Manager Communication Livreurs

Vor 5 Tagen

PlanlesOuates, Schweiz Smood Vollzeit

Smood est un des leaders des services de livraison en Suisse. Notre objectif est d'améliorer la vie des citoyens dans tout ce que nous faisons.
Smood est également synonyme d'une culture d'entreprise diversifiée, dynamique et ouverte. Chez nous, vous serez encouragé(e) et mis(e) au défi de montrer votre plein potentiel.
Afin de renforcer notre équipe Opérations, nous recherchons un/une:
« Manager Communication Livreurs » en CDI et à 100%.
Le/la Manager Communication Livreurs s’occupe de la communication avec les livreurs salariés de Smood à travers 20+ villes. Ce rôle a pour but de tenir la flotte informée des derniers changements ainsi que des priorités de l’entreprise afin que le les livreurs se sentent faire partie d’une équipe et aient toutes les informations dont ils ont besoin. L’objectif est également de rassembler et remonter le feedback des livreurs à travers les villes, et de le traduire en amélioration pour ceux-ci. La personne dans ce rôle se déplacera également dans les différentes villes afin d'interagir avec la flotte dans le but de comprendre au mieux les problématiques des livreurs. Ce poste est sous la responsabilité du Operations Lead.

Responsabilités (liste non-exhaustive):

- Responsabilité du calendrier de contenu pour livreurs & génération de contenu régulier (y compris guides visuels, thèmes et sujets clés).
- Gérer la distribution du contenu à travers différents canaux de communications
- Suivi des changements technologiques, organisationnels et de processus de l’entreprise, puis synthèse et communication avec la flotte.
- Visite de villes et rencontre de livreurs
- Organisation d’événements de rencontre entre livreurs et employés du bureau
- Établissement d’une métrique de satisfaction employé, reporting de la situation par ville au management, synthèse et remontée du feedback.
- Développer la formation des livreurs

**Requirements**:

- Minimum 2 ans d’expérience professionnelle en communications ou marketing, de préférence avec de l'expérience en automatisation CRM et marketing
- Maîtrise du Français et Anglais requise, Allemand et Italien un plus
- Excellente communication orale et écrite
- Personne sociable, ouverte, à l’écoute des gens et avec grande empathie
- Esprit d’initiative et créativité
- Grand degré d’autonomie
- Expérience dans une startup / entreprise tech préférable

**Benefits**
Ce que Smood propose:

- Une activité polyvalente et diversifiée
- Un poste à haut impact et responsabilités
- Une équipe dynamique et motivée
- Des outils informatiques performants et innovants
- Une rémunération compétitive
- L'opportunité de faire partie d'une organisation entrepreneuriale et innovante. Smood offre un environnement de travail extrêmement rapide, où on ne s'ennuie jamais. Nous challengons les idées, pas les gens. Nous croyons fermement dans la mise en avant des meilleures idées, peu importe les rôles et la hierarchie.
- Un travail sur des projets intéressants et variés, et la chance de réellement prendre de l'autonomie et des responsabilités
- Une atmosphère de travail attractive dans une entreprise dédiée et dynamique.

Type d'emploi : Temps plein

  • Communication Manager

    vor 1 Woche

    Plan-les-Ouates, Schweiz Smood Vollzeit

    **About Smood**: Smood is the leading last mile delivery service revolutionising the meal and grocery delivery industry in Switzerland. We aim to improve the lives of Swiss people in everything we do. Smood is an innovative FoodTech connecting Swiss consumers with more than 2,500 restaurants and 100 retailers including Migros stores, through cutting-edge...

  • Communication Manager

    Vor 7 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Smood Vollzeit

    About Smood:Smood is the leading last mile delivery service revolutionising the meal and grocery delivery industry in Switzerland. We aim to improve the lives of Swiss people in everything we do. Smood is an innovative FoodTech connecting Swiss consumers with more than 2,500 restaurants and 100 retailers including Migros stores, through cutting-edge...

  • Operation Planning Associate

    vor 4 Stunden

    Plan-les-Ouates, Schweiz Smood Vollzeit

    Smood SA est un acteur majeur de la livraison à domicile de restaurants en Suisse. Fort de 10 années d’existence, notre objectif est d'améliorer la vie des citoyens dans tout ce que nous faisons. Nous sommes présents dans les principales villes de Suisse et poursuivons notre expansion de jour en jour. Avec plus de 2 millions de commandes livrées et...

  • Event Manager

    vor 1 Woche

    Plan-les-Ouates, Schweiz Spineart Vollzeit

    Spineart is a privately held medical device company focused on simplifying the surgical act by designing, developing and promoting safe and efficient solutions to spine surgeons, operating room teams, and patients. Spineart is a pioneer in its field, having introduced unique patented and clinically validated technologies in the fields of Minimally Invasive...

  • Social Media Manager

    vor 4 Stunden

    Plan-les-Ouates, Schweiz Smood Vollzeit

    Smood is the leading last mile delivery service in Switzerland. We aim to improve the lives of Swiss people in everything we do. Smood is a food-tech company connecting Swiss consumers with more than 2,000 restaurants and 80 Migros stores and we are constantly exploring additional services to expand our core offering. All mobile apps, the website and other...

  • Assistant Office Manager

    vor 1 Woche

    Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi Vollzeit

    Alohi SA brings together a team of highly competent engineers that focus on merging state-of-the-art technologies with compelling user experience in order to simplify and enhance life for companies and people around the world. The company provides SIGN.PLUS (a legally binding electronic signature) and FAX.PLUS (online faxing) services to over 2,000,000...

