Support (M/w/d) Webhosting Helpdesk (80-100%)

vor 3 Wochen


Fribourg, Schweiz dogado Vollzeit

Wir, die group.**one**, unterstützen unsere Kund:innen international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.

Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung.

Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als **"Support Mitarbeitender (m/w/d) Webhosting Helpdesk" **in die group.**one.**

**Deine Aufgaben**

Als **„**Technischer Kundenbetreuer/Technische Kundenbetreuerin**“** kümmerst du dich um unsere Shared Hosting-, E-Mail
- und Domain-Kunden. Zur optimalen Ergänzung in unserem Team suchen wir eine Person, welche neben dem Freude an Kundenkontakt auch technisches Interesse mitbringt.
- Kundenanfragen werden von dir über verschiedenste Kanäle (telefonisch und schriftlich) entgegengenommen und bearbeitet.
- Du klassifiziert, analysiert, dokumentiert und löst Probleme unserer Kunden.
- Du pflegst unsere interne und externe Wissensdatenbank mit deinem Knowhow.
- Mit deinem exzellenten Kundenservice steigerst du unsere Reputation.
- Du unterstützt deine Kollegen teamübergreifend bei Kundenanliegen.

**Wir bieten**
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Junges und dynamisches Team
- Dein Wohl liegt uns am Herzen:

- Fortschrittliche Sozialleistungen, wie Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Obst-, sowie Kaffee
- und Teeflatrate
- Du bist Teil der group.one: wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork
- Neue und moderne Büros an unseren Standorten
- Standortübergreifende, regelmässige und unvergessliche Teamevents

**Die Anforderungen**
- Freude am Kontakt mit Kunden
- Interesse an Internet-Dienstleistungen
- Hohes Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikative Fähigkeiten, stilsicheres Deutsch
- Fremdsprachen von Vorteil: Englisch
- Kundenorientierte Einsatzbereitschaft: Einsätze auch mal an einem Samstag oder Sonntag sind für dich kein Problem (die Wochenend-Einsätze werden im Team verteilt).

**Dein Profil**
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Informatik-Hintergrund
- Du arbeitest gerne in einem Team und bist es gewohnt, selbstständig, effizient und lösungsorientiert zu arbeiten.
- Ein bestens verfügbarer und gut funktionierender Helpdesk ist für dich selbstverständlich.
- Du bist geduldig, kommunikativ und aufgeschlossen.

**Wir wollen** weiter wachsen - gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen


  • 1st Level Supporter

    Vor 6 Tagen


    Fribourg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - **...


  • Fribourg, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu te trouves tout juste diplômé/e d'une formation en informatique? Tu souhaites obtenir un premier emploi en qualité de Helpdesk niveau 1 au sein d'une entreprise internationale et dynamique ? On dit de toi que tu es une personne autonome, orientée solution et que tu as un très bon relationnel ? N'hésite plus et postule ! **À propos du rôle**: Pour...


  • Fribourg, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es à l'aise avec le support niveau 1&2 et Microsoft Office 365 n'a plus de secret pour toi ? Tu souhaites relever des défis au sein d’une multinationale ? Tu es motivé(e) par le contact client et souhaites intégrer une équipe dynamique ? Ne cherche plus, ce poste est pour toi ! **À propos du rôle**: Pour notre client, une entreprise...

  • Ict-supporter (W/m/d)

    Vor 6 Tagen


    Fribourg, Schweiz EasySystems GmbH Vollzeit

    Jung, dynamisch und kompetent trifft nicht nur auf unser Team zu, sondern auch auf unsere Arbeit. Wir sind die EasySystems GmbH, ein Systemtechnik - und Support-Dienstleister in Oensingen SO. Nebst der Betreuung von lokalen IT-Infrastrukturen (Server, Netzwerke, etc.) gehört die Planung und Realisierung kompletter Infrastrukturen in Azure zu unseren...

  • HR Manager

    vor 3 Wochen


    Fribourg, Schweiz Manpower Vollzeit

    On behalf of one of our clients, we are looking for an HR Manager (m/w/d) 80-100% **Your mission** - Partner with site leadership teams to understand and execute the organization’s human resources needs - Lead and coach managers and employees in change - Manage and empower HR staff within Switzerland - Provide input on workforce and succession planning...


  • Fribourg, Schweiz Rehau Vollzeit

    Job-ID:17725 REHAU - Vertrauen, Zuverlässigkeit und Innovation sind unsere Unternehmenswerte. Werde Teil von unseren rund 20.000 Kolleginnen und Kollegen an mehr als 170 Standorten weltweit und setze mit uns Massstäbe in Sachen Qualität, Funktion und Nachhaltigkeit. **Lagermitarbeiter 80 - 100% (m/w/d)** an unserem Standort **Münsingen** | zum...


  • Fribourg, Schweiz W Talent Vollzeit

    Notre client est une entreprise industrielle internationale de renom.Au sein de l'équipe Supply-chain et en lien avec la production, vous occupez un rôle majeur en tant qu'interlocuteur privilégié pour toutes les demandes et commandes de produits des filiales de notre client. Procurement Support Supply SpecialistAinsi, vos...


