1st and 2nd Level Supporter

vor 2 Monaten


Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Du unterstützt Projekte im Bereich** IT-Sicherheit, IT-Architektur **und **Infrastrukturoptimierung**.
- Du als **1st and 2nd Level Supporter **erstellst und aktualisierst wichtige **Dokumentationen **über** IT-Prozesse**.
- Du sicherst die Betriebsbereitschaft der **IT-Systeme** für die Anwender (Geräte für Desktops, Mobiltelefone, Drucker und Besprechungsräume sowie Netzwerk-, Server
- und Kommunikationsstrukturen).
- Du betreust die **Microsoft 365 Plattform**.

**Deine Skills**:

- Du hast einen **abgeschlossenen Ausbildungsgang** als **Informatiker*in **EFZ **oder eine vergleichbare IT-Ausbildung absolviert und verfügst über mehrere Jahre einschlägige Berufspraxis.
- Du besitzt ausgezeichnete Kompetenzen in **PowerShell **und der Verwaltung von **Microsoft Office 365**.
- Du als **1st and 2nd Level Supporter** bringst umfassendes Fachwissen im Bereich **Datenbackup **und **Datenspeicherung **mit.
- Du hast solide Kenntnisse im Netzwerkbereich, inklusive** DHCP, DNS, VPN **und **VLAN**.
- Du verfügst über äusserst fortgeschrittene Kenntnisse in den Betriebssystemen** Windows **und **MacOS**.
- Du als **1st and 2nd Level Supporter** zeigst hohe **Selbstständigkeit **und schnelle **Auffassungsgabe**.
- Du kannst dank deiner ausgeprägten **Teamfähigkeit **und deiner **serviceorientierten **Herangehensweise effektiv mit verschiedenen Personen zusammenarbeiten.
- Du arbeitest **lösungsorientiert **und **strukturiert**.
- Du kommunizierst in stilsicherem **Deutsch **und **Englisch **in Wort und Schrift.

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • 1st/2nd Level Support

    vor 2 Monaten


    Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein erfolgreicher Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. An insgesamt sechs Standorten sind über 250 Mitarbeitende täglich im Einsatz. **Deine Verantwortung**: - Du unterstützt unseren Partner beim Kunden im 1st & 2nd Level Support - Du bist verantwortlich für die Beratung und Schulung der AnwenderInnen - Du testest...

  • Supporter 1st/2nd

    vor 1 Monat


    Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation. Hier findest du sehr gute Löhne mit guter Arbeitszeitgestaltung. **Deine Verantwortung**: - Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen in einem spannenden Bereich der Alarmierungs - und Kommunikationssysteme, Applikationen und anderen kritischen...


  • Fribourg, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Fribourg, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Fribourg, Schweiz Favoris AG Vollzeit

    Unser Kunde, die C**omet Gruppe **ist ein weltweit führendes Unternehmen, das mit hochwertigen Komponenten, Systemen und Dienstleistungen die Produkte und Prozesse ihrer Kunden im Bereich Röntgen-, Vakuum - und Hochfrequenz-Technologie optimiert. Zur Verstärkung des Teams suchen wir für die Division Central Services am **Hauptsitz Flamatt in der Region...


  • Fribourg, Schweiz Favoris AG Vollzeit

    Unser Kunde, die C**omet Gruppe **ist ein weltweit führendes Unternehmen, das mit hochwertigen Komponenten, Systemen und Dienstleistungen die Produkte und Prozesse ihrer Kunden im Bereich Röntgen-, Vakuum - und Hochfrequenz-Technologie optimiert. Zur Verstärkung des Teams suchen wir für die Division Central Services am **Hauptsitz Flamatt in der Region...


  • Fribourg, Schweiz iT-Tech Personal Vollzeit

    Überblick - Region: Raum Zürich/St.Gallen - Kurzbeschreibung: Wir suchen IT-Talente, die mehr wollen als nur einen 08/15-Job! - Job Ref: K-1014 Stellenbeschreibung **Wir brauchen deine IT-Skills!** **Überzeuge und unterstütze unsere langjährige Kundschaft und ergänze unser Team im 2nd Level IT-Support mit deinen individuellen...

  • Ict Support

    vor 2 Monaten


    Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - 1st und 2nd Level Support für interne User inklusive Meeting-Service und On-Site Support - Teilnahme an Projekten, Testen und Rollouts von neuen Lösungen - Behebung von Software - und Hardwarefehlern - Tickets erstellen und verwalten - Kontinuierliche Verbesserung des Betriebs und Dokumentation der...


