Customer Care Mitarbeiter/in

vor 6 Monaten


Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

**Pensum**: 80% - 100%

**Stellenantritt**: sofort/nach Vereinbarung

**Arbeitsort**: Region Zürich

**Anstellungsart**: Festanstellung

**Einleitung**:
Für einen führenden schweizerischen Finanzdienstleiter suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und erfahrene Customer Care Mitarbeitende.

**Stellenbeschrieb**:
Als Ansprechperson für schriftliche Kundenanfragen sowie Beschwerden in Deutsch und Französisch bist du für einen erstklassigen Service im Bereich des bargeldlosen Zahlens verantwortlich. In dieser spannenden Funktion suchst du nach Optimierungspotenzial und erarbeitest individuelle Lösungen. Durch deine dienstleistungs
- und kundenorientierte Art trägst du zum Erhalt und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie zur Kundenbindung bei. Selbständig beantwortest du schriftliche und teilweise auch telefonische Kundenanfragen. Du identifizierst und analysierst Kundenanliegen und erarbeitest entsprechende Lösungen. Das Korrigieren und/oder übersetzen von Texten gehören ebenfalls zu deinen abwechslungsreichen Aufgaben.

**Anforderungsprofil**:
Du bringst Erfahrung im Kundendienstbereich mit und verfügst über breite und fundierte Erfahrung in der Verfassung von individueller Kundenkorrespondenz. Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind mündlich und schriftlich auf hohem Niveau (weitere Sprachen wie Italienisch und Englisch sind von Vorteil). Eine kaufmännische Ausbildung sowie weiterführende Ausbildungen (z. B. Sprachdiplom, Studium in angewandter Linguistik, Bank
- oder Finanzwesen) sind ein grosses Plus.

Werde auch du Teil des wachsenden und zukunftsorientierten Customer Care Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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  • Customer Care Guide

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Manager

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care Manager **Location**:Zurich, CH, 8005At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa...

  • Customer Care Manager

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care Manager Location: Zurich, CH, 8005 At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from...


  • Zurich, Schweiz MOVU Vollzeit

    MOVU est une startup zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage. Nous relevons tous les défis dans ce domaine afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible. Notre équipe est composée de 40 personnes, dont 25 basées à Zürich. Nous sommes jeunes et dynamiques et nous concentrons sur les objectifs les...


  • Zurich, Schweiz CGS Customer Ground Service AG Vollzeit

    Du bist Student und auf der Suche nach einem Ferienjob, oder gar ein bisschen mehr? Oder du suchst lediglich eine Stelle über das Wochenende? Wir bieten Dir einen Job am lebendigen Flughafen Zürich als: Mitarbeiter Flugzeugabfertigung Pensum gemäss DEINEN Vorstellungen auf Stundenlohnbasis Gepäcksortierung und Ramp auf Stundenlohnbasis Zu Deinen...


  • Zurich, Schweiz Quadient Vollzeit

    **Connect with Quadient** Quadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years’ of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world’s most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day,...


  • Zurich, Schweiz Kuehne+Nagel Vollzeit

    Air Logistics Customer Care Specialist (m/w/d)Zurich, Zuerich, Switzerland | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | CH2100725Sie suchen eine spannende Herausforderung bei der Nummer 1 der Luftfracht? Dann zögern Sie nicht und starten mit uns durch an unserem Standort Glattbrugg. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Rolle Als erste:r...


  • Zurich, Schweiz Sanasearch.ch Vollzeit

    **Du liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich!** Gesundheit ist unsere wertvollste Investition in die Zukunft. Als führende Buchungsplattform für Therapierende in der Schweiz setzen wir uns für die ganzheitliche Gesundheit der Menschen ein. Bei uns finden...


  • Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About us Welcome to Gowago, where we're redefining car leasing in Switzerland and shaking up the automotive retail landscape! We're not just changing the game; we're creating a whole new playbook. Our mission? To turn the car acquisition journey into an adventure of transparency, smoothness, and intuitive experiences. We're all about cutting through the fog...

  • Customer Care Agent/in

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Sie sprechen fließend CH-Deutsch und Französisch und der telefonische Kundenkontakt begeistert Sie? Ausgezeichnet, dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung...

  • Customer Success Intern

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About GOWAGO AG Gowago is the new standard for leasing in Switzerland. By challenging the current ways of getting a car, we are focussing on reshuffling the Swiss automotive retail industry. We believe in providing our customers with a transparent, smooth, hassle-free and intuitive experience. Our focus on technology allows for the calculation of exact...


  • Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About GOWAGO AG Gowago is the new standard for leasing in Switzerland. By challenging the current ways of getting a car, we are focussing on reshuffling the Swiss automotive retail industry. We believe in providing our customers with a transparent, smooth, hassle-free and intuitive experience. Our focus on technology allows for the calculation of exact...


  • Zurich, Schweiz greenteg AG Vollzeit

    CORE is on a mission to unlock your performance potential with seamless, real-time core body temperature monitoring and data. CORE is the maker of the first and only non-invasive wearable that gives you continuous, accurate core body temperature monitoring and data so you can perform at your best. CORE is a Zurich (Rumlang) based division of greenteg AG and...


  • Zurich, Schweiz Parkdepot Vollzeit

    THE ROLE As Customer Success Manager Switzerland (M/F/x) you are the main contact for our new and existing B2B-customers in Switzerland and the DACH region. You guide them through the onboarding process, understand their needs and challenges, gather feedback, recognize opportunities for growth and help them take their parking lots into the digital era. The...


  • Zurich, Schweiz CGS Customer Ground Service AG Vollzeit

    Interessante - Vollzeitstelle - am Flughafen Zürich gesucht? Wir sind ein an den Flughäfen Zürich, Basel und Genf tätiges Dienstleistungsunternehmen. Zu unseren Kunden zählen neben namhaften, internationalen Airlines auch Reiseveranstalter und Abfertigungsgesellschaften. Für unseren Kunden Swissport International Ltd. suchen wir nach Vereinbarung...


  • Zurich, Schweiz CGS Customer Ground Service AG Vollzeit

    Interessante - Voll - oder Teilzeitstelle - am Flughafen Zürich gesucht? Wir sind ein an den Flughäfen Zürich, Basel und Genf tätiges Dienstleistungsunternehmen. Zu unseren Kunden zählen neben namhaften, internationalen Airlines auch Reiseveranstalter und Abfertigungsgesellschaften. Für unseren Kunden Swissport International Ltd. suchen wir nach...


  • Zurich, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    For our High-Profile Client’s flagship boutique located in Zurich-City, we are currently looking for a Swiss-German speaking highly motivated Boutique Manager ideally with a track record in luxury retail and Cosmetics or Beauty-Skin Care. POSITION You will work with the Boutique team acting as brand ambassador and Boutique Manager, while always ensuring...


  • Zurich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Customer Experience Manager **Category**:Project Management & Agile**Location**:Zurich, Switzerland Zurich, CH- Join Novo Nordisk and Shape the Future!- Are you passionate about customer experience? Do you thrive on designing, orchestrating, and executing impactful customer engagement strategies? Novo Nordisk, a global leader in healthcare, invites you to...

  • Customer Success Manager

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz LanguageWire Vollzeit

    Are you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...


  • Zurich, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    As a Customer Service Representative you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. **Main Responsibilities**: - Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts; - Valet parking,...