Customer Care Mitarbeiter/in

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

**Pensum**: 80% - 100%

**Stellenantritt**: sofort/nach Vereinbarung

**Arbeitsort**: Region Zürich

**Anstellungsart**: Festanstellung

**Einleitung**:
Für einen führenden schweizerischen Finanzdienstleiter suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und erfahrene Customer Care Mitarbeitende.

**Stellenbeschrieb**:
Als Ansprechperson für schriftliche Kundenanfragen sowie Beschwerden in Deutsch und Französisch bist du für einen erstklassigen Service im Bereich des bargeldlosen Zahlens verantwortlich. In dieser spannenden Funktion suchst du nach Optimierungspotenzial und erarbeitest individuelle Lösungen. Durch deine dienstleistungs
- und kundenorientierte Art trägst du zum Erhalt und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie zur Kundenbindung bei. Selbständig beantwortest du schriftliche und teilweise auch telefonische Kundenanfragen. Du identifizierst und analysierst Kundenanliegen und erarbeitest entsprechende Lösungen. Das Korrigieren und/oder übersetzen von Texten gehören ebenfalls zu deinen abwechslungsreichen Aufgaben.

**Anforderungsprofil**:
Du bringst Erfahrung im Kundendienstbereich mit und verfügst über breite und fundierte Erfahrung in der Verfassung von individueller Kundenkorrespondenz. Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind mündlich und schriftlich auf hohem Niveau (weitere Sprachen wie Italienisch und Englisch sind von Vorteil). Eine kaufmännische Ausbildung sowie weiterführende Ausbildungen (z. B. Sprachdiplom, Studium in angewandter Linguistik, Bank
- oder Finanzwesen) sind ein grosses Plus.

Werde auch du Teil des wachsenden und zukunftsorientierten Customer Care Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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  • Customer Care Associate

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz GoMore Vollzeit

    **Customer Care Associate, Switzerland - Teil - oder Vollzeit 50-100%** Möchtest du Menschen helfen, Autos zu teilen? Das ist es, was wir am besten können, und wir sind begeistert davon. Indem wir den Menschen helfen, Autos zu teilen, verringern wir die Anzahl der Autos in den Städten und sorgen für einen besseren Schutz unseres Planeten. Wir helfen...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services. **Stellenbeschrieb**: In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung...

  • Customer Care Guide

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Guide

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Manager

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care Manager Location: Zurich, CH, 8005 At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from...

  • Customer Care Manager

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care Manager **Location**:Zurich, CH, 8005At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa...

  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care Manager **Location**:Zurich, CH, 8005At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the cocoa...

  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Customer Care Manager Location: Zurich, CH, 8005 At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from...

  • Customer Care

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Arbeiten Sie gerne selbstständig im Team und lieben den Kontakt zu Kunden? Dann sind Sie die richtige Person in der Funktion als: **Customer Care (m/w) 80%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung - Internationale Auftragsabwicklung von A bis Z - Import - / Exportabwicklung - Anlaufstelle für Kunden und interne Mitarbeite **Ihre Kompetenz** -...

  • Customer Care

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Arbeiten Sie gerne selbstständig im Team und lieben den Kontakt zu Kunden? Dann sind Sie die richtige Person in der Funktion als: **Customer Care (m/w) 80%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung - Internationale Auftragsabwicklung von A bis Z - Import - / Exportabwicklung - Anlaufstelle für Kunden und interne Mitarbeite **Ihre Kompetenz** -...

  • Customer Care Manager

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n   Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100%   Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens.   Zu deinen Hauptaufgaben gehören:   Leitung der...

  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Barry Callebaut Vollzeit

    Für unseren Standort in Zürich suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n   Customer Care Manager mit Führungsverantwortung (m/w/d) 100%   Neben der Leitung des Customer Care Teams, bist du auch das Bindeglied zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens.   Zu deinen Hauptaufgaben gehören:   Leitung der...


  • Zurich, Schweiz Bayer Vollzeit

    **Bayer ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit Kernkompetenzen auf den Life-Science-Gebieten Gesundheit und Agrarwirtschaft. Mit seinen Produkten und Dienstleistungen will Bayer den Menschen nützen und zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen. Bayer schätzt die Leidenschaft seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Innovationen und gibt ihnen...


  • Zurich, Schweiz BTB Tec AG Vollzeit

    Dich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Wir suchen Dich als dynamische, offene und neugierige Sales & Customer Care Personality. Die BTB Tec AG ist ein Schweizer Technologiestartup mit Fokus auf die Baubranche. Unsere eigens entwickelte...

  • Head Customer Care

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz iptiQ Vollzeit

    **About the Role** You will lead, support, and shape the Team of Customer Care Specialists, who are responsible for customer management and interaction with P&C and L&H customers across EMEA. You will work closely in cross functional teams across the unit, within and outside of Operations. You and your team should act as a SME for Customer related...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro stimato cliente, stiamo selezionando il seguente profilo: **Impiegata/o Customer care - sede ZH**: **Compiti**: - Contatto con la clientela e comprensione esigenze specifiche - Prima consulenza e proposta possibili soluzioni - Gestione degli ordini - Gestione dei reclami - Registrazione ed elaborazione elettronica di tutte le...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro stimato cliente, stiamo selezionando il seguente profilo: **Impiegata/o Customer care - sede ZH**: **Compiti**: - Contatto con la clientela e comprensione esigenze specifiche - Prima consulenza e proposta possibili soluzioni - Gestione degli ordini - Gestione dei reclami - Registrazione ed elaborazione elettronica di tutte le...

  • Customer Care

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    **Ort**: Zürich **Regionen**: Region Zürich / Schaffhausen , Stadt Zürich / Zürichsee , Region Winterthur / Schaffhausen **Pensum**: 40-100% **Beschreibung**: **ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung** Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine...


  • Zurich, Schweiz MOVU Vollzeit

    MOVU est une startup zurichoise qui bouleverse le marché du déménagement et du nettoyage. Nous relevons tous les défis dans ce domaine afin de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible. Notre équipe est composée de 40 personnes, dont 25 basées à Zürich. Nous sommes jeunes et dynamiques et nous concentrons sur les objectifs les...


  • Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: **Clyde **verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir...