Ict Supporter/in Field Support
Vor 7 Tagen
**Wieviel (B)IT steckt in dir?**
Willst du die erste Ansprechstelle vor Ort für unsere Kunden in BIT-Stores und das Beheben von Hard
- und Softwarestörungen gewährleisten? Du geniesst den direkten Kundenkontakt und trägst dazu bei, dass sie von sicheren und zuverlässigen IT-Lösungen profitieren.
**Ihre Aufgaben**:
- Hard
- und Softwareprobleme bearbeiten; Inbetriebnahme neuer Hardware gemäss Vorgaben
- Kund/innen bei Anwenderfragen und der Hardware Produktepalette BIT beraten sowie Problemstellungen analysieren und entsprechende Lösungsvorschläge erarbeiten
- Kundenbedürfnisse aufnehmen und für allfällige Produktisierungen aufbereiten
- Technische
- und Benutzeranleitungen erstellen
- Bereit, ausserhalb der normalen Arbeitszeit und an weiteren Standorten Einsätze zu leisten
**Ihr Profil**:
- Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ähnliches und mindestens zwei Jahre Berufspraxis im ICT-Support; Fahrerausweis Kat. B zwingend
- Fundiertes Wissen im Bereich Hard
- und Software; hohe Zuverlässigkeit, gute Auffassungsgabe und ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein
- Kundenorientiertes Denken und Handeln mit guten kommunikativen und freundlichen Umgangsformen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Sehr sozialkompetent und zuverlässig sowie strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise
- Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse
**Zusätzliche Informationen**:
Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:
Herr Michele Cristofaro, PO Field Support & BIT Store, Tel. 058 462 04 90,
Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «».
Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.
Referenznummer: 609-5900
**Über uns**:
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/innen und innovative Vorausdenker/innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus
- und Weiterbildungsangebot.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
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Ict Supporter/in Field Support
vor 3 Monaten
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** In deiner Rolle als Teil des Supportteams Field Support & BIT-Stores gewährleistest du das Beheben von Hard - und Softwarestörungen in einem unserer BIT-Stores oder direkt bei unseren Kund/innen. Du geniesst den direkten Kundenkontakt und trägst dazu bei, dass sie von sicheren und zuverlässigen IT-Lösungen...
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Ict Supporter/in Field Support
vor 3 Monaten
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du arbeitest gerne in einem modernen und flexiblen Supportteam und stellst Client-Installationen sowie Hardware-Störungsbehebungen direkt bei unseren Kund/innen oder in einem unserer BIT-Stores sicher? Dank dir profitieren Leistungsbezüger/innen der Bundesverwaltung von sicheren Informatiklösungen, die reibungslos...
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ICT Supporter/in Field Support
vor 4 Monaten
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitIhre Aufgaben Hard- und Softwareprobleme bearbeiten; Inbetriebnahme neuer Hardware gemäss Vorgaben Kund/innen bei Anwenderfragen und der Hardware Produktepalette BIT beraten sowie Problemstellungen analysieren und entsprechende Lösungsvorschläge erarbeiten Kundenbedürfnisse aufnehmen und für allfällige Produktisierungen aufbereiten Technische-...
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ICT-Supporter/in
vor 2 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitAufgabenAls ICT-Supporter/in bei der Bundesanstalt für Informatik und Telekommunikation BIT sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Hard- und Softwareprobleme analysieren und lösenKunden bei Anwenderfragen und Hardware-Problemen beratenKundenbedürfnisse aufnehmen und für Produktisierungen aufbereitenTechnische und Benutzeranleitungen...
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ICT Supporter
vor 19 Stunden
Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitAufgabenWir suchen einen ICT Supporter (m/w) für unsere Kunden aus der Sicherheitstechnik. Du wirst entgegennehmen, bearbeiten und lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der Systembenutzenden. Du erfassst notwendige Informationen und klassifizierst die Anfragen via Telefon und Ticketsystem. Du dokumentierst Lösungen und...
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ICT Supporter
vor 19 Stunden
Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitAufgabenWir suchen einen ICT Supporter (m/w) für unsere Kunden aus der Sicherheitstechnik. Du wirst entgegennehmen, bearbeiten und lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünsche der Systembenutzenden. Du erfassst notwendige Informationen und klassifizierst die Anfragen via Telefon und Ticketsystem. Du dokumentierst Lösungen und...
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ICT Supporter
Vor 7 Tagen
Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter, der sich für die Sicherheitstechnik begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden bearbeiten und lösen. Du wirst notwendige Informationen erfassen und klassifizieren, Lösungen dokumentieren und...
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ICT Supporter Kassensystem
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Payfix AG Vollzeit{"title": "ICT Supporter Kassensystem", "content": "Unsere MissionWir suchen einen motivierten ICT Supporter Kassensystem, der unsere Kunden in der Schweiz unterstützt und ihnen hilft, ihre Arbeitsprozesse zu optimieren.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail und WhatsApp.Freundliche und fachkundige Beratung...
