Kundenbetreuer Online-support

vor 2 Monaten

Fribourg, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach**:
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld?
Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet
- Sicherstellen des technischen Supports und Erteilen von telefonischen Auskünften zum Onlineportal und den Helsana Applikationen
- Erledigen der anfallenden Korrespondenz und Mutationen
- Zusammenarbeiten mit internen Stellen (2nd Level Support, Projekte) und Erarbeiten von Lösungen bei fachlich komplexen Aufgabenstellungen
- Einhalten von definierten Qualitätsstandards, Überprüfen sowie Optimieren der teaminternen Abläufe und Organisation
- Vielseitige Tätigkeit mit regem telefonischen, sowie schriftlichem Kontakt zu unseren Kunden

Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse und Affinität im Umgang mit Onlineportalen und/oder Applikationen
- Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Sozialkompetenz, vernetztes Denken sowie Freude am täglichen Kundenkontakt

**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?**:
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55

Job-ID: 33149

**Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?**:
Nachricht
- Wir verzichten auf das Motivationsschreiben.
- Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.

Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:

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    Fribourg, Schweiz Sportamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Wo wir arbeiten bewegt sich Zürich. Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft. Das Sportamt ist eine Dienstabteilung des Schul - und Sportdepartements der Stadt Zürich. Es ist das Kompetenzzentrum für die Sportförderung und stellt der sportbegeisterten Bevölkerung und den Vereinen Sportanlagen, Hallen - und Freibäder zur Verfügung. Die Organisation des...

  • Kundenbetreuer/-in Skoda 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und...

  • Support (M/w/d) Webhosting Helpdesk (80-100%)

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz dogado Vollzeit

    Wir, die group.**one**, unterstützen unsere Kund:innen international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein. Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren...

  • Support (M/w/d) Webhosting Helpdesk 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz dogado Vollzeit

    Wir, die group.**one**, unterstützen unsere Kund:innen international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein. Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren...

  • Kundenbetreuer/in Aussendienst Westschweiz 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz Hostettler Group Vollzeit

    **Kundenbetreuer/in Aussendienst Westschweiz**: Pensum: 80-100% / Ort: Marly (Freiburg) **Aufgabengebiet**: - Professionelle Beratung, Betreuung und Bindung der Kunden in der zugewiesenen Region (Westschweiz) - Akquisition von Neukunden - Erstellung von Offerten, Abwicklung von Bestellungen - Planung, Organisation und Durchführung von verkaufsfördernden...

  • Markt- Und Kundenbetreuer in Wärme 80

    vor 2 Monaten

    Fribourg, Schweiz Primeo Energie Vollzeit

    Wärme - zuverlässig und effizient! Ein warmes Zuhause gibt ein gutes Lebensgefühl - erst recht, wenn der Energieverbrauch die Ressourcen schont. Der Anschluss an einen Wärmeverbund stellt die wohl sinnvollste Möglichkeit für eine nachhaltige Wärmeversorgung dar. Wir, Primeo Wärme AG, bauen unser Netz an nachhaltigen Wärmeerzeugungsanlagen in der...