Sales-marketing & Guest Relations Manager

vor 2 Monaten

Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

Berufsbezeichnung

**Sales-Marketing & Guest Relations Manager**
- Kategorie

**Kader Reception**
- Arbeitsort
- Lugano
- Land
- Schweiz
- Stelleneintritt
- sofort
- Anstellungsart
- Dauerstelle
- Das bieten wir

**Gesucht: Sales
- Marketing & Guest Relations Manager**

Der Sales
- Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt
- stelle zwischen Markt und Hotel, zwischen bestehenden und potentiellen Gästen sowie des Front -Office mit dem Back-Office.

Es handelt sich um eine zentrale Schaltstelle, welche die Infrastruktur des Hotels zusammen mit den Dienstleistungsangeboten in den weltweiten Märkten bekannt macht, Kunden aquiriert und durch ständige Angebote an das Hotel bindet. Der Stelleninhaber oder die Stelleninhaberin sucht den Kontakt mit den Gästen im Hotel und fühlt den Puls der Zufriedenheit der anwesenden Kunden.

Ebenso wichtig wie die Vermarktung der Infrastruktur ist die Pflege eines Ambiente im Hotel, das dem Gast während seines Aufenthaltes ein zweites Zuhause anbietet und sicherstellt.

**Daraus ergibt sich das Anforderungsprofil für den Inhaber oder die In-haberin dieser zentralen Stelle:
Begabter Kommunikator, vertraut mit verschiedenen Kulturen und Ver
- haltensweisen im Tourismus
- und Seminarwesen.

Der Sales
- Marketing-Manager zeichnet sich aus durch Neugierde und Kontaktfreudigkeit. Er durchforstet mit Leidenschaft das Geschehen in den relevanten Märkten, kennt die Entwicklungen und Bedürfnisse der potentiellen Kunden und ist ein wichtiger Gesprächspartner der Ge-schäftsleitung bei der Entwicklung der Marketing-Strategien.

Der Sales
- und Marketing Manager ist hochmotiviert und versteht es,die MitarbeiterInnen für die hochgesteckden Zielsetzungen im Dienste des einzigen 4-Hotels am Lungolago di Lugano zu begeistern.

Der Sales-Marketing Manager steht in ständigem Kontakt mit der Direktion, dem Front-Office sowie dem Back-Office und versteht sich als Integrator aller Abteilungen in die Bedürfnisse des Marktes und der Markeging-Instrumente des Hotels. Er ist das Gegenteil eines Einzel-kämpfers und lässt sich von einer ganzheitlichen Betrachtungweise des Hotelgeschehens leiten.
- Aufgaben

Marktforschung in allen relevanten Märkten

Pflege der Kontakte mit bestehenden Kunden & Knüpfung von Kontakten mit potentiellen neuen Kunden

Entwicklung und Vermarktung von neuen Angeboten und Packages

Betreuung der elektronischen Plattformen inkl. eigene Homepage

Ueberwachung der Preispolitik in enger Absprache mit der Direktion

Ueberwachung und Weiterentwicklung der elektronischen Buchungsplattformen

Entwicklung von Promotions-Aktionen weltweit;
Enge Koordination aller Aktivitäten im Marketing mit der Direktion, mit dem Back
- und Front-Office, F&B sowie mit dem Housekeeping

Schaffung eines Ambiente innerhalb des Hauses im Sinne von AAA (Apertura, Allegria, Ambiente)

Selbständige Führung der Korrespondenz in Italienisch, Deutsch & Englisch mit den Kunden, Beantwortung von Anfragen von individual-Gästen, Firmen, Reiseagenturen

Pflege der Kontakte mit Best Western International
- Anforderungen

Ausgeprägtes Denken vom Markt und von den Bedürfnissen der Kunden her

Verständnis der Funktionsweise der Tourismus-Märkte, der Plattformen

Erfahrung im Revenue
- und Channel-Management

gutes Verständnis von elekronischen Systemen, insbesondere von Datenverarbeitungssysemen für die Verwaltung von Kunden

Fähigkeit, ganzheitlich zu denken und immer alle Aspekte, Chancen & Probleme einer Operation zu überblicken

sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationfähigkeiten

Flexibilität in der Gesprächsführung, Diplomatie in den Verhandlungen mit Geschäfts
- und Privatkunden

Teamplayer, keine Einzelgänger-Mentalität

Intrapreneurship-Denken
- Sprachen

Sehr gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Italienisch, Deutsch,& Englisch, gute Kenntnisse in Französisch, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

