Sales-marketing & Guest Relations Manager

vor 9 Stunden

Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

Berufsbezeichnung**Sales-Marketing & Guest Relations Manager**
- Kategorie**Kader Reception**
- Arbeitsort- Lugano- Land- Schweiz- Stelleneintritt- sofort- Anstellungsart- Dauerstelle- Das bieten wir**Gesucht: Sales
- Marketing & Guest Relations Manager**

Der Sales
- Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt
- stelle zwischen Markt und Hotel, zwischen bestehenden und potentiellen Gästen sowie des Front -Office mit dem Back-Office.

Es handelt sich um eine zentrale Schaltstelle, welche die Infrastruktur des Hotels zusammen mit den Dienstleistungsangeboten in den weltweiten Märkten bekannt macht, Kunden aquiriert und durch ständige Angebote an das Hotel bindet. Der Stelleninhaber oder die Stelleninhaberin sucht den Kontakt mit den Gästen im Hotel und fühlt den Puls der Zufriedenheit der anwesenden Kunden.

Ebenso wichtig wie die Vermarktung der Infrastruktur ist die Pflege eines Ambiente im Hotel, das dem Gast während seines Aufenthaltes ein zweites Zuhause anbietet und sicherstellt.

**Daraus ergibt sich das Anforderungsprofil für den Inhaber oder die In-haberin dieser zentralen Stelle:
Begabter Kommunikator, vertraut mit verschiedenen Kulturen und Ver
- haltensweisen im Tourismus
- und Seminarwesen.

Der Sales
- Marketing-Manager zeichnet sich aus durch Neugierde und Kontaktfreudigkeit. Er durchforstet mit Leidenschaft das Geschehen in den relevanten Märkten, kennt die Entwicklungen und Bedürfnisse der potentiellen Kunden und ist ein wichtiger Gesprächspartner der Ge-schäftsleitung bei der Entwicklung der Marketing-Strategien.

Der Sales
- und Marketing Manager ist hochmotiviert und versteht es,die MitarbeiterInnen für die hochgesteckden Zielsetzungen im Dienste des einzigen 4-Hotels am Lungolago di Lugano zu begeistern.

Der Sales-Marketing Manager steht in ständigem Kontakt mit der Direktion, dem Front-Office sowie dem Back-Office und versteht sich als Integrator aller Abteilungen in die Bedürfnisse des Marktes und der Markeging-Instrumente des Hotels. Er ist das Gegenteil eines Einzel-kämpfers und lässt sich von einer ganzheitlichen Betrachtungweise des Hotelgeschehens leiten.
- AufgabenMarktforschung in allen relevanten Märkten

Pflege der Kontakte mit bestehenden Kunden & Knüpfung von Kontakten mit potentiellen neuen Kunden

Entwicklung und Vermarktung von neuen Angeboten und Packages

Betreuung der elektronischen Plattformen inkl. eigene Homepage

Ueberwachung der Preispolitik in enger Absprache mit der Direktion

Ueberwachung und Weiterentwicklung der elektronischen Buchungsplattformen

Entwicklung von Promotions-Aktionen weltweit;
Enge Koordination aller Aktivitäten im Marketing mit der Direktion, mit dem Back
- und Front-Office, F&B sowie mit dem Housekeeping

Schaffung eines Ambiente innerhalb des Hauses im Sinne von AAA (Apertura, Allegria, Ambiente)

Selbständige Führung der Korrespondenz in Italienisch, Deutsch & Englisch mit den Kunden, Beantwortung von Anfragen von individual-Gästen, Firmen, Reiseagenturen

Pflege der Kontakte mit Best Western International
- AnforderungenAusgeprägtes Denken vom Markt und von den Bedürfnissen der Kunden her

Verständnis der Funktionsweise der Tourismus-Märkte, der Plattformen

Erfahrung im Revenue
- und Channel-Management

gutes Verständnis von elekronischen Systemen, insbesondere von Datenverarbeitungssysemen für die Verwaltung von Kunden

Fähigkeit, ganzheitlich zu denken und immer alle Aspekte, Chancen & Probleme einer Operation zu überblicken

sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationfähigkeiten

Flexibilität in der Gesprächsführung, Diplomatie in den Verhandlungen mit Geschäfts
- und Privatkunden

Teamplayer, keine Einzelgänger-Mentalität

Intrapreneurship-Denken
- SprachenSehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Italienisch, Deutsch,& Englisch, gute Kenntnisse in Französisch, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

**Ansprechperson**
- Best Western Hotel Bellevue au Lac Charles J.P: Helbling- Telefon- +41919943333- eMail- Alle Stellen des Betriebes: 4

**Stand** 10.1.2025**
- Fachkraft Küche
Küchenchef- Fachkraft Reception
Rezeptionist(in)- Hilfspersonal
Portiere ai piani- Kader Reception
Sales-Marketing & Guest Relations ManagerBest Western Hotel Bellevue au Lac

Riva A. Caccia 10
6902 Lugano
- Kontakt:

Herr Charles J.P. Helbling
Telefon:

091 994 33 33
Fax:

091 994 12 73
eMail:

- Internet:


