Technischer Supporter Customer Service
vor 1 Woche
Einleitung
- Die Business Unit Digital Sense (DS) ist verantwortlich für das Lösungsportfolio in den Bereichen Wiegen & Dosieren, Verpacken & Palettieren und Inline-Qualitätsanalyse - vollständig integriert in alle Prozesse von Bühler. Wir konzentrieren uns auf die Steigerung der Produktivität, Lebensmittelsicherheit, Nachhaltigkeit und Digitalisierung. Sind Sie eine proaktive und kundenorientierte Persönlichkeit? Dann nutzen Sie die Chance und verstärken Sie unser Digital Sense Team
Aufgaben
- Weltweiter 2nd Level Kundendienst, im Bereich Maschinentechnik, Automatisation sowie Verfahrenstechnik
- Technische Unterstützung der weltweiten Verkaufs
- und Service-Organisationen, der Bühler Geschäftsbereiche, sowie unserer Kunden
- Aktive Unterstützung von Service-Technikern, zur Sicherstellung von reibungslosen Kundeneinsätzen
- In Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen gilt es das technische Know-How sicherzustellen und nachhaltig zu dokumentieren
- Unterstützung und Mitarbeit in der Service Techniker Schulung
- Sporadische internationale Service-Einsätze bei Kunden
- Aktives Führen des Complaint-Managements
- Aktive Unterstützung der Sales und Service Organisationen beim Vertrieb und der Umsetzung von Customer Service Produkten
Erforderliche Qualifikationen
- Abgeschlossene elektrotechnische Grundausbildung oder mechanische Grundausbildung mit elektrotechnischer Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung, von Vorteil als Supporter, Servicetechniker oder als Inbetriebsetzer
- Affinität zur Automationstechnik sowie Verfahrenstechnik
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähige und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Gute MS-Office und SAP Kenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise und gute Koordinationsfähigkeiten
- Reisebereitschaft von ca. 10%
Wünschenswerte Qualifikationen
- Kenntnisse in Windchill (PLM Lösung)
**Benefits**:
- Interkulturelle Arbeitsumgebung
- Gleitzeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktiver Versicherungsschutz
- Kantine
- Parkplatz
- Gute öffentliche Anbindung
- Mitarbeitervergünstigungen
- Mitarbeiterveranstaltungen
- Gewinnbeteiligung
Bewerbungsunterlagen
- Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Zertifikate
Bühler als Arbeitgeber
**Who we are**: Wir entwickeln nachhaltige Innovationen für eine bessere Welt. Wir wollen die drängendsten Herausforderungen aus Nahrung und Mobilität umwandeln - in nachhaltige Technologien, Prozesslösungen und Geschäftsmodelle. Bei Bühler zeigen Sie Initiative und übernehmen Verantwortung. In unserem familiengeführten Unternehmen gehen persönliche und gemeinsame Erfolge Hand in Hand. Wir setzen uns für ein Arbeitsumfeld voller Vielfalt und Inklusion ein. Für uns sind Integrität und Passion entscheidende Erfolgsfaktoren. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, denn wir wollen, dass Sie etwas bewegen. Werden Sie Teil von Bühler. Helfen Sie uns, globale Herausforderungen anzugehen und gleichzeitig die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
- Bühler ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Uns ist wichtig, dass Sie zu uns passen und wir zu Ihnen, unabhängig von Ihrem Geschlecht (m/w/d).
-
Technischer Supporter Customer Service
vor 1 Woche
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung Die Business Unit Digital Sense (DS) ist verantwortlich für das Lösungsportfolio in den Bereichen Wiegen & Dosieren, Verpacken & Palettieren und Inline-Qualitätsanalyse - vollständig integriert in alle Prozesse von Bühler. Wir konzentrieren uns auf die Steigerung der Produktivität, Lebensmittelsicherheit, Nachhaltigkeit und Digitalisierung....
-
Customer Supporter
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung Bühler AG ist ein weltweit führender Technologiekonzern mit Schwerpunkt auf Maschinen, Anlagen und Services für die Lebensmittelproduktion, die Verarbeitung von Grundstoffen und die Produktion von Hochleistungsmaterialien. Unsere Innovationen gestalten die Zukunft nachhaltiger und gesünder, indem sie dazu beitragen, den weltweiten Bedarf an...
-
Praktikum Einkauf
vor 6 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung Unser Customer Service ist international aufgebaut und unsere Kunden sind stets im Zentrum unserer Aktivitäten. Das Procurement Team trägt massgeblich dazu bei, dass Ersatz - und Verschleissteile schnellstmöglich geliefert werden und somit in kürzester Zeit bei unseren Kunden eintreffen und wir hochwertigen und schnellen Service liefern....
