Mitarbeiter:in Helpdesk Support

vor 2 Monaten


Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren. Deshalb erwartet unser Kunde für einige Monate einen erhöhten Bedarf an Support-Leistungen zur Unterstützung dieser Neu-Registrierungen.

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonischer Helpdesk-Support auf Deutsch und Französisch
- Unterstützung der User bei Fragen zur Registrierung bzw. telefonische Anleitung der User für die Registrierung
- Weiterleitung an den 2nd Level Support bei tiefergehenden technischen Schwierigkeiten

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung oder eine Grundbildung in der Informatik
- Der telefonische Umgang mit Kund:innen macht ihnen Spass
- Sie können sich sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch einwandfrei verständigen
- Sie haben eine hohe IT-Affinität (auf Anwender-Basis)
- SIZ Anwender Zertifikat von Vorteil
- Sie sind lösungsorientiert, freundlich, hilfsbereit und geduldig
- Sie verfügen über gute analytische Fähigkeiten und eine pragmatische Arbeitsweise



  • Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Bern suchen wir eine:n flexible:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Mitarbeiter:in im Helpdesk Support für 60% während 3 Monaten. Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation...


  • Bern, Bern, Schweiz TSAB Thurnherr SA Vollzeit

    Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%)Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/nMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...


  • Bern, Bern, Schweiz TSAB Thurnherr SA Vollzeit

    Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%)Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/nMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...


  • Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie ein IT-Lösungsfinder und Teamplayer? Entdecken Sie eine Rolle, die Wachstum und Innovation fördert! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die IT-Zukunft in einem Gesundheitsunternehmen! Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Gesundheitssektor, suchen wir einen **2nd Level Helpdesk-Supporter 100%**, der mit technischem Know-how und...


  • Bern, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Wir suchen für das moderne Service Center von einem renommierten IT- und Telco - Dienstleister in Ittigen Bern im Bereich IT-Dienstleistung / Banking motivierte Mitarbeiter: in. Angebot Befristete Anstellung bis Ende August 2023 **Arbeitszeiten**: Montag - Freitag 07:00 - 18:00 Uhr (Schichtbetrieb 8 Stunden/ Schicht) Option auf eine Festanstellung...


  • CH-3018 Bern TSAB Thurnherr SA Teilzeit

    Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%) Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/n Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...


  • CH-3018 Bern TSAB Thurnherr SA Teilzeit

    Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%) Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/n Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...


  • Bern, Bern, Schweiz Stiftung Familien Support Bern West Vollzeit

    SOZIALRAUMORIENTIERTE KINDER– UND JUGENDHILFE IN BERN WESTFamilien Support Bern West (www.familien-) erbringt passgenaue sozial- undsonderpädagogische Dienstleistungen im und für den Berner Westen. Dabei orientieren wir uns amFachkonzept «Sozialraumorientierung».Am Standort Baumgartenstrasse betreuen und begleiten wir Jugendliche und junge Erwachsene...


  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Junior IT-Helpdesk-Supporter:in (m/w/d)40%Das Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem BG von 40%. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100% «First Level Support» während der Bürozeiten.AufgabenRasche und...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Teilzeit

    Das Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem BG von 40%. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100% "First Level Support" während der Bürozeiten. %kundenfeld-60% Junior IT-Helpdesk-Supporter:in (m/w/d) ...


  • Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    **ICT Helpdesk-Mitarbeiter** Experis ist ein weltweit führender Anbieter von personalisierten Rekrutierungslösungen und Fachkräften im IT-Bereich. Wir haben eine exklusive und aufregende berufliche Chance für dich! Unsere Aufgabe besteht darin, für die ewb, qualifiziertes IT Personal für die Bereiche Strom, Erdgas, Biogas, Fernwärme, Wasser,...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Das Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem BG von 40%. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100% «First Level Support» während der Bürozeiten. Aufgaben Rasche und selbständige Behebung von Soft- und...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Junior IT-Helpdesk-Supporter:in (m/w/d)40% Das Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem BG von 40%. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100% «First Level Support» während der Bürozeiten.Aufgaben Rasche und...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 125'000**: Unser Partner ROCKEN ist ein zentraler Informatik-Dienstleister der Öffentlichen Hand. Sie bieten rund 300 Mitarbeitenden attraktive Arbeitsbedingungen und spannende Tätigkeiten im Umfeld der Systemtechnik. **Deine Rolle**: Position als **Helpdesk Mitarbeiter IAM (80-100%)** bei unserem ROCKEN® Partner aus der öffentlichen...


  • Bern, Schweiz Köbi Brechbühl AG Vollzeit

    Festanstellung / Kanton ZugWir suchen für ein führendes Informatik-Dienstleistungsunternehmen, eine selbständige und kommunikative Persönlichkeit alsSupport Engineer im Helpdesk 80-100% (w/m) PV-220214Deine Aufgaben:First- und Secondlevel Support im Client- und Serverumfeld telefonisch und via TicketsystemProblemstellungen und Kundenbedürfnisse...


  • Bern, Schweiz Köbi Brechbühl AG Vollzeit

    Festanstellung / Kanton ZugWir suchen für ein führendes Informatik-Dienstleistungsunternehmen, eine selbständige und kommunikative Persönlichkeit alsSupport Engineer im Helpdesk 80-100% (w/m) PV-220214Deine Aufgaben:First- und Secondlevel Support im Client- und Serverumfeld telefonisch und via TicketsystemProblemstellungen und Kundenbedürfnisse...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Ihre Leidenschaft ist es, anderen Menschen zu helfen, wenn sie ein Problem haben? Dann suchen wir genau Sie für unsere Kunden im Raum Bern. Bewerben Sie sich bei uns als **Mitarbeiter/in Helpdesk 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Bereitstellung telefonischer Unterstützung für Kunden und Einleitung entsprechender...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Ihre Leidenschaft ist es, anderen Menschen zu helfen, wenn sie ein Problem haben? Dann suchen wir genau Sie für unsere Kunden im Raum Bern. Bewerben Sie sich bei uns als **Mitarbeiter/in Helpdesk 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Bereitstellung telefonischer Unterstützung für Kunden und Einleitung entsprechender...

  • Ict Supporter/in 50-100%

    vor 2 Monaten


    Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie kennen sich hervorragend in der IT Branche aus? Und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung und wir unterstützen Sie bei der Suche nach Ihrer Traumstelle im Raum Bern. **ICT Supporter/in 50-100%**: **Ihre Herausforderung** - Bereitstellung von technischem Support für interne Benutzer bei Software -...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie kennen sich hervorragend in der IT Branche aus? Und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung und wir unterstützen Sie bei der Suche nach Ihrer Traumstelle im Raum Bern. **ICT Supporter/in 50-100%**: **Ihre Herausforderung** - Bereitstellung von technischem Support für interne Benutzer bei Software -...