Ict Supporter/in Field Support
vor 4 Monaten
**Wieviel (B)IT steckt in dir?**
Willst du die erste Ansprechstelle vor Ort für unsere Kunden in BIT-Stores und das Beheben von Hard
- und Softwarestörungen gewährleisten? Du geniesst den direkten Kundenkontakt und trägst dazu bei, dass sie von sicheren und zuverlässigen IT-Lösungen profitieren.
**Ihre Aufgaben**:
- Hard
- und Softwareprobleme bearbeiten; Inbetriebnahme neuer Hardware gemäss Vorgaben
- Kund/innen bei Anwenderfragen und der Hardware Produktepalette BIT beraten sowie Problemstellungen analysieren und entsprechende Lösungsvorschläge erarbeiten
- Kundenbedürfnisse aufnehmen und für allfällige Produktisierungen aufbereiten
- Technische
- und Benutzeranleitungen erstellen
- Bereit, ausserhalb der normalen Arbeitszeit und an weiteren Standorten Einsätze zu leisten
**Ihr Profil**:
- Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ähnliches und mindestens zwei Jahre Berufspraxis im ICT-Support; Fahrerausweis Kat. B zwingend
- Fundiertes Wissen im Bereich Hard
- und Software; hohe Zuverlässigkeit, gute Auffassungsgabe und ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein
- Kundenorientiertes Denken und Handeln mit guten kommunikativen und freundlichen Umgangsformen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Sehr sozialkompetent und zuverlässig sowie strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise
- Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse
**Zusätzliche Informationen**:
Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:
Herr Michele Cristofaro, PO Field Support & BIT Store, Tel. 058 462 04 90,
Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «».
Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.
Referenznummer: 609-5900
**Über uns**:
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/innen und innovative Vorausdenker/innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus
- und Weiterbildungsangebot.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
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Ict Supporter/in Field Support
vor 7 Monaten
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** In deiner Rolle als Teil des Supportteams Field Support & BIT-Stores gewährleistest du das Beheben von Hard - und Softwarestörungen in einem unserer BIT-Stores oder direkt bei unseren Kund/innen. Du geniesst den direkten Kundenkontakt und trägst dazu bei, dass sie von sicheren und zuverlässigen IT-Lösungen...
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Ict Supporter/in Field Support
vor 7 Monaten
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du arbeitest gerne in einem modernen und flexiblen Supportteam und stellst Client-Installationen sowie Hardware-Störungsbehebungen direkt bei unseren Kund/innen oder in einem unserer BIT-Stores sicher? Dank dir profitieren Leistungsbezüger/innen der Bundesverwaltung von sicheren Informatiklösungen, die reibungslos...
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Ict-supporter/in Field Support
vor 1 Tag
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du arbeitest gerne in einem modernen und flexiblen Supportteam und stellst Client-Installationen sowie Hardware-Störungsbehebungen direkt bei unseren Kund/innen sicher? Dank dir profitieren Leistungsbezüger/innen der Bundesverwaltung von sicheren Informatiklösungen, die reibungslos funktionieren. **Deine Aufgaben**: -...
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ICT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitJobbeschreibung:Als ICT Supporter arbeitest du in der Sicherheitstechnik mit unseren Kunden zusammen. Du entgegennehmst, bearbeitest und löst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der Systembenutzenden.Zu den Aufgaben gehören das Erfassen von notwendigen Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem, das...
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Ict-supporter (a) Bei Einem Marktführer
vor 3 Monaten
Zollikofen, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Ict-supporter in
vor 1 Woche
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du unterstützt Benutzerinnen und Benutzer bei technischen Fragen und Problemen. - Du erbringst IT-Support in verschiedenen Fachgebieten und bist zuständig für die Fehleranalyse und Behebung. - Du kümmerst dich um Geräte-Staging von diverser Hardware und leistest Field-Support an allen Standorten. -...
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Ict Supporterin/supporter
vor 4 Monaten
Zollikofen, Schweiz Blindenschule Zollikofen Vollzeit**Angebot**: Informatik **Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungStelleninserat ICT Supporterin/Supporter **Das können Sie bei uns bewirken**: In einem engagierten Team von zwei Personen sind Sie mitverantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur mit virtualisierten Servern, Windows Clients und Netzwerk....
