Floorwalker / Ict 1st Level Supporter (a)

Vor 2 Tagen


Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:
Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik** und **Industrie**, **IT** und **Telekommunikation** sowie im **Gesundheitswesen**. Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Befristete Anstellung
Eintritt: Ab sofort
Pensum:10-20%, jeweils **donnerstags**
Arbeitsort: Region Bern

Deine Perspektiven
- Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem agilen Umfeld
- Eine Möglichkeit, Studium und Arbeit zu verbinden
- Eine Gelegenheit, weitere Berufserfahrungen zu sammeln

Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich den technischen Support der User
- Du betreust und berätst die Kunden bei der Einführung der neuen Applikationen
- Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration der neuen Anwendungen
- Du bist mitverantwortlich für den reibungslosen IT-Betrieb des Kunden
- Du stehst in engem Kontakt mit dem Service Desk und dem 2nd Level Team

Dein Talent
- Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und/oder ein laufendes Studium (FH(HF) in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
- Du hast fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard
- und Softwareproblemen
- Du hast gute Kenntnisse in Windows-Lösungen, Modern Workplace und den gängigen Applikationen
- Du bist eine kommunikative, kunden
- und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Kontaktperson
Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung.
Deine Bewerbung

Wir sichern dir absolute Diskretion zu.

**Dein neuer Arbeitgeber**:
Unser Kunde ist ein namhafter, national tätiger Informatikdienstleister, der zur Unterstützung einen Floorwalker / 1st Level Supporter (a) sucht. Du liebst es, die User zu beraten und konntest erste Erfahrungen im 1st Level Support sammeln? Dann bewirb Dich noch heute bei uns



  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundenservice und Betrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei **ICT-Supporter*innen 1st-Level**: 70 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Störungsmeldungen entgegennehmen und voranalysieren; Störungen beheben (telefonisch oder mittels Remotezugriff) - komplexe Probleme und Anliegen weiterleiten an 2nd-Level-Support oder...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...


  • Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st Level ICT Supporter. The role is a permanent position based Bern Canton & comes with some home office allowance. Your Role: - Manage incidents & requests in a ticketing system. - Analyze & develop solutions for the sustainable safeguarding of client services. - Create & maintain...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Junior ICT Supporter 1st und 2nd Level Support, BernBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Know-how und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm,...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach - und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Industrie. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support, BernBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm,...

  • Ict Supporter in 1st

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner möchte IT und Nachhaltigkeit zusammenbringen. Deshalb haben sie sich auf IT-Remarketing und refurbished Hardware spezialisiert und begleiten ihre Kunden als Partner über den gesamten Lebenszyklus derer IT-Geräte. **Deine Verantwortung**: - Du installierst und konfigurierst ICT-Endgeräte. - Du bist...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.Wir suchen per...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du nimmst Störungsmeldungen entgegen und machts eine Voranalyse. - Du übernimmst die Störungsbehebung - Du leitest komplexe Probleme und Anliegen dem 2nd Level Support - Du integrierst Standardsoftwares - Du installierst und wartest PCs, Peripheriegeräten, Netzen und Kommunikationsmitteln - Du...

  • ICT-Supporter*in

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    ResponsibilitiesMitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. LevelProaktives Optimieren der Kundenbetreuung und ArbeitsprozesseRegelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der Kommunikation zu...

  • ICT-Supporter*in

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Stadtverwaltung Bern Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!80-100%Ihre TätigkeitenMitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Was Sie tun:1st Level IT-Support remote und vor OrtAdministration und Betrieb von KundensystemenMitarbeit bei der Installation und Inbetriebnahme von Servern und PCsVerantwortlich für interne Abläufe wie Lager, Materialwirtschaft, WerkstattWas Sie bringen:Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder bist Quereinsteiger:in mit einer...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • ICT-Supporter*in

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Levelproaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesseregelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der...

  • Ict-Supporter*in

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Levelproaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesseregelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der...


  • Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • IT Support

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF65'000 - 75'000Unser Rocken Partner bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen, Personal und Informatik an, um die städtische Verwaltung und Schulen zu unterstützen, und fördert aktiv Gleichstellung, Diversität und Inklusion.Deine Rolle:Du teilst die Verantwortung für den Betrieb, Unterhalt und die Weiterentwicklung des 2nd...

  • ICT Supporter

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit Unternehmen der Medienbranche in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent...