1st Level Support Mitarbeiter

Graphax AG- Hauptstandort- Präsenz / Mobil- Kundenbetreuung, Hotline- Vollzeit- Publiziert: - Graphax AG mit Hauptsitz in Dietikon und acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien...

Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz. Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...

Unser Kunde aus Dietikon, ZH sucht eine/n engagierten und erfahrenen 1st & 2nd Level Supporter (m/w).Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehenTIS-, als Teil der...

Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz.Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...

Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz.Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...

Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz. Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...

Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz.Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...

**Deine Verantwortung**:- Du stellst den 1st-Level-Support sicher und bearbeitest dabei Störungsmeldungen (Incidents) und Anfragen (Service Requests) von ICT-Anwendern- Du bist verantwortlich für die Erfassung und Einordnung der benötigten Informationen im ICT-Ticket-System (ServiceNow, Jira), wobei du die Anfragen entweder selbst löst oder an die...

Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz. Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...

Als unabhängige Herstellerin und Entwicklerin mit Erfindergeist zählt die F. Hunziker + Co AG, ein Unternehmen der Amapharm-Group, zu den weltweit vertrauenswürdigsten Unternehmen an der Schnittstelle von Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Arzneimitteln. Seit 1930 schaffen wir Produkte, die funktional, nützlich, gesund und unwiderstehlich im...

**Deine Verantwortung**: - Du stellst den 1st-Level-Support sicher und bearbeitest dabei Störungsmeldungen (Incidents) und Anfragen (Service Requests) von ICT-Anwendern - Du bist verantwortlich für die Erfassung und Einordnung der benötigten Informationen im ICT-Ticket-System (ServiceNow, Jira), wobei du die Anfragen entweder selbst löst oder an die...

- Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Support-Tickets aus 1st und 2nd Level, um grundlegende technische Probleme zu identifizieren und zu lösen- Du unterstützt bei komplexen Anfragen, kommunizierst mit den Kollegen, um Problemlösungen zu erklären und Rückmeldungen zu sammeln- Du wirkst an der kontinuierlichen Prozessverbesserung...

Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Support-Tickets aus 1st und 2nd Level, um grundlegende technische Probleme zu identifizieren und zu lösen Du unterstützt bei komplexen Anfragen, kommunizierst mit den Kollegen, um Problemlösungen zu erklären und Rückmeldungen zu sammeln Du wirkst an der kontinuierlichen Prozessverbesserung mit...

Graphax AG mit Hauptsitz in Dietikon und acht Filialen in der Deutsch - und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, Printerpark-Bewirtschaftung und...

Wir suchen Sie als Level 3 Support Spezialist für die Inbetriebnahmen von Maschinen und Anlagen im Hause und beim Kunden sowie zur Unterstützung und Schulung der Level 1 und Level 2 Techniker. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei bzw. Durchführung von Maschinentests mit KundenproduktenInbetriebnahme der Maschinen und Anlagen im Hause inklusive...

Wir suchen Sie als Level 3 Support Spezialist für die Inbetriebnahmen von Maschinen und Anlagen im Hause und beim Kunden sowie zur Unterstützung und Schulung der Level 1 und Level 2 Techniker.Ihre Aufgaben:Unterstützung bei bzw. Durchführung von Maschinentests mit KundenproduktenInbetriebnahme der Maschinen und Anlagen im Hause inklusive...

**Lohn - 85'000 - 100'000**: Qualität, Kompetenz und Tradition - diese Kombination macht diesen ROCKEN® Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre...

**Lohn - 75'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und das Team unseres Partners - Du berätst kompetent bei Problemen mit Hardware und Anwendungen - Darüber hinaus bist Du für die Administration des IT-Systems unseres Partners verantwortlich - Die Dokumentation aller Arbeitsprozesse gehört ebenfalls zu...

**Lohn - 75'000 - 95'000**: Unser Partner setzt sich für die Inklusion und Selbstbestimmung von Menschen mit Behinderungen ein und fördert auch als Arbeitgeberin Vielfalt und Inklusion. Die Firma erbringt viele Dienstleistungen für Betroffene und deren Angehörige. **Deine Verantwortung**: - Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und das Team...

**Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und das Team unseres Partners- Du berätst kompetent bei Problemen mit Hardware und Anwendungen- Darüber hinaus bist Du für die Administration des IT-Systems unseres Partners verantwortlich- Die Dokumentation aller Arbeitsprozesse gehört ebenfalls zu Deinen...