Call Center Agent Kundenberater Automobilbranche

vor 3 Wochen


Zürich ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

**Die Position**
Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.

Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail. In Deinem Team hast du sehr engagierte Kollegen, die Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützen. Wir bilden Dich durch ein vollbezahltes Fachtraining sowie durch weiterführendes Coaching am Arbeitsplatz aus.

Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum**:flexibel nach Absprache**

Location**:Wallisellen**

Anstellungsart**: Vollzeit 100%**

Arbeitsmodel**: Festanstellung**

**Nice to know**:Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

**_ Bitte nur bewerben wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet_**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in **Schweizerdeutsch**, **Französisch und/oder Italienisch** Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich Weitere Fremdsprache (FR und/oder IT) kann in einzelnen Fällen auch erforderlich sein
- abhängig vom entsprechenden Volumen beim Anrufaufkommen.
- Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
- Kunden über Verträge, Schadensfälle und Finanzen umfassend informieren
- Erfassen der Kundenanliegen im System
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

**Das bringst Du mit**:

- Kundenorientierte Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, Lösung-orientiertes Denken und Kunden-orientiertes Handeln
- Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in **Schweizerdeutsch (C1), Französisch und/oder Italienisch (mindestens B2)**:

- Sicher Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
- Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

**Was wir Dir bieten**:

- Sehr gute Arbeitszeiten: MO-FR von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- Internes Bonussystem
- Unbefristete Festanstellung
- Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
- Angenehme Atmosphäre - **Kommunikation per „Du“** vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
- Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen

**Haben wir dich überzeugt?**
Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen. Hierbei benötigen wir deinen aktuellen Lebenslauf sowie deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns von Dir zu hören und melden uns schnellstmöglich zurück.

Du hast noch Fragen? Gerne stehen wir dir für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.

Wir wünschen viel Erfolg

**Teleperformance Switzerland**
Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland
Tel.: +41 (0) 800 110 110
- Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen._


  • Call Agent/in Pikett

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Die PositionFaszination für erstklassige Automobile und Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei Teleperformance hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Automobilbranche für einen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten.Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und...

  • Call Agent/in Pikett

    vor 2 Wochen


    Zürich, ZH, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungLiebst du die Welt der Automobile und suchst nach einer spannenden neuen Herausforderung?Für unseren Kunden in Zürich suchen wir eine/n:Kundenberater/in für die AutomobilbrancheDeine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Du bietest kompetente Beratung zu Produkten...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungLiebst du die Welt der Automobile und suchst nach einer spannenden neuen Aufgabe?Für unseren Auftraggeber suchen wir:Kundenberater/in in der AutomobilbrancheDeine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Du bietest kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungLiebst du die Welt der Automobile und suchst nach einer spannenden beruflichen Herausforderung?Für unseren Auftraggeber suchen wir eine/n:Kundenberater/in in der AutomobilbrancheDeine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Du bietest kompetente Beratung zu Produkten...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungLiebst du die Welt der Automobile und suchst nach einer spannenden beruflichen Herausforderung?Für unseren Kunden, Randstad (Schweiz) AG, suchen wir eine/n:Kundenberater/in in der AutomobilbrancheDeine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Du bietest kompetente...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungLiebst du die Welt der Automobile und suchst nach einer spannenden neuen Herausforderung?Für unser Unternehmen in Zürich suchen wir:Kundenberater/in für die AutomobilbrancheDeine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, egal ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Du bietest kompetente Beratung zu Produkten und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungLiebst du die Welt der Automobile und suchst nach einer spannenden neuen Herausforderung?Für unseren Kunden suchen wir eine/n:Kundenberater/in im AutomobilbereichDeine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, sei es persönlich, telefonisch oder per E-Mail. Du bietest kompetente Beratung zu Produkten und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickTeleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG ist ein führender Anbieter von Kundenkommunikationslösungen. Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die sich in der Rolle eines Call Center Agents Zürich Initiativ engagieren möchte.VerantwortlichkeitenTelefonische und schriftliche Kundenanliegen bearbeitenKundeninformationen ermitteln und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich für die Automobilbranche begeistert. Als Teil unseres Teams bei Teleperformance wirst du die Kundenbetreuung über Telefon und E-Mail übernehmen.Deine Aufgaben:Entgegennahme von Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder ItalienischErteilen von Auskünften...

  • Call-Center Agent

    vor 3 Wochen


    Zürich ZH, Schweiz Rösch GmbH Vollzeit

    Was macht die Rösch GmbH genau? Wir sind eine Werbeagentur, die Industrie-, Bau- und Handwerksbetrieben dabei hilft, mehr Bewerbungen von Fachkräften aus Ihrer Region zu erhalten. Wir vermarkten dabei unsere Kunden als attraktive Arbeitgeber auf Social Media und sorgen dafür, dass qualifizierte Bewerber sich auf einfache Art auf deren Stellen bewerben....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine/n Kundenberater/in für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise.Aufgaben:Als Kundenberater/in sind Sie für die...

  • Call Agent/in Pikett

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen...

  • Call Agent/in Pikett

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen...

  • Call Agent/in Pikett

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Unser Auftraggeber verbindet Unternehmen und Kunden durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards auf stets neue Weise. Als Teil eines der führenden europäischen...


  • Zürich ZH, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    Zurück zur ÜbersichtAuf diese Stelle bewerben Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE (w/m/d) ~ Kundendienst ~ Deutsch Unser Call Center ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. Du willst mit anpacken und im Call Center die Kundenzufriedenheit und Qualität ganz hoch halten? Du liebst die Kundenbetreuung und bist ein...


  • Zürich, ZH, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE (w/m/d)**: - Zürich - 60% - 100% - Kundendienst - Deutsch **Wer wir sind** Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich durch mega Erfolge und...


  • Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    null Einleitung Für unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen zusammen. Als Mitarbeiter/in bei...

  • Kundenberater/in

    vor 13 Stunden


    Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenberater/in für unsere Mandantin, ein angesehenes Unternehmen mit Sitz in Zürich. Als Teil eines der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister profitieren Sie von attraktiven Schichtzulagen, internen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen weiteren Benefits.AufgabenAls Kundenberater/in sind Sie für die...