**Ansprechperson**
- Best Western Hotel Bellevue au Lac Charles J.P: Helbling
- Telefon
- +41919943333
- eMail
-

Alle Stellen des Betriebes: 4

**Stand** 12.10.2024**
- Fachkraft Küche
Küchenchef
- Fachkraft Reception
Rezeptionist(in)
- Hilfspersonal
Portiere ai piani
- Kader Reception
Sales-Marketing & Guest Relations Manager

Best Western Hotel Bellevue au Lac

Riva A. Caccia 10
6902 Lugano
- Kontakt:

- Herr Charles J.P. Helbling
- Telefon:

- 091 994 33 33
- Fax:

- 091 994 12 73
- eMail:

- Internet:

-

**Best Western Hotel Bellevue au Lac**
In unserem Erstklasshaus an der Seepromenade von Lugano finden Sie die Klasse, den Lebensstil und die Annehmlichkeiten eines renommierten und gepflegten Hotels. Dieser Komfort war schon immer unsere Philosophie - auch in den bescheidensten Einzelheiten immer nur das Beste. Ihnen gehört unsere ganze Aufmerksamkeit in einem Hause, das sich der Welt öffnet, in dem der Name "Bellevue" seiner Bedeutung Ehre macht: Sie sehen sich von Qualität umgeben, weil das für uns so selbstverständlich ist

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    vor 4 Monaten

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    vor 4 Monaten

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie **Kader Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Dauerstelle - Das bieten wir **Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen...

  • Sales-marketing & Guest Relations Manager

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung**Sales-Marketing & Guest Relations Manager** - Kategorie**Kader Reception** - Arbeitsort- Lugano- Land- Schweiz- Stelleneintritt- sofort- Anstellungsart- Dauerstelle- Das bieten wir**Gesucht: Sales - Marketing & Guest Relations Manager** Der Sales - Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnitt - stelle zwischen Markt und Hotel,...

  • Sales-Marketing & Guest Relations Manager

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz Berghaus Gotschnagrat GmbH in Liquidation Vollzeit

    Der Sales- Marketing & Guest Relations Manager betreut die Schnittstelle zwischen Markt und Hotel, zwischen bestehenden und potentiellen Gästen sowie des Front-Office mit dem Back-Office.Es handelt sich um eine zentrale Schaltstelle, welche die Infrastruktur des Hotels zusammen mit den Dienstleistungsangeboten in den weltweiten Märkten bekannt macht,...

  • Sales Manager

    vor 3 Monaten

    Lugano, Schweiz DOT LIFE SA Vollzeit

    _DOT LIFE SA è una società che gestisce e fornisce servizi a esclusive strutture alberghiere: Hotel Villa Principe Leopoldo** e Park Hotel Principe**s, Villa Sassa Hotel e Residence & SPA**, Kurhaus Cademario Hotel & SPA**. _ A Hotel Sales Manager is responsible for developing and executing strategies to increase hotel occupancy and generate revenue. This...

  • Sales Director

    vor 3 Monaten

    Lugano, Schweiz EF Education First Vollzeit

    Cerchiamo per il nostro team in Ticino una/un dirigente che affiancherà l'attuale per un periodo per poi sostituirla dal 2024.  In this senior position you will be responsible of a team and lead our mission to drive growth in Ticino. Your responsibilities will include overall strategic development, coordination of day-to-day sales and marketing...

  • Sales Manager API

    vor 2 Monaten

    Lugano, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    For our important client, a company operating in the pharmaceutical sector, we are looking for an experienced: SALES MANAGER PLANT - BASED APIs The Ideal candidate's expertise lies in developing and executing sales strategies, managing key accounts, and expanding market presence for herbal extracts in Europe and overseas. Key Responsibilities: - Develop...

  • Sales Director

    vor 3 Monaten

    Lugano, Schweiz EF International Language Campuses Vollzeit

    Cerchiamo per il nostro team in Ticino una/un dirigente che affiancherà l'attuale per un periodo per poi sostituirla dal 2024. In this senior position you will be responsible of a team and lead our mission to drive growth in Ticino. Your responsibilities will include overall strategic development, coordination of day-to-day sales and marketing activities,...

  • Marketing & Brand Manager

    vor 6 Monaten

    Lugano, Schweiz MOSCOT NYC since 1915 Vollzeit

    **Job Title**: Marketing & Brand Manager (maternity leave substitution) **Location**: Lugano, Switzerland **Position Type**: FT **Position Reports to**: Senior Marketing Director & Senior Global Brand & Marketing Manager MOSCOT is a 109+ year old New York City based international heritage luxury eyewear brand. We're currently looking for a highly...

