Consultant Customer Experience 100%

Vor 3 Tagen


Zurich, Schweiz gateB Vollzeit

**Location: Grossraum Zürich / Headoffice Zug**:
In dieser Rolle berätst Du Unternehmen und führende Brands dabei, ihre Marketing
- und Sales-Prozesse datenbasiert und automatisiert zu gestalten. Gemeinsam mit einem leistungsstarken Team gestaltest Du die digitale Zukunft für gateB und unsere Kunden.

**Zu deinen Hauptaufgaben gehören folgende Themen**:

- Beratung unserer lokalen und globalen Kunden sowie Durchführung von Projekten in den Bereichen CRM, Marketing Automation und Customer Journey Analytics
- Definition von Requirements und Business-Analyse in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden
- Konzeption und Spezifikation von Enterprise-Software-Projekten im Sales
- und Marketingbereich
- Betreuung von Kunden und aktive Projektführung in der Einführung und Anwendung von hochwertigen Systemlösungen
- Leitung von Migrations
- und Integrationsprojekten
- Fachliche Führung und Koordination von Projektteams und Softwarepartnern
- Proaktives finanzielles Management und Ausbau deines Projektportfolios
- Konzeptionelle Unterstützung der Sales Consultants bei Neuakquisitionen

Mehr erfahren

Für diese verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit wenden wir uns an eine begeisterungsfähige, lösungsorientierte und lernwillige Person, die sich nicht mit Standardlösungen zufriedengibt und einen natürlichen «Hands-on»-Ansatz im Umgang mit Technologien mitbringt.

Dank Deiner guten Auffassungsgabe und Deinem Wissensdurst bist Du in der Lage, Dich rasch in neue Themenbereiche und Technologien einzuarbeiten. Du bist ein zuverlässiger, gut organisierter Projektleiter mit ausgeprägter Qualitätsorientierung, selbstständiger und sorgfältiger Arbeitsweise sowie kreativen Lösungsansätzen. Als kontaktorientierte Persönlichkeit fällt es Dir leicht, mit Kunden, Partnern und Mitarbeitenden auf Augenhöhe zu kommunizieren. Des Weiteren zeichnen Dich analytisches Denkvermögen und ein intuitiver Zugang zu IT-Systemen aus.

Du verfügst über einen Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Projektmanagement oder über eine technische Grundausbildung im Bereich Softwareentwicklung und über mehrjährige Erfahrung im Consulting. Idealerweise bringst Du bereits fundierte Berufserfahrung in der Implementierung von marketingunterstützenden Systemen und/oder Enterprise Software (CRM / CDP / Marketing-Automation-Systeme) mit. Deine Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache sind verhandlungssicher.

Möchtest Du die Chance wahrnehmen, Dich zusammen mit unserem Team weiterzuentwickeln? Dann sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto an Laura Straub, Human Resources.



  • Zurich, Schweiz Habasit AG Vollzeit

    **Job ID**:N/A - ** Position title**:Digital Customer Experience Manager - ** Location**:Switzerland - **Site**:Zürich - ** Legal entity**:Habasut AG - **Department**:Corporate Accelerator - **Job type**:100% - ** Employment type**:Permanent - ** Shift work**:N/A **Role description** The owner of the role is accountable for everything related to the...


  • Zurich, Schweiz SAP Vollzeit

    **What we offer** **ABOUT THE ROLE** We drive IT modernization and enable rock-solid system operations of CX web channels while managing our available resources. Ensure high availability of SAP Customer Experience Applications Manage within given resources and automate key Customer Experience operational processes (e.g. Deployments, Test Automation)...


  • Zurich, Schweiz Bruker Vollzeit

    Überblick: **Customer Service Coordinator located in Switzerland (all*)** Pensum: 80-100% Arbeitsort: Fällanden Abteilung: Commercial Excellence Operations Vertragsbeginn: asap The Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the...


  • Zurich, Schweiz Bruker Vollzeit

    Überblick: **Customer Service Coordinator located in Switzerland (all*)** Pensum: 80-100% Arbeitsort: Fällanden Abteilung: Commercial Excellence Operations Vertragsbeginn: asap The Customer Service Coordinator is the interface to our internal and external customers and is responsible for ensuring that customer satisfaction is the focus, from the...


  • Zurich, Schweiz Denteo AG Vollzeit

    Our team develops one of the world’s finest digital management solutions for dentists and their patients. Today Denteo is used in more than 250 clinics with hundreds of daily users. We continue our rapid growth in Switzerland and expand to new markets abroad. This guarantees attractive challenges across all our activities. One reason for our growth is...


  • Zurich, Schweiz Newcruitment Vollzeit

    **OPPORTUNITY WITH HIGHER PURPOSE** You can become part of the team building from scratch the next-generation digital universal bank for the Swiss Market. The company will be data and tech-driven with core competence and a focus on sustainability. We envision establishing the leading sustainable finance platform in Switzerland - which will be highly data...


