Sales-marketing & Guest Relations Manager
Vor 4 Tagen
Berufsbezeichnung
**Sales-Marketing & Guest Relations Manager**
- Kategorie
**Kader Reception**
- Arbeitsort
- Lugano
- Land
- Schweiz
- Stelleneintritt
- sofort
- Anstellungsart
- Dauerstelle
- Das bieten wir
**Gesucht: Sales
- Marketing & Guest Relations Manager**
Der Sales
- Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt
- stelle zwischen Markt und Hotel, zwischen bestehenden und potentiellen Gästen sowie des Front -Office mit dem Back-Office.
Es handelt sich um eine zentrale Schaltstelle, welche die Infrastruktur des Hotels zusammen mit den Dienstleistungsangeboten in den weltweiten Märkten bekannt macht, Kunden aquiriert und durch ständige Angebote an das Hotel bindet. Der Stelleninhaber oder die Stelleninhaberin sucht den Kontakt mit den Gästen im Hotel und fühlt den Puls der Zufriedenheit der anwesenden Kunden.
Ebenso wichtig wie die Vermarktung der Infrastruktur ist die Pflege eines Ambiente im Hotel, das dem Gast während seines Aufenthaltes ein zweites Zuhause anbietet und sicherstellt.
**Daraus ergibt sich das Anforderungsprofil für den Inhaber oder die In-haberin dieser zentralen Stelle:
Begabter Kommunikator, vertraut mit verschiedenen Kulturen und Ver
- haltensweisen im Tourismus
- und Seminarwesen.
Der Sales
- Marketing-Manager zeichnet sich aus durch Neugierde und Kontaktfreudigkeit. Er durchforstet mit Leidenschaft das Geschehen in den relevanten Märkten, kennt die Entwicklungen und Bedürfnisse der potentiellen Kunden und ist ein wichtiger Gesprächspartner der Ge-schäftsleitung bei der Entwicklung der Marketing-Strategien.
Der Sales
- und Marketing Manager ist hochmotiviert und versteht es,die MitarbeiterInnen für die hochgesteckden Zielsetzungen im Dienste des einzigen 4-Hotels am Lungolago di Lugano zu begeistern.
Der Sales-Marketing Manager steht in ständigem Kontakt mit der Direktion, dem Front-Office sowie dem Back-Office und versteht sich als Integrator aller Abteilungen in die Bedürfnisse des Marktes und der Markeging-Instrumente des Hotels. Er ist das Gegenteil eines Einzel-kämpfers und lässt sich von einer ganzheitlichen Betrachtungweise des Hotelgeschehens leiten.
- Aufgaben
Marktforschung in allen relevanten Märkten
Pflege der Kontakte mit bestehenden Kunden & Knüpfung von Kontakten mit potentiellen neuen Kunden
Entwicklung und Vermarktung von neuen Angeboten und Packages
Betreuung der elektronischen Plattformen inkl. eigene Homepage
Ueberwachung der Preispolitik in enger Absprache mit der Direktion
Ueberwachung und Weiterentwicklung der elektronischen Buchungsplattformen
Entwicklung von Promotions-Aktionen weltweit;
Enge Koordination aller Aktivitäten im Marketing mit der Direktion, mit dem Back
- und Front-Office, F&B sowie mit dem Housekeeping
Schaffung eines Ambiente innerhalb des Hauses im Sinne von AAA (Apertura, Allegria, Ambiente)
Selbständige Führung der Korrespondenz in Italienisch, Deutsch & Englisch mit den Kunden, Beantwortung von Anfragen von individual-Gästen, Firmen, Reiseagenturen
Pflege der Kontakte mit Best Western International
- Anforderungen
Ausgeprägtes Denken vom Markt und von den Bedürfnissen der Kunden her
Verständnis der Funktionsweise der Tourismus-Märkte, der Plattformen
Erfahrung im Revenue
- und Channel-Management
gutes Verständnis von elekronischen Systemen, insbesondere von Datenverarbeitungssysemen für die Verwaltung von Kunden
Fähigkeit, ganzheitlich zu denken und immer alle Aspekte, Chancen & Probleme einer Operation zu überblicken
sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationfähigkeiten
