Head of Sales Customer Services 80-100%
vor 1 Monat
**Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**
Als führender Anbieter von Verkehrslösungen gestaltet Siemens Mobility vernetzte Mobilität in einer zunehmend urbanisierten Welt. Wir unterstützen unsere Kunden mit Produkten und Services beim effizienten Mobilitäts-Management für Menschen und Güter - von Betriebsführungssystemen für die Bahn
- und Strassenverkehrstechnik über die Bahnelektrifizierung bis hin zu Schienenfahrzeugen und den dazugehörigen Serviceleistungen. Sie wollen gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität mitgestalten? Dann werden Sie Teil unseres Teams von rund 1000 Mitarbeitenden in der Schweiz und 39 600 Mitarbeitenden weltweit.
**Ihr neues Aufgabenfeld**
- Leitung Vertrieb Customer Services Schweiz und von dessen 5 Mitarbeitenden, um den Auftragseingang und einen angemessenen Gewinnbeitrag aus dem Servicegeschäft sicherzustellen
- Pflege der Geschäftsbeziehungen zu Bahnkundschaft (SBB/Privatbahnen) sowie strategischen Partner:innen hinsichtlich des bestehenden Geschäfts und des Ausbaus von digitalen Services
- Coaching und Weiterentwicklung des Vertriebsteams
- Bearbeitung des schweizerischen Servicemarkts für Mobility, Marktbeobachtung und Identifikation von neuen Perspektiven bei der Kundschaft und die Entwicklung neuer Geschäftsfelder
- Zusammenarbeit mit anderen Vertrieben (RI, RS) bei Angeboten mit Serviceanteil
- Management von Risiken, unvorhergesehenen Problemen und Kundeneskalationen
- Pflege und Benutzung der Prozesslandschaft und der notwendigen CRM-Tools und regelmässige Aktualisierung der Inhalte
- Einführung und Verantwortung des digitalen Servicegeschäfts für den Schweizer Markt
**Ihre Talente und Erfahrungen**
- Höhere technische Ausbildung mit Flair und Verständnis für Betriebswirtschaft oder betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Flair und Verständnis für Technik
- Erfahrung in der Kundenbetreuung (insb. Investitionsgütermarkt)
- Interesse am Mobility
- und Bahnumfeld
- Führungserfahrung von Vorteil
- New-Technology-Kenntnisse oder hohe Affinität dazu (z. B. Cloud, Analytics, Robotics, IoT etc.)
- Sicheres und adäquates Auftreten im Umgang mit Kundschaft
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit dem PC, Microsoft Office und vorzugsweise SAP R3
- Ausgeprägte Kunden
- und Qualitätsorientierung, Initiative und Organisationsgeschick
- Gewinnendes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zur Mobilität und vor allem: Spass an der Zusammenarbeit in dynamischen und interdisziplinären Teams
- Stil
- und verhandlungssichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil
**Arbeitgeber
- und Standortporträt**
Erfahren Sie, weshalb Siemens jedes Jahr zu einem der beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz gewählt wird und gewinnen Sie schon heute einen Einblick in Ihr neues Arbeitsumfeld sowie einen Eindruck von Ihren möglichen Kolleg:innen.
Siemens Mobility in der Schweiz
Siemens Mobility als Arbeitgeber
**Ihre Bewerbung**
Siemens nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst und pflegt darum einen hohen Datenschutzstandard. Aus diesem Grund können wir Ihre Bewerbung ausschliesslich über unsere Bewerbungsplattform entgegennehmen (Button «BEWERBEN»). Antworten zu den häufigsten Fragen sowie ein Kontaktformular finden Sie unter siemens.ch/contact-hr. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung.
Siemens etabliert mobiles Arbeiten als Kernelement der «neuen Normalität». Wo immer möglich, ist «Mobile Working» unsere Arbeitskultur, die ortsunabhängiges und selbstständiges Arbeiten fördert.
Siemens fördert die Chancengleichheit. Vielfalt bereichert unser Unternehmen und verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil.
Information für Personalvermittlungen: Siemens nimmt für diese Position keine Bewerbungen von Personalvermittlungen entgegen. Wir danken für Ihr Verständnis.
**Organization**: Siemens Mobility
**Company**: Siemens Mobility AG
**Experience Level**: Experienced Professional
**Full / Part time**: Full-time
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vor 4 Wochen
Wallisellen, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH VollzeitCustomer Service Manager:in 80-100%Customer Service Manager:in - Wallisellen, Schweiz - 80-100% - unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 500 Mitarbeitende an...
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
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vor 4 Wochen
Wallisellen, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH VollzeitCustomer Service Manager:in - Wallisellen, Schweiz - 80-100% - unbefristet Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 500 Mitarbeitende an mehreren Produktions - und...
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Head of After Sales
vor 3 Wochen
Wallisellen, Schweiz Stadler Signalling Deutschland GmbH VollzeitHead of After Sales (ETCS) 100%Head of After Sales (ETCS) - Wallisellen, Schweiz - 100% - Open-end Stadler has been building trains for over 80 years. With our innovative strength, flexibility and reliability we are a leading manufacturer of rail vehicles today. In addition to our Swiss locations, around 13 000 employees work at several production and...
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Nike - Assistant Head Coach (Assistant Manager)
vor 2 Monaten
Wallisellen, Schweiz Retailors Vollzeit**Are you Ready?** As an Assistant Head Coach, you are responsible to monitor & manage all store areas & team members to drive commercial success and take on any operational tasks connected with this in the absence of the Head Coach. **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: People - Support Store Manager in recruiting process - Prepare & conduct...
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Wallisellen, Zürich, Schweiz International School, Zurich North (ISZN) VollzeitAbout CognitaCognita is a global leader in independent education. Founded in 2004, we are a growing community of 100+ schools in 16 countries - in Europe, North America, Latin America, Asia and the Middle East - serving more than 85,000 students. Each of our schools are proudly unique, however our collective purpose is to create an environment where everyone...
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Head of Telesales
vor 2 Monaten
Wallisellen, Schweiz Nets VollzeitUnternehmensbeschreibung **Über Nets** Nets ist ein führender Anbieter digitaler Bezahllösungen mit über 4'200 Mitarbeitenden und mehr als 700'000 Kunden in Skandinavien, der DACH-Region und Südosteuropa. Als Teil der Nets Group, einem führenden Payment-Provider in Nordeuropa, arbeiten wir in der Schweiz an der Zukunft des Zahlungsverkehrs. Unsere...
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Head of Accounting 80-100%
vor 2 Wochen
Wallisellen, Schweiz Adecco VollzeitFür unseren Kunden eine schweizweit bekannte Bank suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Head of Accounting 80-100%**: **Ihre Herausforderung** - Verantwortlich für die Durchführung der operativen Monats-, Quartals - und Jahresendverarbeitung sowie die Reportings an die Geschäftsleitung, den Verwaltungsrat sowie externe Stellen - Führen...
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vor 1 Woche
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Territory Manager Service Sales
vor 1 Monat
Wallisellen, Zürich, Schweiz Olympus Schweiz AG VollzeitApply Now Territory Manager Service Sales (m/f/d) WEST (French-speaking region)Olympus Schweiz AG (OAG) | Medical Systems Type of employment:Permanent employmentFunction:SalesLocation:Switzerland (French-speaking region)Reference Number: Website: Around 90 employees in the Swiss branch in Wallisellen serve our customers allover Switzerland. Your...
