ICT Helpdesk Mitarbeiter:in

ICT Support Helpdesk Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Supporter:in im Bereich Helpdesk. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und...

**Beschreibung**: Suchst du eine neue und spannende Herausforderung und willst deine Skills im Berufsalltag anwenden? Dann bist du das fehlende Puzzleteil für das Team, bewirb dich jetzt für die Stelle als: **Quereinsteiger-in ICT Helpdesk 80-100%** **Deine Aufgaben**: - Sicherstellung des 1st Level Support der Kundenportale - Entgegennahme von Fragen...

**Lohn - 60'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist die Ansprechperson für Kundenanfragen und erfasst diese im Ticketingsystem. - Du kümmerst dich um die vollständige Abwicklung, einschliesslich der Analyse, Lösung oder Weiterleitung an die nächste Stelle. - Du leitest die Benutzer*innen in der Handhabung von Soft - und Hardware an. - Du...

**Darauf können Sie sich freuen.**: Als Mitarbeiter:in Legal Operations mit Führungsunterstützung wartet auf Sie ein vielfältiges Aufgabengebiet im Bereich Recht & Compliance mit Kontakten zur gesamten Community und zu vielen anderen Bereichen der SBB. Wir zeichnen uns als hochmotiviertes, dynamisches und vielfältiges Team von 70 Mitarbeitenden in der...

For our client, a renowned Swiss company, we are looking for an ICT System Administrator. As an ICT System Administrator, you will be responsible for maintaining the IT infrastructure. As part of a small team, you will play an active role in modernizing workstations and ensuring that all systems operate reliably. You will also be involved in infrastructure...

We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

Unser ROCKEN Partner ist ein aufstrebendes Unternehmen, das sich auf zukunftsgerichtete digitale Dienstleistungen im Bereich der öffentlichen Verwaltungen und Organisationen aus dem privaten Sektor spezialisiert hat. Als ein führendes Softwarehaus bietet unser ROCKEN Partner attraktive Anstellungsbedingungen und Karrieremöglichkeiten. **Deine...

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

**Pensum**: 80 % - 100 % **Arbeitsort**: Bern, Schweiz **Anstellungsart**: Unbefristet **Homeoffice**: 0 % - 100 % **Produktteam**: Ultrasoft / justiz **Du löst gerne komplexe Probleme von Kund:innen, bist kommunikativ und Du denkst analytisch?**: **Das bewirkst Du bei uns**: - Du übernimmst eine tragende Rolle im ICT-Support für unsere Applikation...

Sie kennen sich hervorragend in der IT Branche aus? Und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung und wir unterstützen Sie bei der Suche nach Ihrer Traumstelle im Raum Bern.AufgabenBereitstellung von technischem Support für interne Benutzer bei Software- und HardwareproblemenBeantwortung von Anfragen via...

**Lohn - 100'000 - 115'000**: **Deine Verantwortung**: - Du erstellst Anforderungen für Software-Entwicklungen in Zusammenarbeit mit den Usern - Testing vom Inhouse - und Kundensystem - Du nimmst Helpdesk Anfragen von Kunden und internen Mitarbeitern entgegen und bearbeitest diese entgegen Entgegennahme und Bearbeitung von Helpdeskfällen von Kunden und...

**Meine Aufgaben** - Entgegennehmen, lokalisieren und bearbeiten von Hardware-, Software - sowie Netzwerk - und Kommunikationsproblemen - Einleiten von Eskalationsverfahren - Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern sowie von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen - Überwachen der Verfügbarkeit von...

**Your Mission** Is to provide first and second level technical support for employees of the Packimpex Group across multiple European countries. Within a dynamic team of IT professionals, you are the main point of contact for our 150 employees and will support them in troubleshooting and answer user questions in a friendly and competent manner. **What you...

**Lohn - 90'000 - 115'000**: Die ROCKEN Partnerin ist die führende Entwicklerin und Herstellerin von Systemen in der Medizintechnik. Als Innovations - und Technologieführerin ist sie die bevorzugte Partnerin von Pharma - und Biotechunternehmen für Injektions - und Infusionssysteme. Sie präsentiert und vertreibt ihre Produktportfolios unter Dachmarken...

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung die Stellensuche und die Personalrekrutierung massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Industrie Unternehmen. Dazu stellen wir dir unser Netzwerk an etablierten Unternehmen auf unserer ROCKEN® Talent Plattform...

Willst du in deiner Zukunft Unternehmen in ihrer digitalen Transformation begleiten?sieber&partners begleitet Unternehmen in der digitalen Welt. Als unabhängiger Unternehmensberater und Digital-Business-Spezialist entwickeln wir innovative Strategien für die Transformation von Geschäftsmodellen, Business-EcoSystemen und Geschäftsprozessen. Dabei stehen...

**Ihre Aufgaben**: - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und gegebenenfalls lösen - Dispatching Tickets und Koordination mit den Fachteams Server-Plattform und/oder Connectivity - Serviceanfragen bearbeiten **Ihr Profil**: - Ausbildung als Informatiker:in...

**Anforderungen**: - Weiterbildung, Schulung oder Zertifizierung im M365 Umfeld - Erfahrung im technischen Support - Erfahrung IT-Support im Bundesverwaltungsumfeld oder Grossunternehmen - Unauffälliger Straf - und Betreibungsregister-Auszug - Gewohnt zu telefonieren, kommunikativ **Aufgabenbereich**: - Sicherstellten der Erreichbarkeit via definierter...

Wenn Sie die Motivation verspüren, Ihre umfangreichen Kompetenzen im Bereich IT-Support gezielt in einem neuen beruflichen Umfeld einzusetzen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen, heißen wir Sie herzlich willkommen, gemeinsam mit uns als Expert IT-Support (m/w/d) den nächsten Schritt zu gehen!TIS-jobs.ch, als Teil derbruederlinpartner-Gruppe, bringt...