Customer Service Agent

Vor 3 Tagen

Fribourg, Schweiz SIX Vollzeit

Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.

Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die Stelle

***Customer Service Agent****:
Zurich | 80-100 % | Referenz 4146

Bist du gerade am Lehrabschluss zur/zum Fachfrau/Fachmann Kundendialog oder hast die Ausbildung schon abgeschlossen und suchst eine neue Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich
Innerhalb eines aufgestellten, hilfsbereiten und eingespielten Teams berätst du Bankkunden telefonisch (Inbound) zu unterschiedlichen Themen rund um den Einsatz von elektronischen Zahlungsmitteln, wie Debitkarten, TWINT, Apple Pay, Samsung Pay.

Im Rahmen unseres Supports bieten wir dir flexible Arbeitsmöglichkeiten von Montag bis Sonntag (inklusive Wochenendschichten) mit attraktiven Fringe Benefits und guter Entlöhnung.

**Das sind deine Aufgaben**:

- 1st Level Support (inbound) für die Mobile Bezahl-Apps wie TWINT, Apple Pay, Samsung Pay (ohne Nachtdienst)
- Beratung/Auskunft zu Transaktionen, Kartenprodukten und Dienstleistungen
- Unterstützung beim Einsatz von Zahlkarten an Geldautomaten
- Support für Maestro
- und Bankkarten (Ent-/Sperrungen, Ersatzkarten, Einstellungen etc.)

**Das bringst du mit**:

- Erfahrung im Bereich Call Center, Kundendialog oder Kundendienst in einer ähnlichen Funktion (Bankkarten, Finanzumfeld, Schichtbetrieb) von Vorteil
- Verhandlungssicher in den Sprachen Deutsch und Französisch (oder bereit deine Schulkenntnisse zu vertiefen) - Italienisch und Englisch von Vorteil
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit

Bei Fragen steht dir Alisha Thoma unter der Nummer
+41 58 399 53 34 zur Verfügung.

Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.

**Das bieten wir dir**:
**Flexible Arbeitszeitmodelle**
Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden und bieten ein ausgeglichenes und produktives Arbeitsumfeld, das den Erfolg ermöglicht.

**Persönliche Weiterentwicklung**
Du profitierst von einer Kultur des Lernens. Deine Entwicklung wird durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot unterstützt.

**Agile Arbeitsmethoden**
Egal ob Scrum oder Design Thinking spannende Aufgaben lösen wir gemeinsam in Teams.

  • Verkauf Innendienst 100%

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Nänikon - ab sofort - 100 % - Job - ID: 3832 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zu Spitzenleistung ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil...

  • Customer Support Agent

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz LHH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen renommierten Zahlungslösunganbieter, suchen wir ab sofort eine sorgfältige und serviceorientierte Person als Customer Support Agent. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Anfragen zu Geschäftspartnerbeziehungen und stellen die fachliche Betreuung von Kunden, Vertriebsmitarbeitern und...

  • Airport Services Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz Qatar Airways Vollzeit

    We are pleased to announce an incredibly exciting opportunity to join our Airport Operations team in Geneva as Airport Services Duty Supervisor. Job Purpose Supervise and control flight-handling activities such as Flight Editing, Check-in, Transfers, and Boarding, etc., in order to ensure a high service standard. Achieve optimum customer satisfaction and...

  • Supervisor Airport Services

    vor 17 Stunden

    Fribourg, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Deploy available resources to best advantage in order to satisfy Customer and operational requirements arising during each duty period. - Analyze anticipated operational problems such as over bookings, adverse weather, delays, cancellation of flights, crew flight time limitations etc., and undertake remedial and pro-active action in line with...

  • Customer Service Representative Fr/suisse Allemand

    Vor 4 Tagen

    Fribourg, Schweiz One Placement Vollzeit

    Sektor / Bereich: - Verwaltung - Rechnungswesen / Medizinische / Gesundheitswesen - Biowissenschaften- Stelle: - Customer Service Representative Fr/Suisse Allemand (H/F)- Region: - La Côte- Ortschaft: - Nyon- Typ: - Festanstellung- Publikationdatum: - Veröffentlicht vor 2 Wochen- Customer Service Representative Fr/Suisse Allemand (H/F)Seit 2002 ist **One...

  • Customer Service Representative Fr/suisse Allemand

    Vor 4 Tagen

    Fribourg, Schweiz One Placement Vollzeit

    Secteur: - Administration - Comptabilité / Médical / Santé - Sciences de la Vie- Poste: - Customer Service Representative Fr/Suisse Allemand (H/F)- Région: - La Côte- Localité: - Nyon- Type: - Emploi Fixe- Date de parution: - Publié il y a 2 semaines- Customer Service Representative Fr/Suisse Allemand (H/F)Depuis 2002, **One Placement SA** est une...

  • Customer Service Representative

    vor 17 Stunden

    Fribourg, Schweiz One Placement Vollzeit

    Sektor / Bereich: - Verwaltung - Rechnungswesen / Industrie - Uhrmacherei- Stelle: - Customer Service Representative (H/F)- Region: - Genève- Ortschaft: - Genève- Typ: - Festanstellung- Publikationdatum: - Veröffentlicht vor 3 Stunden- Startdatum: - Dès que possible- Customer Service Representative (H/F)Seit 2002 ist **One Placement SA** eine...

