Client Partnerships

vor 7 Monaten


Zurich, Schweiz Urban Connect AG Vollzeit

Urban Connect ist eine multimodale Mobilitätsplattform für Unternehmen, welche geteilte, klimaneutrale Mobilität ermöglicht. Die Plattform bietet Unternehmen ein Ökosystem emissionsarmer, gemeinsam genutzter Fahrzeuge - von E-Bikes über E-Scooter und E-Lastenräder bis hin zu E-Autos -, die alle über eine (preisgekrönte) App buchbar sind. Zudem ermöglicht die Plattform die einfache Integration bestehender Fahrzeugflotten und das Ticketing des öffentlichen Verkehrs in Zusammenarbeit mit der SBB. All das kann in einem intelligenten Mobilitätsbudget gebündelt werden und so das Pendel-Verhalten der Mitarbeitenden positiv beeinflussen. Die Daten können gemessen werden, um die Nutzung effizient zu steuern. In diesem Zusammenhang helfen wir Unternehmen, einen optimalen, nachhaltigen und kosteneffizienten Mobilitätsmix für ihre Mitarbeiter zu finden.

Aufgaben

Als Client Partnership & Engagement Manager bei Urban Connect ist es dein Ziel, eine hohe Kundenzufriedenheit zu generieren.

Deine Aufgabe ist es, das Onboarding neuer Kunden zu erleichtern, die erfolgreiche Nutzung unserer Dienstleistungen sicherzustellen, Daten zu analysieren und das Engagement der Nutzer durch verschiedene Kampagnen und Treueprogramme zu fördern.

**Verantwortungsbereiche**:
Du bist der Hauptansprechpartner und trägst die volle Verantwortung für die meisten unserer über 50 Blue-Chip-Kunden, indem du:

- Strategien zur Bindung bestehender Kunden entwickelst und dadurch deren Abwanderung vermeidest.
- Upselling-Möglichkeiten identifizierst und eng mit unserer Verkaufsabteilung zusammen arbeitest.
- Du reist durch die Schweiz, um unsere Kunden zu treffen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und unsere Abteilungen auf dem Laufenden zu halten und verbesserst dadurch unseren Service.

Du bist verantwortlich für die richtige Akzeptanz und das Bewusstsein für unsere Dienstleistungen bei unseren neuen Kunden durch:

- Proaktive Unterstützung der internen Kommunikation unserer Dienstleistungen bei unseren Kunden.
- Erstellung effektiver Kommunikationsmaterialien, um die Kunden bei der Werbung für unsere Dienstleistungen zu unterstützen.
- Organisation und Teilnahme an Informationsveranstaltungen vor Ort bei unseren Kunden.

Du entwickelst ein tiefes Datenverständnis und nutzt einen analytischen Ansatz, um Erkenntnisse zu gewinnen, indem du:

- eigenständig Dashboards erstellst und pflegst, und damit die Leistung unserer Dienste überwachst.
- Nutzerprofile und Modelle erstellst, zum besseren Verständnis des Nutzerverhaltens unserer Kunden.

Du gestaltest und verantwortest die Steigerung der Nutzung unserer Dienstleistung durch:

- Konzeption und Durchführung von datengesteuerten, zielgerichteten Kampagnen, die das Engagement und die Nutzung unserer Produkte erhöhen.
- Du gewinnst ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen unserer Nutzer, um unserer Dienstleistungen in der jeweiligen Firma zu fördern.
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Produktteam bei der Entwicklung von Gamification

Qualifikation
- Die richtigen Fähigkeiten sind für uns wichtiger als Zeugnisse.
- Du bist fleißig und detailorientiert, verfügst über starke kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten und bist entschlossen, Erfolge zu erzielen.
- Du hast eine unternehmerische Einstellung, bei der von dir Eigeninitiative und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz erwartet wird.
- Du verfügst über eine solide Erfolgsbilanz im Account Management und im Managen von Beziehungen zu Interessengruppen und zeichnest dich durch Verhandlungsgeschick beim Abschluss von Geschäften aus.
- Du verfügst über einen analytischen Hintergrund, bei dem Entscheidungen auf Daten beruhen und die Vereinfachung von Prozessen dank Automatisierung im Mittelpunkt deiner Arbeit stehen.

**Erforderlich**:

- Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch
- Fortgeschrittene Kenntnisse in CRM-Systemen (z.B. HubSpot)

**Nice to have**:

- Schweizerdeutsch und/oder Französisch
- Verständnis für SQL oder Python
- Verständnis für Marketing und menschliches Verhalten

**Benefits**:

- Es erwartet dich eine spannende und herausfordernde Aufgabe mit einem hohen Maß an Gestaltungsfreiheit in einem nachhaltigen und zukunftsorientierten Startup
- Eine Kultur, die den Menschen über Prozesse stellt und viel Potenzial bietet, sich in den Bereichen zu entwickeln, für die man sich begeistert und die einen interessieren
- Dynamischer Start-up-Teamgeist und viele Teamevents
- Tolles Arbeitsumfeld, dass die Balance zwischen Leistung und persönlichem Wohlbefinden sehr ernst nimmt
- Zugang zu einer Firmenflotte von E-Bikes, E-Scootern und E-Autos
- Attraktives Büro - mit Tischtennisplatte - im Prime Tower im Herzen von Zürich
- Konkurrenzfähiges Start-up-Vergütungspaket
- Du hast die Möglichkeit, ein Unternehmen mit einem grossen internationalen Kundenstamm aufzubauen

Du fühlst dich durch ein zielgerichtetes Arbeitsumfeld und ein grossartiges Team



  • Zurich, Schweiz Crypto Finance AG Vollzeit

    Crypto Finance Group is a multi-award winning company and one of the most respected fintechs in Switzerland, with offices in Zug, Zürich, Frankfurt and Singapore. We enable traditional and institutional investors to invest in digital assets such as bitcoin and ether. Professionalism is our focus, but innovation and speed are equally important. With our...


