1st Und 2nd Level Supporter

Vor 6 Tagen


Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unserer ROCKEN-Partner ist ein Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Tür
- und Torsysteme. Weltweit stehen über 1‘000 Mitarbeitende täglich im Einsatz und sorgen für die hohe Verfügbarkeit der Automatikanlagen. Unserer ROCKEN-Partner ist mit Vertriebs
- und Servicepartnern in Europa, Asien und in Übersee in den jeweiligen Schlüsselmärkten vertreten und verfügt über Tochtergesellschaften und eigene Servicecenter in Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, China und Australien.

**Deine Verantwortung**:

- Service Desk / Support-Hotline für Level 1- und Level 2, samt dem Führen der Incident und Request im Ticketing-System
- Kundenarbeitsplätze, Büroautomatisierung und Anwendungen überwachen
- Analyse und Lösungsentwicklung bei Störungen, Verfassen von Benutzerdokumentationen
- Mitverantwortung für den operativen Betrieb sowie von nachhaltigen Clientservices
- Benutzermanagement im Active Directory und der Geräte im ITSM System

**Deine Skills**:

- Du bist im Besitz einer Informatikausbildung mit EFZ oder hast eine Grundausbildung mit mehrjähriger ICT Berufserfahrung
- Fundiertes Wissen bezüglich Microsoft WIN10 und M365
- Du bringst Freude an neuen Technologien und der Beratung im ICT Umfeld mit, hast die Bereitschaft zur Weiterbildung
- Du wirst als Kunden
- und dienstleistungsorientiert beschrieben, und hast eine Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Thun, Bern, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Entdecke deine Karrierechancen bei Payrexx AG, einem der führenden Schweizer Payment-Service-Providers. Wir suchen einen dynamischen IT-Spezialisten als 2nd Level Support, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unser Unternehmen erfolgreich zu machen.Wer sind wir?Bereits seit 2015 haben wir uns zum schnellsten wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider...


  • Thun, Bern, Schweiz Payrexx AG Vollzeit

    Die Zahlungsplattform Payrexx AG bietet eine spannende Herausforderung für Dich als IT-Support-Mitarbeiter 2nd Level in Thun.Das Unternehmen wurde 2015 gegründet und hat sich zum schnellst wachsenden Schweizer Payment-Service-Provider entwickelt. Es betreibt als eingetragener Payment-Facilitator von Mastercard und VISA eine selbst entwickelte...

  • Ict Supporterin

    vor 6 Monaten


    Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT **INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...


  • Thun, Schweiz Stadt Thun Vollzeit

    DIREKTION FINANZEN RESSOURCEN UMWELT**INFORMATIKDIENSTE** Die Informatikdienste der Stadt Thun (IDT) sind ein zentraler Leistungserbringer der Stadtverwaltung Thun, der Thuner Volksschulen und für Drittleistungsbezüger, wie z.B. regionale Gemeinden. Die IDT betreuen und unterhalten heute ca. 4'300 Arbeitsplätze, 215 Server, 4'800 Benutzeraccounts im...


  • Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du trägst die Systemverantwortung für die Desktop Virtualisierung, Backup & Thin Client Infrastruktur - Du verwaltest diverse Microsoft Services (hybrid) - Du unterstützt im 1st und 2nd Level Support - Du hilfst bei der Serververwaltung Microsoft und Linux (physisch/ virtuell), Storage Infrastruktur,...


  • Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: Unser ROCKEN® Partner ist seit über 30 Jahren im Bereich Maschinenbau tätig. Als international tätiges Unternehmen bietet sie ihren Fachkräften ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wer sich für Technik und IT interessiert, ist bei unserem ROCKEN® Partner genau richtig. **Deine Verantwortung**: - Du...


  • Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: Unser ROCKEN® Partner ist seit über 30 Jahren im Bereich Maschinenbau tätig. Als international tätiges Unternehmen bietet sie ihren Fachkräften ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wer sich für Technik und IT interessiert, ist bei unserem ROCKEN® Partner genau richtig. **Deine Verantwortung**: - Du...

  • Ict Administrator

    vor 3 Monaten


    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - 1st-Level-Support (aktive Beratung und Unterstützung der Endanwender/-innen in unterschiedlichen Fragestellungen) - Lösungsorientierte Analyse und Bearbeitung von system - und applikationsbedingten Störungen und Problemen via Ticketing, E-Mail und Telefon - Installation und Betreuung der PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte...

  • Ict Administrator

    Vor 2 Tagen


    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN-Partner wurde 1939 gegründet und beschäftigt mittlerweile über verschiedene Standorte hinweg über 2000 Mitarbeiter.Die Firma mit Hauptsitz in Stans ist nach ISO 14001 zertifiziert und zeigt ein hohes Umweltbewusstsein. Das Unternehmen bildet rund 130 Lernende in 13 verschiedenen Lehrberufen aus - die Förderung von jungen Berufsleuten hat...

  • Ict Field Supporter C2i

    vor 7 Monaten


    Thun, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

    Unser Kunde leistet einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee steht Life-Cycle-Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme im Vordergrund. Sämtliche Geschäftstätigkeiten orientieren sich demnach stark an den Beschaffungsprogrammen von ihrem Hauptkunden, der...


  • Thun, Schweiz Spital Thun Vollzeit

    Ein Job mit Aussichten: Im Spital Thun erwarten dich nebst der topmodernen Infrastruktur und einer vielseitigen Tätigkeit im familiären Umfeld auch die Möglichkeit zur flexiblen Freizeitgestaltung in der umliegenden Natur - und Seeregion. Du suchst sinnvoll, aber auch fair? Dann bist du hier richtig. Mit dem Team sorgst du für den sicheren und...

  • Ict Field Supporter

    Vor 4 Tagen


    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung. **Deine Verantwortung**: -...

  • Helpdesk Supporter

    vor 3 Monaten


    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur per E-Mail oder Telefon. - Gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen bei Kunden in der gesamten Schweiz. - Bereitstellung des First-Level-Supports für die Firmenanwendungen. - Verwaltung des Ticket-Systems,...

  • Junior Ict Supporter

    vor 3 Monaten


    Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Gelegentlichen wirst du auch Vor-Ort-Einsätzen bei Kunden in der gesamten Schweiz durchführen. - Du bietest First-Level-Supports für die Firmenanwendungen an. - Du verwaltest das Ticket-System, inklusive Ticket-Erstellung, Klärung, Priorisierung und Überwachung des Support-Verlaufs. - Du...

  • Technical Support

    vor 3 Monaten


    Thun, Schweiz Opswat Vollzeit

    The Position This position is at our front lines, actively coordinating between engineering, sales, and our customers. You will assist in supporting our catalog of cybersecurity products from troubleshooting issues for clients who have deployed our products to innovating exciting ways to help us always improve our products. Every day will have interesting...

  • Network Engineer

    vor 5 Monaten


    Thun, Schweiz SOMI Solutions GmbH Vollzeit

    Network Engineer (m/w)Positions-Nr. 2957847Start: asapStandort: ThunAuslastung: VollzeitVertragsart: FestanstellungIhre Tätigkeiten:Beratung, Konzeption, Architektur, Design und Engineering von komplexen Netzwerk LösungenKonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von LAN, WAN und WLAN NetzwerkenAktive Mitarbeit im Projektgeschäft sowie Übernahme von...


  • Thun, Schweiz Das Bundesamt für Zivildienst ZIVI Vollzeit

    **Zivildienst - Vollzug und Weiterentwicklung** Der Bereich Kommunikation ist zuständig für die interne und externe Kommunikation. Er unterstützt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bundesamts für Zivildienst (ZIVI) in der Kommunikation mit den verschiedenen Anspruchsgruppen in Zeiten der digitalen Transformation. Sie wollen aktiv bei der Umsetzung...


  • Thun, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...


  • Thun, Schweiz TOFWERK AG Vollzeit

    TOFWERK is making the world a cleaner place through innovative solutions for chemical analysis._ We are headquartered in Thun, Switzerland, with regional offices in China, Japan, Korea and the United States. Our diverse team members cultivate a collaborative and creative work environment. Together we deliver the highest quality products and service to...