  • Head Customer Service 80%-100%

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Wir suchen eine engagierte und mitarbeiterorientierte Führungspersönlichkeit, die unsere Begeisterung für exzellenten Kundenservice und konzeptionell anspruchsvolle Fragestellungen teilt. Werden Sie Teil des Management-Teams von Hilti Schweiz in Adliswil und stellen Sie als Head Customer Service den Kundenservice der Zukunft...

  • Customer Service Fr/all

    Vor 7 Tagen

    Fribourg, Schweiz Spring Professional Vollzeit

    Notre client est une société est une marque leader international dans son domaine d'activité. Nous recherchons un Customer service assistant bilingue Français/Allemand dans le cadre d'un CDI à 100%. - Vos responsabilités: - Répondre à toutes les demandes des clients de la création du cas dans le système à sa résolution complète, concernant...

  • Customer Service Technician 100%

    vor 18 Stunden

    Fribourg, Schweiz WIFAG-Polytype Holding AG Vollzeit

    **Als zukunftsorientiertes Unternehmen bauen wir massgeschneiderte Produktionsanlagen und Maschinen für die weltweite Verpackungsindustrie.** Zur Unterstützung unserer Abteilung **Aftersales** suchen wir eine/n **Customer Service Technician 100%**: **Aufgabengebiet** // Selbständige Bearbeitung von der Offerte bis zur Ausführung kleiner...

  • Collaborateur/trice Customer Service

    vor 18 Stunden

    Fribourg, Schweiz NOTZ METALL AG Vollzeit

    Les principaux marchés de NOTZgroup sont l'industrie horlogère, la connectique électrique, la technique médicale, l'automobile, technologies de l'information et de la communication, l'infrastructure, ainsi que la construction de machines et d'installations. Nous sommes à la recherche d’un/e Collaborateur/trice Customer Service **Vos tâches**: -...

  • Customer Account Rep

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz Parker Hannifin Corporation Vollzeit

    **Responsibilities** Are you ready to shape a brighter future? We believe that the future belongs to those with vision. That’s why we’re seeking team players who share our purpose of enabling engineering breakthroughs that lead to a better tomorrow. Is that you? Working at Parker means belonging to a passionate, dynamic and innovative team, empowered to...

  • Agent D'entretien

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple SA est une agence de placement de femmes et hommes de ménage avec plus de 3000 clients et 120 agents dans toute la Suisse Romande. Dans le but de satisfaire la demande croissante de nos clients dans la région de Fribourg, nous recherchons des agents d'entretien et des femmes de ménage. **Vos tâches**: Nous recherchons des professionnels du...

  • Agent D'entretien

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple SA est une agence de placement de femmes et hommes de ménage avec plus de 3000 clients et 120 agents dans toute la Suisse Romande. Dans le but de satisfaire la demande croissante de nos clients dans la région de Fribourg, nous recherchons des agents d'entretien et des femmes de ménage. **Vos tâches**: Nous recherchons des professionnels du...

  • Agent D'entretien

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple SA est une agence de placement d'agents de nettoyage et de femmes et hommes de ménage avec plus de 3000 clients et 120 agents dans toute la Suisse Romande. Dans le but de satisfaire la demande croissante de nos clients dans la région de Palézieux nous recherchons des agents d'entretien et des femmes de ménage. **Vos tâches**: Nous...

  • Agent D'entretien

    vor 17 Stunden

    Fribourg, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple SA est une agence de placement de femmes et hommes de ménage avec plus de 3000 clients et 120 agents dans toute la Suisse Romande. Dans le but de satisfaire la demande croissante de nos clients dans la région de Fribourg, nous recherchons des agents d'entretien et des femmes de ménage. **Vos tâches**: Nous recherchons des professionnels du...

  • Customer-service Consultant

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin, die Swisscom (Schweiz) AG, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Fribourg eine oder einen Customer-Service Consultant (Branche Telekommunikation) 100%. **Dein Aufgabenbereich**: Du bearbeitest alle Anfragen, die über die Hotline (1stLevel) eingehen, sowie andere Aufgaben, um die reibungslose Inbetriebnahme der Produkte unserer...

  • Agent D'entretien

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple SA est une agence de placement d'agents de nettoyage et de femmes et hommes de ménage avec plus de 3000 clients et 120 agents dans toute la Suisse Romande. Dans le but de satisfaire la demande croissante de nos clients dans la région de Neuchâtel et alentours, nous recherchons des agents d'entretien et des femmes de ménage. **Vos...

  • Associate Director, Rlt Case Management

    Vor 6 Tagen

    Fribourg, Schweiz Novartis Vollzeit

    **AAA Statement** **Advanced Accelerator Applications, a Novartis company, is an innovative medicines company focused on the development of products for targeted radioligand therapy and precision radioligand imaging. We are committed to transforming patients’ lives by leading innovation in nuclear medicine.** **AAA offers professionals the opportunity to...

  • Agent d'exploitation et maintenance

    Vor 3 Tagen

    Fribourg, Schweiz LB Gérance SA Vollzeit

    Afin de compléter notre équipe nous recherchons une ou un Agent et maintenance  Mission :Entretien et des infrastructures : Assurer l entretien, la et des infrastructures intérieures et extérieures, incluant gros-œuvre, plomberie, serrurerie, agencements, routes, parkings, espaces verts, et déneigement et gestion des interventions : Planifier, gérer...