  • Zurich, Schweiz Crypto Finance AG Vollzeit

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    **Who we are and what we do** Deel is a global team that helps businesses hire anyone, anywhere, easily. Deel consists of more than two thousand self-driven individuals spanning over 100 countries. Our unified yet diverse culture keeps us continually learning and innovating the Deel platform and our products for customers. Companies should be able to hire...


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    The Head of Marketing Partnerships leads the team responsible for the relationships and account management of FIFA's key commercial affiliates (Partners, Sponsors, regional and event supporters). FIFA has the largest and most valuable global sponsorship program in world sport. This proven partnership leader is accountable for designing and implementing the...

  • Director, Partnerships

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Titanbay Vollzeit

    **About Titanbay** At Titanbay, we believe in the power of private market returns. Our investment platform enables institutional and private investors to invest in top-tier private equity, venture capital and real estate funds with low minimums and low fees. With our portfolio construction tools, investors can build sophisticated private equity allocations...


  • Zurich, Schweiz Climeworks Vollzeit

    Your mission at Climeworks is to build a network of global HNWI’s and UHNWI’s, helping Climeworks to scale faster and accomplish our mission to reach at least 1billion ton of CO2 removal by 2050. - Your main focus is on developing strategic relationships and influential partnerships which you will do successfully by proactively reaching out to potential...

  • Client Advisor Gfiw

    vor 11 Stunden


    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 258812BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Your role: - Are you at your best when solving problems for clients and building long-term relationships? Do you have a proven track record in advising sophisticated...


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    Switzerland - Zürich - Business development - Group Functions **Job Reference #** - 283600BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you looking for a unique role bridging the social and financial sectors? Do you have deep knowledge on philanthropy or the development sector? Are you conceptionally strong, with solid technical...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich- Process, project and program management- Personal & Corporate Banking**Job Reference #** - 254370BR**City** - Zürich**Job Type** - Full Time, Part Time**Your role** - Are you interested in the topics of digitalization, platforms and partnerships? Do you enjoy interacting with external partners and creating new opportunities for the...


  • Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Business development - Asset Management **Job Reference #** - 261225BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you an experienced professional in developing strategic partnerships with strong asset management and/ or wealth management experience? We're looking for someone like this to: - continue to lead...


  • Zurich, Schweiz Meta Vollzeit

    **Client Partner, Luxury & CPG, Switzerland Responsibilities**: - Help define Meta's overall approach, strategy and grow business with its strategic clients in the Luxury and CPG Industries and their agencies (Media, Creative and others) - Identify and prioritize business opportunities for and with our partners - Build long term strategic partnerships with...


  • Zurich, Schweiz Climeworks Vollzeit

    Your mission at Climeworks is to develop and grow Climeworks’ sales revenue by acquiring new customers and retaining/growing our existing customer base, with a focus on airlines as well as shipping and logistics companies. - You work strategically with other teams to improve conversion and retention rates. - You work cross functionally to connect the...


  • Zurich, Schweiz Marmot Invest AG Vollzeit

    As an Intern at Marmot, you will have the opportunity to shape a new offering for our clients, working closely with our investment teams to ensure the delivery of best-in-class financial advisory services guided by the principles of Marmot’s investment philosophy. You believe that effective and happy investing can be achieved by reducing costs and risk...


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  • Zurich, Schweiz SkyCell AG Vollzeit

    We are looking for a Freight Forwarding Expert for our Strategic Partnerships Management Team to focused on maintaining the relationships with our global Freight Forwarder Partners. In this position, you will be responsible of monitoring bookings with freight forwarders and work closely with our Operations and Indoor Sales teams in everything involving our...


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    Looking for a results-driven Sales Representative seeking an opportunity to join an international leading company in the tech sector. In Switzerland it's still a start-up. As a Sales Representative, you'll be responsible for building and maintaining strong relationships in the market, identifying new business opportunities, and executing sales strategies...


  • Zurich, Schweiz KPMG Vollzeit

    Manager - eProcurement Consulting - Would you like to advise clients with Digital Transformation projects, eProcurement and enterprise-wide transformation on a daily basis and put your acquired knowledge into practice? Work alongside team members to help our clients transform their business.**Zurich** **By arrangement** **100 %** Your contribution to...


  • Zurich, Schweiz Google Vollzeit

    Minimum qualifications: - Master's degree or equivalent practical experience. - Experience in direct client sales/management or partner management. - Experience in developing partnerships with customers or partners. - Ability to speak and write in English fluently. Preferred qualifications: - Experience with complex commercial and legal negotiations,...


  • Zurich, Schweiz Google Vollzeit

    **Minimum qualifications**: - Bachelor’s degree or equivalent practical experience. - Experience in direct client sales/management or partner management. - Experience in developing partnerships with customers or partners. - Ability to speak and write in English and German fluently. **Preferred qualifications**: - Experience with commercial and legal...


  • Zurich, Schweiz Google Vollzeit

    Minimum qualifications: - Bachelor’s degree or equivalent practical experience. - Experience in direct client sales/management or partner management. - Experience in developing partnerships with customers or partners. - Ability to speak and write in English and German fluently. Preferred qualifications: - Experience with complex commercial and legal...