  • Senior Plant Sales Manager

    vor 1 Woche

    Lugano, Tessin, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Gi Group SA is seeking an experienced Senior Plant Sales Manager to join our team. This role involves developing and executing sales strategies, managing key accounts, and expanding market presence for herbal extracts in Europe and overseas.About the RoleWe are looking for a highly skilled professional with a proven track record of driving sales growth and...

  • Sales Manager

    vor 3 Monaten

    Lugano, Schweiz Cartier Vollzeit

    How will you make an impact? HOW WILL YOU MAKE AN IMPACT? Reporting into the Boutique Director, as Sales Manager you actively participate to the success of your boutique. Your strong experience allows you to lead the commercial topics, enhancing performance of the sales force as well as categories of product performances. You lead by example and act as...

  • Key Account Sales Manager for Herbal Extracts

    vor 1 Monat

    Lugano, Tessin, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Description:We are recruiting an experienced Key Account Sales Manager to join our team at Gi Group SA. This role is focused on developing and executing sales strategies for herbal extracts in Europe and overseas.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with existing and potential customers in Europe and overseas.Identify new...

  • Sales and Business Development Manager for Herbal Extracts

    vor 4 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Title: Sales and Business Development Manager for Herbal ExtractsAbout the Company:Gi Group SA is a leading recruitment agency specializing in pharmaceutical industry jobs. We are committed to connecting talented professionals with top companies in Europe and beyond.Estimated Salary: €80,000 - €120,000 per annumJob Description:We are seeking an...

  • Senior Sales Director

    vor 4 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz EF Education First Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced and ambitious Senior Sales Director to join our team in Ticino. This is a highly visible role where you will be responsible for leading our sales strategy and driving growth in the education/study abroad market.Key Responsibilities:Develop, execute, and support your team to meet short and long-term sales goals in...

  • Junior Sales Assistant

    vor 6 Monaten

    Lugano, Schweiz Hotel Splendide Royal Vollzeit

    Assistenz (Vertrieb / Verkauf) L'Hotel Splendide Royal, membro di Swiss Deluxe Hotels e The Leading Hotels of the World, per completare la sua brigata è alla ricerca di un/a Sales & Marketing Assistant da affiancare alla nostra Sales & Marketing Manager Si ricerca un professionista capace di sviluppare, pianificare ed intraprende attività di vendita e...

  • Pharmaceutical Sales Professional

    vor 4 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job DescriptionGi Group SA is seeking an experienced sales professional to join their team as a Pharmaceutical Sales Manager for Herbal Extracts. The ideal candidate will have a proven track record of driving sales growth and exceeding targets in the pharmaceutical sector.Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with existing and potential...

  • Herbal Extracts Sales Director

    vor 3 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    At Gi Group SA, we are currently seeking an experienced Sales Manager Plant to join our team in the pharmaceutical sector. This role offers a unique opportunity to develop and execute sales strategies, manage key accounts, and expand market presence for herbal extracts in Europe and overseas.About the JobWe are looking for a seasoned professional with...

  • Portiere Ai Piani

    vor 4 Monaten

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Portiere ai piani** - Kategorie **Hilfspersonal** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - nach Vereinbarung - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Die Abteilung Housekeeping kümmert sich um die Bereitstellung, die Reinigung und den Unterhalt der 65 Zimmer, der allgemein zugänglichen Räume sowie auch der...

  • Rezeptionist(In)

    vor 4 Monaten

    Lugano, Schweiz Best Western Hotel Bellevue au Lac Vollzeit

    Berufsbezeichnung **Rezeptionist(in)** - Kategorie **Fachkraft Reception** - Arbeitsort - Lugano - Land - Schweiz - Stelleneintritt - sofort - Anstellungsart - Saisonstelle - Das bieten wir Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha & Omega des Geschehens. Die ersten &...

  • Luxury Fashion Retail Manager

    vor 4 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz Luxe Talent International Vollzeit

    We are seeking a seasoned retail professional to spearhead the Lugano store of an esteemed luxury fashion brand.As Store Manager, you will be responsible for driving sales growth, overseeing inventory management, and leading a high-performing team to deliver exceptional client experiences.Key Responsibilities:Drive Sales Growth: Monitor and analyze sales...