Service Desk Agent Professional

Vor 7 Tagen


Bern, Schweiz United Security Providers Vollzeit

**Professional Security Operations Engineer (60-100%)**:
In **Bern **suchen wir **ab sofort oder nach Vereinbarung** einen **Professional Security Operations Engineer (60-100%).**

Als eigenständig agierende Tochter der Swisscom (Schweiz) AG sind wir der Schweizer Cyber Security Spezialist. Unser Security Competence Center in Zürich und Bern besteht aus über 100 engagierten Security Spezialisten. Dabei sorgen wir für den Schutz gegen aktuelle und zukünftige Bedrohungen im Bereich Cybersicherheit unserer Kunden weltweit.

**Deine Aufgaben**:

- Du arbeitest in einem jungen Security Operations Team und bist für den Betrieb unserer Managed Security Services im internationalen Kontext von A-Z verantwortlich
- Du analysierst, koordinierst und behebst Störungen, Probleme und Service Requests
- Du zeichnest Dich mitverantwortlich für das Lifecycle, Change & Release Management
- Zudem arbeitest Du aktiv in internen, wie auch in externen Projekten mit und überzeugst dort durch Deine Betriebsexpertise
- Kontinuierliche Verbesserungen in Zusammenhang mit Automatisierung und Standardisierung ist eine Grundhaltung von Dir

**Das bringst Du mit**:

- Informatiker/in EFZ Systemtechnik
- Mehrjährige Erfahrungen und persönliches Engagement im Netzwerk & ICT Security Bereich
- ITIL, Fortinet Produktkenntnisse und NSE Zertifizierung von Vorteil
- Vertiefte Linux Kenntnisse
- DE und EN (in Wort und Schrift)
- Du bist initiativ, selbstständig und kommunikativ
- Du vermittelst gerne Fachwissen, insbesondere an junge Berufsleute (Juniors)

**Das bieten wir Dir**:

- Jahresarbeitszeit für flexible Arbeitszeit
- und Ferienmodelle
- Work-Life Balance mit 40h/Woche und fünf Wochen Ferien
- Die Möglichkeit, zusätzliche Ferien zu kaufen
- Bezahltes Handy-Abo von Swisscom (auch zur Privatnutzung), Flottenrabatt & weitere Vorzüge
- Attraktive Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jubiläumsgeschenk
- Mitarbeitenden-Vermittlungsprämie
- Moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage (Bern und Zürich)
- Unterstützende, kompetente Arbeitskolleginnen
- und kollegen sowie flache Hierarchien für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Eine Kultur, in welcher Du dich laufend weiterentwickeln kannst - persönlich und fachlich

**Los geht’s**:
Dass Du mit uns die digitale Welt sicherer gestalten willst, ist für uns Motivation genug. Deshalb verzichten wir auf ein Motivationsschreiben. Wenn Du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast Du die Möglichkeit über unsere Homepage via Online-Bewerbung.

**Kontakt**:
Bei Fragen steht Dir Sara Subara, HR-Generalistin, gerne zur Verfügung: 079 223 19 64.

Deine Bewerbungsunterlagen sendest du entweder per Online Formular oder via E-Mail.


  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Liebst Du den direkten Kontakt mit dem Kunden? Bist Du ein Dienstleister durch und durch? Dann starte jetzt Deine Zukunft als Service Desk Agent und werde Teil eines hochmotivierten Teams! In Folge einer Neukundenakquirierung suchen wir für unseren Service Desk begeisterte Agenten mit sehr guten Französischkenntnissen.GestaltungsspielraumEntgegennahme von...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz BKW Management AG Vollzeit

    **Willst du mehr als nur ein Jobtitel sein? Als Service Desk Agent spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Fragen. Deine Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit und -erfolg.** **Dein Wirkungsfeld** - Übernahme der Verantwortung für die effiziente Bearbeitung von Serviceanfragen und...

  • Ict Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: Nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Bern **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Kunden, ein bekannter Postdienstleister, suchen wir eine/n Call Agent/in für den Service Desk zur Unterstützung des bestehenden Teams. **Stellenbeschrieb**: In dieser Position sind Sie innerhalb der Informatik die...


  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation...


  • Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a Head of ICT Service Desk. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Manage the service desk in personnel & organization. - Ensuring resource planning, budget & global service desk organization. - Monitor faults & requests in a Service Management tool,...

  • Ict Service Desk

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....


  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation...


  • Bern, Schweiz Brine SA Vollzeit

    **BRINE SA **sucht**:Sachbearbeiter Service Desk **für unseren Kunden in Bern.*** **BRINE SA **setzt seit über 30 Jahren Top Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen. **Deine Verantwortung** - Mithilfe, die Anfragen und Transaktionen in Bezug auf den...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter IT Service Desk (a) befristet 6 Monate, KönizKöniz, SwitzerlandHerzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder...


  • Bern, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: Nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Region Bern **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Kunden, ein bekannter Postdienstleister, suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in für den Service Desk. Mit Ihren innovativen Ideen helfen Sie mit, den Bereich Beschaffungs - und Kreditoren Services der...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter IT Service Desk (a) befristet 6 Monate, Bern-Mittelland DistrictHerzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....


  • Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation...

  • Head of Service Desk

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Über uns Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie - sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13’000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Wir suchen für ein international tätiges Pharmaunternehmen mit einem Standort in Bern einen IT Service Desk Specialist, der den reibungslosen IT-Support sicherstellt und Mitarbeitende bei technischen Fragen unterstützt. Diese befristete Stelle ist auf ein Jahr ausgelegt.Deine Aufgaben:Technischer Support & Fehlerbehebung: Erste Anlaufstelle für...


  • Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen für ein international tätiges Pharmaunternehmen mit einem Standort in Bern und suchen einen IT Service Desk Specialist, der den reibungslosen IT-Support sicherstellt und Mitarbeitende bei technischen Fragen unterstützt. Diese befristete Stelle ist auf ein Jahr ausgelegt.Deine Aufgaben:Technischer Support & Fehlerbehebung:...


  • Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von StörungsmeldungenBeantworten von Fragen der Endanwender sowie Verantwortung für die erstellten TicketsErfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets in der geforderten Qualität im Service-Now Ticketing SystemBearbeiten von Bestellungen sowie Bewirtschaften von...