  • Assistant Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi Vollzeit

    Alohi SA brings together a team of highly competent engineers that focus on merging state-of-the-art technologies with compelling user experience in order to simplify and enhance life for companies and people around the world. The company provides SIGN.PLUS (a legally binding electronic signature) and FAX.PLUS (online faxing) services to over 2,000,000...

  • Assistant Office Manager

    vor 4 Stunden

    Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi Vollzeit

    Alohi SA, headquartered in Geneva, Switzerland, brings together a team of highly competent engineers that focus on merging state-of-the-art technologies with compelling user experience to simplify and enhance life for companies and people worldwide. The company provides SIGN.PLUS (a legally binding electronic signature) and FAX.PLUS (online faxing) services...

  • Senior Product Manager

    Vor 4 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Groupe L'OCCITANE Vollzeit

    CONTEXT:The L'Occitane en Provence Senior Product Manager will be part of an agile cross-expertise team dedicated to the Fragrance category, with the objective to integrate the consumer at the center of each initiative ("Scrum" approach).The position is based in our International Headquarters, in Geneva. MISSIONS:Manage independently the development of your...

  • Event Project Manager

    Vor 2 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Piaget Vollzeit

    Code de référence: 91943**EVENT PROJECT MANAGER**: - Plan-les-Ouates, GE, CH- PermanentDepuis 1874, Piaget cultive l'esprit du luxe grâce à une créativité incessante, une innovation sans limite, un souci d’excellence et un savoir-faire horloger et joaillier totalement intégré. Piaget excelle dans tout ce qui est rare, précieux et...

  • Marketing Product Manager

    vor 1 Woche

    Plan-les-Ouates, Schweiz Spineart SA Vollzeit

    Spineart is a privately held medical device company focused on simplifying the surgical act by designing, developing and promoting safe and efficient solutions to spine surgeons, operating room teams, and patients. Spineart is a pioneer in its field, having introduced unique patented and clinically validated technologies in the fields of Minimally Invasive...

  • Press Manager

    Vor 7 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Piaget Vollzeit

    Reference Code: 58309 **PRESS MANAGER**: Plan-les-Ouates, GE, CH Permanent Since 1874, Piaget has been committed to bringing the spirit of Luxury to life thanks to a constant quest for creativity, an unlimited innovation and a respect for excellence. All this being possible thanks to a fully integrated Manufacture mastering watchmaking and high jewelry...

  • Project Manager

    vor 1 Woche

    Plan-les-Ouates, Schweiz Spineart SA Vollzeit

    Spineart is a privately held medical device company focused on simplifying the surgical act by designing, developing and promoting safe and efficient solutions to spine surgeons, operating room teams, and patients. Spineart is a pioneer in its field, having introduced unique patented and clinically validated technologies in the fields of Minimally Invasive...

  • Compliance Manager

    Vor 4 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi Vollzeit

    Alohi SA brings together a team of highly competent engineers that focus on merging state-of-the-art technologies with compelling user experience in order to simplify and enhance life for companies and people around the world. The company provides Sign.Plus (a legally binding electronic signature), Fax.Plus (online faxing), and Scan.Plus (AI-powered mobile...

  • Territory Manager à Genève

    Vor 4 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Smood Vollzeit

    À propos de SmoodSmood est le premier service de livraison du dernier kilomètre en Suisse. Notre objectif est d’améliorer la vie des Suisses dans tout ce que nous faisons. Smood est une entreprise de technologie alimentaire qui connecte les consommateurs suisses avec plus de 2000 restaurants et 80 magasins Migros. Nous étudions constamment des services...

  • Sales Manager à Genève

    Vor 4 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Smood Vollzeit

    À propos de SmoodSmood est le premier service de livraison du dernier kilomètre en Suisse. Notre objectif est d'améliorer la vie des Suisses dans tout ce que nous faisons. Smood est une entreprise de technologie alimentaire qui connecte les consommateurs suisses avec plus de 2000 restaurants et 80 magasins Migros. Nous étudions constamment des services...

  • Senior Product Manager

    Vor 4 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Groupe L'OCCITANE Vollzeit

    CONTEXT:The L'Occitane en Provence Senior Product Manager will be part of an agile cross-expertise team dedicated to the Fragrance category, with the objective to integrate the consumer at the center of each initiative ("Scrum" approach).The position is based in our International Headquarters, in Geneva.MISSIONS:Manage independently the development of your...

  • Senior Product Manager

    Vor 2 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz L'OCCITANE Group Vollzeit

    CONTEXT:The L'Occitane en Provence Senior Product Manager will be part of an agile cross-expertise team dedicated to the Fragrance category, with the objective to integrate the consumer at the center of each initiative ("Scrum" approach).The position is based in our International Headquarters, in Geneva.MISSIONS:Manage independently the development of your...

  • Content Marketing Manager

    Vor 7 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Alohi Vollzeit

    Alohi SA brings together a team of highly competent engineers that focus on merging state-of-the-art technologies with compelling user experience in order to simplify and enhance life for companies and people around the world. The company currently provides FAX.PLUS (the leading online faxing platform) to over 2,000,000 customers worldwide and will soon...

  • Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Smood Vollzeit

    Smood is the leading last mile delivery service in Switzerland. We aim to improve the lives of Swiss people in everything we do. Smood is a food-tech company connecting Swiss consumers with more than 2,000 restaurants and 80 Migros stores and we are constantly exploring additional services to expand our core offering. All mobile apps, the website...