater Grosshandel (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Möchtest Du für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen im Bereich Energiemärkte verantwortlich sein? Baust Du gerne langfristige Partnerschaften auf und der Kundenkontakt bereitet Dir Freude? Dann bist Du bei der Migrol AG genau...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...


  • Zurich, Schweiz KPC Vollzeit

    **Du hast schon immer davon geträumt in einem erfrischend einzigartigen und vielfältigem Umfeld zusammen mit einem dynamischen Team im Herzen von Zürich durchzustarten? Dann bist du hier genau richtig und wir wollen dich unbedingt kennenlernen!** Aufgrund sehr rasanter Expansionspläne in die gesamte Deutschschweiz, suchen für unser **Verkaufsteam im...


  • Zurich, Schweiz Dentsply Sirona Vollzeit

    Dentsply Sirona ist der weltweit größte Anbieter von DentalproduktenDie dentale Welt verändert sich und wir wachsen weiter. Für unser Team in der Schweiz suchen wir medizintechnisch versierte Accountmanager*innen bzw. Sales Representatives (m/w/d) als **Kundenberater im Außendienst (m/w/d) - Zürich, Schweiz** In dieser Position vertrittst Du Dentsply...


  • Zurich, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberater Basis (m/w/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Zürich sind Sie für folgende Aufgaben...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein angesehenes Unternehmen im Bereich Kundenservice und wir sind auf der Suche nach dir als: **Professioneller Kundenberater (m/w/d) 100%**: **Aufgaben**: - Reklamationen und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten - Kunden über Produkte, Dienstleistungen und die Cumulus-Mitgliedschaft beraten - Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...


  • Zurich, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer vielseitigen Tätigkeit in einem angesagten Unternehmen in der Automobilbranche? Möchten Sie ihr Fachwissen anwenden, erweitern und weitergeben können? Dann verstärken Sie das Team unseres Kunden als Filialleiter Technischer Kaufmann Automobilbranche 100% (m/w/d). Ihre Aufgaben - Förderung der Expansion und des...