![Köbi Brechbühl AG](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Support Engineer im Helpdesk 80-100%
vor 4 Wochen
Festanstellung / Kanton Zug
Wir suchen für ein führendes Informatik-Dienstleistungsunternehmen, eine selbständige und kommunikative Persönlichkeit als
Support Engineer im Helpdesk 80-100% (w/m) PV-220214
Deine Aufgaben:
- First- und Secondlevel Support im Client- und Serverumfeld telefonisch und via Ticketsystem
- Problemstellungen und Kundenbedürfnisse aufnehmen und analysieren sowie dokumentieren
- Mitarbeit im Schichtbetrieb zwischen 07:30 Uhr und 17:30 Uhr
- Proaktives Monitoring unserer Kundensysteme
- Wartung der Client- und Serverinfrastrukturen
- Pikettdienst
- Übersicht und aktives Management der offenen Supportanfragen inklusive Statusreports
Deine Skills:
- Gute Kenntnisse im Client und Server Umfeld (Windows/Linux) insbesondere virtualisierter Umgebungen
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Azure, M365, MS Teams und MS Powershell
- Erfahrung im First- und Secondlevel Support mit systematischer Vorgehensweise im Problemlösungsprozess
- ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement
- Netzwerkkenntnisse idealerweise im Bereich Fortinet und/oder UniFi
- stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Was erwartet Dich:
- Jahresarbeitszeitmodell
- Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zentral gelegener Arbeitsort mit guten Anschlussmöglichkeiten von Auto und Bus
- Gratis Parkplatz
- Eigenes Geschäftsauto oder Pool- Fahrzeug
- 5 Wochen Ferien
- 15 bezahlte Feiertage
Bist du eine aufgeschlossene Persönlichkeit, liebst die tägliche Herausforderung und den Kundenkontakt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Ict-supporter/helpdesk
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit**ICT-Supporter/Helpdesk - Hotline/Serviceware/ITSM/Tickets/Serviceanfragen** **Projekt / Rolle**: Für unseren Kunden aus Energie Branche in Bern wir suchen ICT-Supporter/Helpdesk. **Hauptaufgaben**: - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) voranalysieren und gegebenenfalls...
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Ict-supporter/helpdesk
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit**ICT-Supporter/Helpdesk - Hotline/Serviceware/ITSM/Tickets/Serviceanfragen****Projekt / Rolle**:Für unseren Kunden aus Energie Branche in Bern wir suchen ICT-Supporter/Helpdesk.**Hauptaufgaben**:- Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden- Tickets im Serviceware (ITSM Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen-...
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Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support
vor 3 Monaten
CH-3018 Bern TSAB Thurnherr SA TeilzeitMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%) Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/n Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...
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Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support
vor 4 Wochen
CH-3018 Bern TSAB Thurnherr SA TeilzeitMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%) Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/n Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...
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Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support
vor 3 Monaten
Bern, Bern, Schweiz TSAB Thurnherr SA VollzeitMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%)Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/nMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...
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Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz TSAB Thurnherr SA VollzeitMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%)Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/nMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...
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Mitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz TSAB Thurnherr SA VollzeitMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% - 100%)Unser Softwareentwicklungsunternehmen stellt seit mehr als drei Jahrzehnten Softwarelösungen für Immobilienverwaltungen her. Um unser Support-Team dieser Liegenschaftsverwaltungs-Software am Telefon zu unterstützen, suchen wir eine/nMitarbeitende/r Immobilien für Helpdesk/Support (80% –...
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ICT Helpdesk Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH VollzeitICT Helpdesk Supporter (a)Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlungen in den Bereichen Office, Technik und...
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Mitarbeiter:in Helpdesk Support
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitFür unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Bern suchen wir eine:n flexible:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Mitarbeiter:in im Helpdesk Support für 60% während 3 Monaten.Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren....
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Ict Supporter Helpdesk
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitICT Support HelpdeskFür unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Supporter:in im Bereich Helpdesk.**Ihre Aufgaben**:- Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden- Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und...
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Helpdesk Mitarbeiter Iam
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80'000 - 125'000**: Unser Partner ROCKEN ist ein zentraler Informatik-Dienstleister der Öffentlichen Hand. Sie bieten rund 300 Mitarbeitenden attraktive Arbeitsbedingungen und spannende Tätigkeiten im Umfeld der Systemtechnik. **Deine Rolle**: Position als **Helpdesk Mitarbeiter IAM (80-100%)** bei unserem ROCKEN® Partner aus der öffentlichen...
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2nd Level Helpdesk-support
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Careerplus VollzeitSind Sie ein IT-Lösungsfinder und Teamplayer? Entdecken Sie eine Rolle, die Wachstum und Innovation fördert! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die IT-Zukunft in einem Gesundheitsunternehmen! Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Gesundheitssektor, suchen wir einen **2nd Level Helpdesk-Supporter 100%**, der mit technischem Know-how und...
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ICT Helpdesk Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlungen in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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ICT Support Engineer/in 80-100%
vor 1 Monat
Bern, Schweiz Insight IT Scheller VollzeitWir bieten eine spannende Position als ICT-Support Engineer für komplexe Supportaufgaben bei einem erstklassigen Kunden im Großraum Bern.Deine Verantwortungsbereiche:Professionelle Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Anfragen und im Falle von Störungen.Diagnose und Behebung von Störungen bei Hard- und Software, Initiieren und Überwachen von...
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ICT Support Engineer/in 80-100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Insight IT Scheller VollzeitWir bieten eine spannende Position als ICT-Support Engineer für komplexe Supportaufgaben bei einem erstklassigen Kunden im Großraum Bern.Deine Verantwortungsbereiche:Professionelle Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Anfragen und im Falle von Störungen.Diagnose und Behebung von Störungen bei Hard- und Software, Initiieren und Überwachen von...
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Mitarbeiter:in Helpdesk Support
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Talentor Sweden AB VollzeitIm Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren. Deshalb erwartet unser Kunde für einige Monate einen erhöhten Bedarf an Support-Leistungen zur Unterstützung dieser Neu-Registrierungen.**Ihre Aufgaben**:- Telefonischer Helpdesk-Support auf...
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Mitarbeiter/in Helpdesk 80-100%
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Adecco VollzeitIhre Leidenschaft ist es, anderen Menschen zu helfen, wenn sie ein Problem haben? Dann suchen wir genau Sie für unsere Kunden im Raum Bern. Bewerben Sie sich bei uns als **Mitarbeiter/in Helpdesk 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Bereitstellung telefonischer Unterstützung für Kunden und Einleitung entsprechender...
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ICT Helpdesk Supporter
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlungen in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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ICT Support Engineer/in 80-100%
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Insight IT Scheller VollzeitJoin our team as an ICT-Support Engineer for challenging support tasks with a top-notch client in the Greater Bern area.Your Responsibilities:Provide professional assistance to users for IT-related inquiries and in case of disruptions.Diagnose and resolve malfunctions in hardware and software, initiate and monitor solutions, and escalate tickets to the...
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ICT Support Engineer/in 80-100%
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Insight IT Scheller VollzeitJoin our team as an ICT-Support Engineer to tackle challenging support tasks for a top-tier client in the Greater Bern area.Your responsibilities include:Providing professional support to users for IT-related inquiries and troubleshooting.Diagnosing and resolving hardware and software issues, initiating and monitoring solutions, and escalating tickets to the...