Customer Onboarding Manager, 60-100%

vor 1 Woche

Zürich ZH, Schweiz Denteo AG Vollzeit

One reason for our growth is the friendly support we provide to customers. For new customers, the onboarding and their first experiences are crucial. We're looking for a positive and organised person who loves to coordinate and accompany the onboarding process.
Ready to bring your enthusiasm and project management skills into a friendly and innovative environment? We’d love to hear from you
Tasks
- You will be the welcoming face (or voice) for new customers, guiding them through their transition to Denteo. You’ll organise data migration, set up training, and coordinate the onboarding process with internal teams and external parties to ensure a smooth start.
- As the main point of contact during the first few weeks, you will be there to answer any questions new customers might have, whether it’s about switching software providers or getting started with Denteo.
- You will keep an eye on the progress of every customers’ account setup, ensuring they are ready for their start with Denteo. When needed, you’ll provide simple, clear guidance on next steps, like configuring account settings.
- We’re always looking to improve, and you’ll play a key role in that. By gathering feedback and observing how things are going, you’ll help us find ways to make the onboarding experience even better for future customers.

**Requirements**:

- Highly organized, even when juggling multiple tasks at once. Following up to make sure everything stays on track is something you genuinely enjoy.
- Able to explain things clearly, whether in writing or in conversation, making technical details easy to understand.
- Fluent in German and can comfortably communicate in French and English, helping you connect with a our customers from Romandy.
- Experienced in working across different teams, whether it’s sales, support, operations, or development. You know how to bring people together to get things done.
- Comfortable with modern tools and excited to explore new technologies, like AI-driven tools, to make work more efficient.

We welcome diverse backgrounds and experiences. While there’s no need for specific job titles or educational qualifications, this role could be a great fit if you’ve worked in areas like executive assistance, operations, project management, or similar, and have experience in a startup or the SaaS industry.

**Benefits**:

- Experience in a growing startup, expanding abroad
- Purposeful work, supporting doctors and patients
- An honest and warm environment
- A life circumstances-friendly place to work (family, hobbies, health )
- 40 hours work week
- Flexible hours and partial remote work
- Transparent and competitive salaries
- 5 weeks of holidays
- A week-long retreat every year
- Yearly visit of a dental hygienist at the office
- Possibility for further education

  • Customer Onboarding Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Health Business Solutions Vollzeit

    Über grape:Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovationsbedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir Unternehmen, ihre...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Onboarding (50-100%)

    Vor 7 Tagen

    8001 Zürich, ZH, Schweiz AMNIS Treasury Services AG Vollzeit

    Amnis wurde 2014 in Zürich gegründet und bietet für Unternehmen ein All-in-One Konto für das globale Banking. amnis ist das Powertool, um internationale Transaktionskosten zu senken, Teamausgaben effizient zu verwalten und Zeit bei den täglichen Buchhaltungsaufgaben zu gewinnen. Mehr als 2'500 KMU in der Schweiz und Europa vertrauen bereits auf unsere...

  • Growth Manager

    Vor 7 Tagen

    Kanton Zürich, Schweiz Beekeeper Vollzeit

    Reporting to: Chief Growth Officer - Direct Reports: TBD **Your Responsibilities**: - Lead and drive the domain of product-led user onboarding and activation - Optimize user onboarding funnels through data analysis, user research and experimentation - Collaborate with various teams across the organization such as Engineering, Product, Customer Success to...

  • Smart Customer Success Manager, Deutsch

    vor 1 Tag

    8050 Zürich, ZH, Schweiz Timly Software AG Vollzeit

    **Job Beschreibung**: Werde jetzt Teil eines schnell wachsenden Schweizer Startups, das KMU dabei unterstützt, noch effizienter zu werden. Bei Timly arbeitest Du in einem Umfeld, in dem offene Kommunikation, flache Hierarchie und persönlicher Einsatz geschätzt wird. Von Zürich aus unterstützt Du uns dabei, den Europäischen Markt zu erobern. Bewirb...

  • Senior Customer Success Manager/in

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz FLOWIT AG Vollzeit

    Permanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...

  • Customer Onboarding Coordinator

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz Sunrise GmbH Vollzeit

    Spiel mit uns ganz vorne mit! Wir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von Liberty Global - Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem Weg an die Spitze. Unser Ziel ist klar: Wir wollen der National Champion werden....

  • Assistant Store Manager

    Vor 3 Tagen

    8001 Zürich, ZH, Schweiz Sephora Vollzeit

    C **Assistant store Manager - cdi 100% - Zürich glatt - ab sofort** Bei Sephora steckt Beauty in unserer DNA - „Leidenschaft“ geht Hand in Hand mit „Kreativität“: Immer auf der Suche nach Neuheiten und Trends, strotzen wir vor Energie, um unsere Kunden mit unserer Auswahl an großartigen Beauty Produkten zu begeistern. Bei uns geht das...