**Best Western Hotel Bellevue au Lac**
In unserem Erstklasshaus an der Seepromenade von Lugano finden Sie die Klasse, den Lebensstil und die Annehmlichkeiten eines renommierten und gepflegten Hotels. Dieser Komfort war schon immer unsere Philosophie - auch in den bescheidensten Einzelheiten immer nur das Beste. Ihnen gehört unsere ganze Aufmerksamkeit in einem Hause, das sich der Welt öffnet, in dem der Name "Bellevue" seiner Bedeutung Ehre macht: Sie sehen sich von Qualität umgeben, weil das für uns so selbstverständlich ist und von uns seit über 120 Jahren als Tradition gepflegt wird. Es freut uns, Sie bei uns bald be

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    vor 4 Monaten

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

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  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    vor 3 Monaten

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

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  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    vor 5 Monaten

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

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  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    Vor 6 Tagen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

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  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    vor 4 Wochen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

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  • Sales-Marketing & Guest Relations Manager

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

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  • Sales-Marketing & Guest Relations Manager

    vor 1 Monat

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  • Kader ReceptionSales-Marketing

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Gastro A. Walser GmbH Vollzeit

    Beziehen Sie sich bei der Bewerbung auf hotellerie-jobs.comJob-AngebotBerufsbezeichnung: Sales-Marketing & Guest Relations ManagerKategorie: Kader ReceptionArbeitsort: Lugano, SchweizStelleneintritt: sofortAnstellungsart: DauerstelleDas bieten wirGesucht: Sales- Marketing & Guest Relations ManagerDer Sales- Marketing & Guest Relations Manager betreut die...

  • Sales-Marketing & Guest Relations Manager - Best Western Hotel Bellevue au Lac

    vor 1 Tag

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

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    _DOT LIFE SA è una società che gestisce e fornisce servizi a esclusive strutture alberghiere: Hotel Villa Principe Leopoldo** e Park Hotel Principe**s, Villa Sassa Hotel e Residence & SPA**, Kurhaus Cademario Hotel & SPA**. _ A Hotel Sales Manager is responsible for developing and executing strategies to increase hotel occupancy and generate revenue. This...

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    **Open position** International Marketing Manager **About IBSA** We are a multinational pharmaceutical company with a specific vision of care that we project from our headquarters in Switzerland to the rest of the world, through a process of on-going expansion in Europe, Asia and North America. 22 million vials of hormones, 300 million soft capsules, 67...

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    Lugano, Schweiz MOSCOT NYC since 1915 Vollzeit

    **Job Title**: Marketing & Brand Manager (maternity leave substitution) **Location**: Lugano, Switzerland **Position Type**: FT **Position Reports to**: Senior Marketing Director & Senior Global Brand & Marketing Manager MOSCOT is a 109+ year old New York City based international heritage luxury eyewear brand. We're currently looking for a highly...

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    Cerchiamo per il nostro team in Ticino una/un dirigente che affiancherà l'attuale per un periodo per poi sostituirla dal 2024. In this senior position you will be responsible of a team and lead our mission to drive growth in Ticino. Your responsibilities will include overall strategic development, coordination of day-to-day sales and marketing activities,...

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    Lugano, Tessin, Schweiz Quojobis Vollzeit

    Descrizione del RuoloIn Quojobis Spa, agenzia per il lavoro, stiamo cercando un Senior Sales Account Manager CAD 3D per una importante azienda nel settore informatico con sede in Canton Ticino Luganese.MissionRaggiungere o superare gli obiettivi di vendita come Senior Sales Account Manager CAD 3D. Sviluppare e ampliare le relazioni con account nuovi o...

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    Lugano, Tessin, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Gi Group SA is seeking an experienced Senior Plant Sales Manager to join our team. This role involves developing and executing sales strategies, managing key accounts, and expanding market presence for herbal extracts in Europe and overseas.About the RoleWe are looking for a highly skilled professional with a proven track record of driving sales growth and...

  • Sales Manager

    vor 3 Monaten

    Lugano, Schweiz Richemont Vollzeit

    The story of Cartier is founded on audacity and passion. For more than 170 years we have embraced a bold, pioneering spirit that continues to inspire our teams across all Métiers from our boutiques to our workshops and corporate offices. Our 9000+ colleagues of 105 nationalities are united by a shared independent spirit and commitment to excellence,...

  • Senior Country Product Manager

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    Lugano, Schweiz EF Education AG Vollzeit

    We are looking for a manager who will work with the current responsible and grow into full leadership of the sales market within the year.In this position you will be responsible for a team and lead our mission to drive growth in Ticino. Your responsibilities will include sales strategic development, coordination of day-to-day sales, marketing activities,...

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    Assistenz (Vertrieb / Verkauf) L'Hotel Splendide Royal, membro di Swiss Deluxe Hotels e The Leading Hotels of the World, per completare la sua brigata è alla ricerca di un/a Sales & Marketing Assistant da affiancare alla nostra Sales & Marketing Manager Si ricerca un professionista capace di sviluppare, pianificare ed intraprende attività di vendita e...

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    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portiere ai piani** - Kategorie **Hilfspersonal** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Die Abteilung Housekeeping kümmert sich um die Bereitstellung, die Reinigung und den Unterhalt der 65 Zimmer, der allgemein zugänglichen Räume sowie auch der...