  • Fribourg, Schweiz H&B Real Estate AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Transaction Management suchen wir eine motivierte und dynamische Person, welche uns Vollzeit an unserem Hauptsitz in Zürich unterstützt. **Transaction Management Support (w/m) 80-100%**: **Ihre Aufgaben**: - Aufbereitung von Marketingmaterialien für den Verkauf von Liegenschaften (Verkaufsdokumentation/Teaser) - Sammlung und...


  • Fribourg, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung Du suchst einen Job: Als Sales...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für eine private Akutklinik mit Sitz in der Stadt Freiburg suchen wir ab Sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als **Hebamme im Gebärsaal und Wochenbett (w,m,d) 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Sie arbeiten hauptsächlich im Gebärsaal (ca. 1500 Entbindungen pro Jahr) und wirken an der postpartalen Betreuung mit. Bei der...

  • IT Support niveau 2

    vor 2 Wochen


    Fribourg, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Dans le cadre d'un poste permanent situé dans un premier temps le Canton de Fribourg puis par la suite dans le Canton de Berne, nous recherchons pour un de nos clients, un/e :IT Support niveau 2Vos missions :Assurer le support utilisateurs ainsi que l’environnement helpdesk niveau 2 de l’entreprise.Gérer le processus de...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen Kunden, eine Augenpraxis, im Raum Fribourg suchen wir eine motivierte und engagierte **Praxismanager 80-100% (m,w,d)**: **Ihre Herausforderung** - Personelle und fachliche Führung der Praxis - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Praxis-Alltag - Empfang und Betreuung der Patienten - Planung der OP-Kapazität wie der...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Aufgrund steigender Auslastung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung zwei neue Teamplayer für unseren Kunden in Küsnacht: **Mandatsleiter Treuhand 80-100% (w/m/d)**: **Ihre Herausforderung** - Übernahme eines anspruchsvollen und interessanten Kundenportfolios - Beratung und Erstellung von Jahresabschlüssen - Kundenbuchhaltungs - und...


  • Fribourg, Schweiz Kampahire Vollzeit

    SwissFoundations - die Stimme der Schweizer Förderstiftungen, 2001 gegründet, vereinigt die gemeinnützigen Förderstiftungen der Schweiz und verhilft diesen zu einer starken und unabhängigen Stimme. Als aktives und der Innovation verpflichtetes Netzwerk fördert SwissFoundations den Erfahrungsaustausch, die Transparenz und die Professionalität im...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen eine/n engagierte/n Sterilisationsassistent/in, um unserem Team beizutreten und einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung der Qualität und Effizienz unserer medizinischen Versorgung zu leisten. **Sterilisationsassistent/in m/w/d 80-100% ab sofort oder nach Absprache**: **Ihre Herausforderung** - Durchführung von Sterilisationsprozessen gemäß...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden eine innovative und internationale Treuhandgesellschaft suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter/in Buchhaltung (m/w/d) 80% - 100%**: **Ihre Herausforderung** - Führen von Lohn - und Finanzbuchhaltungen (inkl. Personaladministration) - Unterstützung beim Erstellen von Zwischen - und Jahresabschlüssen sowie...


  • Fribourg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Einzigartiges 5-Sterne Superior Hotel im Herzen der Schweiz. D Mit seinem exklusiven Angebot und seiner Grösse ist das Hotel Villa Honegg in der Schweiz einmalig. Hier findet der Gast Erholung und Privatsphäre in einer unvergleichlichen Umgebung. Unsere Werte sind Natürlichkeit, Hingabe und Diskretion. **Assistant Executive Housekeeper (m/w/d) 80 -...


  • Fribourg, Schweiz Jack Wolfskin Vollzeit

    **We Live to Discover** Jack Wolfskin lebt für Entdeckungsmomente und ermutigt Menschen, die Welt auf neue Weise zu erleben. Nachhaltige, in Deutschland entwickelte Produkte inspirieren dich dazu, mehr Zeit draußen zu verbringen und die Natur zu entdecken. Unsere Kleidung, Schuhe und Ausrüstung bieten dir besten Schutz und Komfort und ermöglichen...


  • Fribourg, Schweiz W Talent Vollzeit

    Ainsi, vos principales missions consisteront à : Garantir auprès des filiales les informations concernant les disponibilités et les délais de livraison des produits,Gérer le planning des commandes en coordination avec les équipes de planification de la production,Gérer les urgences afin de répondre...


  • Fribourg, Schweiz Freestar People AG Vollzeit

    **Veröffentlicht**:21. Februar 2023 **Pensum**:80-100% **Vertrag**:Festanstellung **Sprache**:Deutsch **Region**:Stadt Zürich / Zürichsee **Position**:Human Resources **Messen Sie den Puls der Unternehmung - als Profi im Human Resources Management**: Ein traditionsreiches Familienunternehmen, das in vierter und fünfter Generation geführt wird -das...