Mitarbeiter:in Ict-support

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz Glaux Soft AG Vollzeit

**Pensum**:
80 % - 100 %

**Arbeitsort**:
Bern, Schweiz

**Anstellungsart**:
Unbefristet

**Homeoffice**:
0 % - 100 %

**Produktteam**:
Ultrasoft / justiz

**Du löst gerne komplexe Probleme von Kund:innen, bist kommunikativ und Du denkst analytisch?**:
**Das bewirkst Du bei uns**:

- Du übernimmst eine tragende Rolle im ICT-Support für unsere Applikation Gina und unterstützt Anwender:innen und Kunden:innen auf operativer Ebene als Single-Point-of-Contact.
- Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche von Anwender:innen und Kunden:innen entgegeen, analysierst und behebst diese, beispielsweise mittels Fernanalyse.
- Du leitest Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen weiter und stellst sicher, dass Anwender:innen und Kunden:innen über Störungen und betriebliche Meldungen informiert werden. Du trägst dazu bei, dass der Service Public in der Schweizer digital wird.

**Das bringst Du mit**:

- Du bist ein:e Macher:in und packst gerne mit an.
- Du hast die Fähigkeit, komplexe Situationen, Sachverhalte und Probleme aufzugliedern, deren Abhängigkeit zu erkennen und entsprechend zu handeln.
- SQL ist keine Fremdsprache für dich.
- Die Priorisierung von vielen unterschiedlichen Tätigkeiten fällt dir leicht.
- Du kannst dich prägnant und verständlich ausdrücken und wählst eine adressatenbezogene Sprache.
- Du bist ein positiver Mensch - wunderbar, das passt zu uns.
- Wenn du auch noch in Französisch Konversation führen kannst (mündlich und schriftlich), sollten wir uns umgehend kennenlernen

**Bei uns arbeiten**:
Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen und möchten mit Dir zusammen viel erreichen. Reizt Dich die Chance, in einem führenden Softwarehaus zu arbeiten? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

**Flexibler Arbeitsort**

Unsere Mitarbeitenden entscheiden selbst, wo sie am liebsten arbeiten.

**Flexible Arbeitsformen**

Wir unterstützen Jobsharing und passen die Arbeitsmodelle Deinen persönlichen Bedürfnissen oder Lebensphasen an.

**Beruf und Familie**

Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie mit hoher Flexibilität.

**Ferien und Auszeiten**
Wir bieten zwischen 27 und 30 Tage Ferien. Für längere Auszeiten kannst Du Ferien kaufen.

**Marktgerechte Löhne**
Wir zahlen allen Mitarbeitenden faire und marktgerechte Löhne und gute Sozialleistungen.

**Entwicklung und Weiterbildung**
Wir fördern die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden mit Aus
- und Weiterbildungen.

**Weiteres Vorgehen**:
**1**:
**Du bist interessiert?**:
Schick uns Dein Dossier. Deiner Bewerbung brauchst Du kein Motivationsschreiben beizulegen. Innerhalb von zwei Wochen weisst Du, ob die Reise mit uns weitergeht.

**2**:
**Kennenlernen**:
Du lernst uns und wir lernen Dich kennen - online via Videokonferenz oder vor Ort.

**3**:
**Neuer Job**:
Du wirst ein Teil unseres Teams und fängst zeitnah mit Deinem neuen Job an.

**Eine Anbieterin für digitale Dienstleistungen**:
Die GLAUX GROUP ist eine wachsende Organisation mit über 130 Mitarbeitenden aus verschiedenen Fachbereichen. Wir stehen für zukunftsgerichtete digitale Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltungen und Unternehmen aus dem privaten Sektor.

**Wir freuen uns auf Dich**:
**Claudia Deleye-Rapaport**:
**Leiterin HR**:

  • Mitarbeiter:in Ict-support

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein aufstrebendes Unternehmen, das sich auf zukunftsgerichtete digitale Dienstleistungen im Bereich der öffentlichen Verwaltungen und Organisationen aus dem privaten Sektor spezialisiert hat.Als ein führendes Softwarehaus bietet unser ROCKEN Partner attraktive Anstellungsbedingungen und Karrieremöglichkeiten.**Deine Rolle**:Für...

