Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 2nd Level Helpdesk-support - Bern - Careerplus

  • Ict Supporter

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...

  • Ict Supporter Helpdesk

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Helpdesk Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Supporter:in im Bereich Helpdesk. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    2nd Level Support Für unseren Kunden aus dem militärischen Umfeld einer Bundesverwaltung in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Support **Ihre Aufgaben**: - 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management - Incident Management - Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten -...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management - Incident Management - Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten - Einleiten von Eskalationsverfahren - Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen **Ihr Profil**: - Informatikausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung -...

  • 1st Level ICT-Supporter: Technischer Support für Unternehmen

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei Persona Service GmbH**Wir sind ein innovativer Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien. Wir bieten unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im...

  • Floorwalker / Ict 1st Level Supporter (a)

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter Helpdesk

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und gegebenenfalls lösen - Dispatching Tickets und Koordination mit den Fachteams Server-Plattform und/oder Connectivity - Serviceanfragen bearbeiten **Ihr Profil**: - Ausbildung als Informatiker:in...

  • Head of User Helpdesk and Service Management

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit

    **Head of User Helpdesk and Service Management** **Zurich** **German speaking** **140,000 - 150,000 CHF** You are responsible for overseeing all processes and projects that are carried out in the area of activity of IT. You will coordinate problem solving and act as a contact for IT questions. In terms of content, your area of responsibility includes...

  • It-Supporter

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein bekanntes Verkehrsunternehmen aus dem öffentlichen Verkehr, suchen wir in Bern zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d). Sie sind unter Anderem für folgende Tätigkeiten verantwortlich: Aufgabenbereich Entgegennahme und zeitgerechte Bearbeitung von Störungen, Änderungen und Aufträgen im 1st und 2nd Level...

  • IT-Supporter/-In

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Bernmobil - Städtische Verkehrsbetriebe Bern Vollzeit

    {"Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter/-In, der sich auf die Betreuung von Clients, Usern und Berechtigungsgruppen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Betriebs werden Sie sich um die Lagerbewirtschaftung der Informatik kümmern und im Bereich Festnetz- sowie Mobiltelefonie unterstützen.Zu Ihren Aufgaben gehören die...

  • Ict-supporter/in (1st Level)

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    ICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level) Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level). **Ihre...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein bekanntes Verkehrsunternehmen aus dem öffentlichen Verkehr, suchen wir in Bern zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d). Sie sind unter Anderem für folgende Tätigkeiten verantwortlich: Aufgabenbereich Entgegennahme und zeitgerechte Bearbeitung von Störungen, Änderungen und Aufträgen im 1st und 2nd Level...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein bekanntes Verkehrsunternehmen aus dem öffentlichen Verkehr, suchen wir in Bern zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d). Sie sind unter Anderem für folgende Tätigkeiten verantwortlich:AufgabenbereichEntgegennahme und zeitgerechte Bearbeitung von Störungen, Änderungen und Aufträgen im 1st und 2nd Level...

  • Ict Supporter

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

    Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.Wir entwickeln die Gesellschaften, stärken uns gegenseitig und bieten abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten in einem...

  • IT-Supporter 1st Level

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Dein neuer JobWir suchen einen motivierten IT-Supporter 1st Level, der technische Herausforderungen meistert und sich für die Anwenderbetreuung begeistert. Wenn du eine selbstständige und spannende Tätigkeit suchst, bist du bei uns richtig!Deine AufgabenDer 1st Level Support der Kunden sicherstellenStörungen per Mail, Telefon oder Ticketing System...

  • IT-Supporter 1st Level

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Dein neuer JobWir suchen einen motivierten IT-Supporter 1st Level, der sich auf die Anwenderbetreuung spezialisiert hat. Du löst technische Herausforderungen und brennst für die Kundenbetreuung?Deine AufgabenDu stellst den 1st Level Support der Kunden sicherDu nimmst Störungen per Mail, Telefon oder Ticketing System entgegenDu übernimmst die...