Flexibilität in der Gesprächsführung, Diplomatie in den Verhandlungen mit Geschäfts
- und Privatkunden
Teamplayer, keine Einzelgänger-Mentalität
Intrapreneurship-Denken
- Sprachen
Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Italienisch, Deutsch,& Englisch, gute Kenntnisse in Französisch, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
**Ansprechperson**
- Best Western Hotel Bellevue au Lac Charles J.P: Helbling
- Telefon
- +41919943333
- eMail
-
Alle Stellen des Betriebes: 4
**Stand** 2.10.2024**
- Fachkraft Küche
Küchenchef
- Fachkraft Reception
Rezeptionist(in)
- Hilfspersonal
Portiere ai piani
- Kader Reception
Sales-Marketing & Guest Relations Manager
Best Western Hotel Bellevue au Lac
Riva A. Caccia 10
6902 Lugano
- Kontakt:
- Herr Charles J.P. Helbling
- Telefon:
- 091 994 33 33
- Fax:
- 091 994 12 73
- eMail:
- Internet:
-
**Best Western Hotel Bellevue au Lac**
In unserem Erstklasshaus an der Seepromenade von Lugano finden Sie die Klasse, den Lebensstil und die Annehmlichkeiten eines renommierten und gepflegten Hotels. Dieser Komfort war schon immer unsere Philosophie - auch in den bescheidensten Einzelheiten immer nur das Beste. Ihnen gehört unsere ganze Aufmerksamkeit in einem Hause, das sich der Welt öffnet, in dem der Name "Bellevue" seiner Bedeutung Ehre macht: Sie sehen sich von Qualität umgeben, weil das für uns so selbstverständlich ist u
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Sales-marketing & Guest Relations Manager
Vor 7 Tagen
Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac VollzeitBerufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...
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Sales-marketing & Guest Relations Manager
Vor 6 Tagen
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Sales-marketing & Guest Relations Manager
Vor 6 Tagen
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Sales-marketing & Guest Relations Manager
Vor 3 Tagen
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Sales-Marketing & Guest Relations Manager
Vor 4 Tagen
Lugano, Schweiz Berghaus Gotschnagrat GmbH in Liquidation VollzeitDer Sales- Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnittstelle zwischen Markt und Hotel, zwischen bestehenden und potentiellen Gästen sowie des Front-Office mit dem Back-Office.Es handelt sich um eine zentrale Schaltstelle, welche die Infrastruktur des Hotels zusammen mit den Dienstleistungsangeboten in den weltweiten Märkten bekannt macht,...
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Kader ReceptionSales-Marketing
Vor 7 Tagen
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Kader ReceptionSales-Marketing
Vor 3 Tagen
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Sales Manager
Vor 4 Tagen
Lugano, Schweiz EF Education First VollzeitCerchiamo per il nostro team in Ticino una/un dirigente che affiancherà l'attuale per un periodo per poi sostituirla dal 2024. In this senior position you will be responsible of a team and lead our mission to drive growth in Ticino. Your responsibilities will include overall strategic development, coordination of day-to-day sales and marketing...
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Sales Manager
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Lugano, Schweiz DOT LIFE SA Vollzeit_DOT LIFE SA è una società che gestisce e fornisce servizi a esclusive strutture alberghiere: Hotel Villa Principe Leopoldo** e Park Hotel Principe**s, Villa Sassa Hotel e Residence & SPA**, Kurhaus Cademario Hotel & SPA**. _ A Hotel Sales Manager is responsible for developing and executing strategies to increase hotel occupancy and generate revenue. This...