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Ict Supporter Kassensystem
vor 1 Monat
Zollikofen, Schweiz Payfix AG VollzeitBist du IT-affin und möchtest die digitale Transformation der Schweizer Gastronomie aktiv mitgestalten? Werde Teil der Payfix AG und bringe deine Leidenschaft und Expertise in die Implementierung innovativer Kassensysteme ein. ICT Supporter Kassensystem Wer braucht deine Verstärkung?Die payfix AG ist mehr als nur Vorreiter in der Entwicklung und...
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ICT Supporter Kassensystem
vor 1 Monat
Zollikofen, Schweiz Payfix AG VollzeitBist du IT-affin und möchtest die digitale Transformation der Schweizer Gastronomie aktiv mitgestalten? Werde Teil der Payfix AG und bringe deine Leidenschaft und Expertise in die Implementierung innovativer Kassensysteme ein. ICT Supporter Kassensystem Wer braucht deine Verstärkung ? Die payfix AG ist mehr als nur Vorreiter in der Entwicklung und...
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ICT Supporter Kassensystem
vor 1 Monat
Zollikofen, Schweiz Payfix AG VollzeitBist du IT-affin und möchtest die digitale Transformation der Schweizer Gastronomie aktiv mitgestalten? Werde Teil der Payfix AG und bringe deine Leidenschaft und Expertise in die Implementierung innovativer Kassensysteme ein.ICT Supporter KassensystemWer braucht deine Verstärkung?Die payfix AG ist mehr als nur Vorreiter in der Entwicklung und Verbreitung...
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ICT-Supporter (m/w) - Sicherheitstechnik
vor 2 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten ICT-Supporter (m/w) für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen sowie Änderungswünschen der Systembenutzenden kümmern.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen...
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ICT Supporter Kassensystem
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz Payfix AG VollzeitWer braucht deine Verstärkung?Die payfix AG ist mehr als nur Vorreiter in der Entwicklung und Verbreitung von All-in-One-Kassensystemen. Wir sind eine Gruppe von 11 individuellen und innovativen Köpfen mit einem gemeinsamen Ziel: die Schweizer Gastronomie in die Zukunft zu führen. Ob im Einzelhandel, in Pop-up-Stores, bei Marktfahrer und Veranstaltungen -...
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ICT Supporter Kassensystem
vor 1 Monat
Zollikofen, Schweiz Payfix AG VollzeitBist du IT-affin und möchtest die digitale Transformation der Schweizer Gastronomie aktiv mitgestalten? Werde Teil der Payfix AG und bringe deine Leidenschaft und Expertise in die Implementierung innovativer Kassensysteme ein. Wer braucht deine Verstärkung? Die payfix AG ist mehr als nur Vorreiter in der Entwicklung und Verbreitung...
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Ict Supporterin/supporter
vor 4 Wochen
Zollikofen, Schweiz Blindenschule Zollikofen Vollzeit**Angebot**: Informatik **Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungStelleninserat ICT Supporterin/Supporter **Das können Sie bei uns bewirken**: In einem engagierten Team von zwei Personen sind Sie mitverantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur mit virtualisierten Servern, Windows Clients und Netzwerk....
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Zollikofen, Bern, Schweiz Payfix AG VollzeitÜber unsDie payfix AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Verbreitung von All-in-One-Kassensystemen spezialisiert hat. Wir sind eine Gruppe von 11 individuellen und innovativen Köpfen, die gemeinsam daran arbeiten, die Schweizer Gastronomie in die Zukunft zu führen.Deine AufgabenAls ICT-Supporter Kassensystem wirst du eine...
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ICT Supporter Kassensystem
vor 1 Monat
Zollikofen, Schweiz Payfix AG Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Ict-supporter/in
vor 4 Monaten
Zollikofen, Schweiz Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA VollzeitHast du Freude an unterschiedlichen Menschen und IT-Themen? In dieser Funktion bist du an verschiedenen Standorten in persönlichem Kontakt mit den EDA Mitarbeitenden. Dank deiner Erfahrung im IT-Support hilfst du ihnen kompetent bei sämtlichen Störungen und Fragen im Bereich des Arbeitsplatzsystems weiter. Freue dich auf ein hilfsbereites, flexibles und...
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Technischer Supporter/in
Vor 7 Tagen
Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitIhre AufgabenHardware- und Softwareprobleme analysieren und lösen; Neuanlagen von Hardware gemäß Vorgaben durchführenKunden bei Anwenderfragen und der Hardware-Produktepalette BIT beraten; Problemstellungen analysieren und Lösungsvorschläge erarbeitenKundenbedürfnisse aufnehmen und für Produktisierungen aufbereitenTechnische- und Benutzeranleitungen...
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2nd Level Ict-supporter Für Office Und
vor 4 Monaten
Zollikofen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Wir suchen für einen Projekteinsatz bei der Bundesverwaltung Unterstützung im 2nd Level Support für die Entgegennahme von Störungen und Anfragen via Webticket und Telefon in der Service Desk Organisation. Zu den Aufgaben gehören der M365 und MS Teams Support, die Automatisierung von Supporttätigkeiten, die Unterstützung des Betriebs via...