  • Customer Success Manager

    vor 24 Stunden

    Zürich, Schweiz Typewise (YC S22) Vollzeit

    Typewise (Y Combinator S22) is a Swiss-American AI company, on a mission to make daily lives easier by decoding human thoughts. We build AI powered software that boosts productivity for customer service and sales. Our enterprise clients include Fortune 500 companies across Europe and the US. We use our proprietary AI technology that we develop together with...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Onboarding (50-100%)

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz AMNIS Treasury Services AG Vollzeit

    Amnis wurde 2014 in Zürich gegründet und bietet für Unternehmen ein All-in-One Konto für das globale Banking. amnis ist das Powertool, um internationale Transaktionskosten zu senken, Teamausgaben effizient zu verwalten und Zeit bei den täglichen Buchhaltungsaufgaben zu gewinnen. Mehr als 2'500 KMU in der Schweiz und Europa vertrauen bereits auf unsere...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Onboarding (50-100%)

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz AMNIS Treasury Services AG Vollzeit

    Amnis wurde 2014 in Zürich gegründet und bietet für Unternehmen ein All-in-One Konto für das globale Banking. amnis ist das Powertool, um internationale Transaktionskosten zu senken, Teamausgaben effizient zu verwalten und Zeit bei den täglichen Buchhaltungsaufgaben zu gewinnen. Mehr als 2'500 KMU in der Schweiz und Europa vertrauen bereits auf unsere...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Onboarding (50-100%)

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz amnis Vollzeit

    Amnis wurde 2014 in Zürich gegründet und bietet für Unternehmen ein All-in-One Konto für das globale Banking. amnis ist das Powertool, um internationale Transaktionskosten zu senken, Teamausgaben effizient zu verwalten und Zeit bei den täglichen Buchhaltungsaufgaben zu gewinnen. Mehr als 2'500 KMU in der Schweiz und Europa vertrauen bereits auf unsere...

  • Office Manager 60-100%

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Für unseren Kunden, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Office Manager (m/w/d) 60-100% aus dem Grossraum Zürich Ihre Aufgaben: - Verantwortung für die effiziente Verwaltung und Strukturierung des Büros, einschließlich der Terminplanung, Bestellung von Büromaterialien und der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im...

  • Customer Success Account Manager

    Vor 2 Tagen

    8038 Zürich, ZH, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...

  • Manager, Customer Account

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    Manager, Customer AccountApply locations: Chantilly, VA, USATime type: Full timePosted on: Posted 3 Days AgoJob requisition id: R0090337We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.Reporting to the General Manager for the unit, the Manager, Ops, Customer Service is responsible for supporting the operational unit...

  • Customer Support Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz ANYbotics Vollzeit

    ANYbotics is a fast-growing tech company dedicated to shaping the future of mobile robotics across multiple industries. Join our highly talented and motivated team of more than 190 people and work on cutting-edge robot technology.The OpportunityAs a Customer Support Manager at ANYbotics, you will have immediate REAL IMPACT by being directly in touch with...

  • Customer Service Assistant

    Vor 2 Tagen

    8001 Zürich, ZH, Schweiz Urs Leimer Immobilien AG Vollzeit

    Join Urs Leimer Immobilien AG, a leading Swiss real estate management company. We’re looking for a Customer Service Assistant to support our clients and ensure smooth communication. This position requires basic English, with flexible hours and a remote setup available within Switzerland. **Location**: Zurich, Switzerland (Remote) **Start Date**: Immediate...

  • Customer Support Manager

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz ANYbotics Vollzeit

    ANYbotics is a fast-growing tech company dedicated to shaping the future of mobile robotics across multiple industries. Join our highly talented and motivated team of more than 190 people and work on cutting-edge robot technology. **The Opportunity** Join us in a supportive environment where your skills and perspectives in robotics will drive our team's...

  • Customer Support Manager

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Schweiz ANYbotics Vollzeit

    ANYbotics is a fast-growing tech company dedicated to shaping the future of mobile robotics across multiple industries. Join our highly talented and motivated team of more than 190 people and work on cutting-edge robot technology.The OpportunityAs a Customer Support Manager at ANYbotics, you will have immediate REAL IMPACT by being directly in touch with...

  • Customer Support Manager

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz Zoomcar Vollzeit

    ANYbotics is a fast-growing tech company dedicated to shaping the future of mobile robotics across multiple industries. Join our highly talented and motivated team of more than 190 people and work on cutting-edge robot technology.The OpportunityAs a Customer Support Manager at ANYbotics, you will have immediate REAL IMPACT by being directly in touch with...

  • Customer Services Manager 100%

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz properti AG Vollzeit

    Customer Services **Customer Services Manager 100% (f, m, d) - Zürich**: - Customer Services - Zürich - 100% - Tasks - Customer service: Supporting the customer hotline, processing inquiries, managing search subscriptions and ensuring a first-class customer experience. - Listings: Assisting in the listing and de-listing process, working closely with...