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Sales Manager, Lugano
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Assistant Marketing
Vor 3 Tagen
Lugano, Schweiz Villa Principe Leopoldo VollzeitAssistenz / Sekretariat - Collaborare con il management nello sviluppo e realizzazione di tutti i materiali di comunicazione, di vendita e promozione al fine di massimizzare la visibilità dei prodotti, in coerenza con le linee guida aziendali in termini di brand image, assicurando il rispetto delle deadlines - Supportare l’attività di vendita delle...
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Trade Marketing Manager
vor 2 Wochen
Lugano, Schweiz BIC VollzeitFor over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home. As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible ways. Our "roll up your sleeves and get the job done" approach to work creates an...
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Marketing Manager
vor 2 Wochen
Lugano, Schweiz MB Recruiting SA VollzeitAn established global mechanical manufacturing Company is looking for an experienced: **MARKETING MANAGER** **KEY RESPONSIBILITIES AND DUTIES** - Build an effective communication and marketing strategy to increase the market penetration of a specific brand of the company - Support Sales department with professional products and sales documentation -...
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Sales Manager Plant
Vor 3 Tagen
Lugano, Schweiz TN Switzerland VollzeitSales Manager Plant - Based APIs, LuganoClient:Gi Group SALocation:LuganoJob Category:SalesJob Reference:16746ef678ebJob Views:5Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:For our important client, a company operating in the pharmaceutical sector, we are looking for an experienced:SALES MANAGER PLANT - BASED APIsThe ideal candidate's expertise...
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Lugano, Schweiz Promoleader VollzeitSiamo una innovativa azienda in Ticino specializzata nel Digital Marketing e Blockchain Solutions. La nostra collaborazione con migliaia di testate giornalistiche ci rende leader nella comunicazione aziendale. L’integrazione della Blockchain nei tradizionali sistemi di commercio ci rende un’azienda innovativa, con particolare riferimento al settore...
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Marketing Manager
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Lugano, Schweiz Sidler - SA VollzeitOn behalf of an esteemed customer, we are recruiting the following profile **MARKETING MANAGER / LUGANO** **Responsibilities**: - Strategy development and planning of campaigns that can promote the business - PR and Content Writer - Implementation of the marketing campaigns right from ideation to final analysis and refinement - Creating engaging and...
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Sales Manager Plant
Vor 5 Tagen
Lugano, Schweiz JobCourier VollzeitGi Group SAFor our important client, a company operating in the pharmaceutical sector, we are looking for an experienced:SALES MANAGER PLANT - BASED APIsThe ideal candidate's expertise lies in developing and executing sales strategies, managing key accounts, and expanding market presence for herbal extracts in Europe and overseas.Key ResponsibilitiesDevelop...
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Sales Manager Plant
Vor 3 Tagen
Lugano, Schweiz Gi Group SA VollzeitFor our important client, a company operating in the pharmaceutical sector, we are looking for an experienced: SALES MANAGER PLANT - BASED APIs The Ideal candidate's expertise lies in developing and executing sales strategies, managing key accounts, and expanding market presence for herbal extracts in Europe and overseas. Key Responsibilities: - Develop...
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E-commerce marketing specialist, Lugano
Vor 3 Tagen
Lugano, Schweiz TN Switzerland VollzeitFor our client based in the Lugano area and operating in the cosmetics field, we're looking for:E-COMMERCE MARKETING SPECIALISTResponsibilities:Responsible for elevating the brand presence across digital platforms and implementing effective online marketing strategies to boost conversions.Utilize data analytics and market research to identify opportunities...
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Sales Manager
Vor 2 Tagen
Lugano, Schweiz Badrutt's Palace Hotel VollzeitDescrizione del LavoroNoi cerchiamo un professionista esperto e motivato per ricoprire il ruolo di Sales Manager.Il candidato ideale avrà la responsabilità di sviluppare strategie commerciali efficaci e pianificare le previsioni di vendita.Responsabilità PrincipaliPotenziazione delle relazioni con i clienti esistenti;Individuazione di nuovi segmenti di...