  • IT-Supporter 1st Level

    vor 11 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Dein neuer JobWir suchen einen motivierten IT-Supporter 1st Level, der technische Herausforderungen löst und sich für die Anwenderbetreuung begeistert. Wenn du dich für diese Rolle interessierst, bewirb dich bei uns!Deine AufgabenDer 1st Level Support der Kunden sicherstellenStörungen per Mail, Telefon oder Ticketing System...

  • Informatiker für technischen Support

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen motivierten Informatiker, der sich auf die technische Unterstützung von Kunden spezialisiert hat. Als 1st Level ICT-Supporter wirst du Teil unseres agilen Teams und bist für die Lösung von technischen Problemen verantwortlich.Deine AufgabenTechnischer Support für KundenBetreuung und Beratung von Kunden bei der...

  • 1st Level Ict Supporter

    vor 4 Monaten

    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st Level ICT Supporter. The role is a permanent position based Bern Canton & comes with some home office allowance. Your Role: - Manage incidents & requests in a ticketing system. - Analyze & develop solutions for the sustainable safeguarding of client services. - Create & maintain...

  • IT-Supporter/in

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz p4b ag Vollzeit

    Dein JobAls ICT-Supporter/in bei p4b ag bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. Du unterstützt unsere Benutzer bei der Lösung von IT-Problemen und bist für die Wartung und Konfiguration von Computern, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten verantwortlich.Deine...

2nd Level Helpdesk-support

vor 4 Monaten

Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

Sind Sie ein IT-Lösungsfinder und Teamplayer? Entdecken Sie eine Rolle, die Wachstum und Innovation fördert Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die IT-Zukunft in einem Gesundheitsunternehmen

Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Gesundheitssektor, suchen wir einen **2nd Level Helpdesk-Supporter 100%**, der mit technischem Know-how und Teamgeist die IT-Infrastruktur unterstützt und weiterentwickelt. Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein positives Arbeitsumfeld warten auf Sie. Mit einer Kultur, die auf Respekt, Zuverlässigkeit und Proaktivität basiert, bietet sich eine Arbeitsumgebung, in der sich Mitarbeiter wertgeschätzt und motiviert fühlen. Als Arbeitgeber zeichnet sich das Unternehmen durch attraktive Benefits wie flexible Arbeitsbedingungen und eine direkte, auf Augenhöhe stattfindende Kommunikation aus.

**Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber**
- Sie sind der Dreh
- und Angelpunkt für den 2nd Level Helpdesk Support und optimieren kontinuierlich die IT-Prozesse und tragen massgeblich zur Zufriedenheit der internen Kunden bei
- Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb und sind ein geschätzter Ansprechpartner für die internen Teams
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Sicherheit und Wartung der IT-Infrastruktur inkl. Hard
- und Software sowie Peripherielandschaft
- Sie arbeiten mit den IT-Entwicklungsteams zusammen und fördern die Digitalisierung und Innovation innerhalb des Unternehmens

**Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber**
- Sie verfügen über eine Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und haben Vorzugsweise Zertifizierungen in den Bereichen Azure, O365, MCSE
- Sie bringen fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung sowie O365 und Azure mit, kennen sich mit Intune sowie Betriebssysteme wie Windows, Android und IOS gut aus und hatten möglicherweise erste Berührungspunkte mit SQL, Linux, Nutanix
- Sie sind eine organisatorische Persönlichkeit und Ihre strukturierte, präzise Arbeitsweise stärkt das Team und die Projekte
- Sie sprechen Deutsch oder Französisch und bringen gute Kenntnisse in der anderen Sprache mit, zudem haben Sie keine Mühe, IT-Systeme in Englisch zu verstehen

**Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen**
- Ein junges, dynamisches Team
- Eine Kultur der direkten Kommunikation und des konstruktiven Feedbacks
- Attraktive und flexible Arbeitsbedingungen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute**

Arbeitsort: Bern.