  • Fribourg, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes Tech - Unternehmen, Schweizer Telekom - und IT- Dienstleiter, mit attraktiven Antellungsbedingungen. Call Agent 1st Level Support 80%-100% Was Sie erwartet Junges und dynamisches Team mit einer tollen Atmosphäre Befristet auf Stundenlohnbasis max. CHF 37.00/h Möglichkeit auf Verlängerung oder Festanstellung 3 Tage...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - **...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    Vor 3 Tagen


    Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN-Partner ist eine selbständige öffentlich-rechtliche Anstalt, welche Energie, energienahe Dienste sowie Kommunikationsdienstleistungen sicher, zuverlässig und nach wirtschaftlichen Massstäben liefert. **Deine Verantwortung**: - Du nimmst Incidents und Service Requests am Service Desk entgegen - Du verantwortest den 1st Level Support und...


  • Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen renommierten Zahlungslösunganbieter, suchen wir ab sofort eine sorgfältige und serviceorientierte Person als Customer Support Agent. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Anfragen zu Geschäftspartnerbeziehungen und stellen die fachliche Betreuung von Kunden, Vertriebsmitarbeitern und...

  • Abacus Supporter

    vor 2 Monaten


    Fribourg, Schweiz OBT AG Vollzeit

    100% OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500...

  • Supporter (M/w), 100%

    vor 2 Monaten


    Fribourg, Schweiz Netree AG Vollzeit

    **Wir sind**:IT-Service Provider, Experten, Unterstützer, Problemlöser, Innovatoren, Erkenner und Ermöglicher. **Wir machen**: Spannende und herausforderndere IT-Projekte vorwiegend im Cloud-Umfeld, Hybride Infrastrukturen, Virtualisierung, Security und dem Modern Workplace. **Wir suchen**:Menschen, die sich ihre Neugier bewahrt haben, Freude an...

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Fribourg, Schweiz Hotz + Koch Informatik AG Vollzeit

    Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n ehrgeizige/n, talentierte/n und verantwortungsvolle/n ICT Supporter/in. **Deine Aufgaben**: - Selbstständige Kundenbetreuung im 1st - und 2nd-Level-Support, Remote und per Telefon - Bearbeiten von Support-Anfragen von Kunden, Fehlerdiagnose und selbstständige Lösungsfindung - Installation und Wartung...


  • Fribourg, Schweiz Netree AG Vollzeit

    **Wir sind**: IT-Service Provider, Experten, Unterstützer, Problemlöser, Innovatoren, Erkenner und Ermöglicher. **Wir machen**: Spannende und herausforderndere IT-Projekte vorwiegend im Cloud-Umfeld, Hybride Infrastrukturen, Virtualisierung, Security und dem Modern Workplace. **Wir suchen**: Menschen, die sich ihre Neugier bewahrt haben, Freude an...

  • IT Administrator Onsite

    vor 2 Monaten


    Fribourg, Schweiz NetPlans Vollzeit

    Aufgaben Mit unserem Team von Onsite Administratoren unterstützen wir das lokale Admin-Team unserer Kunden aus dem Mittelstand oder übernehmen die Administration komplett. Wir betreuen Kunden im 1st und 2nd Level Support mit im Regelfall 100-500 IT Seats.   Nach einer Einarbeitungsphase im Team übernehmen Sie ganztägige Termine bei unseren Kunden...


  • Fribourg, Schweiz NetPlans Vollzeit

    Aufgaben Mit unserem Team von Onsite Administratoren unterstützen wir das lokale Admin-Team unserer Kunden aus dem Mittelstand oder übernehmen die Administration komplett. Wir betreuen Kunden im 1st und 2nd Level Support mit im Regelfall 100-500 IT Seats.   Nach einer Einarbeitungsphase im Team übernehmen Sie ganztägige Termine bei unseren Kunden...


  • Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Ob IT-Infrastruktur für Microsoft und Apple, VoIP-Telefonanlage, ob Cloud-Lösungen oder Dokumentenmanagement: Als Apple Consultants Partner, Microsoft Partner und autorisierter Reseller von Laserfiche gibt unser Partner seit 2004 sein Bestes. Als Microsoft Partner, ISO 20000 und ISO 27001 zertifziertes Unternehmen bieten unser ROCKEN Partner...


  • Fribourg, Schweiz ICRC Vollzeit

    **Requisition ID**: 20761 **Region**: Global Deployment Option **Contract type**: Max term contract What we do The International Committee of the Red Cross (ICRC) works worldwide to provide protection and humanitarian assistance to people affected by conflict and armed violence. We take action in response to emergencies and at the same time promote...