Werkstudent (M/w/d) Schwerpunkt Kundenberatung (Nur

vor 6 Monaten


Zurich, Schweiz Teleperformance Germany S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

Die Position
Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch **einen sehr großen Retailkunden zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

**Die Arbeitszeiten sind nur Samstag in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr.**

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: 20%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

Deine Aufgaben:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Französisch und/oder Schweizerdeutsch**:

- Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich (>= B2)
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

Das bringst Du mit:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten in **Schweizerdeutsch und Französisch (>= B2)**:

- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

Was wir Dir bieten:

- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

Haben wir dich überzeugt?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110

Die Teleperformance fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.



  • Zurich, Schweiz GarLa Gruppe Deutschland GmbH Vollzeit

    **WIR STELLEN UNS VOR**: Die GarLa Gruppe AG ist eine Beteiligungsgesellschaft von Ufenau, einem private Equity Unternehmen mit Sitz in Pfäffikon SZ. Mit einer grossen Dynamik kaufen wir mittelständische Unternehmen im Garten - und Landschaftsbau und formen daraus eine erfolgreiche Gruppe. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen...


  • Zurich, Schweiz Über die SSP Deutschland GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Talent Acquisition Teams suchen wir Dich ab sofort als Studentische Aushilfe/ **Werkstudent (m/w/d) Recruiting / **Talent Acquisition**. Hierfür stehst Du uns **20 Stunden pro Woche** und in den Semesterferien gern bis zu 40 Stunden pro Woche zur Verfügung. **Wir binden Dich in alle Aufgabenstellungen unseres Bereiches ein**: -...


  • Zurich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

    **Werkstudent / Praktikant Arbeitsvorbereitung Elektronikfertigung 60 - 100% (m/w/d)** **Rheinmetall Air Defence AG in Zürich** - Rheinmetall - / - **Werkstudent / Praktikant Arbeitsvorbereitung Elektronikfertigung 60 - 100% (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **CH00610** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Aushilfe** WOFÜR WIR SIE SUCHEN Als...


  • Zurich, Schweiz NTT Global Data Centers EMEA GmbH Vollzeit

    Als unser **Werkstudent (M/F/d) **unterstützt Du aus unserem Standort _ZRH1 (Hofwisenstrasse 56, 8153 Rümlang)_ heraus unseren Regionalleiter für die Schweiz und Österreich. Die Stelle ist neu geschaffen worden. Du agierst als Schnittstelle innerhalb unserer Matrixorganisation in den beiden Ländern, stehst ebenso in Kontakt mit unserer Zentrale in...

  • Verkaufsberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Peek & Cloppenburg AG Vollzeit

    **Verkaufsberater (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg AG - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - Sihlcity, ZürichPeek & Cloppenburg ist ein internationales Modeunternehmen mit rund 160 Verkaufshäusern in 16 europäischen Ländern. Wir bieten eine große...

  • Logistiker Efz

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Asanti AG Vollzeit

    Unser Kunde ein dynamisches Unternehmen, das auf der Suche nach einem engagierten **Logistiker EFZ (M/W/D) mit Schwerpunkt Bürotätigkeiten** ist, um sein Team zu verstärken. In dieser Position werden Sie eine entscheidende Rolle in der Organisation und Optimierung unserer logistischen Abläufe spielen. **Aufgaben**: - **Büroadministration**: - Pflege...


  • Zurich, Schweiz Kienbaum Vollzeit

    Kienbaum ZürichMerken Merken - NEU **Werkstudent/Trainee Executive Search und Compensation & Performance Management (w/m/d)**: Kienbaum - Zürich - Students MerkenVollzeit Zürich Executive Search - Top-Führungskräfte zu finden, zu entwickeln und professionell zu begleiten ist eine der Kernkompetenzen, für die der Name Kienbaum steht. Wir wissen:...


  • Zurich, Schweiz Crowdhouse AG Vollzeit

    **Your new crowd** Mit der Crowdhouse Group haben wir eines der erfolgreichsten Start-ups der Schweiz aufgebaut und sind zu einem profitablen Scale-up mit rund 110 Mitarbeitenden gewachsen. Mit dem Betrieb der grössten Immobilienplattform (SaaS) für den Kauf und Verkauf von Anlageobjekten in der Schweiz machen wir den Immobilienmarkt transparent und für...

  • Netzwerkexperte (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Wir suchen einen kompetenten Netzwerkexperten (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Cisco Enterprise Solutions. In dieser Position bietest du unserem renommierten Kunden (Standorte Nähe Zürich, Basel und Bern) in der IT-Dienstleistungsbranche deine Expertise und Unterstützung und kannst dich grösstenteils selbst organisieren. Diese Gelegenheit ist besonders...

  • Financial Controller

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Financial Controller (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe im Bereich Maschinen - und Anlagenbau, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen offenen und humorvollen Financial Controller (w/m/d) mit Berufserfahrung in der produzierenden Industrie. Sie wollen in einem dynamischen und globalen...


  • Zurich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

    **Einkäufer Elektronik/Leiterplatten (m/w/d)** **Rheinmetall Air Defence AG in Zürich** - Rheinmetall - / - **Einkäufer Elektronik/Leiterplatten (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **CH00686** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Verantwortlich für die Beschaffung von Elektronikkomponenten mit...

  • Dipl. Pflegefachperson

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz private Care Vollzeit

    **Dipl. Pflegefachperson (m/w/d) 40 - 100% für die Nachtwache gesucht ab sofort**: Für unseren Kunden in einem Zürcher Quartier, welches über vier Stationen verfügt und seinen Schwerpunkt dabei auf die Langzeitpflege legt, suchen wir eine Nachteule (m/w/d) 40 - 100% per sofort oder nach Vereinbarung. Arbeitsort: Zürich Stellenantritt: ab sofort oder...

  • Junior Designer

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Futureworks Vollzeit

    **Futureworks - from Customer Insight to Business Impact**: Zur Unterstützung unseres breit aufgestellten Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n **Junior Designer*in (m/w/d) mit dem Schwerpunkt «Visuelle Gestaltung»,** **80 bis 100%**: **Über uns**: Wir schätzen deine Offenheit, deine Bereitschaft Neues zu lernen und deine Ambition,...

  • Controller (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

    **Controller (m/w/d)** **Rheinmetall Air Defence AG in Zürich** - Rheinmetall - / - **Controller (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **CH00727** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN **Spannende Herausforderungen in einem vielfältigen Aufgabenspektrum im Umfeld des Konzern - und Divisions-Reporting wie...

  • Compliance Manager

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit

    **Compliance Manager (m/w/d)** **Rheinmetall Air Defence AG in Zürich** - Rheinmetall - / - **Compliance Manager (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **CH00717** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Beratung der Mitarbeiter der Rheinmetall Air Defence AG zu Compliance Fragen mit den Schwerpunkten...

  • Apotheker (W/m/d)

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Medbase AG Vollzeit

    30-40% Medbase Apotheke Zürich Wiedikon Mitten im Zürcher Kreis 3, direkt bei der Schmiede Wiedikon, beraten wir eine grosse Stammkundschaft sowie Passantinnen und Passanten. Neben einem breiten Sortiment an Produkten aus Schulmedizin, Naturheilkunde und Kosmetik bieten wir Dienstleistungen wie Impfungen, GesundheitsChecks oder Beratungen an. Zudem...


  • Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...


  • Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...


  • Zurich, Schweiz H&M Vollzeit

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  • Zurich, Schweiz SAP Vollzeit

    **Wir helfen die Welt zu verbessern** Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu...