Ict-supporterin / Ict-supporter Servicedesk (80

vor 1 Tag


Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE**

Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im Bildungsnetz und 800 Benutzeraccounts im Verwaltungsbereich.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

**ICT-Supporterin / ICT-Supporter Servicedesk (80 - 100%)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sicherstellung eines hochwertigen und kompetenten Servicedesks
- Speditives Bearbeiten der IT-Incidents im First Level Support mit ServiceNow
- Analyse, Lösung und Dokumentation von ICT-Problemen
- Unterstützung im Bestellprozess und bei der Abwicklung von Garantiefällen
- Erfassung von neuen User Accounts und Zugriffsberechtigungen
- Aktualisierung und Erfassen von Knowledge Base Einträgen und Erstellung neuer Prozessbeschreibungen
- Mitarbeit bei der Rechnungsführung

**Sie bringen mit**:

- Eine abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) im Bereich Informatik
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows 10 und Office 365)
- ITIL Prozess-Kenntnisse
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- Kenntnisse in der elektronischen Geschäftsverwaltung sind erwünscht
- Eine selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

**Das erwartet Sie**:

- Bei uns können Sie sich aktiv einbringen und Teil des hochwertigen und kompetenten Teams des Servicedesks werden
- Durch diese Drehscheibenfunktion haben Sie regelmässigen Kontakt mit sämtlichen Fachbereichen der Stadt Thun
- Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen (z.B. Jahresarbeitszeit auf Basis 41 h/Woche) und Sozialleistungen
- Sie profitieren von fachspezifischen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir bieten einen Arbeitsplatz an zentraler Lage in Thun sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten

Weiter Auskünfte erteilt Ihnen gerne Oliver Schweizer, Leiter Service Center.
- E-Mail- +41 33 225 86 96- Weitere Infos- Folgen Sie uns**Jetzt bewerben



  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT **INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...

  • Ict Supporterin

    vor 7 Monaten


    Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...


  • Thun, Schweiz Spital Thun Vollzeit

    Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur - und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig. Als Mitarbeiter:in unseres...

  • Ict Field Supporter C2i

    vor 7 Monaten


    Thun, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Unser Kunde leistet einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee steht Life-Cycle-Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme im Vordergrund. Sämtliche Geschäftstätigkeiten orientieren sich demnach stark an den Beschaffungsprogrammen von ihrem Hauptkunden, der...


  • Thun, Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    Wir suchen einen Betriebsingenieur für unsere ICT-Plattformen.Beschreibung


  • Thun, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere ICT-Systeme, der sich mit all unseren Herausforderungen auseinandersetzt. Diese Position bietet die Chance, unser Unternehmen zu prägen und den Weg für souveräne Sicherheit in der Schweiz zu bereiten.Beschreibung der AufgabenErfassen Sie strategische Ziele zur Entwicklung von ICT-Architekturen im Bereich...

  • Ict Administrator

    vor 3 Monaten


    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - 1st-Level-Support (aktive Beratung und Unterstützung der Endanwender/-innen in unterschiedlichen Fragestellungen) - Lösungsorientierte Analyse und Bearbeitung von system - und applikationsbedingten Störungen und Problemen via Ticketing, E-Mail und Telefon - Installation und Betreuung der PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Zusammen mit sechs weiteren Kollegen sind Sie für die gesamte Datacenter Infrastruktur zuständig - Sie haben die Fachverantwortung bei verschiedenen IT-Projekten sowie bei der Einführung oder Weiterentwicklung neuer Services und Technologien. Dabei sind Sie verantwortlich für die optimal auf die gesamte Plattform abgestimmte...


  • Thun, Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionUnser Unternehmen RUAG MRO Holding AG ist ein führender Anbieter von Life-Cycle-Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land. Wir suchen nach einem qualifizierten ICT-Service-Leiter, der unsere C2I-Lösungen im Bereich Command, Control, Intelligence erfolgreich umsetzt.Sie werden verantwortlich...

  • Ict Administrator

    Vor 4 Tagen


    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN-Partner wurde 1939 gegründet und beschäftigt mittlerweile über verschiedene Standorte hinweg über 2000 Mitarbeiter.Die Firma mit Hauptsitz in Stans ist nach ISO 14001 zertifiziert und zeigt ein hohes Umweltbewusstsein. Das Unternehmen bildet rund 130 Lernende in 13 verschiedenen Lehrberufen aus - die Förderung von jungen Berufsleuten hat...

  • Ict Administrator

    vor 1 Tag


    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN-Partner wurde 1939 gegründet und beschäftigt mittlerweile über verschiedene Standorte hinweg über 2000 Mitarbeiter.Die Firma mit Hauptsitz in Stans ist nach ISO 14001 zertifiziert und zeigt ein hohes Umweltbewusstsein. Das Unternehmen bildet rund 130 Lernende in 13 verschiedenen Lehrberufen aus - die Förderung von jungen Berufsleuten hat...

  • ICT Architect C2I m/f/d

    vor 3 Monaten


    Thun, Schweiz RUAG Inc. Vollzeit

    Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun. Dafür arbeiten unsere rund 2500 Mitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der...


  • Thun, Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsexperten für unsere ICT-Plattformen. Als Teil unseres Teams werden Sie uns helfen, unsere Systeme zu verbessern und sicherer zu machen.Der Fokus liegt auf der Erfassung von Optimierungspotentialen in unseren Systemen und der Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit.Aufgaben:Erfassen...


  • Bern, Emmen, Thun, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Konzeption und Betrieb von VDI-LösungenBist du ein erfahrener IT-Professional, der Erfolg bringt? Wir suchen nach einem ausgewiesenen Ict System Engineer für unseren Betrieb. Als Ict System Engineer bist du verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und den Betrieb von VDI-Services in unserer heterogenen Umgebung. Du hast fundierte Kenntnisse in...


  • Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist zusammen mit deinem Team zuständig für die gesamte Datacenter Infrastruktur - Du hast die Fachverantwortung bei verschiedenen IT-Projekten sowie bei der Einführung oder Weiterentwicklung neuer Services und Technologien. - Das Bereitstellen, Konfigurieren, Weiterentwickeln und Unterhalten von Microsoft Windows Hyper-V...


  • Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unserer ROCKEN-Partner ist ein Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Tür - und Torsysteme. Weltweit stehen über 1‘000 Mitarbeitende täglich im Einsatz und sorgen für die hohe Verfügbarkeit der Automatikanlagen. Unserer ROCKEN-Partner ist mit Vertriebs - und Servicepartnern in Europa, Asien und in Übersee in den jeweiligen...

  • Ict Supporter

    vor 9 Stunden


    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung. **Deine Verantwortung**: - Du...


  • Thun, Bern, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Bewirb dich als Projektleiter C5I und unterstütze unser Team bei der Sicherstellung souveräner Verteidigung. Mit ausgeprägten Führungskompetenzen und einer tiefen Kenntnis der Schweizer ICT-Landschaft entwickelst du unsere Lieferantenbeziehungen kontinuierlich weiter.Aufgaben:Überprüfung und Weiterentwicklung bestehender...