Ict Supporter in

vor 1 Tag

Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 60'000 - 80'000**:
Bist du interessiert an flexibler Arbeitszeitgestaltung, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und modernen Arbeitsplätzen? Dann bist du bei unserem ROCKEN Partner genau richtig. Hier werden motivierte Persönlichkeiten gesucht, die bereits sind neue Herausforderungen zu meistern und im Team grosses zu erreichen.

**Deine Verantwortung**:

- Als First-Level-Support nimmst du Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen und erfasst sowie klassifizierst die notwendigen Informationen.
- Du voranalyisierst Störungsmeldungen und Fragen, behebst einfache Störungen und beantwortest einfache Fragen. Wenn nötig, verfasst du Umgehungslösungen.
- Du leitest Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen weiter und sorgst für ein effektives Informationsmanagement für Benutzer bei Störungen und betrieblichen Meldungen.
- Außerdem gibst du Zugriffsberechtigungen und Benutzererkennungen frei und unterstützt den Second-Level-Support.
- In deiner Rolle als First-Level-Support leistest du auch Pikett
- und Samstagsdienst, um sicherzustellen, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden.

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise im IT-Bereich oder Detailhandel.
- Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse in IT-Technologien und hast idealerweise Erfahrung als SAP-Anwender oder im Customizing-Bereich.
- Erfahrung mit Ticketing-Tools oder CMS sind von Vorteil.
- Idealerweise hast du auch Branchenerfahrung im Verkauf, insbesondere im Bereich POS (Point-of-Sale)
- Du bist schnell in der Auffassung, selbstständig und hast ein technisches Flair.
- Kunden
- und lösungsorientiertes sowie prozessorientiertes Denken und Handeln sind für dich selbstverständlich.
- Du bist bereit, dich voll einzusetzen und Neues zu lernen. Du arbeitest gerne im Team und bringst eine eigenverantwortliche, zuverlässige und analytische Arbeitsweise mit.
- Ein Führerschein der Kategorie B (Personenwagen) rundet dein Profil ab.
- Du verfügst über stilsichere Deutsch
- und Französischkenntnisse.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • ICT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als ICT Supporter arbeitest du in der Sicherheitstechnik mit unseren Kunden zusammen. Du entgegennehmst, bearbeitest und löst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der Systembenutzenden.Zu den Aufgaben gehören das Erfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem, das...

  • Ict-supporter (a) Bei Einem Marktführer

    vor 3 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

  • Ict Supporter/in Field Support

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** In deiner Rolle als Teil des Supportteams Field Support & BIT-Stores gewährleistest du das Beheben von Hard - und Softwarestörungen in einem unserer BIT-Stores oder direkt bei unseren Kund/innen. Du geniesst den direkten Kundenkontakt und trägst dazu bei, dass sie von sicheren und zuverlässigen IT-Lösungen...

  • ICT Supporter

    Vor 7 Tagen

    Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448810_4S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • ICT Supporter

    Vor 4 Tagen

    Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448810_4Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • ICT Supporter

    vor 1 Woche

    Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448810_4S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • Ict Supporter/in Field Support

    vor 7 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du arbeitest gerne in einem modernen und flexiblen Supportteam und stellst Client-Installationen sowie Hardware-Störungsbehebungen direkt bei unseren Kund/innen oder in einem unserer BIT-Stores sicher? Dank dir profitieren Leistungsbezüger/innen der Bundesverwaltung von sicheren Informatiklösungen, die reibungslos...

  • Ict Supporter/in Field Support

    vor 4 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Willst du die erste Ansprechstelle vor Ort für unsere Kunden in BIT-Stores und das Beheben von Hard - und Softwarestörungen gewährleisten? Du geniesst den direkten Kundenkontakt und trägst dazu bei, dass sie von sicheren und zuverlässigen IT-Lösungen profitieren. **Ihre Aufgaben**: - Hard - und Softwareprobleme...

  • ICT Supporter

    Vor 7 Tagen

    Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202447890_18S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...

  • ICT Supporter

    vor 1 Woche

    Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202447890_18S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...

  • Ict-supporter/in Field Support

    vor 1 Woche

    Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du arbeitest gerne in einem modernen und flexiblen Supportteam und stellst Client-Installationen sowie Hardware-Störungsbehebungen direkt bei unseren Kund/innen sicher? Dank dir profitieren Leistungsbezüger/innen der Bundesverwaltung von sicheren Informatiklösungen, die reibungslos funktionieren. **Deine Aufgaben**: -...

  • Ict-supporter/in Field Support

    Vor 2 Tagen

    Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit

    **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du arbeitest gerne in einem modernen und flexiblen Supportteam und stellst Client-Installationen sowie Hardware-Störungsbehebungen direkt bei unseren Kund/innen sicher? Dank dir profitieren Leistungsbezüger/innen der Bundesverwaltung von sicheren Informatiklösungen, die reibungslos funktionieren. **Deine Aufgaben**: -...

  • ICT Supporter 80 – 100 %

    Vor 4 Tagen

    Zollikofen, Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Gemeinsam für eine sichere ZukunftAls führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.Die Arbeit bei...

  • Ict Supporterin/supporter

    vor 5 Monaten

    Zollikofen, Schweiz Blindenschule Zollikofen Vollzeit

    **Angebot**: Informatik **Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungStelleninserat ICT Supporterin/Supporter **Das können Sie bei uns bewirken**: In einem engagierten Team von zwei Personen sind Sie mitverantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur mit virtualisierten Servern, Windows Clients und Netzwerk....

  • ICT-Supporter: Schnelle Lösungen für komplexe Probleme

    vor 4 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten ICT Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der Job umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, sowie die Dokumentation von Lösungen und Workarounds.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennehmen und Bearbeiten von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie...

  • Professional Ict Support

    vor 4 Monaten

    Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner vertreibt Qualitätspräparate in mehreren Bereichen. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches auf starken und nachhaltigen Partnerschaften baut. Seinen Mitarbeitenden bietet er die Chance, die Unternehmenszukunft aktiv mitzugestalten. **Deine Verantwortung**: - Du bist im 1st - und 2nd Level...

  • ICT Supporter 80

    Vor 7 Tagen

    Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Was du bewirkst Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support)  Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen  Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem ...

  • ICT Supporter 80

    Vor 5 Tagen

    Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG Vollzeit

    Was du bewirkst Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support)  Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen  Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem ...

  • Technischer Supporter im Bereich der Informationstechnologie

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir bieten dir eine spannende Herausforderung als ICT-Supporter im Bereich der Informationstechnologie. Deine Karriere ist unsere Mission, und wir unterstützen dich dabei.Unsere Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen nach jemandem, der motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung ist. Wenn du deine Entwicklung lieberst, dann bist du bei...

  • Netzwerk-Supporter

    Vor 3 Tagen

    Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Über unsunivativ Schweiz AG ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Die Karriereentwicklung liegt uns am Herzen.Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten ICT-Supporter (m/w) für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik. Der ideal Kandidat ist motiviert und...