Call Agent 1st Level Support 80%-100%
vor 2 Wochen
Unser Kunde ist ein führendes Tech
- Unternehmen, Schweizer Telekom
- und IT- Dienstleiter, mit attraktiven Antellungsbedingungen.
Call Agent 1st Level Support 80%-100%
Was Sie erwartet
Junges und dynamisches Team mit einer tollen Atmosphäre
Befristet auf Stundenlohnbasis max. CHF 37.00/h
Möglichkeit auf Verlängerung oder Festanstellung
3 Tage Homeoffice nach der 3- monatigen Ausbildung
40 Stunden Arbeit pro Woche von Montag bis Freitag
Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Aufgaben
Bearbeitung aller Anfragen die über die Hotline (1stLevel) eingehen so wie andere Aufgaben, um die reibungslose Inbetriebnahme der Produkte unserer Kunden zu gewährleisten.
Bestellen der Leitungen mit den entsprechenden Technologien
Verwalten Portierungen von Festnetz-und Mobilfunknummern
Fähigkeit, Prozesse im Zusammenhang mit Festnetz
- und Mobiltelefon-Fulfillment zu bearbeiten
Analytische denkweise und Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung der internen Produktivität und/oder des Kundenerlebnusses.
Anforderungen
Deutsche Muttersprache (mind. C1)
Sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2)
Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
Affinität zu neuen Technologien
Erfahrung im Kundensupport, Telefonie
Organisiert, selbstständig und verantwortungsbewusst
Stressresistenz, kundenorientiertes Denken
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Floorwalker / Ict 1st Level Supporter (a)
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Customer Support Agent
Vor 7 Tagen
Fribourg, Schweiz LHH VollzeitFür unseren Kunden, einen renommierten Zahlungslösunganbieter, suchen wir ab sofort eine sorgfältige und serviceorientierte Person als Customer Support Agent. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Anfragen zu Geschäftspartnerbeziehungen und stellen die fachliche Betreuung von Kunden, Vertriebsmitarbeitern und...
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1st Level Supporter
Vor 7 Tagen
Fribourg, Schweiz ROCKEN VollzeitDer ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - **...
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Supporter 1st/2nd
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation. Hier findest du sehr gute Löhne mit guter Arbeitszeitgestaltung. **Deine Verantwortung**: - Entgegennahme von Störungen und Serviceanfragen in einem spannenden Bereich der Alarmierungs - und Kommunikationssysteme, Applikationen und anderen kritischen...
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Agent ou Agente Call-center Fr-de
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz Adecco VollzeitAfin de répondre aux demandes récurrentes de nos clients, nous sommes à la recherche de divers profils dans le domaine administratif. **Agent ou agente call-center FR-DE (H/F/X)**: **Votre défi** - Réceptionner les appels entrants ; - Répondre aux demandes de la clientèle ; - Conseiller et informer les clients à distance ; - Résoudre les problèmes...
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Call Center Agent:in 80-100%
Vor 3 Tagen
Fribourg, Schweiz Workmanagement VollzeitSie haben Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt und sind an der Finanzbranche interessiert, dann haben wir eine spannende Vakanz für Sie. Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für einen...
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Agent(E) Relation Client Support 100%
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz Manpower VollzeitMandaté par un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) relation client Support 100% **Votre mission** - Accueil téléphonique professionnel - Identification du problème - Recueil des informations nécessaires au diagnostic - Solution immédiate en intervenant par remote et/ou recherche de solutions en interne - Garder le suivi des...
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Ict-supporter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz ROCKEN VollzeitDieser ROCKEN-Partner ist eine selbständige öffentlich-rechtliche Anstalt, welche Energie, energienahe Dienste sowie Kommunikationsdienstleistungen sicher, zuverlässig und nach wirtschaftlichen Massstäben liefert. **Deine Verantwortung**: - Du nimmst Incidents und Service Requests am Service Desk entgegen - Du verantwortest den 1st Level Support und...
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E-banking Supporter 80-100%
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz LGT Gruppe Holding AG VollzeitCategory- Information Technology- Workload- Part Time (< 80%)- Posted on- 20 April 2023**About us****: LGT is the world’s largest family-owned and managed Private Banking and Asset Management Group. For more than 100 years it has been fully owned and managed by the Princely House of Liechtenstein, which is also one of our biggest clients. With around 600...