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Ict-supporter in
vor 1 Woche
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70'000 - 90'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...
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Professional Ict Support
vor 3 Monaten
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner vertreibt Qualitätspräparate in mehreren Bereichen. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches auf starken und nachhaltigen Partnerschaften baut. Seinen Mitarbeitenden bietet er die Chance, die Unternehmenszukunft aktiv mitzugestalten. **Deine Verantwortung**: - Du bist im 1st - und 2nd Level...
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Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten ICT Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der Job umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, sowie die Dokumentation von Lösungen und Workarounds.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennehmen und Bearbeiten von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie...
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Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitWir bieten dir eine spannende Herausforderung als ICT-Supporter im Bereich der Informationstechnologie. Deine Karriere ist unsere Mission, und wir unterstützen dich dabei.Unsere Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen nach jemandem, der motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung ist. Wenn du deine Entwicklung lieberst, dann bist du bei...
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Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitJobbeschreibungSie sind ein motivierter und engagierter ICT-Supporter, der sich auf die Lösung von Störungen und Anfragen von Systembenutzern spezialisiert hat?Als Teil unseres Kunden-Service-Teams in Zollikofen werden Sie bei univativ Schweiz AG tätig sein. Wir suchen nach einem qualifizierten ICT-Supporter, der als Berufseinsteiger oder mit Erfahrung im...
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2nd Level Ict-supporter Für Office Und
vor 7 Monaten
Zollikofen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Wir suchen für einen Projekteinsatz bei der Bundesverwaltung Unterstützung im 2nd Level Support für die Entgegennahme von Störungen und Anfragen via Webticket und Telefon in der Service Desk Organisation. Zu den Aufgaben gehören der M365 und MS Teams Support, die Automatisierung von Supporttätigkeiten, die Unterstützung des Betriebs via...
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Ict-supporter/-in Professional
Vor 6 Tagen
Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung VollzeitBundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Zollikofen, mobiles Arbeiten | 80-100% Diesen Beitrag kannst du leisten Erste Ansprechpartner/-in für unsere Kund/-innen im BIT-Store sowie freundliche und kompetente Beratung sicherstellen Anwender/-innen bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen unterstützen Diagnosen durchführen und...
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Ict-supporter/in Office
vor 7 Monaten
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du willst deine Kund/innen als Dreh - und Angelpunkt bei Störungen und Anwenderfragen zum Thema Office & Collaboration mit gutem Service und hoher Qualität beraten? Du denkst vernetzt, handelst lösungsorientiert und blühst beim Lösen von komplexen Themen so richtig auf? **Deine Aufgaben**: - Kund/innen bei technischen...
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ICT-Supporter/-in Professional
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitZollikofen, mobiles Arbeiten | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenErste Ansprechpartner/-in für unsere Kund/-innen im BIT-Store sowie freundliche und kompetente Beratung sicherstellenAnwender/-innen bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen unterstützenDiagnosen durchführen und Software- und Hardwareprobleme behebenAustauschprozess der...
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Ict 1st Level Supporter
vor 7 Monaten
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Fachkraft für IT-Infrastruktur und
Vor 3 Tagen
Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG VollzeitBeschreibung des Aufgabenbereichs:Weisen Sie als Fachkraft für IT-Infrastruktur und -Support in einem engagierten Team Verantwortung für die Gewährleistung der Störungsfreiheit und Verfügbarkeit unserer ICT-Anwendungen und -Systeme zu.Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1. Level...
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Ict-supporter/-in Professional Office
Vor 6 Tagen
Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung VollzeitBundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100% Diesen Beitrag kannst du leisten Kund/-innen bei technischen und anwenderspezifischen Fragen im Bereich Office & Collaboration insbesondere M365 unterstützen und beraten In Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des BIT und externen Stellen komplexe...
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Ict Supporter
vor 3 Monaten
Zollikofen, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist mit einem Umsatz von rund 700 Millionen Euro weltweit einer der führenden Hersteller von Präzisionsmaschinen für das Schleifen, das Erodieren, das Lasern, das Messen sowie die Kombinationsbearbeitung. Mit rund 2.500 Mitarbeitern an mehr als 20 Produktions-, Service - und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und...