Customer Service Fr/all
vor 20 Stunden
Notre client est une société est une marque leader international dans son domaine d'activité.
Nous recherchons un Customer service assistant bilingue Français/Allemand dans le cadre d'un CDI à 100%.
- Vos responsabilités:
- Répondre à toutes les demandes des clients de la création du cas dans le système à sa résolution complète, concernant l’ensemble des produits et services sur tous les canaux de communication, avec un focus sur le canal téléphone
- Conseiller le client lors d’un achat puis enregistrer et gérer la commande dans le système
- Enregistrer et gérer les demandes de réparations
- Conseiller le client en cas de question d’utilisation ou de panne
- Traiter les demandes de retour, de remboursement ainsi que les cas spéciaux de tous les types
- Proposer activement et systématiquement nos services et nos produits à la clientèle
- Garantir un service professionnel, efficace et de qualité
- Atteindre le niveau de service et de performances requises
- Votre profil:
- Aptitude à gérer les différentes demandes de nos clients
- Bonnes connaissances des outils informatiques
- Connaissances des langues : allemand (oral&écrit), français (oral&écrit) et autres langues un plus.
- Aptitude à gérer les différentes demandes de nos clients
- Bonnes connaissances des outils informatiques
- Connaissances des langues : allemand (oral&écrit), français (oral&écrit) et autres langues un plus.
- #BOOST
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Technicien-ne Service Desk Fr/all
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Incident Manager Fr/all
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Agent Helpdesk
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 217 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Menuisier All
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz A à Z emplois VollzeitMandaté par l'un de nos clients spécialiste dans le domaine de la menuiserie, nous recherchons activement: **Titre** **Menuisier ALL / FR** **Votre profil** - Avec CFC de menuisier ou formation jugée équivalente - Minimum 4 ans d'expérience - De langue maternelle allemande - Bonnes connaissances du français - Motivé, flexible, soigneux,...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Fribourg, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitAs a customer service representative you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. - Description/Tasks: - Greet customers in a welcoming, friendly and respectful manner - make the customer feel at home...
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Customer Service Consultant
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Experis Vollzeit**Customer Service Consultant** **Contact**:Francesca De Chirico **Start Date: ASAP** **Duration**:6+** months with possibility of further contract extension** **Location**:Fribourg** **Workload percentage:100%** **About the project**: - You will handle all requests from the hotline (1stLevel) as well as other tasks in order to ensure the smooth...
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Collaborateur Support Commercial Technique Fr/all
vor 2 Monaten
Fribourg, Schweiz LHH VollzeitAfin d’intégrer une équipe Customer Support, je recherche un collaborateur support commercial et technique Fr/All afin d’apporter une expertise technique! **Vos responsabilités**: - Accompagner les clients et l'équipe commerciale avant et après la vente en leur apportant un soutien spécialisé. - Participer à la configuration et à...
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Technicien(Ne) D'exploitation Fr/ang/all
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 229 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Technicien(Ne) Informatique Fr/ang/all
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 228 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Administrateur Systeme Infrastructure Fr/ang/all
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 233 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Acheteur FR/ALL
vor 7 Stunden
Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitPour l'un de nos clients, une entreprise nationale de renom basée dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un Acheteur Direct FR/ALL (H/F) :Vos Responsabilités :Identifier et sélectionner les fournisseurs en fonction des critères de qualité, de coût et de délai.Négocier les contrats d'achat et les conditions de livraison.Suivre les...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Fribourg, Schweiz Hawker Pacific VollzeitSummary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Fbo Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Fribourg, Schweiz Hawker Pacific VollzeitSummary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Collaborateur support commercial technique Fr/All
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitAfin d'intégrer une équipe Customer Support, je recherche un collaborateur support commercial et technique Fr/All afin d'apporter une expertise technique!Vos responsabilités :Accompagner les clients et l'équipe commerciale avant et après la vente en leur apportant un soutien spécialisé.Participer à la configuration et à l'optimisation de nos...
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Acheteur Fr/all
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz LHH VollzeitPour l'un de nos clients, une entreprise industrielle de renom basée dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un Acheteur FR/ALL (H/F): Vos Responsabilités: - Saisie et suivi des commandes - Gestion de votre portefeuille de fournisseurs - Lancement des appels d'offres et analyses comparatives des prix - Développement de la...
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Collaborateur Administratif Helpdesk Fr/all
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz A à Z emplois VollzeitMandaté par l'un de nos clients, nous recherchons activement: **Titre** **Collaborateur administratif helpdesk FR/ALL (h/f)** **Votre profil** - De formation technique, commerciale ou informatique - Vous avez idéalement une expérience dans le service clientèle ou le support téléphonique - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Esprit...
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Acheteur FR/ALL
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Adecco Human Resources AG VollzeitPour l'un de nos clients, une entreprise nationale de renom basée dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un Acheteur Direct FR/ALL (H/F) :Vos Responsabilités :Identifier et sélectionner les fournisseurs en fonction des critères de qualité, de coût et de délai.Négocier les contrats d'achat et les conditions de livraison.Suivre les...
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HRBP Fr/All
vor 21 Stunden
Fribourg, Schweiz LHH VollzeitlHRBP Fr/AllNous recherchons un(e) HRBP dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe RH de notre client basé à Courtepin.Vous jouerez un rôle clé dans le soutien des équipes (environ 500 collaborateurs répartis sur 3 sites).Responsabilités :Conseil et soutien aux collaborateurs pour toute question RH (hors recrutement et...
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Agent Call Center FR
vor 21 Stunden
Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA VollzeitSociété locale active depuis de nombreuses années dans la gestion du personnel, nous utilisons notre réseau de contacts ainsi que nos connaissances approfondies du tissu économique romand pour proposer un service de haute qualité. Pour l'un de nos clients, nous cherchons de suite ou à convenir, un ou une:Agent Call Center FR - ALLMission...
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Employé de commerce FR-ALL h/f
vor 1 Monat
Fribourg, Schweiz Manpower VollzeitVos missions: Gestion des appels téléphoniques et des e-mails entrants Réception des clients et gestion de leur demande Gestion des documents administratifs Saisie de données dans le système Gestion de la facturation et des paiements Vos responsabilités : CFC Employé de commerce ou titre jugé équivalent Minimum 2 années d'expérience...