  • Mitarbeiter:in Helpdesk Support

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Bern suchen wir eine:n flexible:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Mitarbeiter:in im Helpdesk Support für 60% während 3 Monaten.Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren....

  • Mitarbeiter:in Ict-support

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein aufstrebendes Unternehmen, das sich auf zukunftsgerichtete digitale Dienstleistungen im Bereich der öffentlichen Verwaltungen und Organisationen aus dem privaten Sektor spezialisiert hat. Als ein führendes Softwarehaus bietet unser ROCKEN Partner attraktive Anstellungsbedingungen und Karrieremöglichkeiten. **Deine...

  • Mitarbeiter:in Helpdesk Support

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Bern suchen wir eine:n flexible:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Mitarbeiter:in im Helpdesk Support für 60% während 3 Monaten. Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation...

  • Mitarbeiter:in Legal Operations Mit

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Als Mitarbeiter:in Legal Operations mit Führungsunterstützung wartet auf Sie ein vielfältiges Aufgabengebiet im Bereich Recht & Compliance mit Kontakten zur gesamten Community und zu vielen anderen Bereichen der SBB. Wir zeichnen uns als hochmotiviertes, dynamisches und vielfältiges Team von 70 Mitarbeitenden in der...

  • Mitarbeiter/in Business Support

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Ihnen fehlt die Perspektive in Ihrer jetzigen Position und Sie vermissen die Vielseitigkeit? Wir haben die Lösung: Unser Kunden in der Region Bern sucht eine:n Mitarbeiter:in Business Support. **Ihr Einsatz** **Ihre Aufgaben**: - allgemeine Sekretariatsarbeiten (Korrespondenz, Protokolle, Terminkoordination, Datenablage, Post) - Organisation von Meetings...

  • Mitarbeiter/in Business Support

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Manpower Vollzeit

    Ihnen fehlt die Perspektive in Ihrer jetzigen Position und Sie vermissen die Vielseitigkeit? Wir haben die Lösung: Unser Kunden in der Region Bern sucht eine:n Mitarbeiter:in Business Support. **Ihr Einsatz** **Ihre Aufgaben**: - allgemeine Sekretariatsarbeiten (Korrespondenz, Protokolle, Terminkoordination, Datenablage, Post) - Organisation von Meetings...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Schweizerischer Nationalfonds Vollzeit

    Tausende vom SNF unterstützte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler erforschen Natur, Technik und Gesellschaft. Ihre Erkenntnisse sind die Grundlage für den Fortschritt. Unsere Aufgabe ist es, die besten Forschungsideen in nationalen Wettbewerben auszuwählen. Wir setzen uns für einen starken Forschungsplatz Schweiz ein und vermitteln den Wert der...

  • ICT-Supporter:in / Helpdesk Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Krebsliga Schweiz Vollzeit

    Das bewegen SieGemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für die Instandhaltung der Informatik- Infrastruktur zuständig. Sie installieren und konfigurieren PC und Peripherie-Geräte und unterstützen die Anwender bei sämtlichen IT- Fragen und Mithilfe beim Rollout auf M365 in den kantonalen und regionalen KrebsligenBearbeitung, Analyse und Aktualisierung...

  • Mitarbeiter:in Helpdesk Support

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren. Deshalb erwartet unser Kunde für einige Monate einen erhöhten Bedarf an Support-Leistungen zur Unterstützung dieser Neu-Registrierungen.**Ihre Aufgaben**:- Telefonischer Helpdesk-Support auf...

  • Mitarbeiter:in Administration 80%, Mit Schwerpunkt

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Zentrum Schönberg AG Vollzeit

    Das Zentrum Schönberg vereint **Pflege**, **Betreuung**, **Beratung **und **Bildung** unter einem Dach. In unserem grossen, modernen Haus bieten wir 166 stationäre Plätze an. Ein kleines, selbstorganisiertes Team verantwortet gemeinsam die gesamte Administration. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per **1. August 2024 **oder **nach Vereinbarung**...

