Customer Care Mitarbeiter/in

vor 8 Monaten


Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

**Pensum**: 80% - 100%

**Stellenantritt**: sofort/nach Vereinbarung

**Arbeitsort**: Region Zürich

**Anstellungsart**: Festanstellung

**Einleitung**:
Für einen führenden schweizerischen Finanzdienstleiter suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und erfahrene Customer Care Mitarbeitende.

**Stellenbeschrieb**:
Als Ansprechperson für schriftliche Kundenanfragen sowie Beschwerden in Deutsch und Französisch bist du für einen erstklassigen Service im Bereich des bargeldlosen Zahlens verantwortlich. In dieser spannenden Funktion suchst du nach Optimierungspotenzial und erarbeitest individuelle Lösungen. Durch deine dienstleistungs
- und kundenorientierte Art trägst du zum Erhalt und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie zur Kundenbindung bei. Selbständig beantwortest du schriftliche und teilweise auch telefonische Kundenanfragen. Du identifizierst und analysierst Kundenanliegen und erarbeitest entsprechende Lösungen. Das Korrigieren und/oder übersetzen von Texten gehören ebenfalls zu deinen abwechslungsreichen Aufgaben.

**Anforderungsprofil**:
Du bringst Erfahrung im Kundendienstbereich mit und verfügst über breite und fundierte Erfahrung in der Verfassung von individueller Kundenkorrespondenz. Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind mündlich und schriftlich auf hohem Niveau (weitere Sprachen wie Italienisch und Englisch sind von Vorteil). Eine kaufmännische Ausbildung sowie weiterführende Ausbildungen (z. B. Sprachdiplom, Studium in angewandter Linguistik, Bank
- oder Finanzwesen) sind ein grosses Plus.

Werde auch du Teil des wachsenden und zukunftsorientierten Customer Care Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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  • Zurich, Schweiz GoMore Vollzeit

    **Customer Care Associate, Switzerland - Teil - oder Vollzeit 50-100%** Möchtest du Menschen helfen, Autos zu teilen? Das ist es, was wir am besten können, und wir sind begeistert davon. Indem wir den Menschen helfen, Autos zu teilen, verringern wir die Anzahl der Autos in den Städten und sorgen für einen besseren Schutz unseres Planeten. Wir helfen...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services. **Stellenbeschrieb**: In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung...

  • Customer Care Guide

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Guide

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...

  • Customer Care Guide

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz TrekBikes Vollzeit

    **A bit about us**: Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you're on our team, you're taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...


  • Zurich, Schweiz Samsung Electronics Vollzeit

    **Résumé du poste** Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung im Bereich Customer Service innerhalb des Customer Care Schweiz Teams eine / einen **Rôle et Responsabilités** - Überwachung der Kundenzufriedenheit und Erstellung von Optimierungen und Strategien zur Verbesserung des eCommerce Kundenservice - Optimierung der End-to-End-Prozesse, bei...


  • Zurich, Schweiz Digital Republic AG Vollzeit

    Wir sind ein junges und innovatives Start-Up aus Zürich und sehen uns als Digital Advisors, Creative Minds und Tech Lovers. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk/IoT unterstützen wir unsere Kund: innen bei der digitalen Transformation und der Umsetzung von neuen Geschäftsmodellen. Das Internet der Dinge und dessen Vernetzung mit...


  • Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Ist es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Beratung unserer Kunden, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich...


  • Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Ist es auch Ihr Motto, dass es keine zweite Chance für einen ersten guten Eindruck gibt? Und verstehen auch Sie «Customer Care» nicht nur als eine reine Kundenberatung, sondern auch als die einmalige Chance, die Kundenbeziehung auszubauen und zu pflegen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und...


  • Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: **Clyde **verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Crowdhouse Vollzeit

    **Your new crowd** Mit Crowdhouse haben wir eines der erfolgreichsten Start-ups der Schweiz aufgebaut und sind zu einem profitablen Scale-up mit rund 150 Mitarbeitenden gewachsen. Mit dem Betrieb der grössten Immobilienplattform für den Kauf und Verkauf von Anlageobjekten in der Schweiz machen wir den Immobilienmarkt transparent und für jedermann...


  • Zurich, Schweiz Homegate Vollzeit

    Homegate (TX Markets AG) ist der führende Immobilienmarktplatz der Schweiz. Mit homegate.ch betreiben wir das bekannteste Schweizer Immobilienportal sowie weitere Immobilienportale in der deutschsprachigen wie auch in der französischsprachigen Schweiz. Steht bei dir der Kunde im Zentrum und möchtest du den bestmöglichen Service bieten? Bist du ausserdem...

  • Care Coordinator

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Hands Up Foundation Vollzeit

    We are looking for a dedicated Care Coordinator to assist us with patients at our facility. **Responsibilities** - Develop and coordinate healthcare programs - Communicate between staff, patients and family - Handle patient case management and education - Recruit and train staff and create schedules - Develop patient goals and monitor...


  • Zurich, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Unser Kunde aus der Versicherungsbranche betreut inzwischen mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden und sticht damit als Marke hervor! Werden auch Sie ein Teil eines internationalen Unternehmens am Standort in Zürich und bewerben Sie sich jetzt für die Rolle als Customer Care Advisor Marktbearbeitung (m/w/d). **Aufgabenbereich** - Sie...


  • Zurich, Schweiz TrekBikes Vollzeit

    **A bit about us**: Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you're on our team, you're taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...


  • Zurich, Schweiz Farfalla Essentials Vollzeit

    **AT: Sachbearbeiter*in Customer Care 80-100%**: für unseren VerkaufsInnendienst in unserer Zweigniederlassung in Feldkirch AT per sofort oder nach Vereinbarung gesucht. Die Dotierung der Stelle entspricht dem Handels-KV mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung. Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen in der zweiten Generation....


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine professionelle, freundliche und sprachbegabte Persönlichkeit und haben bereits Erfahrung im telefonischen Kundendienst sammeln können? Sind Sie bereit, um Ihr Standbein im Büro aufzubauen? Dann bewerben Sie sich für die folgende Stelle: **Customer Care Agent Detailhandel 80%-100% (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie geben...


  • Zurich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About us Welcome to Gowago, where we're redefining car leasing in Switzerland and shaking up the automotive retail landscape! We're not just changing the game; we're creating a whole new playbook. Our mission? To turn the car acquisition journey into an adventure of transparency, smoothness, and intuitive experiences. We're all about cutting through the fog...

  • Customer Care Agent/in

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Sie sprechen fließend CH-Deutsch und Französisch und der telefonische Kundenkontakt begeistert Sie? Ausgezeichnet, dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung...


  • Zurich, Schweiz Curena AG Vollzeit

    Die Curena AG ist eine 100%ige Tochter des Schweizerischen Roten Kreuzes und betreibt während 365 Tagen im Jahr eine 24 Stunden Notruf - und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist. Als Technischer Mitarbeiter Customer Support bei Curena bist du ein enorm wichtiger Teil des Teams! Bei uns...