Kundenberater Customer Care W/m

vor 1 Tag


Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach**:
Für unser Team Contact Center im Bereich Direct Sales & Care suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen sprachbegabten sowie kunden
- und verkaufsorientierten Kundenberater w/m.

Was dich erwartet
- Du berätst Kundinnen und Kunden in Versicherungsfragen nach höchsten Massstäben per Telefon, E-Mail sowie Live-Chat
- Du bearbeitest Kampagnen (Inbound / Outbound) selbstständig und begleitest die Kunden bis zum Vertragsabschluss
- Du prüfst und bearbeitest Reklamationen und unternimmst notwendige Massnahmen
- Im Jahreswechsel hilfst du mit beim Betreuen von temporären Mitarbeitenden

Was du mitbringst
- Da wir national tätig sind, sind stilsicheres Deutsch und Französisch (Niveau C1) sowie mindestens eine weitere Sprache (mündlich und schriftlich) unverzichtbar, und du bist fit auf MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Deine soziale Fähigkeiten ermöglichen es dir, schnell Vertrauen aufzubauen, sowohl in den Beziehungen zu den Kunden als auch zu deinen Kolleginnen und Kollegen
- Du bist kommunikationsstark, hast ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise, und auch in hektischen Zeiten gerätst du nicht aus der Ruhe, und du bist flexibel, in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung runden dein Profil ab

**Fragen?**
**Gerne helfe ich dir weiter.**:
Nevena Rodic

058 340 58 92

Job-ID: 31641

Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:


  • Care Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz private Care Vollzeit

    **Care Manager (w/m/d) 100%**: Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt. Für unseren Bereich Privatpflege...

  • Customer Care Guide

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Guide

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz TrekBikes Vollzeit

    **A bit about us**: Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you're on our team, you're taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...


  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Bankkunden in **Zürich**, suchen wir ab sofort eine*n motivierte*n Mehrsprachige*r Kundenberater*in - Customer Service In dieser Funktion sind Sie zuständig für die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in **Deutsch, Italienisch, Französisch und/oder Englisch.** **Ihre Qualifikationen**: - **Kaufmännische oder...


  • Zurich, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Unser Kunde aus der Versicherungsbranche betreut inzwischen mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden und sticht damit als Marke hervor! Werden auch Sie ein Teil eines internationalen Unternehmens am Standort in Zürich und bewerben Sie sich jetzt für die Rolle als Customer Care Advisor Marktbearbeitung (m/w/d). **Aufgabenbereich** - Sie...


  • Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100% **Stellenantritt**: sofort/nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Region Zürich **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Für einen führenden schweizerischen Finanzdienstleiter suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und erfahrene Customer Care Mitarbeitende. **Stellenbeschrieb**: Als Ansprechperson für...


  • Zurich, Schweiz GoMore Vollzeit

    **Customer Care Associate, Switzerland - Teil - oder Vollzeit 50-100%** Möchtest du Menschen helfen, Autos zu teilen? Das ist es, was wir am besten können, und wir sind begeistert davon. Indem wir den Menschen helfen, Autos zu teilen, verringern wir die Anzahl der Autos in den Städten und sorgen für einen besseren Schutz unseres Planeten. Wir helfen...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine professionelle, freundliche und sprachbegabte Persönlichkeit und haben bereits Erfahrung im telefonischen Kundendienst sammeln können? Sind Sie bereit, um Ihr Standbein im Büro aufzubauen? Dann bewerben Sie sich für die folgende Stelle: **Customer Care Agent Detailhandel 80%-100% (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie geben...


  • Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Auftraggeber suchen wir mehrere Kundenberater. Unser Kunde bietet eine langfristige Anstellung im Customer Care Bereich an. In einer zentralen Lage in Zürich erwartet Sie eine spannende und...

  • Customer Support Agent

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...

  • Customer Care Guide

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Care Manager

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Private Care AG Stellenvermittlung Vollzeit

    Die private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Zürich, Solothurn und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt. Für unseren Bereich Privatpflege am Standort Wallisellen suchen...


  • Zurich, Schweiz newhome Vollzeit

    newhome ist eines der führenden Immobilienportale der Schweiz. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Zürich, beschäftigt rund 20 Spezialisten, arbeitet mit diversen renommierten Schweizer Partnerunternehmen zusammen und ist im Besitz von Kantonalbanken und der Immobilienbranche. Als newhome verfolgen wir das Ziel das regional stärkste Immobilienportal mit...


  • Zurich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...

  • Kundenberater (M/w)

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    Für eine führende Schweizer Uhrenmarke suchen wir ab sofort (Zurich-HB) einen engagierten und motivierten Kunden-, Verkaufsberater -in, Sales Associate (m/w) - **Befristeter Arbeitsvertrag: 1 Monat **. **Ihre Aufgaben** - Einzigartige und inspirierende Beratung der Kundschaft - Emotionale Präsentation der Uhrenkollektionen und dadurch mitverantwortlich...

  • Pflegekraft (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz private Care Vollzeit

    **Stellenausschreibung: Pflegekraft (m/w/d) 40-50%**: Private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Solothurn, Zürich und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt. Zur Ergänzung...


  • Zurich, Schweiz Samsung Electronics Vollzeit

    **Résumé du poste** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung im Bereich Customer Service innerhalb des Customer Care Schweiz Teams eine / einen **Rôle et Responsabilités** - Überwachung der Kundenzufriedenheit und Erstellung von Optimierungen und Strategien zur Verbesserung des eCommerce Kundenservice - Optimierung der End-to-End-Prozesse, bei...


  • Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Ist es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich...


  • Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Ist es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Kundenberatung, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und...


  • Zurich, Schweiz Jobs Grischun GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein marktführendes Unternehmen im Bereich der Vermietung von Maschinen, Geräte und Installationsmaterial für Baustellen und andere temporäre Veranstaltungen. Für die Filiale in der Region Zürich suchen wir einen **Kundenberater Innendienst m/w** Ref Nr. 200333 **Zu Ihren Aufgaben gehören**: Als Kundenberater Innendienst...