  • ICT-Supporter:in / Helpdesk Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Das bewegen SieGemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für die Instandhaltung der Informatik- Infrastruktur zuständig. Sie installieren und konfigurieren PC und Peripherie-Geräte und unterstützen die Anwender bei sämtlichen IT- Fragen und Problemen.aktive Mithilfe beim Rollout auf M365 in den kantonalen und regionalen KrebsligenBearbeitung, Analyse...

  • Ict-Supporter:in / Helpdesk Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Krebsliga Schweiz Vollzeit

    Das bewegen SieGemeinsam mit Ihren Teamkollegen sind Sie für die Instandhaltung der Informatik- Infrastruktur zuständig. Sie installieren und konfigurieren PC und Peripherie-Geräte und unterstützen die Anwender bei sämtlichen IT- Fragen und Problemen.aktive Mithilfe beim Rollout auf M365 in den kantonalen und regionalen KrebsligenBearbeitung, Analyse...

  • Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerischer Nationalfonds Vollzeit

    Tausende vom SNF unterstützte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler erforschen Natur, Technik und Gesellschaft. Ihre Erkenntnisse sind die Grundlage für den Fortschritt. Unsere Aufgabe ist es, die besten Forschungsideen in nationalen Wettbewerben auszuwählen. Wir setzen uns für einen starken Forschungsplatz Schweiz ein und vermitteln den Wert der...

  • Mitarbeiter:in in Der Spülküche

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.*******Mitarbeiter:in in der Spülküche**:**Direktion Immobilien und Betrieb****Hotellerie-Support**:*****20 % | in...

  • Mitarbeiter:in Administration 80%, Mit Schwerpunkt

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Zentrum Schönberg Vollzeit

    Das Zentrum Schönberg vereint **Pflege**, **Betreuung**, **Beratung **und **Bildung** unter einem Dach. In unserem grossen, modernen Haus bieten wir 166 stationäre Plätze an.Ein kleines, selbstorganisiertes Team verantwortet gemeinsam die gesamte Administration. Zur Verstärkung des Teams suchen wir per **1. August 2024 **oder **nach Vereinbarung**...

  • Sachbearbeiterin Finanzen

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie haben soeben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und konnten erste Berufserfahrung in den Finanzen sammeln? Dann habe ich hier die perfekte Stelle für Sie! Für unsere Kundin, ein renommiertes internationales Unternehmen in der Gebäudetechnikbranche, sind wir auf der Suche nach** **einem **Sachbearbeiterin Finanzen & Business Support /...

  • Mitarbeiter:in Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Identitas AG Vollzeit

    Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Bern und beschäftigen rund 110 Mitarbeitende. Unser Kerngeschäft sind Entwicklung, Betrieb sowie Support von Applikationen zur Registrierung und Rückverfolgung von Nutz- und Heimtieren. Mit unseren innovativen Produkten leisten wir seit 25 Jahren wichtige Beiträge zur Lebensmittelsicherheit,...

  • Mitarbeiter:in Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Identitas AG Vollzeit

    Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Bern und beschäftigen rund 110 Mitarbeitende. Unser Kerngeschäft sind Entwicklung, Betrieb sowie Support von Applikationen zur Registrierung und Rückverfolgung von Nutz- und Heimtieren. Mit unseren innovativen Produkten leisten wir seit 25 Jahren wichtige Beiträge zur Lebensmittelsicherheit,...

  • Mitarbeiter:in Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Wir sind ein moderner IT-Dienstleister mit Sitz in Bern und beschäftigen rund 110 Mitarbeitende. Unser Kerngeschäft sind Entwicklung, Betrieb sowie Support von Applikationen zur Registrierung und Rückverfolgung von Nutz- und Heimtieren. Mit unseren innovativen Produkten leisten wir seit 25 Jahren wichtige Beiträge zur Lebensmittelsicherheit,...