Kundenberater (M/w/d) Discountunternehmen

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Du suchst nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **arbeitest Du für ein renommiertes europäisches Discountunternehmen.

Du bist zuständig für den fachkundigen und kompetenten kaufmännischen Support der Bestands
- und Neukunden. Die Bearbeitung erfolgt via Telefon und E-Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Samstag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch** und **Französisch (mindestens C1)**:

- Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Erteilung von Auskünften zu Zahlungsabläufen und Bearbeitung von Reklamationsanfragen

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freunde am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Perfekte kommunikative Fähigkeiten in **Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1)**:

- Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-SA von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110

Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.



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  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...


  • Zurich, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Bank Leerau Genossenschaft** suchen wir per sofort**:Hypotheken Kundenberater (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Als integre und zukunftsorientierte Persönlichkeit bist Du bereit für Deinen nächsten Karriereschritt und eine neue Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Dich! Die Bank Leerau Genossenschaft...


  • Zurich, Schweiz Concordia Vollzeit

    Kundenberater (w/m/d) in Aarau Unsere Mitarbeitenden sind zufrieden, denn die CONCORDIA ist für sie wie ein zweites Zuhause. Vielleicht bald auch deines? Wir suchen initiative und offene Persönlichkeiten wie dich. Das erwartet dich - Den täglichen Kundenkontakt meisterst du persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail. - Du erstellst Offerten und...


  • Zurich, Schweiz Concordia Vollzeit

    Kundenberater (w/m/d) in Aarau Unsere Mitarbeitenden sind zufrieden, denn die CONCORDIA ist für sie wie ein zweites Zuhause. Vielleicht bald auch deines? Wir suchen initiative und offene Persönlichkeiten wie dich. Das erwartet dich - Den täglichen Kundenkontakt meisterst du persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail. - Du erstellst Offerten und...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in Zürich, einem renommierten Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Dich zur Verstärkung des Teams. Du bist kommunikativ, verfügst über gute Umgangsformen und Kundenzufriedenheit ist kein Fremdwort für Dich? Dann bewirb Dich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat,...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sie haben Erfahrung oder sind neu im Bereich der Krankenversicherung? Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie pflegen gerne zwischenmenschliche Beziehungen, mögen es zu beraten und sind ergebnisorientiert? Dann suchen wir genau Sie! **Kundenberater Aussendienst (m/w/d)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**:...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein angesehenes Unternehmen im Bereich Kundenservice und wir sind auf der Suche nach dir als: **Professioneller Kundenberater (m/w/d) 100%**: **Aufgaben**: - Reklamationen und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten - Kunden über Produkte, Dienstleistungen und die Cumulus-Mitgliedschaft beraten - Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...

  • Kundenberater Inbound

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Wir sind KMU Personal AG Zürich und suchen Dich zur Verstärkung des jungen und dynamischen Teams unseres Kunden. Ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Telekommunikationsbereich mit Standort im Zürich: **Kundenberater Inbound (m/w/d) 100%**: **Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen von Endkunden via Telefon und E-Mail -...


  • Zurich, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Werden Sie jetzt Teil einer bekannten Schweizer Bank und starten Sie als Kundenberater Basis (m/w/d) durch! Unser Kunde steht für überdurchschnittlichen Service, kompetente Kundenberatung und nutzt die Chance der Digitalisierung, ohne den persönlichen Kontakt zu vernachlässigen. In dieser spannenden Position in Zürich sind Sie für folgende Aufgaben...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein angesehenes Unternehmen im Bereich Kundenservice und wir sind auf der Suche nach dir als: **Professioneller Kundenberater (m/w/d) 100%**: **Aufgaben**: - Reklamationen und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten - Kunden über Produkte, Dienstleistungen und die Cumulus-Mitgliedschaft beraten - Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...


  • Zurich, Schweiz Tackle Business Consultants Vollzeit

    Für unseren Partner - einem Unternehmen im Bereich Pumpentechnik - suchen wir einen Technischen Kundenberater (80-100%) (m/w/d). Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben. **Aufgaben** - Beratung von Kunden und Interessenten - Komplette Projektleitung vom Kontakt bis nach der Inbetriebnahme - Offerterstellung - Auf - und Ausbau eines...


  • Zurich, Schweiz Tackle Business Consultants Vollzeit

    Für unseren Partner - einem Unternehmen im Bereich Pumpentechnik - suchen wir einen Technischen Kundenberater (80-100%) (m/w/d). Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben. **Aufgaben** - Beratung von Kunden und Interessenten - Komplette Projektleitung vom Kontakt bis nach der Inbetriebnahme - Offerterstellung - Auf - und Ausbau eines...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen anspruchsvollen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute als **Telefonischer Kundenberater 80% - 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Erste Ansprechsperson für Kunden - Selbständiges Beantworten der Anfragen - Lösungsfindung der Anliegen - Weiterleitung der Anliegen an die Spezialisten **Ihre...


  • Zurich, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    **ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung** Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Marketing - und Werbeunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter im Bereich [Branchenbezeichnung] und zeichnet sich durch herausragenden Kundenservice und innovative Lösungen aus. Um unseren wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten **Kundenberater im Inbound...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Die SVA Zürich ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf hochwertige Dienstleistungen im Bereich Kundenbetreuung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung und Beratung...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Packe jetzt die Gelegenheit, in den beliebten Finanzsektor einzusteigen! Bei unserem Kunden darfst du Menschen eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Hast du Interesse an dieser Aufgabe? Werde das neue Teammitglied als **Kundenberater im Bankwesen (m/w/d)!** **Tätigkeiten**: -...