Mitarbeiter:in Helpdesk Support
Vor 2 Tagen
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Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Bern suchen wir eine:n flexible:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Mitarbeiter:in im Helpdesk Support für 60% während 3 Monaten.
Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren. Deshalb erwartet unser Kunde für einige Monate einen erhöhten Bedarf an Support-Leistungen zur Unterstützung dieser Neu-Registrierungen.
**Ihre Aufgaben**:
- Telefonischer Helpdesk-Support auf Deutsch und Französisch
- Unterstützung der User bei Fragen zur Registrierung bzw. telefonische Anleitung der User für die Registrierung
- Weiterleitung an den 2nd Level Support bei tiefergehenden technischen Schwierigkeiten
**Ihr Profil**:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung oder eine Grundbildung in der Informatik
- Der telefonische Umgang mit Kund:innen macht ihnen Spass
- Sie können sich sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch einwandfrei verständigen
- Sie haben eine hohe IT-Affinität (auf Anwender-Basis)
- SIZ Anwender Zertifikat von Vorteil
- Sie sind lösungsorientiert, freundlich, hilfsbereit und geduldig
- Sie verfügen über gute analytische Fähigkeiten und eine pragmatische Arbeitsweise
Das klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.
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Mitarbeiter:in Helpdesk Support
vor 13 Stunden
Bern, Schweiz Talentor Sweden AB VollzeitIm Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren. Deshalb erwartet unser Kunde für einige Monate einen erhöhten Bedarf an Support-Leistungen zur Unterstützung dieser Neu-Registrierungen. **Ihre Aufgaben**: - Telefonischer Helpdesk-Support auf...
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Junior IT-Helpdesk-Supporter
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Kanton Bern VollzeitJunior IT-Helpdesk-Supporter (m/w/d)40 %Das Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem Beschäftigungsgrad von 40 %. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100 % «First Level Support» während der Bürozeiten.Zentrale...
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Junior IT-Helpdesk-Supporter
vor 1 Tag
Bern, Schweiz University of Bern VollzeitDas Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem Beschäftigungsgrad von 40 %. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100 % "First Level Support" während der Bürozeiten.Zentrale AufgabenRasche und selbständige Behebung von...
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Bern, Schweiz Academic Work VollzeitTu es formé-e en informatique et possèdes une première expérience en support helpdesk? Tu as un bon sens du relationnel et aimes travailler en équipe? N'hésite plus et postule ! **À propos du rôle**: Pour notre client, un grand groupe de laboratoires médicaux, nous sommes à la recherche d'un-e technicien-ne support helpdesk pour renforcer leur...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter/in
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz IQ Plus AG VollzeitIQ Plus AG, führendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit. Aufgaben Wir suchen für einen langfristigen Projekteinsatz bei der Bundesverwaltung Unterstützung im 1st Level Support für die Entgegennahme von Störungen und Anfragen im Helpdesk. Das Arbeitspensum beträgt wahlweise 80-100%. Pro Woche sind 1-2 Tage Homeoffice sind...
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Head of User Helpdesk and Service Management
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit**Head of User Helpdesk and Service Management** **Zurich** **German speaking** **140,000 - 150,000 CHF** You are responsible for overseeing all processes and projects that are carried out in the area of activity of IT. You will coordinate problem solving and act as a contact for IT questions. In terms of content, your area of responsibility includes...
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ICT Helpdesk Mitarbeiter:in
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Freestar Informatik AG VollzeitFreestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...
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Helpdesk Supporter
vor 13 Stunden
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung die Stellensuche und die Personalrekrutierung massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Industrie Unternehmen. Dazu stellen wir dir unser Netzwerk an etablierten Unternehmen auf...
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Ict Supporter
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre. **Deine Verantwortung**: - Du bist für den **1st/2nd Level Support **zuständig, sowohl...
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Mitarbeiter:in Einkaufservices
vor 1 Tag
Bern, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitDas kannst du bewegen.Als Mitarbeiter:in Einkaufservices bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für den umfassenden Support und die professionelle Unterstützung unserer internen Kund:innen, Lieferanten sowie Enduser im Umgang mit der Beschaffungsplattform SAP Ariba.Mit deinem fundierten Wissen über die Plattform trägst du aktiv dazu bei, den reibungslosen...
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Mitarbeiter:in Einkaufservices
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitDas kannst du bewegen.Als Mitarbeiter:in Einkaufservices bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für den umfassenden Support und die professionelle Unterstützung unserer internen Kund:innen, Lieferanten sowie Enduser im Umgang mit der Beschaffungsplattform SAP Ariba. Mit deinem fundierten Wissen über die Plattform trägst du aktiv dazu bei, den...
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1st Level Supporter
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 85'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit Unternehmen der Medienbranche in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent...
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Ict Supporter
vor 13 Stunden
Bern, Schweiz Helvetica Partners VollzeitWe are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...
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Mitarbeiter:in Support Geldautomaten
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Die Schweizerische Post AG VollzeitDas kannst du bewirkenDu überwachst die Geldautomaten von PostNetz, stehst bei fachlichen und technischen Fragen beratend zur Seite und übernimmst die Koordination/Betreuung der Techniker:innen vor Ort (z.B. bei Störungen).Du bist für die buchhalterische Abstimmung der Transaktionen verantwortlich, klärst Differenzen und stellst den Ausgleich sicher.Bei...
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Verkaufsinnendienst Mitarbeiter:in
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibung Für unseren Partner die Carbagas AG suchen wir einen neuen Mitarbeitenden im Bereich Finanzen und Controlling für den Standort in Gümligen. AIR LIQUIDE ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit. Mit rund 64.500 Mitarbeitern in 78 Ländern versorgt Air Liquide mehr als 3,8 Millionen...
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Verkaufsinnendienst Mitarbeiter:in
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG VollzeitStellenbeschreibung Für unseren Partner die Carbagas AG suchen wir einen neuen Mitarbeitenden im Bereich Finanzen und Controlling für den Standort in Gümligen. AIR LIQUIDE ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit. Mit rund 64.500 Mitarbeitern in 78 Ländern versorgt Air Liquide mehr als 3,8 Millionen...
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Verkaufsinnendienst Mitarbeiter:in
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG VollzeitStellenbeschreibungFür unseren Partner die Carbagas AG suchen wir einen neuen Mitarbeitenden im Bereich Finanzen und Controlling für den Standort in Gümligen. AIR LIQUIDE ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit. Mit rund 64.500 Mitarbeitern in 78 Ländern versorgt Air Liquide mehr als 3,8 Millionen...
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Professional IT Helpdesk Mitarbeiter:in
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG VollzeitIhre AufgabenEntgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von StörungsmeldungenBeantworten von Fragen und Änderungswünschen der Endanwender sowie Verantwortung für den End-to-End 1st Level Support der erstellten TicketsErfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets in der geforderten Qualität im Service-Now TicketingsystemBearbeiten von...
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Professional IT Helpdesk Mitarbeiter:in
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Freestar Informatik AG VollzeitFreestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...
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Mitarbeiter:in Mitgliederverwaltung
vor 1 Tag
Bern, Schweiz SP Schweiz VollzeitWir ergreifen Partei für eine soziale Schweiz.Die SP Schweiz sucht per 1. Juni 2025 oder nach Vereinbarung eine:nMITARBEITER:IN MITGLIEDERVERWALTUNG & DATENMANAGEMENT (60-80%)Die SP Schweiz setzt sich für den Klimaschutz, die Kaufkraft der Bevölkerung und die Gleichstellung ein. Dafür organisiert das Zentralsekretariat Abstimmungs- und Wahlkampagnen,...