  • Zurich, Schweiz Wirz Communications AG Vollzeit

    **Für unser Team der Wirz Digital Services suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n: User Experience Consultant 80-100% (m/w/d)**: - Wirz ist eine der führenden Kommunikations - und Marketingagenturen in der Schweiz. Wir legen unseren Fokus auf exzellente Kreativität, verbunden mit digitalen Erlebnissen. Dabei hilft unser Digital Services Team...


  • Zurich, Schweiz Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Actively support and supervise the daily Operations of Zurich Airport to ensure safe and secure and...


  • Zurich, Schweiz local.ch Vollzeit

    **Wir sind** Gipfelstürmer:innen, Innovationstreiber:innen, Kundenversteher:innen, KMU-Begeisterer **und bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld mit diesen Tätigkeiten**: - Aktive Mitgestaltung der Customer Experience Strategie, sowie der gesamten B2B Customer Journey - Durchführung von Markt - und Brancheanalysen - Pflege und Konzeption von...

  • Customer Consultant

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz CASRA Vollzeit

    CASRA, based in Zurich, develops software in the X-ray image screening field for global markets. Using an adaptive approach that combines applied psychology, computer science and economic analysis, CASRA provides innovative computer-based training and testing software in the security services sector. Our software products support airports, customs and other...

  • Sales Consultant

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join the team in Globus (Corner RTW): **SALES CONSULTANT / LUXURY BRAND / Zürich** - **Duties and Responsabilities**:_ - Approach customers and offer them advice with an high level customer service, according to standard - Maintain high energy on the sales floor,...

  • Management Consultant

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Zühlke Vollzeit

    Business Consulting Deine Aufgabe - Als Business Consultant für Banking bist du ein massgeblicher Faktor bei der Lösung von komplexen Herausforderungen unserer Bankkunden rund um Digitale Transformation, Strategie und Business Innovation. In interdisziplinären Teams ermöglichst du durch deine empathischen und analytischen Fähigkeiten wichtige Einsichten...

  • Customer Experience

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Teads Vollzeit

    Teads are looking for a customer experience (AdOps) intern to join our amazing team in Zurich, Switzerland. As a member of our operations team, you will help manage advertising campaigns and maintain relationships with advertisers and agencies. **Activation and Delivery** - Help with the setup of online advertising campaigns - Assist in performance reports...


  • Zurich, Schweiz Bally Vollzeit

    Born in Switzerland in 1851 with a global mindset, we are one of the world's longstanding luxury brands with an explorative spirit leading by the innovation. We are fully committed in supporting cultural engagement, community involvement and environmental protection while responsibly crafting products of the highest quality. Do you share our values? Get...

  • Consultant, ZÜrich

    vor 16 Stunden


    Zurich, Schweiz Crossborders AG Vollzeit

    **CONSULTANT, ZÜRICH** - Location _ - Zurich - Position_ - _ - We are seeking a service focused consultant to assist with our clients in smoothing the path to their new home in Switzerland. - Job Description_ - _ - Assist Corporate and Private Clients - Perform property searches (rental and purchase) and take clients on home finding trips for several days -...


  • Zurich, Schweiz Wolters Kluwer Vollzeit

    Job Summary - CCH Tagetik (a part of Wolters Kluwer’s Tax & Accounting Division) are a leading Corporate Performance Management software vendor. In addition to providing a unified Performance Management Platform for Budgeting, Planning and Consolidation, Tagetik have developed pre-packaged solutions addressing regulatory reporting requirements for Solvency...

  • Sales Consultant

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, Luxury Brand, We are recruiting the following profile, to join the team of the Zürich Boutique: **SALES CONSULTANT / LUXURY BRAND / Zürich** **_Duties and Responsabilities: _** - Approach customers and offer them advice with an high level customer service, according to standard - Maintain high energy on the sales floor,...


  • Zurich, Schweiz Connect44 Vollzeit

    Cassandra with MTC expertise Consultant Remote Contract Role - 2 ( 100% ) or 4 weeks ( 50% ) EUROPE **Cassandra with MTC expertise Consultant** **Remote Contract Role - 2 ( 100% ) or 4 weeks ( 50% )** **EUROPE** On behalf of our client, a well-known Swiss Company, we are looking for a **Cassandra with MTC expertise Consultant, **to support their project...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    SIX drives the transformation of financial markets. What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us. ***Working Student Customer Data Experience...

  • Consultant

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Crossborders AG Vollzeit

    We are seeking a service focused consultant to assist with our clients in smoothing the path to their new home in Switzerland. - Job Description_ - _ - Assist Corporate and Private Clients - Perform property searches (rental and purchase) and take clients on home finding trips for several days - Negotiate property contracts and perform handovers with agents...