-
Inventory Planner Customer Service
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung In der Funktion als Inventory Planner Customer Service sind Sie Teil des Global Customer Service Operation Teams und dafür verantwortlich, weltweit die Verfügbarkeit von Ersatz - und Verschleissteilen sicherzustellen. Zu Ihrer täglichen Routine gehört das Analysieren und Bewerten unserer globalen Ersatz - und Verschleissteillager. Sie leiten...
-
Demand Planner Customer Service
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung In der Funktion als Demand Planner Customer Service sind Sie Teil des Global Customer Service Operation Teams und dafür verantwortlich, weltweit die Verfügbarkeit von Ersatz - und Verschleissteilen sicherzustellen. Zu Ihrer täglichen Routine gehört das Analysieren und Bewerten unserer globalen Ersatz - und Verschleissteillager. Sie leiten...
-
Digital Services Manager
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitIntroduction As a member of the global digital platforms team, the Digital Services Manager plays a key role in bridging the gap between business and IT to drive continuous enhancement of digital services. This role is instrumental in coordinating with digital product management, shaping the future of digital ser-vices and delivering worldclass customer...
-
Product Owner Customer Service
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitIntroduction As a key player in Bühler's ambitious Service Transformation initiative, we are seeking an experienced Product Owner to drive the development and operationalization of the Bühler Services Agreements solution based on S/4 HANA. This global solution for selling and managing Service Contracts is crucial for our transition into a business model...
-
Inventory Planner Customer Service
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung Täglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...
-
Junior Controller
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitIntroduction Billions of people come into contact with Bühler technologies to cover their basic needs for food and mobility every day. For this, we develop the best process solutions along complete value chains. Two billion people each day enjoy foods produced on Bühler equipment; and one billion people travel in vehicles manufactured with parts produced...
-
Team Manager Inventory Planning
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung In der Funktion als Team Manager Inventory Planning sind Sie Teil des Global Customer Service Operation Teams und für die ideale Verfügbarkeit unserer weltweiten Ersatz - und Verschleissteile verantwortlich. Die Führung und Weiterentwicklung des Teams sowie die Koordination mit verschieden Schnittstellen steht dabei im Fokus. Sie arbeiten...
-
Qualitätsfachmann/-frau Customer Service
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler Vollzeit/ ISO45001 / ISO27001) sicher. - Das Durchführen und Weiterentwickeln von Auswertungen und Statistiken sowie die Organisation und Durchführung von internen Schulungen zum Complaint-Prozess runden das Profil ab. Erforderliche Qualifikationen - Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, idealerweise gepaart mit einer Weiterbildung im...
-
Team Manager Inventory Planning
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung Täglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...
-
Technische/r Sachbearbeiter/in Exportkontrolle Cs
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung In unserem Customer Service (CS) Hub in Uzwil werden im Jahr über 150’000 Sendungen bearbeitet und weltweit versendet. Dabei ist es essenziell, die jeweiligen Bestimmungen der Exportländer zu kennen und entsprechende Vorschriften einzuhalten. In der Funktion als Export Control Officer sind Sie dafür zuständig, dass unsere...
-
Quality & EHS Manager Customer Services
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler Vollzeit, ISO 14001 and ISO 45001 - Analytical skills and problem-solving abilities with attention to details - Strong stakeholder management and presentation skills - Excellent verbal and written communication skills in English - Good interpersonal capabilities and a team player Preferred qualifications - Food safety background - Basic knowledge of CE regulations...
-
Qehs Manager Service Hub Buz
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitEinleitung Täglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...
-
Global Services Opex Manager
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitIntroduction Are you a proactive and business-oriented person who likes to develop a world class service opera-tion, and provide our customers with world-class service solutions? Do you aspire to build a process and data driven service operations that make our customer's production more efficient, more reliable, and productive and reach a more sustainable...
-
Gusstechnologen/stv. Technischer Leiter
vor 6 Monaten
Uzwil, Schweiz zanetti select Vollzeit**Herzlich willkommen bei Zanetti Select Amriswil** Wir sind ein Personaldienstleistungsunternehmen spezialisiert auf die Beratung, Selektion, Vermittlung von Fach - und Führungskräften Zur Verstärkung unseres Teams in der Giesserei in der Schweiz & Rumänien suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen **Gusstechnologen/Stv....
-
Services Commercial Manager
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitIntroduction Are you a proactive and business-oriented person who likes to develop a world class service operation, and provide our customers with world-class service solutions? Do you aspire to build a process and data driven service operations that make our customer's production more efficient, more reliable, and productive and reach a more sustainable...
-
Digital Platform Manager
vor 7 Monaten
Uzwil, Schweiz Bühler VollzeitIntroduction Billions of people come into contact with Bühler technologies to cover their basic needs for food and mobility every day. For this, we develop the best process solutions along complete value chains. Two billion people each day enjoy foods produced on Bühler equipment; and one billion people travel in vehicles manufactured with parts produced...
-
Technische r Mitarbeiter in Für Wartung Und
vor 3 Monaten
Uzwil, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren,...