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Supporter (M/w/d), 100%
Vor 3 Tagen
Fribourg, Schweiz Netree AG Vollzeit**Wir sind**: IT-Service Provider, Experten, Unterstützer, Problemlöser, Innovatoren, Erkenner und Ermöglicher. **Wir machen**: Spannende und herausforderndere IT-Projekte vorwiegend im Cloud-Umfeld, Hybride Infrastrukturen, Virtualisierung, Security und dem Modern Workplace. **Wir suchen**: Menschen, die sich ihre Neugier bewahrt haben, Freude an...
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Vertrieb & Aussendienst Im Online Marketing. (Gerne
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Future of marketing GmbH VollzeitWir sind ein innovatives, Unternehmen im Bereich des Online Marketing. Wir werden unser Erfolgskonzept auf Gebietsagenturen übertragen und suchen Aussendienst/Verkäufer/Innen, die sich für diese einmalige Möglichkeit einsetzen möchten. Auf Grund unseres hervorragenden Marketingkonzeptes und einer innovativen Produktpalette, (bei der es nicht einfach um...
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Telefonist (M/w/d) Für Terminierung 100% (W/m/d)
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz Bottle Message ® Vollzeit**Zur Verstärkung unseres Sales Teams suchen wir per sofort kommunikative und verkaufsstarke Call Center Agenten/innen für Terminierungen sowie Telefonverkauf im Bereich B2B.** Du willst dich Kommunikativ weiterentwickeln? Hast schon Call Agent Erfahrung oder Quereinsteiger? **Deine Aufgaben**: - Telefonische Terminierung - Kommunikationsstärke für...
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IT Administrator Onsite
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz NetPlans VollzeitAufgaben Mit unserem Team von Onsite Administratoren unterstützen wir das lokale Admin-Team unserer Kunden aus dem Mittelstand oder übernehmen die Administration komplett. Wir betreuen Kunden im 1st und 2nd Level Support mit im Regelfall 100-500 IT Seats. Nach einer Einarbeitungsphase im Team übernehmen Sie ganztägige Termine bei unseren Kunden...
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Investment Writer 80%
Vor 4 Tagen
Fribourg, Schweiz Julius Baer VollzeitAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. As an Investment Writer at Julius Baer, your primary task is to serve our internal and external clients with easy-to-gauge...
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Support Manager W m d
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz SMG Swiss Marketplace Group VollzeitUnternehmensbeschreibung **Willkommen bei SMG Swiss Marketplace Group AG** Wir sind das wegweisende Netzwerk von Online-Marktplätzen in der Schweiz und ein führendes europäisches Digitalunternehmen. Mit unseren zukunftsweisenden Produkten vereinfachen wir das tägliche Leben all unserer Kundeninnen und Kunden. Unterstütze in dieser aufregenden Rolle...
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Fribourg, Schweiz Careerplus AG VollzeitSie fühlen sich wohl im IT-Support und bringenfundierte Erfahrung mit? Industriefirmen interessieren Sie? Dannfreuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für unseren Kundenaus der Industriebranche suchen wir einen motiviertenIT-Supporter 80-100% .Sie werden Teil desca. 8-köpfigen IT-Teams sein, darunter 3 Supporter. Sie werdendabei sowohl Mitarbeitende aus der...
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Ict Service Desk Mitarbeiter/in
Vor 4 Tagen
Fribourg, Schweiz ITech Consult Vollzeit**ICT Service Desk Mitarbeiter/in (Windows 7/8/10, Office 365) - 80-100%, Zürich** **Projekt / Rolle**:Für unseren Kunden aus dem IT-Dienstleistungsbereich suchen wir ab sofort einen ICT Service Desk Mitarbeiter (m/w). **Hauptaufgaben**: - Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der IT-Anwender unserer Kunden via Telefon,...
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Technischer Sachbearbeiter 100%
Vor 3 Tagen
Fribourg, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** In Deiner neuen Funktion bist Du verantwortlich für die vollständige Abwicklung von Aufträgen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Zudem übernimmst Du den 1st Level Support für technische Anfragen, bearbeitest Reklamationen und Retouren und kümmerst Dich um die Garantie-Reparaturabwicklung mit den Herstellern. Darüber hinaus...
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Kundenbetreuer Online-support
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz Helsana Vollzeit**Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Sicherstellen des...
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Horticulteur(Trice) 80% à 100%
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz Adecco VollzeitNous recherchons **Horticulteur(trice) 80% à 100%**: **Votre défi** - Conseiller la clientèle - Travaux aménagement et entretien - Achat des plants et semences - Travaux de plantation - Arrosage et traitements - Commander les plantes en Suisse et à l'étranger - A l'aise avec l'informatique **Vos compétences** - CFC horticulteur avec expérience -...