Call Center Agent Kundenberater Automobilbranche

vor 4 Monaten


Zürich ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch**, **Französisch und/oder Italienisch** Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein
- abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in **Schweizerdeutsch (C1), Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2)**:

- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110
- Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen._



  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und...

  • Call Agent/in Pikett

    vor 4 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Als** Kundenberater (m/w/d) **arbeitest Du für eine **Schweizerische Radio - und Fernsehgesellschaft.** Die Bearbeitung erfolgt telefonisch in **Schweizerdeutsch, Französisch oder Italienisch.** Du informierst über die anstehende UKW Abschaltung und Alternativen zum UKW Radio**.** Im Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dir bei...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Call Center Agent** **(m/w/d) **für ein weltweites führendes E-Mobility Unternehmen in der Schweiz zu arbeiten, dass sich der Vision einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Mobilität verschrieben hat. Startdatum**:nach Absprache** Location**:Wallisellen** Anstellungsart**: Vollzeit -...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Für unser neues Team suchen wir motivierte **Call Center Agenten (m/w/d) im B2B Outbound**, die unseren Geschäftskunden die Produkte und Dienstleistungen einer führenden Digitalagentur mit Leidenschaft und Überzeugung anbieten und begeistern. Startdatum**:21. Oktober 2024** Location**:Wallisellen (Zürich)** Anstellungsart**:Vollzeit** **Nice to...


  • Zürich, ZH, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE (w/m/d)**: - Zürich - 60% - 100% - Kundendienst - Deutsch **Wer wir sind** Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich durch mega Erfolge und...


  • Zürich, ZH, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort oder nach Vereinbarung mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w) Unsere Kundin bietet: - Einen krisensicheren Arbeitsplatz - Festanstellung nach max. 12 Monaten - Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung - Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team...


  • Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 4 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 2 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...

  • Kundenberater Tech De/fr

    vor 4 Monaten


    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Tech DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Bestellungen, Reklamationen und Reservationen - Beratung zu Produkten und Dienstleistungen in CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Telefon, E-Mail und Live-Chat - Technischer 1st Level Support für Soft -...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung und hast Lust auf eine spannende Tätigkeit im Kundenkontakt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen **motivierte Quereinsteiger (m/w/d)**, die Freude am direkten Kontakt mit Kunden haben und eine neue Herausforderung im **Vertrieb und Kundenservice**...


  • Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen zusammen. Als Mitarbeiter/in bei einem...


  • Zürich, Schweiz helveproperty Vollzeit

    Starten Sie zweitberuflich als Call Agent immobilien durch und entdecken Sie das Abenteuer MySecondHome! Haben Sie Lust als Quereinsteiger*in in die Immobilienbranche einzusteigen? Immobilienberater*in als Zweitjob, Teilzeitstelle, Nebentätigkeit und nebenberuflich?Aufgaben• Systematische Suche nach Kontakten und Adressen• Recherche und Analyse...


  • Zürich, Schweiz helveproperty Vollzeit

    Starten Sie zweitberuflich als Call Agent immobilien durch und entdecken Sie das Abenteuer MySecondHome! Haben Sie Lust als Quereinsteiger*in in die Immobilienbranche einzusteigen? Immobilienberater*in als Zweitjob, Teilzeitstelle, Nebentätigkeit und nebenberuflich? Aufgaben • Systematische Suche nach Kontakten und Adressen • Recherche und Analyse...


  • Zürich, Schweiz helveproperty Vollzeit

    Starten Sie zweitberuflich als Call Agent immobilien durch und entdecken Sie das Abenteuer MySecondHome! Haben Sie Lust als Quereinsteiger*in in die Immobilienbranche einzusteigen? Immobilienberater*in als Zweitjob, Teilzeitstelle, Nebentätigkeit und nebenberuflich? Aufgaben • Systematische Suche nach Kontakten und Adressen • Recherche und Analyse...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Berufsbild und AnforderungenWir suchen für unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Zürich, eine/n Kundenberater/in. Als wichtiger Bestandteil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die schnelle und effiziente Reaktion auf technische Probleme und Notfälle.Aufgaben:Analyse von Störungsmeldungen und Beurteilung der...


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Begeisterung für Elektromobilität und nachhaltige Technologien? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Dann bist Du bei uns Richtig! Wir suchen eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit für unser dynamisches Team. Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Kundenberater (m/w/d) **sowie für ein weltweites führendes...

  • Kundenberater

    vor 6 Monaten


    Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Die Position Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche  für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis...

  • Data Center Manager

    vor 6 Monaten


    Zürich, Schweiz Amazon Data Services Switzerland GmbH Vollzeit

    Amazon Web Services (AWS) is growing rapidly, and we are looking for a Data Center Operations Manager to join our expanding Infrastructure Operations team in one of our sites in Zurich.We are currently expanding our infrastructure management team and are looking for proven technology managers with experience in people management, strong technical...