1st Level Supporter

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

Hauptaufgaben - Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen. - Je nach Komplexität der Aufgabenstellung Koordination an zuständige Fachbereiche (Second Level) oder externe Dienstleister. - Schnittstelle zu 2nd-Level-Support beim Incident - und Problem-Management. - Unterstützung der Anwender/-innen...

Für unseren Kunden, einen renommierten Zahlungslösunganbieter, suchen wir ab sofort eine sorgfältige und serviceorientierte Person als Customer Support Agent. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Anfragen zu Geschäftspartnerbeziehungen und stellen die fachliche Betreuung von Kunden, Vertriebsmitarbeitern und...

**Vos tâches** - Tu joues le rôle de lien pour la communication entre la hotline et le helpdesk. - Tu remplace le support manager en son absence. - Tu assures un flux d’informations sans faille au sein du grand magasin et de la logistique. - Tu coordonnes la gestion des marchandises pour les activités quotidiennes. - Tu es activement responsable de la...

Überblick - Region: Raum Zürich/St.Gallen - Kurzbeschreibung: Wir suchen IT-Talente, die mehr wollen als nur einen 08/15-Job! - Job Ref: K-1014 Stellenbeschreibung **Wir brauchen deine IT-Skills!** **Überzeuge und unterstütze unsere langjährige Kundschaft und ergänze unser Team im 2nd Level IT-Support mit deinen individuellen...

**Wir sind**: IT-Service Provider, Experten, Unterstützer, Problemlöser, Innovatoren, Erkenner und Ermöglicher. **Wir machen**: Spannende und herausforderndere IT-Projekte vorwiegend im Cloud-Umfeld, Hybride Infrastrukturen, Virtualisierung, Security und dem Modern Workplace. **Wir suchen**: Menschen, die sich ihre Neugier bewahrt haben, Freude an...

Das Zurich Film Festival bietet eine Plattform für die vielversprechendsten neuen Filmemacherinnen und -Filmemacher aus der ganzen Welt und präsentiert jeden Herbst die schönsten Entdeckungen sowie die meist erwarteten Filme des Jahres. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als...

Hast du bereits mehrjährige Führungserfahrung gesammelt, bist sprachbegabt und schätzt den telefonischen Kundenkontakt? Dann suchen wir dich für eines unserer Call Center Teams. In dieser Führungsfunktion bist du zusammen mit deinen Mitarbeitenden und den restlichen Call Center Teams erste Anlaufstelle für alle telefonischen Anfragen rund um die...

Als Customer Service Spezialist/in inkl. Webentwicklung für unsere B2B Plattform stehst du in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Ebenso wirst du mit diversen Webapplikationen interne Abläufe optimieren (ca. 30%). Mit deinen organisatorischen und technischen Fertigkeiten führst du als Projektleiter Aufschaltprojekte und Servicedienstleistungen zusammen...

**Beschreibung** In Deiner neuen Funktion bist Du verantwortlich für die vollständige Abwicklung von Aufträgen, sowohl telefonisch als auch schriftlich. Zudem übernimmst Du den 1st Level Support für technische Anfragen, bearbeitest Reklamationen und Retouren und kümmerst Dich um die Garantie-Reparaturabwicklung mit den Herstellern. Darüber hinaus...

**Lohn - 65'000 - 70'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Schweizer Entertainment-Unternehmen mit Aktivitäten in den Bereichen Radio, Events und Digital. Das Eventportfolio unseres Partners ist breit diversifiziert von OpenAirs bis hin zu Nachtanlässen. Unser Partner hat Standorte in Basel, Bern, Luzern, St.Gallen, Zürich und seit 2022 auch...

**Pensum**: 100% **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Festanstellung **Einleitung**: Unsere Auftraggeberin ist eine kompetente, unkomplizierte, zuverlässige Schweizer Universalbank. Ein Unternehmen mit attraktiven Produkten und Konditionen, kurz - die sympathische...

VISIONAPARTMENTS ist Ihr Experte für die Vermietung stilvoller möblierter Serviced Apartments rund um den Globus. Das im Jahr 1999 in der Schweiz gegründete Unternehmen entwickelte sich schnell von einem Start-up zum Schweizer Marktführer mit globaler Präsenz. Heute bietet VISIONA - PARTMENTS maßgeschneiderte temporäre Wohnlösungen an über 850...

Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

**Requisition ID**: 20761 **Region**: Global Deployment Option **Contract type**: Max term contract What we do The International Committee of the Red Cross (ICRC) works worldwide to provide protection and humanitarian assistance to people affected by conflict and armed violence. We take action in response to emergencies and at the same time promote...

Die Hager Group ist eine international führende Anbieterin von Produkten und Dienstleistungen für elektrotechnische Installationen. Als familiengeführtes, innovatives Unternehmen leisten wir einen nachhaltigen Beitrag zu einer lebenswerten elektrischen Welt von morgen. Rund 400 Mitarbeitende an fünf Standorten in der Schweiz engagieren sich für diesen...

**Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.**: „Hat mein Arbeitgeber AHV-Beiträge für mich abgerechnet? Bekomme ich, was mir zusteht?“ Das fragen sich viele Menschen. Ihre Arbeit bei uns ist deshalb elementar wichtig: Sie führen die Individuellen Konti unserer Kundinnen und Kunden. Die Konti bilden die Grundlage für die Berechnung der Renten und...

**WER SIND WIR** Certas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf - und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die...

Ein tolles Team mit abwechslungsreichen Projekten freut sich auf dich und deine Fachkompetenz! Support#Cloud#Systemtechnik#IT-Security SO SCHAFFST DU MEHRWERT Du bist beteiligt an der Realisierung von Projekten sowie der anschliessenden Wartung und dem Support. Es ist deine Aufgabe, die Anliegen und Wünsche des Kunden aufzunehmen und mit den Kundenbetreuern...

**Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kundinnen und Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Kim darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuerin (a) in ihrem zehnköpfigen Team begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Sicherstellen des...